От всего сердца Поздравляю всех сотрудников клиники Генезис с профессиональным праздником МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА!Желаю здоровья, ангела хранителя на долгие лета,достатка и семейного благополучия!Особые слова благодарности хочу выразить сотрудникам ОНКОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ.Всем по ПЯТЬ ЗВЁЗД.С глубоким уважением Александр СПОРЫХИН
Порадовал сервис. Всё чисто, аккуратно. Принимают чётко по записи, ждать не пришлось. Отдельная благодарность ЛОРу Чалых К.И. за приём и тщательный осмотр. Никаких лишних процедур и лекарств не навязывали, всё по делу и индивидуальным показаниям.
Был оперирован в Генезисе прекрасным специалистом ОСИПОВЫМ Ю.А. Отделение урологии меня приятно удивило. Девочки работают оперативно с душой ,слаженным коллективом. Всё поставлено грамотно . Спасибо им и их руководителю .
Все красиво и чисто, но вот врачи опаздывают на прием, просидели минут 30 прождали пока начнется прием на УЗИ, пока врач стоял в коридоре и мило беседовал с коллегой на семейные темы.
Хотя бы не возле кабинета филонить.. у людей автобусы им обратно домой надо как-то ехать
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Генезис Перминову Алексею Александровичу, Расулову Нафе Анваровичу, Савинской Ирине Валерьевне и другим докторам и медсестрам, которые помогли спасти мою мамочку! Низкий Вам поклон, и самые наилучшие пожелания в вашей профессиональной деятельности и личной жизни. Вы самые лучшие врачи на свете!
Была на приеме у Дышлова Валериана Николаевича - нейрохирург. Отношение хамское! Разговаривал грубо и надменно, изначально спросил "че вообще ко мне приехали? делать нечего ехать аж в Симферополь?" вот это дословно! Ощущение такое, буд-то я приехала к нему в долг просить. 20 минут ожидания, 10 минут приема. В жизни никому советовать не буду!!!
Обратилась в клинику с онкологией молочной железы к врвчу онкологу Перменову алексею Александровичу. Он доброжелательео все разьяснил по дальнейшему лечению и назначил операцию. Операция им была проведена профессионально, даже не ожидала что в моем случае не была нарушена форма груди. Большое спасибо Алексею Александровичу и всему медперсоналу за хорошее отношение и профессионализм. Палата была комфортная, весь персонал доброжелательный. По моему мнению это лучшая клиника в Крыму.
Так получилось,что прошла несколько операций в этой клинике.Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему медперсоналу за высокий профессионализм, внимание ! А также сказать спасибо всему обслуживающему персоналу за отзывчивость, понимание и терпение! Всегда вежливы и тактичны! Лучшая клиника и по комфорту и по квалификации врачей! Спасибо за Вашу работу!
Очень много времени занимает оформление документов перед приемом у врача. Попросили приехать за 20 минут до прийома, прибыли за 1.5 часа, время ожидания около часа. Сразу взяла талончик на входе, дождались очереди, потом оформление бумажек и спустя час поднялись на наш этаж....
Выражаю огромную благодарность, замечательном врачу Чуманской О.Л.!
Грамотный, душевный, внимательный профессионал своего дела. Отношение к каждому пациенту очень трепетное. Огромное вам спасибо, Вы гордость клиники Генезис.
Всем доброго времени суток. Я жительница города Мелитополь. В ходе обследования у меня обнаружили опухоль яичников. Мне посоветовали обратиться в клинику Генезис к доктору Ефетову Владимиру Сергеевичу. В ходе операции было всё сделано максимально. Повторная операция не требуется. Рекомендую. Всем здоровья.
Записалась я к неврологу Малинина Яна Вячеславовна, прием стоит 2 450, зашла к ней в кабинет в свое назначенное время, в этот момент там был у нее еще пациент, в грубой форме она ответила, чтоб я ждала за дверью. Я та не против, ну можно либо закрыть дверь, либо хотяб научиться нормально разговаривать. Все таки я плачу деньги, а не по полису к ней обращаюсь. Еще после этого я к ней на прием не хотела идти. Осмотр длился 2 минуты, никаких рекомендация не дала, тока написала на бумажке, что мне надо сделать ЭНМТ, который вообще не нужен мне при парастезии после удаления зуба мудрости, там порван тройничный нерв, а не лицевой. Данные осмотра не дала. Не понравилась мне, как врач с опытом работы.
До этого обращалась всегда в данную клинику и всегда все нравилось. Не хочу портить рейтинг. Поэтому ставлю 4 звезды. Ну надеюсь данный отзыв, кому-то будет полезен.
