Geely Autograd
181 review
July 9, 2024
Экстерьер и интерьер автосалона ни чем не отличается от среднестатистического. Всё чисто, аккуратно и уютно. Посещал салон в жаркое время, немного не хватало прохлады, но не критично. Особо хочется выделить персонал. Не навязчив, обращаются только при явной заинтересованности потенциального клиента автомобилем. Вежлив и обходителен, без вычурности и заносчивости. Как зачастую бывает. Присмотрелся к Geely Tugella. Менеджер Виталий всё доходчиво и профессионально объяснил. Предложил очень выгодные условия. Далее он передал меня очаровательному кредитному менеджеру Анне. Она опять же, подобрала самый выгодный вариант кредита. Далее с менеджером по дополнительной оснастке, по моему Александр, обсудили и утвердили подходящие для меня отдельно оплачиваемые дополнительные аксессуары, материалы и услуги. И снова отмечу, без какого-либо признака навязчивости. Всё быстро, доходчиво и профессионально.
В общем не буду долго распространятся. Через три дня забрал машину из салона! Ещё раз искренняя благодарность сотрудникам салона! Спасибо большое, ребята! Так держать!
1
February 19
В конце 2024 года мной был приобретён Geely Atlas.
Так как достоинств у данного дилера не много, начну с недостатков:
1. Мной был сдан автомобиль в трейдын. Цена оценки с учётом скидки на новый авто меня устроила. Чуть ниже рынка, но зато день в день и без лишних заморочек(как я думал, но это оказалось не так, об этом дальше). Как только мы согласовали цены, менеджер загнал мой авто на диагностику, после чего начались качели по цене. Снизили цену на 25 тысяч, как по мне по надуманным основаниям, у дилера, конечно другое мнение. Но как вы думаете 25 тысяч это значимая сумма для ООО "Автоград Калуга"? Она стоит того, что бы оставить о себе негативное впечатление? Ответ по-моему очевиден.
2. Так как всё уже было согласовано, я потратил на это целый день, принято решение согласиться. И казалось бы всё хорошо, но нет. Оказывается нет места в птс, и нужно ехать его менять. О чем заранее меня, конечно, не предупредили. Для тех кто не в курсе это не чем не обусловлено, кроме хотелок Автограда. Я был вынужден потратить еще 2,5 часа своего времени, что бы доехать до Суворова Тульской области, что бы поменять птс. Конечно, в ГАИ на меня посмотрели как на идиота(человек меняет таможенный птс? Что?)
3. После 7 кругов ада, предоставленных мне ООО "Автоград Калуга", наконец я стал счастливым обладателем новенького geely atlas. Желая поскорее уехать из этого заведения, в ускоренном порядке перекидывал вещи из автомобиля, сданного в трейдын, я к сожалению забыл отклеить трансподер. Через пару дней написал об этом менеджеру по продажам и попросил вернуть мне трансподер, так как он привязан к моему кабинету и использовать его всё равно не получится. На что после долгих выяснений( не менее недели) мне сказали, что они его выкинули( Что? Выкинули?). Неужели нельзя было мне позвонить, спросить? Без комментариев.
4. Прошло полтора месяца после покупки авто( к нему претензий нет вообще), было решено искать дилер для прохождения ТО-0. Забегая вперед скажу, ехать в Автоград на ТО есть смысл , если только у вас нет времени доехать до Тулы или Москвы. В Туле цены на ТО-0 на мой авто начинаются от 12400 до 14100 рублей. В Москве 44 км МКАД можно сделать за 11500. Цена ТО-0 в Автограде 16100 рублей. То есть Автоград пользуясь своим положением на рынке, отсутствием конкуренции, устанавливает завышенные цены.
5. Так как разница 3-4 тысячи, а потратить на поездку в другой город надо целый день, было принято решение дать еще один шанс Автограду, в надежде на то, что сервисное обслуживание у них лучше, чем сервис по продаже автомобилей. Чуда не случилось. Не смотря на то, что претензий по технической части у меня нет, но даже тут Автоград нашел где сесть в лужу - "вы знаете у нас оплата или по qr коду или наличкой", или по согласованию с кем-то там, при цене ТО значительно выше, чем у конкурентов. Пришлось предупредить об ответственности по ст.14.8 КоАП, и о чудо! Терминал волшебным образом появился. Можете пользоваться лайфхаком, рекомендую.
