Всё как всегда на высоте! Покупаю машины и обслуживаюсь у этого дилера несколько лет! Персонал вежливый, сервис хороший, парни работают быстро и качественно! Нареканий нет! Всегда есть места для отдыха и свежий кофе! Так держать! Спасибо! Всем удачи! С уважением!
Делал ТО на автомобиль, все понравилось!
НО!!! Пока ждал машину из сервиса, поднялся в отдел Борисховвольт-10 минут осматривал машину со всех сторон, ни один менеджер не подошёл, хотя все были на места и людей в салоне не было!!!
Позднее хотел записать на ТО второй автомобиль, менеджера по сервису не было на месте, ждал минут 5,после чего попросил других менеджеров из соседнего салона(в салоне не было ни одного клиента!!!) помочь узнать когда менеджер подойдёт, на что получил ответ ЖДИТЕ!.
После чего один сотрудник ушёл сразу курить, другой сидел компьютере!!!!
С таким отношением к вам не только в сервис, но и за покупкой машин не будут обращаться. Я точно!!!!
Отличный сервис! Всем советую. Всё на 5 : обслуживание, сервис, отличные менеджеры, есть игровая, кофе, чай! Хочу отметить менеджеров по продажам: Лебедкова Бориса и Марию всё разъяснили, показали спасибо Вам большое, всё профессионально! Побольше таких менеджеров. Развития и процветания Вам Борисхов!
Салон очень понравился. Все как по нотам от тест драйва до покупки. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Тертышник, который коротко, четко и по делу рассказал об особенности модели и помог сделать выбор. В итоге необходимая модель машины была приобретена. Салон рекомендую.
Отличный сервис. Комфортная зона отдыха. Чай и кофе машина в свободном доступе. Открытость процесса проведения ТО - можно наблюдать по телевизору, присутствовать в ремонтной зоне и мега фишка это в телеграмм присылают видео обзор как механик проводит ТО!!!. НИ ГДЕ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛ. Настоятельно рекомендую
Без всяких сомнений ставлю 5 звёзд! Был в командировке в Москве и так сложилось, что ТО-1 приллочьделать6не в Краснодаре. 1. Цена - значительно дешевле, чем у ОД Краснодара
2. Сервис - прислали подробный видеоотчет о состоянии моего авто.
3. Свободные окна для записи. Столкнулся с проблемой других ОД, запись на неделю вперёд, здесь без проблем записали в удобное для меня время.
4. Вкусный кофе.
5. Исправили несколько "косяков" ОД у которого постоянно обслуживаю авто.
Отдельное спасибо мастеру-консультант Соловьеву Денису.
Работают профессионалы. Сотрудники объясняют подробно все нюансы. Не навязывают дополнительные услуги. Решила перейти на обслуживание Geely в данный сервис и не подалела.
Была в сервисе Хендай,отдельное спасибо менеджеру Александру Смирнову! Весь ход ремонтных работ прислали на видео,звонили уточняли детали и вопросы по заменам. Не насчитали ничего лишнего,качеством и сервисом осталась довольна.
Приобрел авто в данном дилерском центре. Чисто, аккуратно, хорошая клиентская зона. Особенно хочу отметить работу менеджера Петра Киселева, настоящий профессионал своего дела. Все рассказал, показал, сделка прошла без проблем.
Локация удобная менеджеры приветливые покупал здесь машину всё понравилось и то тоже нулевое проходил здесь видео отчёт это круто надеюсь дальнейшее то по цене устроить и здесь же пройду зона отдыха супер ожидание в кайф
Приехал на ТО-0, сделали быстро, четко, порекомендовали проверить сход-развала и как оказалось не зря(покупал у другого дилера и там не сделали регулировку при предпродажной подготовке) - все сразу исправили.
Очень понравился видеообзор - круто, очень круто снято и показано.
МК Филимоненков Антон - молодец, быстро, профессионально все сделал.
Однозначно рекомендую!
