В принципе обычный автосалон-не хуже и не лучше других .Делал ТО и "переобувался",а это оказалось +2,5 часа,почему-то так долго.Хотя сезон, может шинка перегружена.К качеству пока претензий нет.
Добрый день! Мой опыт покупки Джилли Тугелла, положителен. Хочу отметить работу менеджера Ольги Ковиной. На всех этапах Ольга проявила высокой уровень профессионализма, лояльности к клиенту, с первой минуты Ольга сумела расположить к себе и к приобретаемому авто. После тест драйва решение о покупке было принято моментально. Довольна авто и обслуживание салона. Ольга спасибо вам!
Классный салон
Нам помогла Горох Вероника
Девушка очень приятная
И граммотно все рассказала и объяснила
Если вдруг будете в этом салоне рекомендую обращаться к ней!)
Спасибо менеджеру Веронике, помогла определиться с цветом и комплектациец автомобиля. Только благодаря ее вовлеченности в сделке удалось сохранить стоимость (на следующий день произошло повышение цен.
Приобрел Geely Coolray, машиной доволен 👌
Все супер. Купили Coolray в данном автосалоне. Менеджер Игорь предложил самые лучшие условия + много допов. Приезжали за машиной 900 км от дома, это что бы было понятно насколько было выгодно. Машину выдали гдето то за час. Все прошло супер. Рекомендую данный автосалон для сотрудничества.
Хочу поблагодарить официальный диллер Geely,а так же нашего менеджера Ольгу Ковину,от посещения и покупки остались только положительные эмоции,было очень приятно когда нам дали машину на длительный тест драйв на время подготовки нашего нового авто,поскольку свою старую машину мы сдали в трейд-инн а по работе машина нужна была,вообщем автоцентр заботится о комфорте покупателей,как говорится внимание в мелочах!)
6 февраля 2023 г имел неосторожность на основании устной договоренности внести предоплату за автомобиль в размере 30.000 рублей на счет автосалона в банк «Оранжевый». На следующий день покупку пришлось перенести о чем уведомил менеджера Даниила П. и попросил вернуть деньги, что он пообещал сделать в течение недели. Через неделю не получив денег опять с ним связался. В этот раз менеджер попросил реквизиты банковской карты с которой деньги были переведены (т.е. неделю назад возврат даже не планировался). Еще через неделю (21.02.2023 г), не получив возврат, снова связался с тем же менеджером, который заверил, что заявление подписано и «сегодня/завтра должны придти». 28 февраля Даниил ответил, что деньги отправлены еще до праздников и обязательно придут )) В начале марта даже пообещал прислать «платежку», которую я, естественно не поучил, даже после напоминания через еще одну неделю (уже 14-го марта). После этого менеджер на связь решил не выходить. Пот итогу: полтора месяца пустых разговоров и, похоже, минус из бюджета.
Складывается впечатление, что в этом автосалоне отработан алгоритм ухода от возврата путем бесконечных обещаний. Не советую иметь с ними дело. Очень мелочно (не думаю, что 30.000 рублей для них значимая сумма). Салон абсолютно не дорожит своей репутацией.
1
2
Show business's response
Елизавета Семенченко
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Приобрели Atlas pro по очень привлекательной цене ! Огромное спасибо менеджеру Михаилу, оформили всё быстро ) Покупка была спонтанная ,но верная. Весь персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда предложат кофе и чай . Покупкой остались довольны 😉 Рекомендуем данный автосалон 🙏
купила машину в начале марта, очень довольна всем сервисом, я и не думала ,что можно так быстро приобрести автомобиль. Машину подготовили просто шикарно, мне не к чему придраться, ставлю 5 из 5 !
Спасибо огромное салону, огромное спасибо за отношение Бородиновскому Дмитрию, который сделал почти невозможное... Нашёл, договорился по наличию автомобиля в нужной комплектации и цвету, хотя это было почти невозможно. А также согласовал преобразование внешнего вида автомобиля, очень довольна проделанной работой... Спасибо, буду рекомендовать!