Что касается плюсов:
Не смотря на все свои косяки, мелочность, не возможность организовать комфортную покупку для своего клиента, как по мне Автоград смог предоставить лучшее предложение по цене, но не качеству. Мою машину оценили хорошо, сделали хорошую скидку на новую. Автоград мог бы претендовать на 4 звезды, но из-за неорганизованности менеджеров отсутствия согласия и договоренности между отделами, пока только 2 звезды. Стал бы я покупать ещё раз авто в Автограде? Определённо нет.
September 25, 2024
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Ларину Андрею и кредитному специалисту Вязиной Анне за продажу прекрасного автомобиля geely preface, а так же поблагодарить их за максимальную отзывчивость и способность довести сделку до конца, даже когда сделка по определённым причинам чуть не сорвалась. Очень рад, что посетил Автоград Geely, а так же сам город Калуга. Ваш город очень красивый. Город Тверь передает вам огромный привет.
2
February 8
Как получить деньги за авто, так они первые в очереди. Но как дело касается каких нибудь недостатков автомобиля, в том числе и гарантийных, мурыжат месяцами. Нет возможности оплатить по безналу картами. Только не более пяти тысяч и то по согласованию с руководством, либо через СПб. Как место покупки авто можно рассматривать. Как место обслуживания ни в коем случае не рекомендую. Рядом Москва, Тула. Можно найти более клиентооретированого дилера. В дополнениее спустя почти год. Дилер монополист в Калуге. Пытался пойти первое ТО. Поставили цену 23000. Съездил в Тулу. Обошлось 16500. Подошло время для 2го ТО. Зарядили 34000. Обещали скидку до 31000. Позвонил в Тулу, в Москву. Обозначили цену 25000. Так что жадность автограда - это их конёк. Ещё раз повторюсь- как место для покупки авто-да. Как место обслуживания авто- нет.
2
September 30, 2024
Очень понравился салон Белджи он же Джили, хочу выделить результат работы продавца консультанта Ярослава все четко сделал помог подобрать автомобиль показал рассказал что куда и как,предложил опции очень приятный персонал !! Успехов в продвижении
2
1
February 28
отличный салон… все машины в отличном состоянии, клиентом относятся уважительно. менеджеру РОМАНУ ОСОБЫЙ РЕСПЕКТ. сделал хорошую скидку, главное машину оформил за пять минут. ждать не пришлось. невероятно скоростной менеджер. такие редко очень
1
February 21
Ужасный сервис. Брал Атлас Про. Спустя полгода перестала работать задняя камера, а вместе с ней и все остальные. Позвонил в сервис, сказали, что понятная проблема, на диагностику ехать не нужно, камеру вам заказали. Это был ноябрь 2024г. камера сказали придет в феврале. Звоню в феврале, говорят нет никакой камеры, вам нужно записываться на диагностику, и может быть если это гарантийный случай мы вам поменяем. Записали, внимание аж на конец апреля. То есть считай полгода я должен ездить на новой неисправной машине.
March 22, 2023
ОДНОЗНАЧНО СОВЕТУЮ!!!
Здравствуйте, покупал здесь Атлас про и остался доволен автосалоном!
Плюсы:
-Новый салон, всё чисто и опрятно, приятно находиться.
-Профессиональный персонал, общается вежливо без надменных взглядов и желания нажиться на клиенте! Отдельное спасибо менеджеру Максиму за ведение сделки и мои нетерпеливые звонки, так же представителю кредитного отдела Анне, всё понятно объяснила по кредитному продукту, менеджеру Андрею специалисту трейд-ин и менеджеру доп.оборудования Василию, который предоставил фото выполненных работ.
-Во время ожидания предложат чай/кофе.
-Предложат тест-драйв.
Пожелания:
-Предлагаю поменять маршрут, точнее увеличить его, что бы можно было понять автомобиль в потоке на трассе.
