Экстерьер и интерьер автосалона ни чем не отличается от среднестатистического. Всё чисто, аккуратно и уютно. Посещал салон в жаркое время, немного не хватало прохлады, но не критично. Особо хочется выделить персонал. Не навязчив, обращаются только при явной заинтересованности потенциального клиента автомобилем. Вежлив и обходителен, без вычурности и заносчивости. Как зачастую бывает. Присмотрелся к Geely Tugella. Менеджер Виталий всё доходчиво и профессионально объяснил. Предложил очень выгодные условия. Далее он передал меня очаровательному кредитному менеджеру Анне. Она опять же, подобрала самый выгодный вариант кредита. Далее с менеджером по дополнительной оснастке, по моему Александр, обсудили и утвердили подходящие для меня отдельно оплачиваемые дополнительные аксессуары, материалы и услуги. И снова отмечу, без какого-либо признака навязчивости. Всё быстро, доходчиво и профессионально.
В общем не буду долго распространятся. Через три дня забрал машину из салона! Ещё раз искренняя благодарность сотрудникам салона! Спасибо большое, ребята! Так держать!
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Ларину Андрею и кредитному специалисту Вязиной Анне за продажу прекрасного автомобиля geely preface, а так же поблагодарить их за максимальную отзывчивость и способность довести сделку до конца, даже когда сделка по определённым причинам чуть не сорвалась. Очень рад, что посетил Автоград Geely, а так же сам город Калуга. Ваш город очень красивый. Город Тверь передает вам огромный привет.
Всех приветствую. Отличный салон . Всем рекомендую. Приехал сюда из другой области , потому что в двух близлежащих салонах не было подходящей мне машины . А покупка требовалась день в день . Ни капли не пожалел , что поехал именно сюда . Отдельное спасибо менеджеру Константину , заранее с ним созвонились договорились о цене и допах. Мне пошли на встречу и установили допы в кратчайшие сроки и к моему приезду машина уже была готова . Данным салоном очень доволен . Рекомендую .
Очень понравился салон Белджи он же Джили, хочу выделить результат работы продавца консультанта Ярослава все четко сделал помог подобрать автомобиль показал рассказал что куда и как,предложил опции очень приятный персонал !! Успехов в продвижении
Огромное спасибо консультанту Никите!!!!очень помог в выборе автомобиля, провел с нами много времени , ответственно отнёсся ко всем нашим требованиям в выборе авто. СПАСИБО !!!!!!!
ОДНОЗНАЧНО СОВЕТУЮ!!!
Здравствуйте, покупал здесь Атлас про и остался доволен автосалоном!
Плюсы:
-Новый салон, всё чисто и опрятно, приятно находиться.
-Профессиональный персонал, общается вежливо без надменных взглядов и желания нажиться на клиенте! Отдельное спасибо менеджеру Максиму за ведение сделки и мои нетерпеливые звонки, так же представителю кредитного отдела Анне, всё понятно объяснила по кредитному продукту, менеджеру Андрею специалисту трейд-ин и менеджеру доп.оборудования Василию, который предоставил фото выполненных работ.
-Во время ожидания предложат чай/кофе.
-Предложат тест-драйв.
Пожелания:
-Предлагаю поменять маршрут, точнее увеличить его, что бы можно было понять автомобиль в потоке на трассе.
-Установить дополнительные экраны на которых будет видно ход выполнения работ в сервисной зоне.
-Увеличить модельный ряд в самом зале, что бы во время ожидания, можно было изучить другие модели.
— Улучшить зону ожидания, отгородив её от общего зала.
Но это всё не большие придирки.
Минусы:
-Касса располагается в другом здании.
-Предоставить чуть больше домов в подарок.
Это самый главный минус. Когда приобретал Весту там в подарок выдали тонировку, антикор, ковры и бронировку фар, но возможно во мне говорит сейчас жадность😅.Автомобиль ждал больше 50 дней и хотелось бы, что бы помимо тонировки предложили хотя бы ещё доп. в подарок, но спасибо и за это!
Итог.
Если кто-то соберётся покупать автомобиль в данном салоне, то однозначно буду рекомендовать т.к. общее впечатление весьма положительное. И повторюсь, что буду рекомендовать тех специалистов которые были задействованы в проведении данной сделки.