Очень хорошая клиника и замечательный персонал. Но отдельное спасибо и низкий поклон хочу оставить Крючкову Дмитрию Юрьевичу! Замечательный врач, профессионал своего дела, очень внимательно и бережно относиться к состоянию пациента до операции и после. 18.05.2023 провел операцию по увеличению груди связанной с профессиональной спортивной деформацией и абдомино пластику живота после последних сложных третьих родов (кесарево сечение). Огромное Вам спасибо, ВЫ доктор от Бога! Жизнь прекрасна, но после Вашей раборы она стала еще лучше!!
Обращалась за помощью к гематологу. Хочу сказать, что качество предоставляемых услуг полностью соответствует цене на услуги. По крайней мере я осталась довольна выбором врача и его оказанной помощью!
Отзыв оставила моя мама, Пирогова Н.Н. Мне 68 лет. Я никогда не лежала в больнице, кроме рождения детей-случилась беда, я заболела. Знакомые сына посоветовали проконсультироваться у доктора Перминова Алексея Александровича. Осмотр был краткий, конкретный и по делу, я ему сразу поверила-этот доктор меня вылечит. После операции я ждала обхода и жаловалась доктору, что я боюсь:операции,капельниц уколов дренажа и т.д он отвечал: «Не бойтесь, все у вас будет хорошо «И так я каждый день я ждала обхода чтобы услышать от Алексея Александровича -не надо бояться все будет хорошо. Большое спасибо доктору он врач от Бога и очень хороший, не равнодушен человек,спасибо ему за слова, которые успокаивали меня и давали надежду на выздоровление.Низкий Вам поклон и самые наилучшие пожелания в Вашей личной жизни и успехов в работе. Еще хочу выразить огромную благодарность доктору Расуловну Нафи Анваровичу. Доктор молодой очень аккуратный, внимательный со мной обращался, как сын. Большое спасибо его родителям за воспитание такого сына я уверена его ждет большое будущее. Также хочу поблагодарить весь персонал клиники от медсестер и медбратов до санитарочек и поваров,все работают четко быстро качественно как единый Организм.Все очень вежливые и внимательные,каждый в своем деле-специалист высокого уровня.В клинике все предусмотрено для комфорта пациента.Еще раз-огромные всем Вам спасибо!Вы самые лучшие! Пирогова Н.Н.
Хочу выразить огромную благодарность, прекрасному специалисту онкологу - хирургу Расулову Нафе Анваровичу!!!
За ваш нелегкий и поистине благородный труд хочется вам от всего сердца поклониться и выразить огромную благодарность! Пусть ваш профессионализм и преданность делу принесут вам неисчислимую радость. Пусть каждая ваша победа над болезнью будет отмечена заслуженным вниманием. И пусть ваша семья всегда наполняется миром, покоем, благополучием и позитивным настроением.
Нафе Анварович, Вы ведёте лечение моей мамы Светланы Юрьевны, операция прошла успешно, сейчас лечение продолжается и огромный настрой на полное выздоровление!!!!
Вы доктор с золотыми руками, очень внимательно относитесь к пациенту, всегда готовы ответить на всё вопросы!
Ещё раз огромное Вам спасибо!!!
Специалисты неплохие, организация приема пациентов отсутствует полностью - при записи в 12.00 можно прождать до 14.00 без объяснения причины ( врач специалист, посещение не по острому случаю).
Не рекомендую, если есть возможность то лучше поехать в другое место
Возила в эту клинику маму на обследование. Процедура конечно была не из приятных, сотрудники приятные, объясняют, подсказываею, вообщем вежливые попались.
Ну что, некогда лучшая организация в городе деградировала до уровня бесплатной консультации за баснословные деньги. Отношение такое же как и в бесплатной медицине, скотское. Очень жаль. Можно было стерпеть, если бы на выходе получался результат, но увы. Деньги потратите, хамство послушаете, результат не получите. В прошлом году ходил по своим делам, думал показалось, но нет, сегодня обратились повторно по другой уже причине, результат тот же.
Это не просто коммерческая медицинская структура, а практически целая больница. Никаких толкучек и обшарпанных стен, все свежо, гигиенично и укомплектовано ппо последнему слову техники. Гардероб, зал ожидания, касса на каждом этаже.