-Установить дополнительные экраны на которых будет видно ход выполнения работ в сервисной зоне.
-Увеличить модельный ряд в самом зале, что бы во время ожидания, можно было изучить другие модели.
— Улучшить зону ожидания, отгородив её от общего зала.
Но это всё не большие придирки.
Минусы:
-Касса располагается в другом здании.
-Предоставить чуть больше домов в подарок.
Это самый главный минус. Когда приобретал Весту там в подарок выдали тонировку, антикор, ковры и бронировку фар, но возможно во мне говорит сейчас жадность😅.Автомобиль ждал больше 50 дней и хотелось бы, что бы помимо тонировки предложили хотя бы ещё доп. в подарок, но спасибо и за это!
Итог.
Если кто-то соберётся покупать автомобиль в данном салоне, то однозначно буду рекомендовать т.к. общее впечатление весьма положительное. И повторюсь, что буду рекомендовать тех специалистов которые были задействованы в проведении данной сделки.
6
February 3
Купил вчера здесь Киа Рио Х 20 года. Всем доволен. Автомобиль в отличном состоянии, как новый, с хорошими допами, купленными первым владельцем (оцинковка, бронеплёнка, куча всего). По цене всё честно -- как в объявлении и сделали даже крошечную скидку (20 000 от 1 590 000, но главное не завысили, когда я сказал что беру). Однако наибольшая благодарность менеджеру Никите. Было опасение, что это салон, как набросятся прожжёные салонщики. А нет, Никита оказался хорошим человеком, чисто человеком, не продаваном. И помог всё внимательно осмотреть и провёл тест-драйв, в полной мере, дал почувствовать как реально работает тачка. Был на связи всю дорогу (в первый день не удалось купить, банк не дал снять нужную сумму, пришлось на следующий день снимать через филиал). По документам, второму ключу, насчёт отложить-зарезервировать, все 2 дня сделки я спокойно писал Никите как своему знакомому, а он также отвечал. Очень комфортно было купить авто через него. Так что Никита, от души тебе, хороший ты человек, очень благодарен за это. В остальном: Салон хороший, удобный, сотрудники внимательные, вежливые, просто нормальные, чего-то сверх нету. Но если учитывать, что в другом салоне меня разводили на каждом шагу без зазрения совести, то наверное в этом салоне сотрудники особенные, хотя в реальности они просто нормальные. Кредит хотел оформить сначала, но мне накинули около сотни чисто страховками. Там Каско и ещё какая-то на детей и домашних животных, и отказаться нельзя (берут расписку о том, что отказываешься от права отказаться). Не стал брать кредит, снял всё что было наличкой. Так что в плане кредита минус -- он тут как везде, не очень хороший (мягко говоря). Итого благодаря Никите этот салон мне очень понравился. Получил очень приятный опыт покупки авто, рекомендую!
December 18, 2023
Приобрели в кредит Geely Coolray для нашей семьи, все условия были выгодными. Подробно ознакомили с характеристиками автомобиля, предоставили подробную информацию. Салон просторный и удобный, без сомнения. Команда предоставила исчерпывающую информацию о финансовых условиях кредита. Автомобиль оправдал ожидания - динамичный и современный. Положительное впечатление от просторного салона укрепляет уверенность в выборе Geely Coolray для нашей семьи.
1
November 10, 2024
Смотрел там понравившуюся машину. Что мне понравилось, никто из продавцов не навязывался. Все авто в шоу-руме доступны для просмотра. На все свои вопросы я получил исчерпывающие ответы. Надеюсь, возьму там авто
September 9, 2024
Очень приятные и приветливые менеджеры! Рассказали, показали, посоветовали (что немаловажно). Рекомендую)
1
November 20, 2024
Все очень понравилось. Хорошие скидки, приветливый персонал.Все доступно объяснили, всё показали.