Записался на ТО-1 Belgee X50. ТО маленькое, из всех работ основное меняют фильт и масло. Приехал в 8:50, попросил чтоб позвали в рем. зону когда будут делать. Везде реклама что льют масло Lopal, спросил приемщика говорит что Lopal нет у них, льют S-oil, на рекламе лож. По итогу: ТО делали более 3 часов, в рем зону не позвали во время работ. Когда машину опустили на подъёмнике позвонил приемщик и сказал что забыл позвать и уже практически всё, это практически всё длилось ещё час, закончили ТО в 12:20. Всё очень медленно. В зоне ожидания есть монитор можно отслеживать. От того как отдал ключи приемщику затем техническая мойка, заняло час, только спустя этот час я увидел машину на подъёмнике, потом час она просто висела, потом делали работы, потом её опустили, звонок приемщика и ещё час ожидания. До этого делал ТО-0 у другого дилера тоже замена масла и фильтра, там это сделали менее чем за 2 часа.
Грамотный менеджмент, знающий своё дело. Известная компания с хорошей репутацией и чистой историей. Просторная парковка, в салоне зона отдыха. Из минусов лишь удаленность от гортранспорта.
В Борисхоф покупаем уже четвертый автомобиль (до этого были мини куперы…..)
Теперь Джили Монжаро.
Так вот: сервис и внимательное профессиональное отношение к клиенту при покупке автомобиля и сдаче в трейд-ин в этом салоне смогли улучшить (по сравнению с бмв-мини, у которых отношение к покупателям иногда немного похрамывало)!!!
Те, кто пишут о несправедливом трейд-ин, очевидно, ранее не пользовались этой услугой, не понимают ее сути и ценообразования. До покупки Джили в Борисхоф побывала у двух конкурентов (обращаю внимание, что это были салоны-конкуренты уровня Борисхоф, т.е. крупные, сетевые, с отличной репутацией).
Оценивала у них свой мини купер и обговаривала условия покупки нового авто. Никто из них (в конечном итоге) не смог предложить лучше условия ни по цене нового Монжаро, ни по дрейд-ин.
Мой менеджер Иванов Максим.
Я вам рекомендую Максима как профессионала, который досконально знает что продает, как заботливого менеджера, который сопровождает вас на всех этапах (трейд-ин, страховка, кредит (если нужно) и выдача авто). Его опыт и знания сделают ваш выбор авто легким, а покупку - приятной.
Я желаю вам хорошей покупки!!!
Достаточно удобная локация. На рецепции всегда симпатичные девушки. Внимательные менеджеры по продажам. Хорошо оформленные шоурумы, есть из чего выбирать. Результат 2-х посещений - новенький geely в гараже ))
Очень дорогое и плохое обслуживание джили тугелла .408..33!!!!
1. На ТО20 приехал с проблемами датчиков давления шин и ошибкой айрбег. Сделали ТО, а по ошибкам сказали что бы я обращался туда где покупал авто, так как данный сервис не может подключится к компьютеру авто.
2. На ТО30 приехал с теме же проблемами. Заменили предохранитель на 7А за 700 рублей и подключились к компьютеру авто. Сбросили ошибку айрбега. Ошибку датчиков предложили решить за 4000 руб., хотя датчики с завода шли. Отказался.
3. На ТО40 было уже интереснее. Приехал с ошибкой только айрбега. Ошибку по датчикам устранил самостоятельно. По двум первым ТО решил поприсутствовать в рем. зоне. Отдельно хочу поблагодарить молодого мастера Ивана. Подняли авто и я стал осматривать все узлы параллельно с работой мастера. Он делал все по регламенту и заказ наряду, не больше не меньше. План превыше всего...! Я обнаружил подтеки со стороны турбины. Мастер посмотрел и сказал что не знает что это такое. Пришел старший мастер, посмотрел и сказал что нет второго болта который должен держать патрубок ведущий к турбине. Прикрутили. Я сразу задумался о качестве предыдущих ТО, куда мастера смотрели или не смотрели...По ходу ТО я заметил что не открывается багажник с кнопки из салоне (не заметил сразу данной проблемы. так как на машине ездит супруга). Разобрали карту двери. Оказалось что не подключен разъем. Это уже претензия не к автосервису, а скорее всего к качеству сборки данного авто. По ошибке айрбега вопрос не решили, так как специалист по устранению данной проблемы ушел отмечать свой день рождения!) Скинули ошибку. Мастер приемщик сказал что давайте в другой раз.
