Gentalion
271 review
November 25, 2023
Из плюсов только местоположение. Ужасный интерьер в стиле "дорого-богато" нулевых годов. В номере не работает вентиляция с климатом, а открывать окно в центре Москвы невозможно. Отвратительный завтрак и отношение персонала. В общем, крайне не советую.
July 16, 2024
Старая мебель.
Завтраки не понравились.
Поужинать было не возможно, так как уволился повар. Это так на ресепшене объяснили.
2
May 8, 2022
Всё на высшем уровне, сервис, обслуживание, вкусный не дорогой завтрак, вкусные обеды!!!! Если сауна просто огонь)))очень красивое файе , атмосфера как дома. Цена для центра норм, рядом электричка до аэропорта, рядом метро, рядом Красная площадь. Рекомендую
3
January 28, 2023
Хорошее расположение. Просторные номера. Заселили раньше на 3 часа. Это плюсы. В номере есть чайник.В номере было холодно( номер у лифта на 2 этаже) Завтрак начинается в 7.30. Чтобы накрыли пораньше надо просить заранее. Иначе только мясная и сырная тарелка. Чай кофе и йогурт. Будьте внимательны. Нам достался просроченный на неделю йогурт эпика. Так как не успевали позавтракать в отеле. Взяли его с собой и обнаружили это уже после выезда.
1
August 13, 2022
Хороший отель. Тихий, спокойный, без суеты. Удачное расположение. 10-12 мин до Белорусского вокзала и метро. Есть бассейн. Неплохие завтраки. Приветливый персонал.
1
December 2, 2024
Отель никак не тянет на 4 звёзды, максимум -3
2
April 13, 2023
Номер бронировали заранее, заселились: не хватало халата, полотенца. Сразу впечатление складывается, что нас там не ждали. Номер уже подуставший, ламинат вздутый. Телевизор не работал, специалист нажаловался на уборщиц, которые сломали кабель. Подготовка номера к заселению не очень: под кроватью, за шторами комки пыли, в ванной волос. Воду питьевую предоставляют только при заселении, а дальше как хотите ... даже общего кулера нет. Завтрак одинаковый каждый день, каша овсяная - это нечто... даже ложки не съесть.
Бассейн бесплатный утром - самое то взбодриться и проснуться побыстрее!)
1
2
November 12, 2023
Милый тихий отель в центре Москвы, не далеко от метро. В номере все необходимое для отдыха.
February 22, 2024
Уютно, чисто, есть бассейн и кафе. Удобно, находится в центре.
3
January 1, 2024
Очень разочарованы. Экономия на всем! Отель принадлежит индивидуальному предпринимателю. Ни о каких 4 звездах речи не идёт! Уровень торговца на рынке или частного сектора в Сочи. У персонала нет униформы, завтрак - убожество, вокзал. Ни кто ни чего не знает, сдачу не дают, чеки не дают. Информация в интернете не соответствует действительности. Позвонили преварительно в гостиницу, все уточнили на словах. При заезде оказалось всё по другому. СПА воспользоваться не удалось, на ресепшен написано круглосуточно, по факту не работает. При заселении спросили, какая температура воды в бассейне. Говорит теплая, 25 градусов. В номере все дешевое и обшарпанное. Один халат! Три подушки!
Выключетели ЗА спинкой кровати. Да! Они загорожены спинкой! Розетка одна! Зарядить телефон можно только рядом с чайником))) Прикроватная тумбочка не открывается, ручка сломана. Перегоревшие лампочки в номере.
В су незакрывающийся металлический лючок на стене на уровне глаз 30 на 40 см. А за ним СОСЕДНИЙ НОМЕР!!!
В общем уныло и убого. Нет атмосферы, как в нормальных современных отелях. Полное не соответсвие цены и качества.
4
2
October 31, 2023
Конечно никакие ни 4 звезды. Номера усталые. Завтраки скудные. Про шведский стол забудьте. Но, недорого и недалеко от метро.
October 16, 2023
Сильно уставший интерьер. Неприветливый персонал. Очень шумно - за окном оживленная дорога и бар неподалеку. Не очень удобная мебель в номере.
1
1
July 24, 2024
Отель в стадии умирания, в данный момент на твердые три звезды ( даже на вывеске одна звезда отваливается). Завтрак не стоит своих денег, лучше завтракать в ближайших кафешках!
Из плюсов: бесплатная парковка и чистота в номере!