Добрый день. 27.03.2024 года в клинике "Генезис" моему сыну Ваянову Дмитрию Андреевичу -19 лет, была проведена операция на щитовидной железе, основной диагноз диабет 1 типа (инсулинозависимы). Хочу выразить громадную родительскую благодарность Дубовенко Виктору Владимировичу- заведующему отделением и проводившему операцию, Россихиной Маргарите Станиславовне-заведующей реанимацией -во время операции Марина Станиславовна была анестезиологом, Малиенко Марине Эдуардовне- врач эндокринолог, в связи с тем что у сына диабет 1 типа Марина Эдуардовна контролировала его состояние. Все вышеуказанные медицинские работники это чуткие и добрые и отзывчивые люди люди ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы. Перед операцией сына, да в принципе и после операции приходилось общаться с каждым из выше перечисленных докторов и скажу одно воспитанные люди, профессионально и доходчиво без всякого раздражения давали ответы на задаваемые вопросы (вопросов было много по своей деятельности я не связан с медициной). Хочу ещё раз сказать низкий поклон Вам ДОКТОРА и ГРОМАДНЕЙШЕЕ РОДИТЕЛЬСКОЕ СПАСИБО за проделанную и профессионально выполненную Вами работу.
Добрый день . Меня звать Ирина,я проживаю в дальнем зарубежье. 22 марта я посетила клинику и была прооперирована. Я никака не могу описать сваю благодарность великолепному пластическому хирургу Крючкову Дмитрию Юрьевичу .Этот человек просто волшебник с золотыми руками и огромным талантом.Я настоятельно рекомендую его всем..Теперь каждый день ,глядя на себя в зеркало ,я испытываю радость и благодарность.От первой консультации до последнего осмотра все было на высшем уровне,работал как настоящий ювелир (на лице не было не единого синяка).Мой процесс восстановления прошел невероятно гладко и успешно.При четком выполнении всех рекомендаций доктора.Также хотелось бы отметить пластическую медицинскую сестру Валентину.Спасибо большое ей за прием,ассистирование и сопровождение всей процедуры.Она очень внимательная ,обходительная,относиться очень любезно,нежно к пациентам.Спасибо Вам огромное,Дмитрий Юрьевич и Валентина.Процветания Вам и успеха.Радуйте свой работай всех
Про это заведение могу сказать только одно: "Раньше было лучше". Сейчас слишком активное навязывание того, что наврятли так необходимо. Пафосность некоторых врачей повергает в состояние бессловессности, их "короны" на голове уже скрыли их людскую сущность... а жаль, ведь прежде всего нужно оставаться людьми. Без критичной надобности я точно не обращусь в эту клинику. У меня до сих пор ужаснейшие воспоминания о визите к эндокринологу, такого откровенного равнодушия и пофигизма я не ожидала. Была в частной клинике г.Краснодара, там отношение более внимательное, уважительное, и по цене намного ниже, а спектр услуг значительно больше. Так что Генезис, вашим специалистам действительно нужно поработать над элементарные человеческим, внимательным отношением к людям!
Хорошая клиника с современным оборудованием , вежливый и приветливый персонал , быстрое время приёма. Есть кафе на территории где можно вкусно и недорого перекусить
Хочу поблагодарить замечательного врача онколога Перминова Алексея Александровича, за отлично проведенную операцию моему отцу! Врач с большой буквы!!!
Очень внимательный, отзывчивый, трепетно относится к каждому своему пациенту! Спасибо Вам огромое! Вы спасли нашего отца! Дали ему вторую жизнь!!!
Здоровья Вам и Вашим близким! Ещё раз спасибо!
Татьяне Сергеевне
Ефетовой
благодарные пациенты
Лишь с добрым Божеством сравнить возможно
Врача, что может жизнь нам возвратить!
Руками золотыми, сердцем добрым и талантом
Любовь, мечту и радость вновь дарить.
Да труден путь ваш, и не каждому по силам
Все дни и ночи людям отдавать.
Гасить тревогу и дарить надежду,
И утро будущее пациентам создавать.
Да труд ваш свят! Благодарение Богу!
За ваш талант, за душу и уменье,
За то, что в наше время напряжённое
Несёте людям счастье возрожденья!
Обратились с проблемой - кератоз наружного слухового прохода. Хотели удалить, так как дискомфорт. Очень известный Лор отказал, не захотел. Конечно, что такое кератоз по сравнению с ринопластикой. Где во втором случае дохода больше. И это частная клиника? Где хамски общаются и «юридически себя подстраховывают».
Много слышал об этой клинике, в основном говорили что лечат хорошо. Когда посетил, был неприятно удивлен. Народу тьма, все орут, программа виснет у операторов регулярно, из-за этого пришлось более чем полчаса просто потерять. Из-за того, что просто у них технические неполадки... Администраторы далеко не все приветливы, половина злые и уставшие. Услугу мне оказывали дважды, пришлось проводить обследование со второго раза, так как с первого не получилось... В общем советую беречь нервы и кпользователям не рекомендую.