03.06.2024 пытался записать и все таки устранить данную ошибку. Записали на 29.06.2024!!! В интернете прочитал что данная ошибка устраняется за мин 15-20, путем замены фишки, брак с завода, проблема не единичная).
Итог сея писания таков, данный автосервис не держится за постоянных клиентов, качество обслуживания оставляет желать лучшего (кроме того что написано в заказ наряде, больше даже не ждите), цена не соответствует качеству обслуживания. Больше туда не ногой!
Хороший автосалон, ответственный.
Решили приобрести новый автомобиль. Позвонили, нас быстро записали на тест-драйв в этот же день. Встретил нас менеджер Виталий Макаров. Провёл нам тест-драйв, рассказал о недостатках/преимуществах авто. Подробно ответил на все вопросы. Начали рассматривать комплектации, остановились на 2х и не могли выбрать какой из них. Виталий сделал нам предложение, от которого мы не смогли отказаться. Предложил еще лучше комплектацию за ту же сумму, что 2мя комплектациями ниже, т.к. это один из последних авто 2023 года.
Посчитали стоимость вместе с каско. Сделали выгодные ставки!
Назначили сделку на ближайшее время, внесли предоплату (которая вошла в стоимость авто, кстати если передумать, то сделают возврат).
Во время сделки всё шло без проблем. Стоимость авто не поменялась ни разу. Автомобиль подготовили к выдаче, отполировали очень хорошо.
Ездим без проблем, хотя с крышкой багажника есть некоторая проблема - ее надо с определенным усилием закрывать, чтобы машина поняла, что все двери закрыты.
Встала на учет в Гаи без проблем
Виталий отвечает на все вопросы даже после сделки.
Рекомендуем данный дилер.
Приобретали автомобиль в салоне БорисХоф. Очень довольны обслуживанием,огромное спасибо менеджеру Сергея Краузе,который помог в выборе, автомобиль нужен был из наличия,предложил отличный вариант,который не пришлось долго ждать, машину забрали в обозначенные им сроки,все подробно рассказал,проконсультировал. Оформляли сделку поздно вечером,выдача авто уже не производилась,Сергей предложил подменный автомобиль,что очень нас порадывало.По телефону обсудили установку дополнительного оборудования,было сделано все четко,как обговаривалось,на звонки отвечает сразу. Желающим приобрести автомобиль,рекомендую обращаться в данный дилерский центр,где работают профессионалы высоко уровня. Спасибо всей команде.
Заехал присмотреться к монжаро, но менеджер Валерий Поляков оперативно организовал тест-драйв, обеспечил лучшие условия трейд ина и на следующий день я уехал на новом авто. Шоу рум комфортный с кофе и печеньками, все сотрудники дружелюбные и клиентоориентированные. Единственно при оформлении кредита советую быть внимательными вдвойне.
Отличный сервис во всех отношениях. Машину приняли и обслужили по времени как и обещали. Прислали полный видео отчет о проделанных работах. Для клиентов есть кофемашина, печенье, чай в ассортименте конечно все бесплатно. На третьем этаже отличная столовая, все очень вкусно, всего 360₽ за комплексный обед. Еще Борисхоф предоставил скидку за первый визит 50% на работы и 25% на запчасти. Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону🤝.
Всем рекомендую данного дилера! Очень доволен уровнем сервиса и процессом покупки автомобиля, приобрел а/м в конце декабря 2023 г. Команда работает профессионально, слажено, клиентоориентировано.