Профессиональный персонал. Отличное отношение к клиентам. Сделали скидки хорошие . Приеду из отпуска , заберу готовую машину . Менеджер Сергей . По трейдыну машину оценили достойно
Вчера приобре авто здесь. Я из Орла. По телефону озвучили цену, которую в Орле предложить не смогли. Был тред-ин и кредит. До последнего момента ждол подвоха, но все прошло как обещали. Спасибо Ларину Андрею, молодец, держит слово. Очень понравилась работа и специалиста по страхованию Анны (фамилию не помню). Остались только положительные впечатления.
Приобрели в кредит Geely Coolray для нашей семьи, все условия были выгодными. Подробно ознакомили с характеристиками автомобиля, предоставили подробную информацию. Салон просторный и удобный, без сомнения. Команда предоставила исчерпывающую информацию о финансовых условиях кредита. Автомобиль оправдал ожидания - динамичный и современный. Положительное впечатление от просторного салона укрепляет уверенность в выборе Geely Coolray для нашей семьи.
Смотрел там понравившуюся машину. Что мне понравилось, никто из продавцов не навязывался. Все авто в шоу-руме доступны для просмотра. На все свои вопросы я получил исчерпывающие ответы. Надеюсь, возьму там авто
Меняли колодки в машине, цена вопроса 17к (4 шт.) но есть нюанс. Подъезжаю к дому услышали не характерный стук в подвеске. Поехали на ближайшее СТО и как оказалось одна колодка была не закручена! Вот это сервис! Официальный причем. Спасибо что тормозы не отключили! БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ (так и убиться же можно)
Отношение к клиентам отличное, качество работы хорошее, есть к чему стремиться) Персонал вежливый, подскажут если что-то интересует. Минус на мой взгляд один- много затрачивается времени, но это не только в этом салоне) Думаю это в принципе нюанс присущи покупке машины, быстро ничего не делается
Обслуживаю Мерседес более 3 лет. Профессионально. Ценовой уровень не ниже среднего. Компания сохраняет все критерии официального сервиса. Ротация специалистов, как и везде в наше нелегкое время есть. Но, отмечу, что работают профессионалы. Живу в МО. Езжу в Калугу. Лояльный клиент Автограда .
Отличный, привлекательный автосалон, покупал себе джили coolray, для своей цены отличный автомобиль, современный, яркий дизайн, хорошая управляемость, вполне динамичный характер, вкупе с экономичным двигателем.
Сервис отвратительный. Качество низкое.
Могу только отметить менеджера Олега на Т О. Когда покупаешь у них новый авто всего "оближут". А как Т О так не знаем не гарантийный случай. Вобщем дно.
Там работают хорошие специалисты.
Парни всегда готовы подсказать, объяснить любой вопрос доступно и на пальцах.
Мне нравится там обслуживать своё авто.
Мне повезло с самого начала) попался очень хороший менеджер Андрей. Конечно их заинтересованность понятна это их зарплата, но доброжелательное отношение все равно чувствуется. Отдел страхования Анна, отдельное спасибо!!!
Есть конечно маленькие минусы, нет ни кофе, ни чая, даже водички купить не где. Поставьте автоматы с кофе и водой. Если учитывать что оформление длится около трех часов, а информации довольно много, хотелось бы чуть больше заботы)
Как получить деньги за авто, так они первые в очереди. Но как дело касается каких нибудь недостатков автомобиля, в том числе и гарантийных, мурыжат месяцами. Нет возможности оплатить по безналу картами. Только не более пяти тысяч и то по согласованию с руководством, либо через СПб. Как место покупки авто можно рассматривать. Как место обслуживания ни в коем случае не рекомендую. Рядом Москва, Тула. Можно найти более клиентооретированого дилера.
Салон скорее всего не работает. Звонишь им, звонишь, а они трубку не берут. С 30-го раза взяли, сказали что свяжут с сервисом. Сервис тоже оказался не рабочим... Поэтому сказала перезвонят... До сих пор звонят...
Машина атлас про. На 45 тысячах пробега сломался мотор для чистки стёкл. Прям на трассе. Просто перестал работать.
Машина на гарантии. Приехал в салон. Спрашиваю : что делать и гарантия или нет.
