Добрый день. Огромная благодарность менеджеру Данару: компетентный, внимательный, сопровождал на всех этапах сделки, ответственный, доброжелательный, позитивный. Менеджер Данар и руководство автосалона сделали приятные комплименты для машины. Отдельное спасибо автосалону. Приобретением машины очень довольны (Джили Кулрей). Желаю процветания, активных продаж.
Прекрасное место, отличны цены, внимательный персонал, единственный сервис, где при обслуживании автомобиля, моют не только кузов, а ещё и двигатель. А ещё у них вкусный кофе))). Отдельное спасибо Соколову Тимофею, всегда подскажет и направит, одним словом профессионал.
Делал первое ТО на Тугелу, предложили заменить фильтр салонный. Согласился, заменили, старый отдали…
В течении месяца после ТО стали появляться посторонние запахи.
Полез сам проверить, что там.
Он и лежал так криво, просто запиханный как попало, а когда вытащил, то увидел, насколько его деформировали, что даже не могу ему форму нормальную задать…
Не хочу даже думать, как остальное в ТО сделали…
Поеду все переделаю за свой счет в другом месте и больши никогда сюда не приеду.
Подбирали автомобиль geely Atlas pro.
Помогал менеджер Сергей. Очень хороший менеджер. Всё показал, рассказал, сделал хорошее предложение. Мы забронировали авто, т. К. Его нужно было везти со склада. На другой день, знакомый, из другого центра, предложил на таких же условиях забрать машину день в день. И мы взяли у него.
Хочу поделится опытом прохождения планового ТО у дилера джили. Так вот по телефону при записи озвучили одну цену и зафиксировали, но по факту оказалась цена дороже и сотрудник объяснил это тем, что по телефону ввели в заблуждение. Далее так же договорились что я буду присутствовать при осуществление работы, но меня туда не допустили. На многие вопросы, которые есть по машине , сотрудники не ответили. Вообще крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис в обслуживание авто.
При этом менеджеры по продаже там хорошие ребята, авто покупали тут.
После покупки автомобиля, менеджер Лилия из Фаворита оформила полис ОСАГО, который не пробивался в базе при постановке автомобиля на учет.
На мою просьбу уточнить сколько времени потребуется для решения вопроса, менеджер сообщила, что это не ее работа проверять полис ОСАГО.
Только благодаря моему звонку ее руководителю вопрос удалось решить.
Я потерял много времени для постановки авто на учет и звонки руководству Фаворит.
Считаю такую работу менеджера не профессиональной, прошу принять меры.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Хорошая программа скидок и дом оборудования. Спонтанно пришел посмотреть машины вечером в понедельник. В пятницу забрал купленную машину и еще с номерами по отдельной услуге.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру ДАЛЕРУ!!!
День в день подобрали авто, подходящее по нашим параметрам полностью, все что хотелось выполнилось, на тест драйв мы попали сразу же без записи, что огромный плюс, на все интересующие нас вопросы мы получали профессиональный расширенный ответ.
Сделка прошла быстро и комфортно.
Определено рекомендую!!!
Отношение к клиентам на высшем уровне, скидки сделали все возможные, мы ушли довольные и придем обязательно еще! 🥳🔥
Общение начиналось очень многообещающим. Машина подходящая мои потребностям была в наличии, как сказал менеджер Литвяков Виктор. Причем она стояла в самом салоне, потом позвонил и сказал что у этой машины ремонтировалась крыша и он этого не знал. Других таких вариантов не было. Написал заявление на возврат денежных средств за бронь, в обещанный срок не вернули.
Прошел первое ТО ( 10 тыс.км) в "Фаворит Моторс" на Коптевской улице. Работа была сделана быстро и профессионально. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Соколову Тимофею.
В августе 2024г купила автомобиль Белджи х50. Выражаю искреннию благодарность менеджеру Виктору за его помощь в выборе автомобиля, профессиональных ответах, сопровождении сделки и подарках!
Там есть музей автомобильных историй. Очень классно для детей и взрослых кто увлекается историей педальных машин. Можно покататься на автодроме для маленьких детей и поучиться водить в автошколе, тоже для детей. Еще есть автосалон и автосервис. Уголочек центра за кольцом. Очень удобное местоположение. Есть коптевский парк недалеко. Мне это место понравилось.