1
July 13, 2024
Всех приветствую. Отличный салон . Всем рекомендую. Приехал сюда из другой области , потому что в двух близлежащих салонах не было подходящей мне машины . А покупка требовалась день в день . Ни капли не пожалел , что поехал именно сюда . Отдельное спасибо менеджеру Константину , заранее с ним созвонились договорились о цене и допах. Мне пошли на встречу и установили допы в кратчайшие сроки и к моему приезду машина уже была готова . Данным салоном очень доволен . Рекомендую .
1
2
July 18, 2024
Огромное спасибо консультанту Никите!!!!очень помог в выборе автомобиля, провел с нами много времени , ответственно отнёсся ко всем нашим требованиям в выборе авто. СПАСИБО !!!!!!!
2
1
December 25, 2024
Сервис отвратительный. Качество низкое.
Могу только отметить менеджера Олега на Т О. Когда покупаешь у них новый авто всего "оближут". А как Т О так не знаем не гарантийный случай. Вобщем дно.
1
September 23, 2024
Салон скорее всего не работает. Звонишь им, звонишь, а они трубку не берут. С 30-го раза взяли, сказали что свяжут с сервисом. Сервис тоже оказался не рабочим... Поэтому сказала перезвонят... До сих пор звонят...
2
February 22, 2024
Отношение к клиентам отличное, качество работы хорошее, есть к чему стремиться) Персонал вежливый, подскажут если что-то интересует. Минус на мой взгляд один- много затрачивается времени, но это не только в этом салоне) Думаю это в принципе нюанс присущи покупке машины, быстро ничего не делается
1
August 25, 2024
Профессиональный персонал. Отличное отношение к клиентам. Сделали скидки хорошие . Приеду из отпуска , заберу готовую машину . Менеджер Сергей . По трейдыну машину оценили достойно
1
January 27, 2024
Обслуживаю Мерседес более 3 лет. Профессионально. Ценовой уровень не ниже среднего. Компания сохраняет все критерии официального сервиса. Ротация специалистов, как и везде в наше нелегкое время есть. Но, отмечу, что работают профессионалы. Живу в МО. Езжу в Калугу. Лояльный клиент Автограда .
1
November 3, 2024
Вот все хорошо. И отношение и обслуживание. Но. Если приезжаешь на целый день, нет ни кафе ни кофемашины. Народа много, все заняты. И ожидаемое время может сииильно растянуться.
August 31, 2024
Вчера приобре авто здесь. Я из Орла. По телефону озвучили цену, которую в Орле предложить не смогли. Был тред-ин и кредит. До последнего момента ждол подвоха, но все прошло как обещали. Спасибо Ларину Андрею, молодец, держит слово. Очень понравилась работа и специалиста по страхованию Анны (фамилию не помню). Остались только положительные впечатления.
1
1
November 20, 2024
Не советую брать автомобиль. Купила машину 14.09.2024 года а 12.11.2024года автомобиль сломался увезли на эвакурате сервисный центр просто ужасный не какой информации не предаставили устола звонить
1
December 29, 2023
Отличный, привлекательный автосалон, покупал себе джили coolray, для своей цены отличный автомобиль, современный, яркий дизайн, хорошая управляемость, вполне динамичный характер, вкупе с экономичным двигателем.
1
2
December 22, 2024
Спасибо сервисному отделу за отличное обслуживание и клиентоориентированность
Отдельное спасибо Анастасии Ермаченковой
1
October 24, 2024
Хороший центр, брали там авто, зона ожидания хорошая, чай кофе присутствует, персонал вежливый.
February 13
Приветливые менеджеры, отличное расположение. Уже не первый раз беру там автомобиль, все нравится
April 8, 2024
Мне повезло с самого начала) попался очень хороший менеджер Андрей. Конечно их заинтересованность понятна это их зарплата, но доброжелательное отношение все равно чувствуется. Отдел страхования Анна, отдельное спасибо!!!
Есть конечно маленькие минусы, нет ни кофе, ни чая, даже водички купить не где. Поставьте автоматы с кофе и водой. Если учитывать что оформление длится около трех часов, а информации довольно много, хотелось бы чуть больше заботы)
1
January 10
Зашёл посмотреть ассортимент, в итоге купил авто ) менеджер сделал хорошую скидку , накинул домов, покупкой доволен
February 7, 2024
Машина атлас про. На 45 тысячах пробега сломался мотор для чистки стёкл. Прям на трассе. Просто перестал работать.