Отдельное спасибо менеджеру - Валерию и кредитному специалисту Артему, а также сотрудникам из отдела доп оборудования.
Все сделали четко и вовремя! 5 баллов!
Выбрали салон БХ для знакомства с маркой Geely из-за высокой оценки на Яндексе и положительных отзывов. В итоге, объездив половину дилеров Москвы и забив голову кучей всевозможных схем и предложений, снова вернулись в БХ, так как там и вправду оказался самый индивидуальный подход к клиенту, то есть к нам. Везде есть свои плюсы и минусы, тут уж вопрос вашего времени, терпения и финансовых возможностей. В данном салоне за два дня мы провели сделки, на второй уже уехали на новеньком авто с допами, которые мы сами просили нам установить. Сам салон оборудован комфортной зоной ожидания, беспроводными зарядками (когда проводишь выходной в салоне - это особенно актуально),можно попить чай/кофе (за кофе, кстати, отдельное спасибо, зерна Egoiste- отличный выбор), на втором этаже есть кафе. Из минусов - добраться без авто своим ходом - затруднительно, без такси не обойтись.
В завершение отзыва благодарим нашего менеджера - Валерия Полякова, собственно, если бы не он, ничего бы не состоялось.
Салон оставил о себе более чем приятное впечатление. Начиная от тест-драйва до получение ключей - все было сделано на высоком уровне.
Моим менеджером был Дмитрий. Все рассказал, показал, по цене договорились. Обязательно порекомендую его знакомым, если они планируют купить Geely.
Девушкам из кредитного отдела (Марина и Евгения) спасибо за терпение. Такие кипы документов им нужно оформлять и ни в чем не ошибиться. Это нелегко.
Ждите на ТО!)
Приобрёл автомобиль Geely Coolray в салоне БорисХоф. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Александру Пузырёву за профессиональный подход и отношение к клиентам. Всегда был на связи, отвечал на любые вопросы, сопровождал на всех этапах проведения сделки.
Благодаря слаженной работе Александра и специалистов кредитного отдела сделка и оформление документов прошли достаточно быстро и оперативно.
От покупки остались только положительные эмоции. Спасибо!
Тихая и спокойная атмосфера в центре. Внимательные и вежливые сотрудники. Есть чай, кофе и вода, есть зарядное устройства для телефон. Приехала на нулевое ТО, сделали видео обзор из сервиса по моей машине и прислали ссылку для просмотра, что радует) Немного длительное ожидание.
прошел 2 ТО на ПИ. всё по плану - списался, запланировал дату, сдал, принял в этот же день. Понравилась "фишка" - видеоотчет о работе механика по проведению ТО! Спасибо за предстказуюмую работу!
Все отлично! Приятный сервис, менеджер Пузырёв Александр отличный специалист, вел на всех этапах, согласовал скидку, сделка прошло максимально быстро! По кредиту приятная ставка и условия! Взял 26.07 джили кулрей!
Приобрёл автомобиль в данном салоне.И хотел бы поблагодарить и сказать спасибо менеджеру по продажам Дмитрию Тертышнику. За всё время пока ждал автомобиль он держал меня в курсе,что и на каком этапе находится.И после того как авто пришло так же держал в курсе,что уже было установлено, и что ещё осталось установить на авто.А главное уложились в сроки, которые были обговорены. Рекомендую данный салон и данного менеджера по продажам!
Отличное отношение персонала, идея видеообзора то вообще шикарная. Время ожидания нет. Все сделали по заявленной стоимости без навязывания доп.услуг. Есть детская комната, бесплатный чай и кофе
Покупали Джили Тугелла, понравился отзывчивый персонал и открытость при расчете кредита. По приезду рассказали про различные банковские программы и выгоду при сдаче авто в трейдин.
Огромное спасибо менеджеру Ветчинову Александру, подсказал с выбором, согласовал мега выгодные условия и на выдаче полностью ознакомил с функционалом машины.