Благодарим салон Geely Favorit Motors Север, в особенности руководителя отдела продаж Фирстова Игоря, за четкость, полное комплексное сопровождение сделки, индивидуальный подход к потребностям и подбор наиболее выгодных условий, при покупке автомобиля Geely Монжаро.
Все прошло на высоком профессиональном уровне, в полном соответствии с оговоренными сроками, всем довольны.
Выдача автомобиля - вообще настоящий праздник!
Однозначно рекомендуем данный салон!
Добрый день! 16 апреля 2024 года посетили автосалон Фаворит-моторс на улице Коптевская, д.71 с целью приобретения нового автомобиля. Остались очень довольны как работой автосалона, так и работой менеджера Дмитрия Калинина. Дмитрий очень оперативно показал модель Джилли Монжаро, дал пояснения по стоимости и оборудованию, по комплектациям, по процессу оформления в трейд-ин старого автомобиля. В процессе общения с Дмитрием появилась полная уверенность в правильности выбранной модели автомобиля и было принято решение о покупке. Отмечу очень достойную стоимость, которая была предложена за мой старый автомобиль, а также много приятных подарков и бонусов в виде защиты картера, сигнализации, передних и задних ковриков, защиты топливного бака (внимание - в Автомире на ярославке эти опции платные, а стоимость аналогичного автомобиля дороже на 200 тыс.руб), интересных опций при подборе кредитной программы, страховых привилегий. Ну и отдельные подарки были добавлены Дмитрием при выдаче автомобиля, например, насос мне очень пригодится. Отмечу также высокую профессиональную компетентность, вежливость, коммуникабельность, клиентоориентированность Дмитрия. Выражаю огромную благодарность автосалону Фаворит за существенный вклад в развитие автомобильного рынка в России и отдельно Дмитрию за то, что сделал процесс покупки-продажи комфортным и финансово-грамотным! А я уже катаюсь на новеньком, сине-зеленым джилли монжаро!
Отличный салон. Зашли просто посмотреть, а в итоге купили машину. С нами работал Виктор, настоящий профессионал своего дела. Однозначно рекомендуем. Цена качества на высоте.
Прдбирали б/у машину срочно , с минимальными затратами и платежом) и волей судеб нас свело с Фаворит Моторс и Фирстовым Игорем) оперативно подобрал наилучший вариант , все рассказал минусы и плюсы( которых значительно больше) , покупая бу машину можно нарваться и на « кота в мешке» , но тут все было прозрачно и понятно . Все поверено !в общем очень рады ) Спасибо большое ! И если прочитает предыдущий владелец - и ему спасибо огромное , за такую чистую и ухоженную машину! Будем беречь))))
Приехал в этот салон по рекомендации друзей! Встретили приветливо, сразу пригласили менеджера! Он объяснил всю «политику партии»!)))
Друзья, я не знаю, может быть, там все такие сотрудники, но Дмитри Спиридонов, наверное, по моему мнеию, один из лучших! Я всегда покупал все свои мошины в МажорАвто и мне казалось, что там луший сервис! Но когда я познакомился с Дмитрием, я понял, что я ошибался! Ребята, уверяю, всё прзрчно, честно и как говорится «Клиент всегда прав»!)
Если честно, то это самая прятная покупка авто, и это из-за чуткого, прятного, профессионального менеджера, Димы Спиридонова! Всё просто на высшем уровне! Спасибо ему!
Большая благодарность менеджеру Джабарову Далеру, к таким специалистам хочется возвращаться , очень чутко реагировал по всем запросам, помогал на всех этапах сделки от оценки нашего авто и сдачи в тред-ин до получения документов на новую машину ,был всегда на связи , большое спасибо за оперативную работу !!!!!!
Сам салон очень приятный , есть зона ожидания с кофем и чаем и приятная девушка на рецепшн👏
Спасибо большое прекрасному менеджеру по продажам Дмитрию Калинину. Сегодня приобрели в вашем салоне Джили Тугелла.
Дмитрий сопровождал весь процесс выбора и покупки авто. По делу всё объяснял, отвечал на все вопросы, давал конкретные советы. Очень внимательно и ответственно. Мы смотрели Тугеллу в нескольких салона, но выбор сделали здесь во многом из-за прекрасного менеджера Дмитрия.