Не секрет, что все лучшие медицинские специалисты рано или ещё раньше переходят на работу в Генезис или начинают взаимодействие с Клиникой Генезис. Также, четко прослеживается клиентоориентированная деятельность Клиники Генезис, стремление постоянного улучшения качества медицинского обслуживания. И совершенно очевидный качественный показатель: очереди на приём: пациенты голосуют ногами.
Хороший специалист скажет .что часто использовать наркоз- это вред организму.Тут четыре года назад сказали мне надо три операции,я сделала две,и опять мне говорят надо три.Диагноз/степень/ преувеличивают.Имея на руках свежие анализы- всё равно за них деньги возьмут.
Ефетову заведущую не советую,!За свои года надо научиться сначало разговаривать с пациентами.не хамить ,не повышать голос.,и хоть одним глазком смотреть заключения других специалистов!!!
Обратились в июне месяце к врачу Перминову Алексею Александровичу очень внимательный врач хотел бы его поблагодарить за его внимание, за его профессионализм, за его человеческое отношение к людям. Очень остались им довольны, желаем ему успехов в работе. И всего самого наилучшего спасибо вам, Алексей Александрович.
Отличный медцентр! Персонал весь дружелюбный, отзывчивый, чисто, аккуратно все сделано, а самое главное, что там очень много хороших и грамотных врачей!
3
3
Show business's response
818393 Петроченко
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Огромное спасибо врачу-онкологу Ефетову Владимиру Сергеевичу за проведённую им операцию и человеческое участие. С первого приёма Владимир Сергеевич по доброму и профессионально рассеял мои тревогу и боязнь к диагнозу и операции: злокачественное новообразование- рак эндометрия матки. Операция прошла успешно, послеоперационный период позитивный благодаря рекомендациям доктора. Огромное спасибо всему персоналу отделения. Низкий поклон и благодарность.
Пока единственное медицинское заведение такого высокого уровня в Крыму. Очень помогает, что все врачи находятся в одном здании за один день можно посетить несколько специалистов. Хочу отметить, что специалисты очень высокого уровня, практически все практикующие ещё в одном мёд заведении. Современная аппаратура( некоторые виды нуждаются в обновлении) специалисты умеющие грамотно пользоваться этой аппаратурой. Предела совершенству нет и думается, что ещё более новое и современное оборудование не заставит себя ждать. Отдельно хочу выразить благодарность кардиологу Сержантову, после нескольких лет скитаний по другим кардиологам и испытания на себе их способов лечения, и лекарств, наконец-то нашёлся Врач именно так с большой буквы. Благодарю Вас доктор.
Это новый отзыв.
Клиника «Генезис» продолжает удивлять своим отношением к лечению пациентов. В предыдущем отзыве мною была отмечена отличная работа кардиолога Сержантова ( см. выше ). Заглянул в очередной раз к доктору Сержантову уточнить некоторые вопросы по своим анализам, доктор посмотрев мои анализы, прокомментировав их, и следующие его действия меня слегка удивили. Доктор в буквальном смысле «взяв меня за руку отвёл к врачу - эндокринологу. Такого подхода я не видел даже в заграничных клиниках. Дальше больше, доктор Малиенко, побеседовав со мной тем же приемом ( взяв меня за руку, скажем так условно) отвела меня в кабинет «узи», объяснив в кабинете «узи», чтобы она хотела уточнить с помощью данного исследования в отношении моей персоны . Ну а медсестре кабинета «узи» ничего как я понимаю, не оставалось делать как вернуть меня обратно в кабинет эндокринолога. Это наверное такое «ноу - хау» в лечении пациентов. ? Или просто культура и внимательность, которое как говорят, бывает только врожденное и очень слабо обучаемое. Так что удивлён, обрадован и готов рекомендовать клинику по любым аспектам. Ещё понравилась услуга получения результатов на мою электронную почту, то есть не нужно ещё лишний раз ехать получать результаты анализов. Время - деньги. Ещё раз спасибо.!Скоро к Вам будут ездить пациенты из за границы.!
Записался к гастроэнтерологу на 8:30. Цена приема 3300!!! (если бы ничего не болело, никогда бы не записался за такие деньги). Подхожу к 8:27. Смотрю - очередь и все окна заняты. Спрашиваю а как мне на прием попасть, я записан. говорят возьми талончик и жди в очереди.