На что ответ следующий - мы не знаем, и надо сделать диагностику. И если гарантия то диагностика бесплатная. Если не гарантия, то за то что они просто посмотрели им надо заплатить 2500 руб( примерно столь сколько стоит замена этого привода).
И да если масло менял сам и не у них, то гарантии тоже не будет.
Мотор дворников и замена масла не официалов это связано. Это так и работает.
Дальше каждый шаг по рублю.
Записали машину на диагностику, даже не день в день а на неделю вперёд.
Попросил посмотреть датчики, раз уж уже диагностика идёт - это ща отбельную плату. И снова запись…
Итог: дорого. Некачественно. Непрофессионально.
Менеджеры сервиса юлят и хитрят. Не отвечают на прямые вопросы.
Мерзко. Очень мерзко.
Подменных машин нет. На то, что мне неделю ездить без дворников, пока жду диагностику тоже плевать.
Очень хочется денег. И не хочется выполнять гарантию. Машине 2 года. 45 тысяч километров.
Вот все хорошо. И отношение и обслуживание. Но. Если приезжаешь на целый день, нет ни кафе ни кофемашины. Народа много, все заняты. И ожидаемое время может сииильно растянуться.
Не советую брать автомобиль. Купила машину 14.09.2024 года а 12.11.2024года автомобиль сломался увезли на эвакурате сервисный центр просто ужасный не какой информации не предаставили устола звонить
Хороший автосалон. Ездил на ТО-1. Все быстро и качественно. Персонал вежливый. Доп.работы не навязывают, рекомендуют. Следовать рекомендациям или нет - решаете сами. Время ожидания даже чуть меньше заявленного. Хотелось бы порекомендовать руководству установить кофейный автомат,но это я уже придираюсь). В общем впечатления самые благоприятные, будем работать вместе дальше.
Благодарим за качественные услуги в лице менеджера Виталия, который очень быстро и качетсвенно организовал для нас покупку нового автомобиля Geely, ждали меньше 3-х недель, очень помогал и рассказывал о статусе на протяжении всего пути. Благодарим и менеджера кредитного отдела Анну, которая все грамотно обьяснила и подобрала для нас выгодные условия. Очень рекомендую данный центр
Ставлю такую оценку за очень качественную и профессиональную работу сотрудников автосалона Автоград Geely в Калуге. Первое ТО мы проходили в Туле, по месту жительства и покупки машины. Потом два проходили в Калуге. Разница в обслуживании огромная. Здесь очень профессиональный и качественный осмотр машины и устранение неполадок. В Туле же к этому относятся спустя рукава, да и стоимость напорядок выше, что немаловажно. Устранение гарантийных проблем приходится добиваться с боем. Из Калуги же сами звонят и просят приехать для устранения неисправностей(если есть) по гарантии или отзывной компании. Рекомендую этот салон, да и сами дальнейшие ТО будем проходить только здесь. Успехов вам в работе.
Советую, с мужем брали там семейное авто.
из плюсов: вежливый персонал, чистый и аккуратный салон (т.к. он совсем новый ), цены на авто приличные, большой выбор.
минусов не замечала, машинку забрали, всем довольные)
Здравствуйте,приобретал машину Джили Атлас про 31 марта,работу менеджера Ларина Андрея оцениваю на отлично, выехав с автосалона обнаружился заводской дефект, а вот сервис попасть это надо набраться терпения...хотелось бы более оперативной работы.Будущем буду проходить ТО надеюсь на сокращения сроков ожидания...ДЦ я желаю большой удачи !
Недавно приобрёл автомобиль у этого дилера, остался доволен и машиной и обслуживанием. Особое спасибо менеджеру по продажам Сергею Р.
А так же терпеливым и вежливым менеджерам, две Анны, из кредитного отдела. Всегда радует когда и красота и ум в одном теле. Спасибо всем участвовавшим в приобретении авто.
Отличный дилерский центр лучшего китайского бренда. Взял себе Атлас Про нужной комплектации. Быстро, без лишних услуг и опций. Персонал супер. Спасибо огромное всем, особенно менеджерам Виталию и Василию!