Качество работы отличное. Отношение к клиентам прекрасное.
Время ожидания оказалось гораздо меньше, чем мы думали. Всё сделали оперативно!!!
Спасибо!!!
всё хорошо, ребята молодцы! Сделали всё быстро, качественно, по адекватным ценам. Скидки очень хорошие делают, если сравнивать с другими то цена очень низкая! Спасибо всему персоналу !)
Покупал автомобиль Geely Coolray в данном салоне в конце апреля 2024 года и был поражен качественной, великолепной работой сотрудников. В частности хочу выразить огромные слова благодарности, менеджеру отдела продаж Дмитриеву Сергею, который сделал все возможные , что бы мои требования к приобретению автомобиля были воплощены . Хочу добавить, что таких специалистов в данной сфере, я не встречал. Человек знает свою на работу на 5+ или более. В общем, я рекомендую данный автосалон своим друзьям и знакомым, а так же рекомендую менеджера, Дмитриева Сергея.
Остались очень довольны работой менеджера Алексея Поликашина. Единственный из всех менеджеров разных салонов помог посчитать и выбрать самое выгодное предложение исходя из конкретно нашей ситуации.
Все дни был на связи и оперативно отвечал на все вопросы, обьяснял как лучше сделать, помогал и в целом был очень вовлечен.
При получении создал праздничное настроение и от покупки машины остались только самые приятные впечталения, будем рекомендовать этот центр и конкретно Алексея знакомым👍
Хочу поблагодарить Дмитрия Калинина за его профессионализм и клиентоориентированность. Покупаем не первую машину в салоне и всегда получаем самые лучшие варианты с учетом всех пожеланий. Дмитрий всегда приветлив и предупредителен, на связи практически 24 часа в сутки, заранее все подготавливает и экономит наше время. Также хотелось бы отметить руководителя отдела продаж и руководителя клиентской службы за внимательность и лояльность к своим постоянным клиентам. Это очень ценно.
За следующей машиной только в любимый салон. Спасибо огромное!
Прекрасный автосалон, в покупал авто, все четко, быстро, без лишних навязываний и лишнего "мыла", отличный выбор, большая благодарность менеджеру Поликашину Алексею, сотрудник отлично знает свое дело!
Искал авто для тещи, мониторил рынок и предложения. Именно тут приобрели по выгодным условиям на сегодняшний день. Без навязывания каких либо допов, страховок и прочий ерунды. Спасибо большое Манагеру Сергею Дмитриеву. все по делу ! Помог согласовать цену, подарки, рассрочку 24 месяца и организовать быстрый процесс сделки.
Отмечаю специалиста кредитного отдела Светлану как искреннего, доброжелательного сотрудника.
Тем кто в поисках Джилли, советую обратиться, возможно вам согласуют хорошие условия покупки. А я свой выбор уже сделал.
Обслуживаю здесь три автомобиля.
Все нравится!!!
По стоимости как у всех, но скидки дают.
По качество притензий нет, по скорости одни из самых быстрых в Москве.
Купили мы монжаро ,едет так мягко,шумоизоляция на уровне,очень даже не плохая машина.. Дмитрий Калинин наш менеджер..советую его.. Знает свою работу,вежлив и общителен , по всем вопросам, старается угодить на сколько возможно ..) А так все хорошо, мы остались довольны ..Спасибо колективу Фоварит Моторс..
Приехали в салон посмотреть машину, уехали с внесенной предоплатой за новую машину)) Спасибо менеджеру Владимиру Мельникову! Очень приятный, тактичный, грамотный специалист! В первый день сделали тест- драйв. Сделку оформили на след. день! С момента Трейд- инн до выдачи нового авто дали нам подменную машину, чтобы мы не остались без авто! Менеджер по трейд- инн тоже очень приятный человек, к сожалению не знаю фамилию, зовут Александр. Менеджер по кредитованию и страхованию - Екатерина) Спасибо сотрудникам салона, что все сделали за 3 дня! Минусов не заметила.
