Жуткий сервис, взяли машину в ремонт по КАСКО, согласовали все со страховой, а через 2 недели звонят мне и говорят, что запчастей нет. И тонкий намёк, что за наличку "все может быть"...
Зайти и посмотреть можно. Персонал приятный все покажут все расскажут. Но вот покупать как то не хочется...пока. основной посыл у продавцов .... смиритесь. Дешевле не будет. А так есть кофе и детская комната. И зал ожидания приятный ...
Пол дня пытаюсь узнать о наличии запчасти на Джили Тугелу. Девушка принимает звонок, переводит на отдел запчастей, никто не отвечает, говорит что перезвонят и никто не перезванивает.
Отвратительное отношение к клиентам.
Долго оформляли приём и выдачу авто. Мастер часто отвлекался на другие дела.
2
Show business's response
Alv
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Очень понравился автосалон!
Добрый и приветливый персонал !
Менеджер Линда провела тест драйв, предложила отличный вариант по цене и наличию !
Через пару часов уехали на новом автомобиле ! Так же спасибо Анастасии ха помощь в кредитном продукте и страховании
Удачи Вам
Очень приветливый и ненавязчивый персонал. Подходит к посетителям только по необходимости более точно рассказать о конкретных авто.
Всегда стараются дать побольше информации о наличии автомобилей и видов кредитования.
Делал то2 в данном сервисе. Приемщик пришёл позже на пол часа, чем было запланированно, видимо это норм явление, ведь не удосужился даже извиниться за опоздание. Цена выросла на 1400 рублей от той, что была озвучена при записи. Чем вызван рост цены приемщик объяснить не смог. Обслуживание длилось 5 часов 30 минут , вместо 3, которые были озвучены. Итого потраченного времени 6 часов. ШЕСТЬ ЧАСОВ!!! Данный сервис крайне не рекомендую к посещению.
Всем удачи на дорогах
Проходил ТО в августе, понравился сервис, всё четко, по делу. Дали несколько необходимых рекомендаций по эксплуатации автомобиля, доп.услуги не навязывают, как это делается в ряде подобных организаций. В общем рекомендую.
Отдала машину по диагностике акпп,нашли проблему-предложили обратиться к частникам или купить новую коробку,т.к. у них нет нужных специалистов,разочарована дилером,что теперь это все повесили на мои плечи ,кого искать?где? Сам менеджер отличный ему все 5⭐️,сделал скидку на диагностику в остальном я в полном печали,сам Дилер не смог решить проблему собственного производства !
Был на ТО2 на Кулрее.Все нормально,но три с половиной часа это через чур.Машина была готова за 2.5 часа,но час не могла доехать с ремонтной зоны.Не только ваше время дорого,цените время других.
Проходил второе ТО, впечатления очень хорошие. Все сотрудники очень вежливые, ничего не навязывают дополнительно. Посещением очень доволен. Обязательно приеду в следующий раз.
1
2
Show business's response
Д
Денис К
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Всё хорошо,грамотный и вежливый персонал,хорошая зона отдыха,оборудование.
Это была моя первая покупка автомобиля, и я не мог быть более доволен. Сотрудники действительно понимали мои потребности и предложили множество подходящих вариантов.
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
October 1, 2024
Отличный автосалон, менеджер Сергей вообще на высоте. Всё рассказал и показал, дал порулить 🤣. Рекомендую!
Купил сегодня автомобиль coolray, долго описывать не буду, честный торг, прозрачные отношения, конкретно рекомендую менеджера Линду, советую без всяких рекламных акций и тому прочее, открытый человек, сервис, все, как надо, спасибо за Ваш труд.
Ждали долго, но народу много, да и это того стоило ;)
Не увидел заинтересованности в продаже авто со стороны менеджера, возможно потому что был конец рабочего дня. Пока ожидал менеджера предложили кофе. Приветливые сотрудники на ресепшен
Ездила на ТО Geely Atlas Pro, мастер Максим, профессионал своего дела. Сделали скидку, ничего лишнего не навязывали, все по делу. По гарантии пока не обращалась, но планирую,, посмотрим как всё пройдёт.
Проходила очередное ТО,своего авто Джилли Атлас. Приятный персонал,отличная зона ожидания. Ну и на тот момент самая приятная цена на ТО. Кроме самого ТО машину не только помоют снаружи,но и пропылесосят и смахнут пыль изнутри. Мелочь,а приятно.Вобщем осталась довольна.
Хотя в конце концов я выбрал другую марку, я не могу не отметить вежливость менеджера Виктора. Он оказался очень компетентным, хорошо разбирается в своей работе и ответил на все мои вопросы
Не оценили визит в салон. Был очень интересен автомобиль, посмотреть и пощупать. Данного авто не было в наличии, посмотрели на нас как на нищебродов, для приличия посчитали быстренько стоимость, на этом общение завершили. Наверное мы не достойны данного салона)))
При записи на ТО озвучили одну сумму, по приезду оформляясь сумма выросла, на вопрос почему мастер приёмщик пересмотрел заказ-наряд и ответил что внёс не то масло, я просто был в шоке!!! Недавно уточнял стоимость некоторых работ у них, на 4-6 тысяч руб. дороже чем у других официалов!!!
качество работы вроде нормально но ключ брелок от воро на даче куда-то исчез персонал кивает друг на друга обещали позвонить так и не связались, а так работу знают вежливые.