Обратились в этот салон по совету знакомых, отличный автоцентр, менеджер все понятно объяснил, помог лпределиться с выбором, цены адекватные, с трейд ин вышло выгодно. Обстановка в салоне комфортная, приятно находиться
1
2
Show business's response
Dima Ка
Level 18 Local Expert
September 1
Почему 3 звезды, спросите вы? 1. Инженер по гарантии, от которого будет зависить гарантийный ремонт, вот главный виновник. Если он в отпуске и на больничном.... ждите, ждите его. Что за бред? Задался я вопросо!!! А это не бред, это на яву.... и на полном серьёзе. Отказал кондей, запись на диагностику - почти 2 недели, затем жди ещё 2 недели, пока запчасти придёт, НО пришло не то... жди ещё неделю. Звезда за менеджером Олег и Никита... хотя.... В общем все не организованно, Делайте что-то с менеджером по гарантии,
Не большой салон с активным молодым персоналом. Отношение к клиентам хорошее, но автомобиль буду приобретать в другом.
Show business's response
Е
Евгений Ч.
Level 4 Local Expert
August 25
Цена ТО-0 (масло, фильтр, визуальная инспекция узлов и агрегатов) на монжаро выше чем у дилеров по всей России на 40%. Блоки обновить отказались, рассказали сказку о том, как авто превратится в тыкву или кирпич. Смысла сюда ехать за такую цену не вижу, быстрее и проще доехать в любой соседний город на выходные и сделать ТО. По тактичности общения менеджера вопросов нет, владение сервис менеджером тех. частью и спецификой автомобилей бренда крайне слабое. Звонил 25.08.2024 в 17:04.
Недавно совершила покупку авто в этом салоне. Сотрудник Виталий просто умница, отвечал на все вопросы, во всём помогал. Видно, что руководство салона обучает своих сотрудников. Я довольна!
Потратила своё время и не мало, ездила не один раз, такого салона и развода я ещё не видела. А теперь подробнее, оценили мою машину сначала в 580т, но была предупреждена что при диагностики кстати за которую заплатила я,может снизиться цена на 50т, всё устраивало вроде меня, бронирую машину, приезжаю на диагностику, провожу в салоне три с половиной часа, уезжаю, а было это в воскресенье и по этому утром в понедельник когда моя новая якобы машина стоит уже на месте выдачи происходит следующее, звонит эксперт и говорит мне что моя машина оценена в 400т, понимаете да разницу? Далее меняются условия про трейдыну и получается что стоимость новой увеличивается на 50т, третий момент по % ставке кредита тоже волшебным образом ставка становится не 12.5 а 15.5% ну это грабёж. Конечно от машины отказалась, нужно быть полной идиоткой что бы при таком разводе купить у них машину. Да и к тому же сентябрь месяц на дворе и через три месяца эта машина по сути будет считаться годовалой, понимаете да))) а цена растёт на неё ))) Салон этот не советую ни кому, не тратьте своё время если вы конечно не лох)
Приобретали через данный салон авто с пробегом. Остались исключительно положительные эмоции. Хороший салон. Вежливое общение. Стараются учитывать скидки. Есть место ожидания, где можно подождать.
Салон ничем не отличается от других подобных, поменяй вывеску на другую и ни кто ничего не поймет. Сам процесс покупки сильно затянулся, так как мы оформляли покупку в кредит, а это процесс долгий. Есть бесплатный интернет, чай, кофе, есть кафе. Ждать было комфортно.
В целом всё хорошо. Но большой минус что нет даже кофейного аппарата. Покупали новую машину. Три часа диагностика нашей для сдачи по программе трейд ин. Ещё 3 часа оформление кредита и договоров купли-продажи. Итого 6 часов проведённых в салоне. Только кулер с водой. Грустно!
Делал тех. обслуживание на своем Джили. Работа выполнена качественно и быстро. Персонал приветливый. Для владельцев Тугелла есть отдельная парковка, что в двойне приятно.
Выбирали китайский авто, зашли в салон в разгар рабочего дня, минут 15-20 простояли на ресепшене, погуляли в право-влево, приценились... никто не подошел, не обратил даже внимания. Ну видимо очень элитный салон)))...А то... стоит монджаро, меньше чем за 5 млн с хвостом не подходи, когда их в Москве до 4 млн пруд пруди, смысл тогда здесь брать. Невнимательность к клиентам, ценник в космосе. Почитал другие отзывы, клиентоориентированность уровня дна.