Салон понравился, машины идут на шаг вперед перед конкурентами по технологичности и нполнению. Менеджер Илена Звезда и Находка! Отлично знает машины, понимает конъюнктуру рынка, все грамотно рассказала и объяснила!
Данный диллер не заинтересован в привлечении новых клиентов. Являюсь обладателем нового geely preface с 01.25. При обращении в данный сервис по оценке стоимости ремонта (на парковке обнаружил, что в меня вьехали) мне сказали, что они не обладают достаточным компетенциями по проверке авто, дилером которого они являются. 🤦🤷♂️
Может мне не повезло, но ТО делали 4 часа! Это при том, что просто поменяли масло и фильтры. Люди, приехавшие раньше меня, уехали ещё позже! И это со своими запчастями. После того, как позвонили оценить работу сервиса, начались звонки со всех регионов с предложениями купить новый авто! Мстят за плохие оценки)) В Коптево точно больше не поеду!
Понравилось место) многое зависит от менеджера . Мне повезло, менеджер Алексей был внимательным, доброжелательным и старался предусмотреть все варианты. Честно рассказал о преимуществах и недостатках моделей и их покупке. Очень помог с выбором , спасибо ему большое👋
Хочу поделиться впечатлением об автосалоне Geely, на Коптевской улице. Мы с мужем посетили не мало салонов определяясь с автомобилем. Но от этого салона у нас остались тёплые воспоминания. Очень тёплая, спокойная атмосфера. Сотрудники не мельтешат и не создают видимость работы. Они просто заняты свои делом. Нет лишней суеты. Каждый занят своей работой, не мешая при этом ни коллегам, ни клиентам. Особо хочу поблагодарить за свою работу менеджера по продажам ( если не ошиблась в должности) Тимура, к сожалению Фамилии не запомнила. Это настолько спокойный, уравновешенный ,вежливый,внимательный человек, что когда мы Вышли из салона, пообщавшись с Тимуром , мы не почувствовали усталости, а сплошное удовольствие и лично я даже отдыхала там, хотя провели мы там не мало времени. Тёплое впечатление осталось и это приятно. При выборе машины, очень важную роль играет человек, который подскажет все детали , где-то посоветует, а где-то и убедит в обратном. С автомобилем мы определились. И очень верю, что покупку оформлять будем только у Тимура. Пожелания администрации салона; берегите таких сотрудников!
Очень благодарна этому салону и его сотрудникам! В особенности менеджеру Далеру, который полностью сопровождал сделку как для своих самых близких родственников))) на саму сделку приехал в свой выходной и сидел с нами почти до ночи🫶 еще спасибо кредитному менеджеру, которая в последний момент выбила нам очень выгодную ставку! Всем советую однозначно!
11.02.2024 приобретал в данном ДЦ автомобиль belgee x50. Обслуживал нас Дмитрий Калинин. Покупкой доволен, Дмитрий смог легко найти подходящий для нас вариант, так же учел наши пожелания по автокредиту. Сработали быстро, вся сделка проходила достаточно прозрачно. Мы готовы были потратить на покупку целый день, НО благодаря Диме, управились уже к обеду- красавец 10/10. Так же хотел бы поблагодарить кредитного специалиста Пекину Татьяну. В итоге мы обратились в правильный дилерский центр, получили автомобиль более богатой комплектации, чем изначально желали, но по приемлемой цене, что очень нас как покупателей порадовало) Рекомендую!
Отличный салон. Хорошие грамотные специалисты как а отделе продаж, так и в сервисе.
После перехода с КИА на ЧОНГАН качество ничуть не ухудшилось, а наоборот стало гораздо лучше!
Покупали автомобиль belgee x50. Менеджер Сариев Тимур. Спасибо за внимательность к клиенту! Вся покупка уложилась с подготовкой авто, выдачи её, с трейд-ином в течение нескольких часов. Также хочу выделить и отдел оценки трэйд-ина и девушку, оформляющую страховки. Все милые, улыбчивые, хорошо относятся к покупателю. Однозначно рекомендую салон.
Также хочу сказать, что, Фаворит моторс, не важно какой салон продаж, в принципе, идёт на встречу к покупателю. Не жлобстэры как кое-то на НР😁
В Коптево обслуживаю свои авто (Skoda и Geely) более 2х лет:
- человеческий подход к клиенту
- клиентоориентированность со стороны Мастер-приемщиков (для себя отметил сотрудника Коргаленков Павел)
- опытные механики (для себя отметил сотрудника Савельев Сергей)
- приемлемые цены относительно текущего рынка
Меня всё устраивает - продолжаю обслуживаться!
