Действительно хороший дилерский центр, сотрудники вежливые и смогут помочь проконсультировать по ремонту машины. Сотрудники лояльные и даже предоставляет скидки за работу.
Рекомендую!)
Большое спасибо автосалону Фаворит Моторс,а особенно менеджеру по продажам Джабарову Далеру за качественную работу с клиентами и за предоставленные скидки!Всё было на высшем уровне!!!!!
Записался на тест драйв с менеджером на определенное время. Приехал заранее. В итоге менеджер сказал ждите, у меня много клиентов, уточнил не собираюсь ди сейчас покупать и пропал. Полчаса прождали и ушли. т.е. если ты не приехал с деньгами и не планируешь покупать в этот день авто, ты не интересен.
Хочу выразить крайнее недовольство и разочарование салоном, а именно сотрудником Белошицкой Кристиной, ситуация: при ТО-1 мне должны были заменить блок подогрева задних седеньев, его не оказалась в наличии, но мне не сказали об этом.. прошло полтора месяца, звонок, девушка представилась, разговаривала будто я виновата в том что мне его нп заменили, сказала что их не волнует я должна приехать до конца месяца,цитирую « значит отпрагивайтесь с работы»… Я крайне разочарована!!!! Не уверена что хочу сюда приехать на ТО-2, сотрудник слишком много возомнил о себе, и видимо забыл как нужно общаться с клиентами!!!!! Сотруднику Клиентского сервиса, видимо стоит сменить отдел работы, с такой манерой общения!!!!! Дата визита 08.11.23 10:00
Сразу говоррю это касается не всего Favorit, а именно Geely. В этот день был в чангане и в чери и exeed, там такого не было. Осматриваю машину, меня спрашивают, вам менеджера пригласить, я говорю да. Менеджер не вставая с места, ну идите сюда. Подойти рассказать видно не царское дело )
Show business's response
Olya Havril
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Лучший салон с самым лучшим сервисом! Огромная благодарность Дмитрию Калинину! Дмитрий не просто профессионал своего дела, это эмпатичный, оперативный и самый человечный менеджер. Время от выбора автомобиля до выезда на нем из салона составило не более 4х часов.
Мы просто в приятном шоке от работы всех сотрудников салона. Приобрели новый автомобиль по программе Терейд-Ин. Очень честно и приятно оценил и помог с оформлением оценщик Дмитрий Игнатьев, за что ему отдельная благодарность!
Еще раз спасибо салону за отличный клиентский сервис и лучших сотрудников!
2
1
Show business's response
Людмила
Level 17 Local Expert
December 26, 2023
Приезжали в сервис в другой салон. Прогулялись по территории. Территории большая, много разных салонов и все это Фаворит. Зашли в салон Джили. Сервис на уровне! Знаем давно Фаворит. Приветливо встретили на ресепшине. Рассказали о машинах, угостили кофе. Расширяем знания китайского автопрома. Хорошо провели время! Рекомендуем!
Приехали в данный салон в 18:45 25.07.2023, но нас вежливо развернули, машин что бы посмотреть нет, менеджеров свободных что бы обсудить детали покупки нет... Точнее может и освободится через часик но не факт. В то же время клиентов в салоне не было, все менеджеры сидели на попе ровно, по телефону ни с кем не общались. Предложили записаться на следующий день, но промежуток времени равный одному часу объявили слишком большим, видимо при продаже таких дешёвых авто (2.6 млн руб) не позволительна я роскошь подождать клиента. Администратор предложил для ознакомления предоставить распечатку возможных комплектаций, но зачем, они есть на сайте и не на столько мы дикие люди что бы данную информацию не найти самим. Видимо не вышли рожей. Выбирали автосалон по расположению, но видимо придется уже этим пожертвовать, желания возвращаться и делать данному автосалону продажи нет. В магазине по продаже бытовой техники сервиса больше чем в этом автосалоне.
Приобрела там свой автомобиль. Очень довольна качеством обслуживания. Были сделаны хорошие скидки и подарки во время покупки. Хорошие цены на техобслуживание. Приятная атмосфера автосалона.