Осталась очень довольна, рекомендую!
Официальный дилер Джили -отличный сервис. Делал ТО-О по записи , быстро и качественно .Можно присутствовать в рем зоне и задавть вопросы мастеру. Мастер-консультант Антон ответил на все вопросы и мастер рем. зоны Димитрий провел диагностику и необходимые работы профессионально. Рекомендую этих специалистов и сам Официальный сервис Джили Борис Хоф!
Приобрели автомобиль в дилерском центре БорисХоф Geely. Благодаря высокому профессиональному подходу специалиста по продажам Петра Киселева вся процедура (от выбора и тест-драйва до самой сделки) прошла легко и быстро! Спасибо Петру за качественное сопровождение сделки!
Отличный автосалон и приятный менеджер, который выполняет свою работу на все 1000%. Оперативно оформлены документы на новый авто. Конструктивно и понятно были даны объяснения и ответы на интересующие вопросы. Очень приятный был момент, когда выдали подменный автомобиль.
Большое спасибо менеджеру Валерию, за помощь и оперативное действие.
Покупка машины - достаточно стрессовое мероприятие. Понравилась спокойная приятная атмосфера в БорисХоф и отдельно хотелось бы выразить благодарность Александру Пузыреву, он буквально за руку провел нас по этому процессу. Очень понравилась его спокойная уважительная манера общения. Салон большой, несколько помещений, Александр сопровождал нас по разным отделам, чтобы мы не заблудились. Очень понравился сервис. Ответил на все вопросы по машине Geely Coolray. На выдаче объяснил основные моменты. Некоторые из них были неочевидны. Лишних допов не навязывал, цену не задирал, что крайняя редкость в Москве, даже некоторые приятные подарочки в машину сделал))) вообще впечатления от покупки машины самые приятные. В поиске машины в наличии я обзвонила салонов 10 по Москве, и если вдруг оказывалась нужная мне машина в комплектации и цвете, то мне просто с потолка задирали цену в 100-200 тыс. Очень неприятно. Где-то было нахрапистое общение, как на рынке. Я была в шоке, что так бывает. А в Борис Хоф как будто попала в другой мир человеческого общения, заботы, внимания и уважения. После покупки машины в ближайшие дни у меня возникли некоторые вопросы по ассистенту парковки, по выдвижению руля на себя. Написала Александру, и он мне оперативно объяснил в сообщении, что делать. Оказывается, может понадобиться даже и постпродажный сервис. Желаю, чтоб таких салонов и менеджеров было большинство, а пока такие брильянты поискать надо, по крайней мере в Москве.
Хороший авто комплекс! Обращался к официальному дилеру Джили, все честно, быстро и без подводных камней! Менеджер Сергей Краузе был на высоте! Показал машину, все о ней рассказал, сделал хорошую скидку, сделал подарки. Как и обещали за одно посещение уехали из салона на новом авто)
Здравствуйте,хочу оставить реальный отзыв об Александре Пузыреве,автосалон Geely Борисхофф Москва.