Хочу выразить свою благодарность салону Дакар, а в частности Бородиновскому Дмитрию. Купил Atlas Pro по самым выгодным условиям в городе, ездил сравнивал. Сдал свой автомобиль по программе трейд ин и получил хорошую скидку, а так же действительно нужные подарки. Большое спасибо.
Благодарю сотрудников салона Ммхаила Цветкова, Василия Максимкина, Сергея и Дмитрия за супер-оперативную работу. Сдавала в трейд-ин и покупала новую.
Быстро все оформили, объяснили, провели по шагам. Без лишних нервов и затрат.
Машину купил, которую и планировал. С учётом того что в других салонах прелагали ждать месяц. Стоимость авто была оговорена в салоне. Вечером внёс 30000 рублей, а на следующий день уехал на новом автомобиле. Обращайте внимание на подготовку документов имеют место быть ошибки. Кредит оформили на сто тысяч больше чем планировал. Сто тысяч вернули однако ежемесячный платеж на 7000 больше стал.
Оставляла свой автомобиль на то. Осталась под приятным впечатлением! Все понравилось, сделали качественно и быстро. Разрешили зайти в ремзону посмотреть как делают машину. По итогу поставили хорошую скидку. Очень понравилась работа мастера приемщика, вернусь сюда еще!
Прекрасный салон, все сделали как обещали, особенно благодарен менеджеру Скосарь Михаилу и Ковиной Ольге! Все объяснили, сделали лучшие условия по кредиту в городе, другие салоны просто даже не могли такого предложить!Всем советую!
Приобрёл тут в июне автомобиль Geely Coolray без диллерских допов. Менеджер Дмитрий всегда на связи по любому вопросу. В момент выдачи авто был выявлен дефект по зазорам переднего бампера, что диллер устранил за свой счёт без лишних вопросов.
Выбирали автомобиль, с учётом нынешних цен, предложили отличный вариант. Благодарю Скосарь Михаила за хорошее обслуживание,все по факту и без воды, провёл тест драйв и по итогу сделал хорошую скидку, есть предложение по рассрочке, что очень выгодно. Теперь мы счастливые обладатели Geely Coolray!
Интересный подход к клиентам, достаточно гибкие и работящие продавцы, возможно это нам так повезло. Отдельное спасибо Дмитрию, основная, его точка, это салон киа, но видимо звезды нас свели не просто так
Качество работы , в основе своей, на самом великолепном уровне. Отношения к клиентам , доброжелательное , встречное. Персонал , знающий свою работу и дружный.
Хочу выразить огромную благодарность Воронцову Сергею. Все чётко,оперативно и профессионально. Прекрасный менеджер,если за машиной,только к Сергею.
Спасибо вам огромное!
Вот такую новую машину продали(((( И самое обидное что никто не смог ничего объяснить и предложить решение проблемы (((( Так не должно быть в хорошем автосалоне.
1
Show business's response
Константин Шумских
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Хотелось бы выделить этого дилера среди остальных, что сейчас официально возят китайские автомобили. В демонстрационном зале представлены все модели, все автомобили открыты, в любой можно примериться.
Понравилась работа менеджера Дмитрия Бородиновского. Был не навязчив, при озвученном желании приобрести автомобиль, не торопил и не просил внести какую-нибудь предоплату. Допов не навязывал. Сделкку по покупке провел быстро и точно.
Так же хочу отметить менеджера по трейд-ину Сергея. Машину оценил по рынку. Деньги на погашение текущего кредита перечислил сразу.
Всем рекомендую.
Очень недоверчиво относилась к подобным салонам. Но, оказавшись в Дакаре, я поменяла мнение. Возможно, благодаря менеджеру Дмитрию. Профессионал в своем деле. Все четко, ненавязчиво. Разрешили побыть в боксе, где осматривали авто. Также присутствовали при замене масла. Порадовало и то, что там же есть страховая компания. Все проверили, оформили. В общем, мне все понравилось!