Машина на гарантии. Приехал в салон. Спрашиваю : что делать и гарантия или нет.
На что ответ следующий - мы не знаем, и надо сделать диагностику. И если гарантия то диагностика бесплатная. Если не гарантия, то за то что они просто посмотрели им надо заплатить 2500 руб( примерно столь сколько стоит замена этого привода).
И да если масло менял сам и не у них, то гарантии тоже не будет.
Мотор дворников и замена масла не официалов это связано. Это так и работает.
Дальше каждый шаг по рублю.
Записали машину на диагностику, даже не день в день а на неделю вперёд.
Попросил посмотреть датчики, раз уж уже диагностика идёт - это ща отбельную плату. И снова запись…
Итог: дорого. Некачественно. Непрофессионально.
Менеджеры сервиса юлят и хитрят. Не отвечают на прямые вопросы.
Мерзко. Очень мерзко.
Подменных машин нет. На то, что мне неделю ездить без дворников, пока жду диагностику тоже плевать.
Очень хочется денег. И не хочется выполнять гарантию. Машине 2 года. 45 тысяч километров.
2
August 23, 2023
Хороший автосалон. Ездил на ТО-1. Все быстро и качественно. Персонал вежливый. Доп.работы не навязывают, рекомендуют. Следовать рекомендациям или нет - решаете сами. Время ожидания даже чуть меньше заявленного. Хотелось бы порекомендовать руководству установить кофейный автомат,но это я уже придираюсь). В общем впечатления самые благоприятные, будем работать вместе дальше.
1
2
February 14
Ужасное заведение. Что бы оплатить картой необходимо договориться с руководством. Предлагают наличкой либо через СПб. Следующий раз пишу заявление в Роспотребнадзор.
September 1, 2024
Меняли колодки в машине, цена вопроса 17к (4 шт.) но есть нюанс. Подъезжаю к дому услышали не характерный стук в подвеске. Поехали на ближайшее СТО и как оказалось одна колодка была не закручена! Вот это сервис! Официальный причем. Спасибо что тормозы не отключили! БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ (так и убиться же можно)
2
October 4, 2023
Благодарим за качественные услуги в лице менеджера Виталия, который очень быстро и качетсвенно организовал для нас покупку нового автомобиля Geely, ждали меньше 3-х недель, очень помогал и рассказывал о статусе на протяжении всего пути. Благодарим и менеджера кредитного отдела Анну, которая все грамотно обьяснила и подобрала для нас выгодные условия. Очень рекомендую данный центр
2
September 25, 2024
Не большой салон с активным молодым персоналом. Отношение к клиентам хорошее, но автомобиль буду приобретать в другом.
1
December 17, 2023
Советую, с мужем брали там семейное авто.
из плюсов: вежливый персонал, чистый и аккуратный салон (т.к. он совсем новый ), цены на авто приличные, большой выбор.
минусов не замечала, машинку забрали, всем довольные)
1
1
September 11, 2023
Ставлю такую оценку за очень качественную и профессиональную работу сотрудников автосалона Автоград Geely в Калуге. Первое ТО мы проходили в Туле, по месту жительства и покупки машины. Потом два проходили в Калуге. Разница в обслуживании огромная. Здесь очень профессиональный и качественный осмотр машины и устранение неполадок. В Туле же к этому относятся спустя рукава, да и стоимость напорядок выше, что немаловажно. Устранение гарантийных проблем приходится добиваться с боем. Из Калуги же сами звонят и просят приехать для устранения неисправностей(если есть) по гарантии или отзывной компании. Рекомендую этот салон, да и сами дальнейшие ТО будем проходить только здесь. Успехов вам в работе.
2
3
October 22, 2024
При проведении ТО GEELY ATLAS, пластиковые защитные кожухи на двигателе, были вырваны вместе с клипсами и защелками. Увидел, к сожалению, поздно.