Делала То в этом замечательном месте ! Присутствовала в цеху , для меня это классный опыт, я Рада , все качественно и аккуратно , к каждому клиенту найдут подход ! Рекомендую
Show business's response
А
Андрей П.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
В ноябре 2024 приобрел Джили Атлас в салоне Джили Фаворит Моторс Север, остался очень довольным уровнем обслуживания! История такова: в августе 2024 занялся вопросом приобретения автомобиля Атлас в замен имеющейся возрастной Сузуки Гранд Витары. Изначально обратился в один из салонов Мэйджор, где произвели оценку моего автомобиля и озвучили цену на новый. Решил, что надо обратиться в другие салоны, чтобы узнать предложения у них. Обратился в Джили Фаворит Моторс Север, моим обслуживающим менеджером был Далер Джабаров. Далер развернуто рассказал о всех программах скидок на Атлас в их салоне, дал пояснения на мои вопросы по техническим характеристикам машины, и когда мы начали считать стоимость автомобиля с учетом всех предлагаемых условий, то вышло что цена почти на 100 т.р.(!) выгодней чем мне предлагали в Мэйджоре. Был удивлен! Оставалось сделать оценку старого автомобиля. Оценку производил менеджер Тигран. У меня есть опыт покупки машины в трейд-ин (два раза эту процедуру проходил) и знаю что она очень «щепетильная». Здесь главное понимать, что это рыночная сделка и у обеих сторон свои интересы. После технического осмотра мне была озвучена цена моего автомобиля на 50 т.р. ниже чем в том же Мэйджоре. Я озвучил это и (сново чудо!) после обсуждений договорились о сдаче машины по интересной мне цене! Понятно, что если бы я продавал сам через объявления, то продал дороже, но заниматься этим времени нет, да и салон предлагает скидку за трейд-ин. В общем хочу сказать большое Спасибо Тиграну, за его лояльность и клиентоориентированность!) Далее с Далером еще раз посчитали стоимость приобретаемого Атласа и зафиксировали её в размере 3.440.000 р. К сожалению интересующей меня комплектации (flagship, черный, полный привод) в салоне не было, поэтому Далер сделал бронь из списка «в пути». Здесь могу сказать, что ждать пришлось два месяца, но понимаю, что это не вина салона. Пару раз я приезжал в салон, общался с Далером, он пояснял все причины задержки, извинялся за сроки, предлагал рассмотреть другие комплектации, которые у них есть в наличии. Я отказался и ждал. В итоге через два месяца машина пришла. За два месяца Атласы подорожали более чем на 350 т.р.! Естественно меня волновал вопрос - что со стоимостью мой машины?! В итоге (третий раз чудо!) машину я купил в ноябре по цене зафиксированной в сентябре - 3.440 т.р.!!!! Да пришлось я потерял какое-то время, но, в итоге, салон не обманул!!! В наше время держать данное клиенту обещание, это редкое качество!!! Еще раз хочу от души поблагодарить Далера за его высокую степень профессионализма, заинтересованность в клиенте, не безразличие к возникшим вопросам!!! Спасибо!!! Салону желаю побольше разумных клиентов и роста продаж!!!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Далеру за помощь в выборе автомобиля! Все четко и по существу! Очень приятно осознавать, что есть такие ответственны и исполнительные люди. Это уже наша вторая машина в этом салоне!
Самые приятные впечатления от салона и сотрудников! Отдельное большое спасибо менеджеру Далеру - сделка прошла быстро и беспроблемно, кроме того, показ провели несколько раз - чтобы все смогли посмотреть)) Также, когда на следующий день в машине обнаружилась мелкая неисправность, Далер и его коллеги пошли на встречу, и провели все необходимые работы по ремонту, хотя по факту все документы уже были подписаны, машина находилась у меня в собственности и поломки не были ответственностью салона (по крайней мере, кажется, что такой аргумент могли бы привести в другом месте).
