Gentalion
241 review
September 12, 2022
Хорошая гостиница, хороший прайс, не шумно. Камерная атмосфера. Удобные кровати, сытный завтрак, отзывчивый персонал. Что было неудобно: не предусмтрено места, чтобы можно было поработать за компьютером. Рядом со столиком у окна не было розетки, чтобы включить компьютер. Если надо поработать более часа- номер не самое подходящее место.
3
1
November 9, 2023
Хороший отель! Близко к белорусскому вокзалу можно с аэроэкспресса пешком, завтрак не шведский но большой и сытный, номера на 4 ку, нам попался во двор - было тихо!
3
1
June 1, 2024
Позвонили ночью с 31 мая по 1 июня, сонный администратор ответил, что номера будут с 12 часов дня, а сейчас нет, думаю, что номера были, но администратору не хотелось заморачиваться. Просьба руководству отеля проверить эту информацию.
1
June 29, 2023
останавливались в этом отеле на 4 дня. Нам очень понравилось, чистый ухоженный номер, завтраки включены. Кстати, очень вкусные. В утренние часы бассейн бесплатно для постояльцев, тоже приятный бонус.
3
November 20, 2023
Прошлый век в каждой детали! На первом этаже вечером пахнет курилкой, админы из совдепа, бармен прям отбивает наказание, интерьер когда-то был дорого-богато, но пора бы обновить, причём давно. Если отель - это семейная династия, традиции силы предков, то есть чувство, что предки бы не порадовались
Кстати, такие завтраки я встречала в отелях более низкого статуса.
Надеюсь собственники всетаки обратят внимание на соответствие звездности отеля, а также на то что на дворе уже почти 2024год, пора бы быть современными
1
August 23, 2023
Отель на тройку, завтрак скудный и не вкусный.
Предлагают на выбор кашу, омлет или глазунью, в комплекте пару тостов и сыр с колбасой.
Вода в номере - разовая акция , выпил 2 бутылки - дальше покупай.
Интерьер - очень на любителя , как по мне - жуткая пошлость, в 2023 году позолоченная лепнина и колонны - такое себе
Вентиляторы шумят, ключ железный, слышимость отличная
Из плюсов - локация , в спа не был , не скажу, там может и хорошо
3
2
October 9, 2023
Добротный отель, без изысков. Вежливый персонал. Из минусов могу указать только то что мини-бар в номере платный (всякие там орешки, чипсы, пиво и пр.) платный, о чём следует, на мой взгляд, предупреждать. Ну и цены... Могли бы быть подемократичнее, хотя для центра Москвы норм.
3
1
January 24, 2023
Отель уютный и тихий, в номерах чисто, каждый день производят уборку, расположен рядом с Белорусским вокзалом, а также в 10 мин пешком находится фудкорт Депо, что повышает его привлекательность.
3
May 21, 2023
Неплохой отель в удобной локации. Ремонт незатейливый, но номера чистые. Есть кафе, но вкусно поесть там не удалось. На минус первом этаже есть спа зона.
1
November 23, 2022
Мне понравился этот отель по соотношению цена/качество. Полностью соответствует категории 4 заезды. В отеле уютно, чисто, персонал внимателен к гостям. Удобное месторасположение, в шаговой доступности метро.
January 2, 2022
Встречали Новый год в отеле! Все очень понравилось! Начали с сауны - хороший пар и чудный бассейн! Отличный полулюкс - просторный, светлый, теплый, огромная кровать)))! Утром достаточно сытный завтрак! Несмотря на то, что парковка в городе была бесплатная на праздничные дни, воспользовались парковкой отеля - во дворе жилого дома, места свободные были! Обязательно приедем в этот отель в следующий раз!
3
June 22, 2023
Чисто, уютно, быстро заселили. Приятное постельное бельё, все необходимые гигиенические принадлежности были. Нет посторонних запахов, ржавчины и плесени в санузле.
3
January 28, 2023
Расположение лично для меня оказалось отличным ибо офис через дорогу, да и до вокзала добраться очень просто.
Номер чистый, уютный, четверку ставлю чисто из-за отсутствия письменного стола в номере, был удивлен, первый отель на моей памяти без подобной мебели.
