Приехали кататься на поляну, сломалась моя ласточка Renault Megane Sport Edition. Объездили на эвакуаторе пол Сочи, не могли найти специалистов, никто не мог помочь, уже думали обратно на эвакуаторе поедем в Москву. Спасибо ребятам из Геларуса. Грамотно и быстро установили причину поломки, заказали нужные запчасти, предложили аналоги, но взял оригинальные. Сделали всё в срок и без накруток! Спасибо за помощь и адекватность! Обращайтесь, в беде не бросят))
Вежливо, быстро. Делал тут пару ТО, во время второго диагностировали стук рейки, предложили отремонтировать.
Скажу честно, я стука никакого не слышал, и никто из знакомых водителей не услышал тоже, а до ближайшего вменяемого сервиса для второго мнения было далеко, да и время поджимало. За рулем должна была ездить жена, поэтому не стал рисковать и согласился на (недешевый) ремонт. Никакой разницы после ремонта я, сказать по-правде, не заметил. Вот теперь и не знаю, развели меня, что ли? а?)
А так в целом мне сервис нравился. Трезвые механики и удобная зона ожидания.
Очень приятный сервис! Выполнял ТО на Рено Дастер. Внимательное отношение к клиенту и автомобилю, есть в наличии все необходимые расходники. Вменяемые цены на работу и запчасти, удобная зона ожидания. Рекомендации по ближайшей замене запчастей по делу и без всякого навязывания.
Записался на ремонт по сложной ошибке на Вольво,выслали на вотсап предварительный счет,записали на завтра. Занимался мной очень профессиональный,приветливый мастер по имени Сергей,общался по записи с менеджером Дмитрием. Мастер проверил не только электрику,как было заявлено в заказе,но и сделал дополнительно другую работу,продув систему вентиляции бензобака дымогенератором. На протяжении всей работы консультировал,выслушивал моё мнение. Очень хороший сервис,рекомендую!
Хороший сервис. Персонал вежливый, есть зона ожидания, ТО со своими запчастями прошёл, поменяли колодки качнули тормозную с заменой жидкости. Качеством работ доволен.
Добротный гараж, пока живу в Сочи сюда ещё поезжу.) дали карту со скидкой 10% на работы. Вообщем первое впечатление положительное.
Ценник на работы и запчасти в сравнении с Екб повыше, курортная надбавка так сказать)
Есть одно но. На визитке написано что есть жестянка, по факту нет)
Сделали замену масла и заправили кондиционер. Все быстро и качественно. Дали скидочные карту. Сотрудники хорошие,вежливые.Одну звезду сняла за то,что нет терминала для оплаты картой.
Не первый раз обращаюсь сюда. Менеджер Дмитрий - профессионал своего дела. Автослесарь не стал навязывать лишний ремонт. Можно присутствовать в зоне ремонта, если не мешать, что для многих очень важно и безумно интересно
Очень рада, что мне посоветовали этот сервисный центр. Провели ТО на Тигуане. И диагностику ещё в подарок сделали, что то ещё там нашли и главное - показали! Приеду ещё. Спасибо и удачи в работе.
Обслуживаем не первый год корпоративный транспорт, всё на высшем уровне. Все запчасти в наличии, а крупные доставка два три дня. Мастера знающие своё дело, не успеваешь назвать "симптомы" сразу понимают в чем причина. Пять звёзд сервису.
Огромное спасибо коллективу автосервиса за профессиональное обслуживание автомобиля. Порадовало отношение менеджеров, забирали машину поздно вечером, ребята дождались, все подробно рассказали о проделанной работе, дали рекомендации в обслуживании
На Infinity qx50 сделали То4 и замену колодок. Все оперативно, качественно, по адекватной цене, с дружелюбным обслуживанием. Благодарю!
3
Show business's response
Илназ Файзерахманов
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Отличный сервис. Обслуживал Вольво (плановая замена масла в ДВС), зона приемки чистая, персонал вежливый, приняли вовремя, по ценам изменений не произошло, что было обсуждено по телефону совпало полностью с фактическим, что редкость в последнее время.