обращался со срочным ремонтом, надо было уезжать в тот же вечер, а машинка барахлила. хоть и обратился сумбурно, но в записи не отказали, приняли и в тот же день починили машину. короче все прекрасно! крайне благодарен Диане и мастеру Соколову Тимофею
В фаворит моторс Geely,
продают и обслуживают автомобили.
Раньше продавали чешскую "Шкоду"
теперь только китайские походу )
Но шкоду обслуживают, масло меняют, и другие неисправности исправляют.
В целом доволен, сегодня масло поменял,
С маслом , фильтром , с работой пять тысяч отдал.
Так же в эту цену входит полная диагностика
Все досконально проверяли, после, по всем проблемам, все четко рассказали.
Хочу поделиться своими впечатлениями от данного автосалона, который оставил исключительно положительные эмоции.
Позвонил в салон уточнить наличие автомобиля Атлас про и к моей радости было в наличии три авто нужной мне комлектации. Приехал на осмотр за ранее договорившись с Дмитриевым Сергеем Станиславовичем, он же меня радушно встретил и ввел в курс по наличию авто, рассказав нюансы возможной сделки, далее в другом отделе сделали расчет стоимости и подали заявку на кредит в дальнейшем одобрение и последующая сделка по покупке выбранного авто. Много описывать не буду вся сделка шла на 5+.
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Сергею который вёл сделку, организовал мои пожелания по допам на авто, всё что я хотел и плюс подарки от салона, всё выполнили. Отношением сотрудников и в целом коллективом остался очень доволен, всем причастным большой респект.
Сергею отдельное спасибо за профессионализм и хорошее отношение к клиентам.
По итогу 19.05.23 из салона выехал на новом авто.
Данный автосалон однозначно рекомендую. 👍
Сегодня забрал в салоне свой Geely Monjaro. Общение с сотрудниками на протяжении всего процесса покупки оставило только приятные впечатления. Особая благодарность менеджеру - Калинину Дмитрию. Без его помощи, вероятно, не стал бы обладателем нового автомобиля в ближайшее время. Хотелось бы отметить профессионализм Дмитрия , стремление оказать помощь по самым разным вопросам. Слова благодарности и специалисту по финансовым продуктам - Татьяне Пекиной за помощь в подборе комфортных условий по кредиту. В салоне работает отличная команда специалистов. Рекомендую!
Хороший сервис, качественно пройденное обслуживание , за приятную стоимость . Мастера консультанты всегда дают рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Ранее была на гарантийном ремонте -машина, как новая и главное все в срок без каких либо задержек. Всем рекомендую обслуживание в данном сервисе .
Покупали автомобиль Geely Coolray. Свой сдавали в трейд-ин. Сделка была проведена быстро, машину забронировали и уже через четыре дня забирали новую из салона. Хочу отдельно отметить очень профессиональную работу руководителя отдела продаж Игоря Фирстова и старшего менеджера по продажам Милана Обрадович. Все вопросы были быстро решены, всегда были на связи. Быстро вышли на сделку.
В салоне очень комфортно, есть вкусный кофе,чай, детский уголок, место отдыха.
Спонтанно с мужем приехали на тест-драйв, машина понравилась, решили приобрести. Заказали тугелу, нам повезло, что в это время был привоз машин, оставили предоплату и через 5 дней забрали свою машину🥳 перед выдачей заранее договорились установить допы. Всё сделали быстро и чётко. Хотим сказать спасибо менеджеру Михаилу за показ машины, тест драйв и вообще за всю информацию, отношение и вежливость. Нам всё очень понравилось. Рекомендую салон и менеджера☺️
14.10.2023 проходил у Вас ТО на автомобиле Geely Coolray VIN Y4K8622Z7PB930097 мастер-приемщик Максим Поздняков. Было плановое нулевое ТО, жалобы на подвеску (рулевое) и самопроизвольное срабатывание системы ГЛОНАСС. По ТО вопросов нет, по подвеске (рулевому) да, выявили стук, но так и не определили где он и предположили, что от рулевого вала, якобы проверили на новом авто такие же стуки. Проблема не устранена. Основная проблема с ГЛОНАСС осталась. На сегодня, 18.10.2023 система опять сработала, хватило только на 3 дня. За месяц владения я каждые выходные провожу в сервисе, тратя на это свой выходной и личное время. Сколько это будет продолжаться? Первый раз обращался в Major Новорижский 30.09.2023 с этой же проблемой, так же хватило на 3 дня. Мне уже надоело такое отношение к себе и автомобилю из-за криворуких установщиков данной системы. Требую (уже не прошу) заменить данный блок ГЛОНАСС на заведомо рабочий и устранить ложное срабатывание системы ГЛОНАСС или отключите ее совсем, мне она не нужна.