А так все отлично, тихо, завтраки дают)
3
February 9, 2022
Хороший отель, останавливались в нем на 1н чтобы посетить рядом ресторан крабы кутабы и депо. Стиль-классический. Завтрак сытный, все не съели. И сосиски и омлет/Каша на выбор, кофе чай сок без ограничения на стойке, тарелка с овощами сыром и колбасой, йогурт. В общем -завтрак простой, но хороший.столики правда стоят прям возле ресепшн-неуютно. . Спа -зону не посещали-не было цели и времени. Номер был большой , с диванной зоной. Есть лифт. Парковка во дворе , для жильцов , но постояльцев отеля тоже пускают если есть свободное место.
4
July 24, 2024
Отель в стадии умирания, в данный момент на твердые три звезды ( даже на вывеске одна звезда отваливается). Завтрак не стоит своих денег, лучше завтракать в ближайших кафешках!
Из плюсов: бесплатная парковка и чистота в номере!
March 11, 2023
Очень уютный отель , очень чисто , симпатичные номера , Вкусно готовят , есть за вполне приемлимую цену бассейн и сауна и расположение хорошее .
3
July 20, 2023
За свою стоимость очень достойное место. Рядом, много кафе/ресторанов, азбука вкуса 24/7. До метро идти минут 5 максимум, неспешным шагом.
3
April 12, 2024
Прекрасный отель, персонал внимательный и отзывчивый. Вкусные завтраки.
1
December 23, 2022
Отличный отель, в дореволюционном стиле. Чистые номера, и удобные матрасы. Завтрак тоже вполне себе съедобный. Если хотите остановиться в центре и не отдавать космические цены. То это как раз, то что нужно. Также очень удобно, дойти до метро.
3
December 6, 2023
в целом обычная гостиница не 3 и не 4 звезды.
+ тихо
- подушки из икеи самые дешевые.
какие то мелкие недочеты которые портят впечатление. перечислять все лень.
November 25, 2023
Из плюсов только местоположение. Ужасный интерьер в стиле "дорого-богато" нулевых годов. В номере не работает вентиляция с климатом, а открывать окно в центре Москвы невозможно. Отвратительный завтрак и отношение персонала. В общем, крайне не советую.
July 27, 2024
Хорошая гостиница. Однако нет завтраков. Поэтому только троечка.
October 15, 2022
В целом чисто и опрятно. Видно, что комната уже не новая, но все в аккуратном виде. Претензий нет
Расстроил завтрак, яичница с колбасой, которая по ощущениям пущена уже на третий круг. Кухня в ресторане совсем худая. Борщ с сухим заветренным мясом, чуть тёплый, курица сухая и безвкусная.
3
June 23, 2023
Отличное месторасположение. Приличные завтраки. Уютный номер. Есть все необходимое. В отеле есть бассейн.
September 17, 2021
Красивая гостиница. Не догадались снять холл - он очень красивый. В целом всё чисто, уютно, и выглядит люксово. В ванной есть шампунь, гель, зубной набор (сам набор не очень, щетка царапает десна, потом болели), чайный набор на специальном чайном столике - выглядит здорово, бутылки с водой, минибар (платный).
Кофе в лобби баре очень крепкий. Завтрак континентальный и очень дорогой, 600 руб на человека. Да и номер недешевый, 4500 на двоих за сутки. Персонал вежливый. Есть парковка, но очень маленькая и общая с жилыми домами, хотя и за шлагбаумом. В целом всё положительно, рекомендую.
3
January 28, 2023
Хорошее расположение. Просторные номера. Заселили раньше на 3 часа. Это плюсы. В номере есть чайник.В номере было холодно( номер у лифта на 2 этаже) Завтрак начинается в 7.30. Чтобы накрыли пораньше надо просить заранее. Иначе только мясная и сырная тарелка. Чай кофе и йогурт. Будьте внимательны. Нам достался просроченный на неделю йогурт эпика. Так как не успевали позавтракать в отеле. Взяли его с собой и обнаружили это уже после выезда.
1
April 13, 2023
Номер бронировали заранее, заселились: не хватало халата, полотенца. Сразу впечатление складывается, что нас там не ждали. Номер уже подуставший, ламинат вздутый. Телевизор не работал, специалист нажаловался на уборщиц, которые сломали кабель. Подготовка номера к заселению не очень: под кроватью, за шторами комки пыли, в ванной волос. Воду питьевую предоставляют только при заселении, а дальше как хотите ... даже общего кулера нет. Завтрак одинаковый каждый день, каша овсяная - это нечто... даже ложки не съесть.
Бассейн бесплатный утром - самое то взбодриться и проснуться побыстрее!)