Недавно(месяц назад) в этом салоне покупал автомобиль моя зять и рекомендовал Александра,как менеджера грамотного,профессионального и как то по-домашнему назвал его добрячком.Я записал контакт,а когда выбрал автомобиль,комплектацию ,сидя на диване дома-стал связываться с разными автосалонами,устроив им жесткий кастинг на мой кошелек.Честно,не думал,что куплю в Борисхоффе,ну вроде так не бывает,чтоб зять там купил,который так кропотливо не подходил к вопросу и я,который выкручивал руки монстрам диллерам. У меня было несколько предложений на руках,одно другого ярче.Был даже менеджер,который говорил-ты точно купишь у меня,потому что я работаю 20 лет.Однако…на бумаге по телефону предложение о Александра было похожим,может чуть приятнее,но по наличию в салоне выиграл цвет авто. Теперь для меня ключевым вопросом было- во сколько оценят мою машину по трейд-ин.Александру сообщил по телефону данные для предварительной оценки,мне сказали цыфру,она примерно рядом как по рынку,учитывая выгоду по программе.Но я прекрасно понимал,что при подробном осмотре- цыфра может улететь,хоть я и один хозяин у авто и ухаживал,но тем не менее пробег приличный. Но Александр сказал,что будем придерживаться цыфры,которую обещали по телефону.И представляете,после окончательной оценки мне дали чуть больше.Мы с женой этого вообще не ждали,так вроде не бывает.Только порядочные менеджеры могут так себя вести,ведь я уже приехал,я уже частично у них в кармане.Это прям понравилось,зачет ставлю.Дальше был момент,произошел сбой в программе,в самом конце и нам пришлось задержаться,хоть мы уже устали и путь назад в 350 км ждал.Александр извинялся(хотя не его вина) и в конце у начальства выбил подарок за это и сделал неплохой комплимент нам.Вообщем стоит человек за клиента,как будто наш друг,а не работник салона.Я упускаю его профессиональные качества,как он быстро,ясно и доступным я зыком отвечал на вопросы о разнице автомобилей по комплектациям и прочие вопросы по авто.В окончании отзыва скажу,что лучше менеджера я не встречал,не знаю только -это его личные качества или отчасти политика салона,да мне в принципе на это все равно.Всем советую Борисхофф и Александра.
А купил я Атлас 5.03.2024.Урра!!!
Ну что я могу сказать про технический сервис?! Я в диком восторге от их клиентоориентированности, подхода и качества выполнения работ !!!!!! Побывал я в многих официальных дилерах разных марок, вы переплюнули моего фаворита ( раньше был тойота Лексус на волгоградке 👍) теперь буду думать как оформить остальной транспорт к вам . Спасибо большое
Купили 11.06.2024 машину Geely Tugella sport.
Рассматривали приобретение данного автомобиля у дилера в Кунцево (обращались дважды), Химках и Зеленограде. В Борис Хофф заехали не целенаправленно. Но именно здесь получили самое выгодное и «прозрачное» предложение от менеджера Александра Пузырева. Не смотря на поздние часы посещения Александр рассказал все детали по автомобилю, провел сравнение с моделью Monjaro, провел на парковку, показал Tugella в интересующих нас цветах, без длительного ожидания провел тест-драйв. В качестве приятных бонусов Александр согласовал с руководством для нашей семьи допы в машину (до 7 допов).
К слову о других дилерах - на тест-драв надо было записываться заранее, предложение по цене было выше с учетом фин услуг банка (брали в кредит), а менеджеры были вечно заняты и переводили на своих коллег в другие смены, так как у них «горели выдачи».
Александр провел сделку в два дня: в понедельник приехали, пообщались, определились, оформили задаток; во вторник - доставили допы, оформили кредит и ВЫДАЛ МАШИНУ!
Спасибо за высокий уровень профессионализма, за срочность и прозрачность сделки! Спасибо от счастливых обладателей замечательного автомобиля Geely. Достойная замена немецкого автомобиля на качественного китайца!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику БорисХоф Пузыреву Александру Борисовичу!
Его профессионализм, четкая быстрая работа и компетентность сделали для меня покупку автомобиля легкой. Спасибо Вам большое)
Место вдали от общественного транспорта, офис соответсвует стандартам для автосалона, но работа персонала.... Кофе нальете сами, всем интересны ваши деньги, а не долгосрочное партнерство. Условия продажи авто у дилеров примерно одинаковые, поэтому связывайтесь только с теми у кого есть авто в наличии. Повёлся на опыт общения с Борисхоф 3 летней давности, тогда всё ок, сейчас внёс 10 декабря предоплату для фиксации цены, обещали авто в 20х числах, но не судьба. Нашёл авто в наличии у другого дилера, а возврат денег жду уже больше месяца. Не давайте себя обмануть, ведите диалог только если есть авто в наличии, во всех остальных случаях это только обещания.