Все было бы хорошо, если бы не было обмана. Сказали что есть авто, приехали оформлять, долго что то согласовывали, даже показали чужую авто , по итогу оказалось что уже кто то внёс предоплату и якобы забрал
Отвратительный, хамоватый персонала, не умеющий правильно доносить важную информацию до клиента особенно менеджер Скосарь Михаил. Залог за машину берут только для того чтобы первому вам сообщить что машина ваша в пути, не предупреждают о том, что если вы не приедете по первому их требованию, машину, ту которую вы выбрали и ту что ещё даже не приехала в Санкт-Петербург, перепродадут другим людям, обсалютно не волнуют ваши обстоятельства......
Вынуждены были позвать старшего, который обвинил нас в том что мы сами виноваты и яро защищал своего менеджера.....
Итог, машину которую ждали неделю и оставили залог в размере 30тысяс рублей просто продали другим людям поставив нас перед фактом.....
Потрачено время и нервы.....
Убедительная просьба отправить сотрудников данного салона на обучение и переотистацию!!!!!!!
Решил купить новое авто взамен старого. Из того что сейчас продается (август 2022) самым вменяемым вариантом оказался Geely Atlas Pro.
При выборе дилера остановился на Дакар, так как из всех предложений это было самым приемлемым по цене.
При выборе комплектации и расчете итоговой стоимости менеджер Олеся помогла выбрать самый оптимальный вариант и в целом помогла избежать многих подводных камней, которые могли возникнуть в будущем.
При подписании договора никаких "нюансов" не возникало, все оформили быстро и на тех условиях, которые проговорили. Машину забрал через 2 дня, так как делали доп. антикор днища.
Автомобилем, салоном и покупкой в целом остался доволен.
Машин в салоне совсем мало, но нам помогли с первой попытки. Менеджеры отличные, технические детали каждой машины знают, на все вопросы отвечают. Все нюансы по кредитам, страховкам подсказали.
Приобретали Джили Атлас про , все очень здорово, автомобиль приехал под нас за несколько дней , достаточно быстро подписали программу рассрочки - редко встретишь чесные программы банка ! Старший менеджер Ольга Ковина профессионал своего дела , все четко. Порадовала нас подарками . Рекомендую данный салон.
Сегодня был в автосалоне Джили на Таллинском шоссе 202. Подбирал автомобиль для дочери. Это мой третий салон Джили. После посещения Дакар, понял, что покупать буду только здесь. Менеджер грамотно все рассказал про автомобиль, прошли тест-драйв. Кулрей мне очень понравился. В итоге купил в новом очень красивом цвете. Дочь счастлива. Всем рекомендую!!!
Машину покупал 16.08.2022
Скажу сразу, что моим персональным менеджером был Бородиновский Дмитрий. О принципах работы салона и этого менеджера расскажу ниже. Обращу внимание на моменты, чтобы не быть обманутым.
Плюсы:
1. Взял Coolray - отличная машина, ездить очень приятно. Правда, отдали машину грязной, с разводами и следами от клейкой ленты.
2. После покупки через 10 минут менеджер смог подъехать к заправке, посмотреть проблему с открытием бензобака.
Минуты:
1. Не договаривают условия до момента, как вы внесёте деньги в их кассу. Проводят сделки несколькими платежами через разное время, чтобы покупатель запутался. Например, сначала с вас возьмут предоплату за то, чтобы начать готовить договоры, потом вы платите за машину основную сумму, а только потом вы платите за доп услуги, о которых в начале не было и речи. И только потом вы платите за КАСКО
2. Тянут время, пока вы устанете. Банальные подписи могут ставить 10-15 минут по несколько раз.
3. Не говорят об обязательном КАСКО, GAP и помощи на дорогах (выяснилось только после оплаты за машину). Дмитрий заверил, что после 30 дней можно отказаться от них, но в соглашении это сделать нельзя (см фото). Берут одни из самых дорогих.