Добрый день, что порадовало, наличие охраняемой территории с видеонаблюдением. Оставил автомобиль в пятницу, для проведения работ,уехал на отдых в Абхазию. Забрал в понедельник. С уважением, Николай, автомобиль ниссан кашкай.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2021
11 октября 2021 г., в командировке в Сочи, сломался автомобиль. Случай и интернет привели в автотехцентр "Геларус". Выражаю признательность сотрудникам центра и лично техническому директору Карташову Леониду Викторовичу за помощь, оказанную иногороднему автовладельцу. В течение одного рабочего дня, без предварительной записи, произведен ремонт турбокомпрессора. При этом в процедуре участвовали партнеры автотехцентра "Геларус" - фирма "урбоОст". Скорость, с которой отремонтировали мой автомобиль, внимательное отношение
к клиенту, все это произвело настолько приятное впечатление, что испорченное поломкой автомобиля настроение было снова хорошим! Со всеми своими друзьями, проживающими в Сочи или бывающими там, я уже поделился информацией о своих приключениях и добрых и профессиональных людях в Геларусе. Желаю удачи и процветания!
Волгоград-Сочи-Волгоград..
Хорошее отношение к клиентам и отличное отношение к железным коням. Имеют всё необходимое оборудование и отличных спецов. Выявляют причины неисправности, объясняют что к чему, предлагают варианты запчастей по адекватным ценам. Всё делают в срок.
Отличный сервис . обслуживал шевроле камаро , расходники были в наличии . Но это было до 24.02 .2022
Show business's response
Наталья Федорец
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Обращалась со своим личным авто несколько раз и очень довольна. Ремонт производят качественно, отношение к клиентам очень внимательное, детально объясняют проблему и предлагают альтернативные варианты. Спасибо.
Отличный сервис , спасибо ребята, очень выручили.Всем своим друзьям , буду советовать вас , держите планку , не снижайте .Успехов вам и процветания ! Всем добра , еще раз спасибо !!!
Самый лучший автотехцентр в городе Сочи. Здесь работают настоящие профессионалы. Работа выполняется качественно, есть гарантия, выдаются чеки, акты о проделанной работе. Постоянным клиентам скидка- 10 процентов. Рекомендую!!!
Очень качественное обслуживание клиентов, доброжелательный персонал.
Show business's response
Илья Куклин
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Приехал по записи на диагностику постороннего шума в двигателе, с приемщиком проехались вокруг сервиса, воспроизвели проблему.
Причину установили быстро, лишних услуг не навязывали, тут же починили за 40 минут.
Записался на установку регистратора, приехал, зарегистрировали все по бумагам и уже сказали что приходите через 2 часа. Решил уточнить как будут устанавливать а в итоге просто сотрудник который должен устанавливать не пришёл и извинения.
Делали второе ТО на duster, все понравилось. Выдали скидочную карту на 10%. Сделали все очень быстро 1,5 часа. Для ребёнка сразу включили мультики, отношение очень доброжелательное. Все подробно рассказали. Цена приемлемая, для хорошего сервиса отличная. Сертифицированы, отметку в в сервисной книжке поставили.
Хороший сервис, все понятно! Адекватные цены на услуги и хорошие мастера !
1
Show business's response
O
Level 17 Local Expert
May 5, 2022
Понравился подход и чёткость в озвучивании расходов на детали и ремонт. Все заменённые детали показали, на неисправности указали. Добрался после внепланового ТО до Петербурга без проблем. Есть система лояльности. Если ремонт всего на пару часов, можно подождать прямо в лобби, есть диван и небольшая стойка со стульями повыше.
В целом по Сочи рекомендовал бы 👍🏽
Живу Сочи, после дороги из Краснодара по ходовой были вопросы, авто Мерседес CLS, стук в подвеске. Заехал на диагностику, выявили проблему, сразу заказали зап части, ребята сориентировали по сроку поставки. Машину оставил, и на след день забрал уже после ремонта. Спасибо, все хорошо, рекомендую.
Меняли Грм с помпой на фольксваген Амарок, по длительности работ выполнение заняло день, что обосновано сложностью замены, а вот по цене стоимость работы весьма адекватная в сравнении с др сервисам. Все хорошо. Дали карту скидок 10 % и еще флаер на бесплатную диагностику. Весьма приятно. Спасибо.
Обслуживаем уже наш второй автомобиль опель Астра , автомобиль 2008 года, поэтому по-тихоньку требуется - то ремонт ходовой , то ТО пройти, то лампы поменять. Зачастую все в наличии.