Выражаю огромную благодарность в подборе авто и консультации по многим вопросам! Отдельное спасибо менеджеру Милану - очень вежливый и внимательный сотрудник! А так же, спасибо Ирине, за ответы на все финансовые вопросы!
4
1
Show business's response
Д
Денис Ш.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Всем привет, купил себе тут машину. Сервисом доволен, все честно без каких то мутных схем. Менеджеру Виктору отдельная благодарность, сопровождал от первого входа в салон до завершения сделки и выезда на новом авто.
Всем рекомендую!
Посещаю салон со времен, когда это еще была Шкода. Машину в 2016 там покупал, несколько раз сервис проходил, пару раз чинился. С качеством ремонта проблем не было. При покупке менеджеры салона тогда сильно помогли. Персонал адекватный, по времени ожидания тоже все довольно неплохо, но и салон небольшой.
P.S. В этом же здании музей ретро-игрушечных-педальных автомобильчиков, очень прикольно и детям очень нравится, есть зона, где на автомобильчиках можно поездить. Так что детям ждать точно не скучно :-)
В целом все понравилось, можно рекомендовать.
Сегодня забрала из этого салона свой первый автомобиль GEELY Coolray)) Сделку под ключ сопровождал Дмитрий Калинин как папа-селезень сопровождал бы своего утенка) профессионал и просто приятный человек, который всегда на связи и отвечает на любые (в т.ч. тупые) вопросы. Помимо согласованной скидки на автомобиль также совершенно бесплатно был проведен ряд процедур для машинки, дали в подарок коврики и многое другое. Не было навязано ни одной лишней услуги, здесь Вас не обманут) Спасибо большое
Приобрел в данном салоне Тугелика. Не много долговато, но в целом сделкой остался доволен. Предложили ценник дешевле конкурентов, напичкали машину бонусами.
Лучший салон из всех!! Обошел все салоны Geely и этот самый лучший!!!
Отдельная благодарность консультанту Виктору. Был конкретен и честен! Объяснил все и ничего лишнего не говорил! Спасибо еще раз!!
2
Show business's response
П
Павел
Level 14 Local Expert
May 21, 2024
Искусственное накручивание отзывов. Не стесняясь в салоне просят пятерку поставить. Я конечно не против такой высокой оценки, но только когда ей соответствуют. Приобретали тут авто, к менеджеру вопросов нет, Виктор молодец, заслуживает высокой оценки! А вот сервис подкачал, прям очень. Проходил ТО-0 и остался крайне не доволен, о чем сообщил девушке, которая обзванивает и просит поставить оценку. Как только я поставил не 10 баллов, а 1, всё, вопросы закончились и она бросила трубку. Даже не интересно ей почему я не доволен. Вот это и есть настоящее отношение к клиенту. Так что пока авто на гарантии, думаю у другого дилера буду обслуживать, так как после такого отношения, нет желания совсем!
Спасибо что ответили, но только в отзывах нет формы обратной связи, кому писать и куда направлять тоже не указали. Напишите куда направить запрашиваемые данные, с кем общаться по данной ситуации?
Добрый вечер, пару слов о салоне , обслуживании, отношению к клиентам.