4. Не дают ознакомиться с договорами и доп соглашениями до момента уплаты за новую машину.
5. По трейд-ин машину оценивают очень низко (от рынка -30%), но делают "хорошую скидку" за новую. Но это не просто так. Сначала идёт сдача вашего "дешевого" авто, а только потом дилер выкладывает карты на стол - "ваше авто теперь наше", но у нас для вас есть пара небольших условий. И вы либо едете домой на такси, либо принимаете условия дилера.
6. Доп услуги обязательны (компании вы выбрать не можете) - КАСКО, GAP, карта обслуживания на дорогах (доп соглашение приложил) - итого +230к за Coolray
7. После нескольких часов в салоне оказывают давление - "если не поставите сервису сейчас оценки 10 из 10, то машину вам не продадим". Тупо, но действует через 2-3 часа нахождения там
8. Дмитрий, по всей видимости, новичок. Не всегда знает что-то о машине, для любых уточнений бегает звонить, спрашивает у других продавцов. Прекрасно понимает, что обманывает (переводит на другу тему, когда указываешь на это). Говорит неуверенно, возникало ощущение, что боится своей работы. Если даже и будете покупать в этом салоне, то поменяйте Бородиновского Дмитрия на другого консультанта.
9. Когда все договора о купле/продаже, доп у слугах и т.д. были подписаны, то Дмитрий принудил подписать отдельную бумагу о передаче моих данных третьим лицам (или что-то на подобие), мотивировал он это тем, что не выпустит нас с машиной, пока эта бумага не будет подписана. Никаких копий этой бумаги не было выдано. Было около 22, уже спорить или вызывать полицию я был не в силах.
Итого:
1. По возможности приезжайте как можно раньше, чтобы сил хватало на 3-4 часа в салоне.
2. Требуйте сразу доп соглашение и расчет стоимости за доп услуги. НИЧЕГО не подписывайте, не вносите денег до этого момента.
3. Если сдаёте машину в трейд-ин, не заключайте передачу машины до изучения всех бумаг! Иначе потом машина станет не ваша и салон будет диктовать свои правила.
4. На сделку не берите семью, детей. Иначе это будет для вас лишним аргументом к быстрому заключению сделки, не смотря на доплаты.
Спасибо огромное менеджеру по продажам Цветкову Михаилу за его работу)Спасибо огромное за комплектацию автомобиля!Однозначно рекомендую автосалон Дакар!
1
Ксения Моисеева
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Очень понравился салон и особенно сотрудники. Отдельно благодарна менеджеру Веронике Горох. Подбирала свою первую машину, сильно переживала. Вероника учла все мои пожелания, подобрала самый оптимальный вариант, еще и выгодный по деньгам. В общем, я очень довольна и на новой машине!
Доброго времени суток уважаемые читатели!!! Приезжали покупать автомобиль атлас про, купили нооо оказалось на самом деле далеко не всё так как обещали.......... Менеджер по продажам озвучил что автомобиль забираете в день покупки, ждали выдачу авто до десяти вечера это один момент. Уважаемые сотрудники и в первую очередь директор автосалона, неужели так трудно установить допы заранее, а не так как вы сидите и ждёте когда вам банк переведёт деньги и только после перевода денежных средств начинаете установку доп оборудования. Второй момент, на момент подписания кредитного договора в самый последний момент выясняется что кредит под 7,5 процентов не согласован, а согласован под 10 процентов, хотя менеджер утверждал что кредит под 7,5 процентов вам согласовали и ничего не изменилось.
Уважаемые сотрудники, И ДИРЕКТОР ДАННОГО АВТОСАЛОНА, С ТАКИМ ПОДХОДОМ ВЫ ТОЛЬКО ОТТАЛКИВАЕТЕ КЛИЕНТОВ ЗАДУМАЙТЕСЬ НАД ЭТИМ ВОПРОСОМ.