1
May 16, 2024
Здравствуйте,приобретал машину Джили Атлас про 31 марта,работу менеджера Ларина Андрея оцениваю на отлично, выехав с автосалона обнаружился заводской дефект, а вот сервис попасть это надо набраться терпения...хотелось бы более оперативной работы.Будущем буду проходить ТО надеюсь на сокращения сроков ожидания...ДЦ я желаю большой удачи !
1
1
February 9, 2024
Недавно приобрёл автомобиль у этого дилера, остался доволен и машиной и обслуживанием. Особое спасибо менеджеру по продажам Сергею Р.
А так же терпеливым и вежливым менеджерам, две Анны, из кредитного отдела. Всегда радует когда и красота и ум в одном теле. Спасибо всем участвовавшим в приобретении авто.
1
1
November 15, 2023
Отличный дилерский центр лучшего китайского бренда. Взял себе Атлас Про нужной комплектации. Быстро, без лишних услуг и опций. Персонал супер. Спасибо огромное всем, особенно менеджерам Виталию и Василию!
1
1
December 18, 2023
Обратились в этот салон по совету знакомых, отличный автоцентр, менеджер все понятно объяснил, помог лпределиться с выбором, цены адекватные, с трейд ин вышло выгодно. Обстановка в салоне комфортная, приятно находиться
1
2
December 6, 2023
Очень крутой автосалон советую!!!!!!!!!
Новый салон все чисто и красиво
Персонал очень хороший и отзывчивый во время ожидания предложат чай или кофе
1
1
September 14, 2023
Потратила своё время и не мало, ездила не один раз, такого салона и развода я ещё не видела. А теперь подробнее, оценили мою машину сначала в 580т, но была предупреждена что при диагностики кстати за которую заплатила я,может снизиться цена на 50т, всё устраивало вроде меня, бронирую машину, приезжаю на диагностику, провожу в салоне три с половиной часа, уезжаю, а было это в воскресенье и по этому утром в понедельник когда моя новая якобы машина стоит уже на месте выдачи происходит следующее, звонит эксперт и говорит мне что моя машина оценена в 400т, понимаете да разницу? Далее меняются условия про трейдыну и получается что стоимость новой увеличивается на 50т, третий момент по % ставке кредита тоже волшебным образом ставка становится не 12.5 а 15.5% ну это грабёж. Конечно от машины отказалась, нужно быть полной идиоткой что бы при таком разводе купить у них машину. Да и к тому же сентябрь месяц на дворе и через три месяца эта машина по сути будет считаться годовалой, понимаете да))) а цена растёт на неё ))) Салон этот не советую ни кому, не тратьте своё время если вы конечно не лох)
10
June 23, 2024
Недавно совершила покупку авто в этом салоне. Сотрудник Виталий просто умница, отвечал на все вопросы, во всём помогал. Видно, что руководство салона обучает своих сотрудников. Я довольна!
1
December 16, 2023
Приобретали через данный салон авто с пробегом. Остались исключительно положительные эмоции. Хороший салон. Вежливое общение. Стараются учитывать скидки. Есть место ожидания, где можно подождать.
1
2
August 15, 2024
Хорошие и грамотные менеджеры, грамотный кредитный отдел. Советую посетить автосалон, даже без покупок, тест-драйв интересен будет
1
May 9, 2024
Салон ничем не отличается от других подобных, поменяй вывеску на другую и ни кто ничего не поймет. Сам процесс покупки сильно затянулся, так как мы оформляли покупку в кредит, а это процесс долгий. Есть бесплатный интернет, чай, кофе, есть кафе. Ждать было комфортно.
2
January 3, 2024
В целом всё хорошо. Но большой минус что нет даже кофейного аппарата. Покупали новую машину. Три часа диагностика нашей для сдачи по программе трейд ин. Ещё 3 часа оформление кредита и договоров купли-продажи. Итого 6 часов проведённых в салоне. Только кулер с водой. Грустно!
2
1
August 20, 2023
Делал тех. обслуживание на своем Джили. Работа выполнена качественно и быстро. Персонал приветливый. Для владельцев Тугелла есть отдельная парковка, что в двойне приятно.
1
1