1
2
May 8, 2022
Всё на высшем уровне, сервис, обслуживание, вкусный не дорогой завтрак, вкусные обеды!!!! Если сауна просто огонь)))очень красивое файе , атмосфера как дома. Цена для центра норм, рядом электричка до аэропорта, рядом метро, рядом Красная площадь. Рекомендую
3
January 1, 2024
Очень разочарованы. Экономия на всем! Отель принадлежит индивидуальному предпринимателю. Ни о каких 4 звездах речи не идёт! Уровень торговца на рынке или частного сектора в Сочи. У персонала нет униформы, завтрак - убожество, вокзал. Ни кто ни чего не знает, сдачу не дают, чеки не дают. Информация в интернете не соответствует действительности. Позвонили преварительно в гостиницу, все уточнили на словах. При заезде оказалось всё по другому. СПА воспользоваться не удалось, на ресепшен написано круглосуточно, по факту не работает. При заселении спросили, какая температура воды в бассейне. Говорит теплая, 25 градусов. В номере все дешевое и обшарпанное. Один халат! Три подушки!
Выключетели ЗА спинкой кровати. Да! Они загорожены спинкой! Розетка одна! Зарядить телефон можно только рядом с чайником))) Прикроватная тумбочка не открывается, ручка сломана. Перегоревшие лампочки в номере.
В су незакрывающийся металлический лючок на стене на уровне глаз 30 на 40 см. А за ним СОСЕДНИЙ НОМЕР!!!
В общем уныло и убого. Нет атмосферы, как в нормальных современных отелях. Полное не соответсвие цены и качества.
3
2
November 12, 2023
Милый тихий отель в центре Москвы, не далеко от метро. В номере все необходимое для отдыха.
August 13, 2022
Хороший отель. Тихий, спокойный, без суеты. Удачное расположение. 10-12 мин до Белорусского вокзала и метро. Есть бассейн. Неплохие завтраки. Приветливый персонал.
1
February 22, 2024
Уютно, чисто, есть бассейн и кафе. Удобно, находится в центре.
3
October 31, 2023
Конечно никакие ни 4 звезды. Номера усталые. Завтраки скудные. Про шведский стол забудьте. Но, недорого и недалеко от метро.
October 16, 2023
Сильно уставший интерьер. Неприветливый персонал. Очень шумно - за окном оживленная дорога и бар неподалеку. Не очень удобная мебель в номере.
1
1
December 27, 2023
В делюксе жили. Номер просторный. Но обустроен со вкусом. А самое главное, что чистый, никаких посторонних запахов, пятен, пыли и т.д.
2
1
August 27, 2024
Проблемы с уборкой и расторопностью персонала
March 23, 2024
Удобное месторасположение и доброжелательный персонал!
May 30, 2023
Местоположение гостиницы компенсирует все мелкие недостатки, запах сигарет в холле, уставший интерьер, отсутствие защиты от света на окнах и другие мелочи не смогли испортить общее впечатление.
1
1
October 27, 2022
Бронировали номера на одну ночь в командировке. Номера чистые, уютные и довольно большие. Завтраки вкусные, но по мнению коллектива, не хватало бульончика 😉.
3
November 14, 2021
Очень смешанные чувства.
Все по порядку.
Холл красивый. Там же и завтраки проходят. Кругом крокодилы Гены. Оказывается Джентельон - с древнегреческого - крокодил. Интересно.
Сначала расскажу о плюсах: близость к кольцевому метро - быстро доехать можно в любое место даже, если пробки. Рядом Белорусский вокзал. От Ленинградского Вокзала 3 остановки на метро, (а такси показывало 1,5 часа и больше 1000 руб.) Правда, мы приехали в тот день, когда вся Москва уезжала на внеочередные внеплановые каникулы до 8 ноября. Огромное множество ресторанов и кафе вокруг, магазины.
В самой гостинице очень вежливый, стремящийся помочь и помогающий, но до нельзя уставший персонал.
Если просила что-то принести - приносили быстро и не забывали.
В общем, все, что зависело от персонала - почти все было хорошо.
Ресторана нет. Кухня работает только в рамках завтраков. Мы попали в локдаун. Все закрыто. Поесть не где. Но девочки с ресепшена погрели суп из Мираторг в микроволновке. Завтраки без выбора, но сытные. Основное блюдо выбираете: или кашу, или яичницу, или омлет. Пару тостов с сыром и ветчиной и к чаю блины или круассаны, сок томатный и яблочный, чай, кофе не ограничено, но кофе очень слабенький. Но из аппарата под давлением, можно взять за деньги. Вот и весь завтрак. Но в общем, достаточно, чтобы насытиться и для 500 руб нормально.