Определился с автомобилем, и выбор пал на данный салон, тк отзывы были положительные и не далеко от дома. После общения с представителем данного дилера , был найден и подобран интересующий автомобиль. Отлельную благодарность хотел бы выделить Дмитрию Калинину, за то что приложил немало усилий на поиски и бронь конкретно интересующей машины. Так же все обговоренные детали до сделки, были сохраненны и исполнены в полной мере. Благодарю за содействие и помощь 👍
Хочется выделить менеджера Калинина Дмитрия! Грамотный специалист, с ним работать было очень комфортно!!! Все объяснит,покажет,расскажет. Благодаря ему мы теперь с новой машинкой!
Дмитрий,спасииииибо!😃
Купил тут авто VIN Y4K***228. Спасибо всем, кто в этом участвовал. К сожалению, знаю только имена менеджера Сергея Дмитриева и кредитного специалиста Ирины. Сергей сопровождал меня от и до и в любое время отвечал на мои вопросы и информировал по статусу поставки, и общаться было приятно. Видно, что человек энергичный и ему не всё равно на клиента и работу в целом. Спасибо ещё раз. С уважением, Иван.
Покупал АтласПро в феврале. Если раньше дилеры китайских авто продавали/отгружали машины как когда-то лет 10 назад продавали Лады, то здесь качество работы салона на уровне нормальных брендов, процесс общения и покупки Джили как процесс покупки Фольксвагена. Спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию - сделал очень приятное предложение по цене по сравнению с другими салонами. И еще в Фаворит-Моторс (я и в Кия у них с этим же столкнулся) приятная политика трейд-ин. Это одна из немногих сетей дилеров где занижение цены старого авто меньше, чем скидка по трейд ин, то есть трейд-ин выгодным становится.
Была непростая ситуация, машина после ДТП, деталей не достать, 5 месяцев ожидания, решила заехать в автосалон Джили, посмотрели старую машину, выкупили её за невероятно приличную цену, даже не ожидала, практически ничего не потеряла, присмотрели новую машину, Джили кулрэй Флагшип, машинка - пуля! Да и очень привлекает внимание))). Огромная благодарность Дмитрию Игнатьеву-человеку с доброй душой и сердцем, и особая благодарность активному Дмитрию Калинину)) , который во всем помогал, в выборе машины, в выборе наиболее выгодных кредитных условий, более подходящей для меня программы,предоставил максимальные скидки,несколько дней человек помогал обрести мне моё новое счастье))) Вот так приехала на битой машине а через два дня уехала на новой, без финансовых потерь. Спасибо Вам за вашу РАБОТУ! Процветания!
Большое спасибо сотруднику диллера Джабарову Далеру за отличный профессионализм, хороший подход к клиенту и помощь в покупке автомобиля, остался крайне доволен оказанной услугой
Проходил нулевое ТО и хочу поделиться впечатлениями. Отличный и очень грамотный персонал, по-мимо ТО установили мне ДОП, который почему то не был установлен на предпродажной подготовке салоном. Особая благодарность мастеру Соколову Тимофею
Очень хорошее впечатление. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Дмитрия. А именно его профессиональные и человеческие качества. Вы лучшие! Успехов!
Очень приятно было общаться с менеджером Дмитрием Калининым.
Никакой лишней информации не сообщал. Оформили машину максимально быстро и легко. Дмитрий оперативно и отвечал на все возникшие в процессе эксплуатации и регистрации автомобиля вопросы.
3
Show business's response
С
Сергей
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Покупал Geely Tugella. Прекрасный автосалон. Большое спасибо за весь процесс, от начала до конца, менеджеру Тимуру Сариеву. Очень приятный человек и отличный менеджер. Trade-in так же прошел отлично, с хорошей оценкой. Покупка оставила исключительно положительные эмоции, сам автомобиль очень нравится. Всё прям отлично!
Ну я купил тут машину. Впринцпе все отлично ( вот несколько замечаний, нужно хотя бы двух менеджеров по оценке и выкупу авто и кредитный менеджер тоже двоих, на них более всего времени потратил) или хотя бы поставьте на втором этаже массажное кресло по современнее и Иксбокс) если хорошо нанимать ещё двоих)