Сам салон также очень приятный, даже в плане элементарных вещей, таких как чай/кофе - когда есть момент ожидания (а он есть в любом случае) - это важно.
PS это уже второй автомобиль, который покупаем в этом салоне и второй раз очень довольны.
Салон рекомендую! Хочу выразить благодарность салону и лично менеджеру Литвякову Виктору. 28 апреля я купила в этом салоне Geely Monjaro и осталась довольна всеми этапами, начиная от консультации и заканчивая получением авто. Сделка была двухэтапная, мою машину в трейд-ин сразу выкупала моя подруга, все провели в один день благодаря профессионализму Виктора. От салона получила приятные бонусы в виде скидок и допоборудования для авто. Все сотрудники салона внимательны и приветливы.
Очень приятный сервис. Приняли во время, по записи.По машине все вопросы помог закрыть мастер Комиссаров Игорь.
Думаю в дальнейшем буду обслуживаться здесь.
Я восхищен персоналом сервиса и мастерами.
Летом купил Geely Atlas Pro. Возникла небольшая проблема, которая для моей въедливости не давала покоя: небольшие звуки в капоте при работе под нагрузкой, похожая на вибрацию защиты картера.
Сложность проблемы состояла в том, что было очень трудно понять, что именно издаёт такой звук. Диагностика на подъемнике и близко не давала результата. Кроме того, Geely — достаточно новый и неизведанный вдоль и поперёк для мастеров автомобиль, его пока не знают с закрытыми глазами.
Хотелось бы отметить:
1. Приезжая в сервис (салон) по гарантии, я никогда не слышал формальных ответов «Так и должно быть», либо «График занят, приезжайте завтра». Иногда я даже приезжал без предупреждения, меня принимали, машину загоняли и осматривали (за мои капризы мне стыдно, но персонал их терпеливо выполнял). Иногда мою машину загоняли и с ней работали даже, когда яблоку было негде упасть.
2. Никакой бюрократии. Мне никогда не отказывали по тому основанию, если я забыл дома паспорт, иные «простые» документы (сервисную книжку).
3. Сотрудники сервиса потратили много ненормированного времени, чтобы записать и установить едва различимый уху источник звука (это было технически сложно, и звук был не таким заметным) и отправить на завод для консультации. К этому вопросу подходили добросовестно, никуда не подгоняли и не торопили.
4. Моей проблемой буквально «жили» все сотрудники сервиса. Все подключались, советовались, смотрели, обсуждали. Потом, в один внезапный момент, не дожидаясь ответа от завода, пригласили и за два часа всё исправили. Решение было найдено.
Евгений Барабаш строил гипотезы, терпеливо занимался замером, общался с заводом. Тимофей Соколов находил время в графике, координировал смены, вовремя мне звонил и обо всем понятно и политкорректно рассказывал. Микула Михаил новаторски подошел к решению вопроса, — потрясающе компетентный и проницательный инженер, умеющий находить решения для нетривиальных проблем, он имеет широкий взгляд на проблему, и не боясь рабочих трудностей (нужно потратить время собрать, разобрать, …), берёт ответственность и делает сказку былью.
Спасибо и другим коллегам, чьи имена я не выучил за две недели общения, но имел честь общаться.
Отдельно оговорюсь, что несмотря на выявленную неисправность, автомобиль Geely очень качественный, и возникшая проблем никак не должна ухудшить у читателя мнение об автомобилях Geely, поскольку относится к категории незначительных и на половину — следствие моей капризной въедливости.
Покупал автомобиль в данном салоне в конце января 2024 года и был поражен качественной, великолепной работой сотрудников. В частности хочу выразить огромные слова благодарности, руководителю отдела по продажам Фирстову Игорю, который сделал все возможные и не возможные варианты, что бы мои требования к приобретению автомобиля были воплощены . Хочу добавить: таких специалистов в данной сфере, я не встречал. Человек знает свою на работу на 5+ или более. Короче, я рекомендую данный автосалон своим друзьям и знакомым, а так же рекомендую менеджера, Фирстова Игоря. Приезжайте и вы не пожалеете.
Отличное место, персонал приветливый и доброжелательный, подскажут, помогут с выбором авто либо с обслуживанием уже имеющегося, либо посоветуют, есть трейд ин.,