Вы серьезно? За 3300 за полчаса я должен в очереди сидеть? Это точно частная клиника а не государственная ?
Внизу уже ответили - "хотя бы за 20 минут"? Ок, в других клиниках можно прийти за минуту (даже опоздать) и свободно попасть на ПЛАТНЫЙ прием. И я выберу явно не генезис)
Чалых Ксения Игоревна - самый лучший врач! Зтлотые руки! Прооперировала мою искревленную перегородку, которая там много лет мешала мне ноомпльно дышать! Огромное вам спасибо! Теперь я могу дышать!!!
Спасибо большое клинике, а особенно врачу Перминову Алексею Александровичу за его работу и заботу. Операция была выполнена проффесионально, всегда был на свзяи с пациентом. Выражаем благодарность и всему заботливому персоналу клиники. Сама мысль о госпитализации страшна, но такие врачи как здесь делают прибывание в больнице комфортным как в обществе друзей.
К врачам претензий нет. Есть к обслуживающему персоналу - девочкам на оформлении в окнах с главного входа. Это жесть. В колл-центре также. Клиника 2 раза неправильно оформила гарантийное письмо. Девушка Валерия в колл-центре даже пометку отказалась сделать о срочности повторного направления письма. Пришлось уговаривать. В упомянутых выше окнах также минимально клиентоориентированные сотрудники- пришла с грудным ребёнком - сначала дезинформировали, заставили отстоять очередь не в турегистратуру (возле рентгена)затем почему-то заставили ждать повторно, несмотря на плачущего грудного ребёнка. И на мои просьбы направить гарантийное письмо не реагировали.Просто жесть!
Выражаю огромную благодарность врачу Доля Виктории Геннадьевне и всему коллективу клиники по адресу улица Ген. Попова 6а!! Большое спасибо за Ваш профессионализм, чуткое отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту!! Вы лучшие в своем деле!! 💯 рекомендую!!!
Клиника хорошая, врачи очень толковые и внимательные! Но то, что сделали с регистратурой, это ужас. Записываешься на прием к определенному времени, а когда приходишь, вынужден сначала ждать очереди в регистратуре, заполнять миллион документов (если первый раз приходишь или после длительного перерыва), потом поднимаешься в отделение и опять стоишь в очереди в регистратуру. Чтобы успеть вовремя на прием нужно приходить сильно заранее. А в остальном все отлично, молодцы! Цены как и везде в платных клиниках. Очень большой перечень обследований и процедур, хорошая лаборатория.
Сегодня посещали регистратуру перед рентгеном (регистратура 1 этаж). Сотрудник регистратуры абсолютно не компонента, недоброжелательно относится к пациентам. Откровенно хамит, нет ни заботы, ни уважения. Кроме того, внешний вид скорее соответствует уровню работника точки продаж в СССР, чем частной многопрофильной клиники.
Ещё удивило, что на все огромную клинику на 1 этаже всего 2 туалета. Такие очереди возле туалетов собирают, зачем?
Где клиентоориентированность?
А на вопрос о налоговом вычет отправили чуть ли не в соседнее здание.
Очень расстроило отсутствие какой-либо клиентоориентированности, сейчас больше заботы в гос.учреждениях по ОМС, чем в частной клинике «Генезис» за мои же деньги. Ощущение все время, что мне великое одолжение сделали, приняв меня.
От всей души благодарю доктора Долю Викторию Геннадьевну за её профессионализм и доброту. Она дала мне ценные советы и поддержала в сложные моменты. Помогла мне вернуть радость жизни и здоровье.
У нашего отца 72 года была обнаружена большая опухоль прямой кишки с кишечной непроходимостью. На сайте клиники Генезис нашли врача Перминова Алексея Александровича. Почитав его послужной список, награды, благодарности, членство Ассоциации онкологов России, Российского общества клинической онкологии, профиль его лечения-хирургическое и комплексное лечение прямой кишки, нервосохраняющих операций решили остановится на враче Перминов А.А. На первом же приеме сразу назначена дата операции 18.04. Операция была сложной, прошла успешно. Спасибо Вам за проведение операции, быструю реакцию и человеческое доброе отношение. Вы - золотой врач, профессионал с добрым сердцем. Огромная Вам благодарность, персоналу за профессионализм, труд и человеческое отношение. Особые слова благодарности Маргарите Станиславовне- заведующей реанимации и Нафе Анваровичу - хирургу онкологу.
Супер клиника во всех отношениях , все на уровне , да платно,но не жалко не одной копейки, все быстро, вежливо чисто красиво .Врачам отдельное спасибо и низкий поклон .