В общем, из плюсов все.
Дальше скажу, что гостиница не тянет на 4 звёзды - это точно. Как будто бы все красиво с первого взгляда, но не добросовестно или не функционально или некачественно. Например в люксе: шикарная Ванна, кран под золото сделан, но нет пены для ванны. Я пошла купила себе ее, уж очень хотелось понежиться в красивенькой ванне. Но выяснилось, что напор воды такой незначительный и кран короткий, что Алла течёт по стенке ванны и пена не взбивается. Кроме того механизм закрывания слива не работал. Нужно было рукой закрыть.
Полотенцесушитель не работает. Хотя тоже под золото. Красиво. Но дверца, открывающая в стене трубы в туалете не закрывается до конца. Как порыв ветра (открыто окно) или вытяжка воздуха, видимо с чем-то соединён, хлопает так, что Несколько раз ночью подскакивала.
Кстати, сравните корзинки на сайте и в ЛЮКСЕ для банных принадлежностей. Прилагаю.
С дверьми в номерах вообще намудрили. Дверь в ванную комнату открывается аккурат в дверь входную. Ночью открываешь дверь в туалет, она железной ручкой бьется в дверь входную и получается такой громкий стук, что вздрагиваешь каждый раз. А судя по тому, что этот стук я слышу и у других по коридору - видимо, не только у нас так расположены двери. Дверь в ванную комнату , если открыта, то войти в апартаменты невозможно. Она полностью закрывает входную дверь.
Утром в ванне слышу как сосед сморкается (прошу прощения за подробности).
Морозилка наморожена. Понимаю почему. В предыдущем номере полулюкс дверца закрывалась плотно. А в люксе резинки не держат. Нужно проверять постоянно, чтобы не открывалась дверца.
Попросила постирать и погладить 2 платья и свитер. Горничная (узбечка или таджичка - не отличаю , к сожалению) принесла вещи постиранные, но не поглаженные. Говорит, что боится. «Тут шерсть, тут шёлк - боюсь». Я подумала, что постирать могла бы и сама в ванне.. Отдала в прачечную именно доя того, чтобы погладили. В результате гладила сама, но деньги взяли как за стирку с глажкой.
Воду в номер ставят только при заезде. Потом все. Самостоятельно в магазин.
Зато почитав журнал Гостиницы - наткнулась на страницы с перечислением штрафов порчи имущества. Прилагаю. В дорогу думаешь как бы на тебя не повесили какую-нибудь порчу тк их - недостатков и недоделок - много.
Муж случайно сломал карточку от комнаты. Ее стоимость включили в счёт.
Сауна с бассейном для проживающих тоже платная, но со скидкой 50%.
В общем, впечатление о проживании так себе. Очень смешанные чувства. Как они получили 4 заезды - ума не приложу.
3
1
June 18, 2023
Великолепный отель: удобство, комфорт, чистота, вежливость обслуживания. Всем советую, не разочаруетесь.
April 8, 2023
Достаточно хороший отель, интерьер сделан в классике, ремонт хоть и не свежий, но достаточно ухоженный! Вернулся бы еще раз!
2
1
January 25, 2024
Не плохой вариант в центре Москвы, если будет бюджетное предложение. Предложение зависит от загруженности.
November 12, 2022
Неплохой отель дя своей ЦА, локация вообще замечальная, много кафе и недалеко от вокзалов
Очень понравился зпвтрак, по-домашнему вкусно
September 25, 2023
Хороший отель в центре, с номерами по адекватным ценам. Минус звезда за отсутствие горячей воды в период проживания.
3
December 2, 2024
Отель никак не тянет на 4 звёзды, максимум -3
October 21, 2024
Скудный завтрак, не на 4 звёзды
Прокурено.
July 26, 2022
Хорошее место, приветливый персонал, хорошая шумоизоляция в комнатах, отличный вид из окна. При открытом окне, правда, шумновато даже ночью, т.к автопоток не останавливается ни на минуту. Но зато как красива ночная Москва!
3
March 21, 2023
Останавливался несколько раз - всегда с удовольствием. Уютные номера, удобное расположение. Приеду еще
1
May 11, 2023
Отличный отель, хороший номер и обслуживание. С утра есть возможность поплавать в бассейне отеля ))
3