January 13
Гостиница где давно нужен ремонт!
December 27, 2023
В делюксе жили. Номер просторный. Но обустроен со вкусом. А самое главное, что чистый, никаких посторонних запахов, пятен, пыли и т.д.
3
1
March 23, 2024
Удобное месторасположение и доброжелательный персонал!
October 27, 2022
Бронировали номера на одну ночь в командировке. Номера чистые, уютные и довольно большие. Завтраки вкусные, но по мнению коллектива, не хватало бульончика 😉.
2
November 14, 2021
Очень смешанные чувства.
Все по порядку.
Холл красивый. Там же и завтраки проходят. Кругом крокодилы Гены. Оказывается Джентельон - с древнегреческого - крокодил. Интересно.
Сначала расскажу о плюсах: близость к кольцевому метро - быстро доехать можно в любое место даже, если пробки. Рядом Белорусский вокзал. От Ленинградского Вокзала 3 остановки на метро, (а такси показывало 1,5 часа и больше 1000 руб.) Правда, мы приехали в тот день, когда вся Москва уезжала на внеочередные внеплановые каникулы до 8 ноября. Огромное множество ресторанов и кафе вокруг, магазины.
В самой гостинице очень вежливый, стремящийся помочь и помогающий, но до нельзя уставший персонал.
Если просила что-то принести - приносили быстро и не забывали.
В общем, все, что зависело от персонала - почти все было хорошо.
Ресторана нет. Кухня работает только в рамках завтраков. Мы попали в локдаун. Все закрыто. Поесть не где. Но девочки с ресепшена погрели суп из Мираторг в микроволновке. Завтраки без выбора, но сытные. Основное блюдо выбираете: или кашу, или яичницу, или омлет. Пару тостов с сыром и ветчиной и к чаю блины или круассаны, сок томатный и яблочный, чай, кофе не ограничено, но кофе очень слабенький. Но из аппарата под давлением, можно взять за деньги. Вот и весь завтрак. Но в общем, достаточно, чтобы насытиться и для 500 руб нормально.
В общем, из плюсов все.
Дальше скажу, что гостиница не тянет на 4 звёзды - это точно. Как будто бы все красиво с первого взгляда, но не добросовестно или не функционально или некачественно. Например в люксе: шикарная Ванна, кран под золото сделан, но нет пены для ванны. Я пошла купила себе ее, уж очень хотелось понежиться в красивенькой ванне. Но выяснилось, что напор воды такой незначительный и кран короткий, что Алла течёт по стенке ванны и пена не взбивается. Кроме того механизм закрывания слива не работал. Нужно было рукой закрыть.
Полотенцесушитель не работает. Хотя тоже под золото. Красиво. Но дверца, открывающая в стене трубы в туалете не закрывается до конца. Как порыв ветра (открыто окно) или вытяжка воздуха, видимо с чем-то соединён, хлопает так, что Несколько раз ночью подскакивала.
Кстати, сравните корзинки на сайте и в ЛЮКСЕ для банных принадлежностей. Прилагаю.
С дверьми в номерах вообще намудрили. Дверь в ванную комнату открывается аккурат в дверь входную. Ночью открываешь дверь в туалет, она железной ручкой бьется в дверь входную и получается такой громкий стук, что вздрагиваешь каждый раз. А судя по тому, что этот стук я слышу и у других по коридору - видимо, не только у нас так расположены двери. Дверь в ванную комнату , если открыта, то войти в апартаменты невозможно. Она полностью закрывает входную дверь.
Утром в ванне слышу как сосед сморкается (прошу прощения за подробности).
Морозилка наморожена. Понимаю почему. В предыдущем номере полулюкс дверца закрывалась плотно. А в люксе резинки не держат. Нужно проверять постоянно, чтобы не открывалась дверца.
Попросила постирать и погладить 2 платья и свитер. Горничная (узбечка или таджичка - не отличаю , к сожалению) принесла вещи постиранные, но не поглаженные. Говорит, что боится. «Тут шерсть, тут шёлк - боюсь». Я подумала, что постирать могла бы и сама в ванне.. Отдала в прачечную именно доя того, чтобы погладили. В результате гладила сама, но деньги взяли как за стирку с глажкой.
Воду в номер ставят только при заезде. Потом все. Самостоятельно в магазин.
Зато почитав журнал Гостиницы - наткнулась на страницы с перечислением штрафов порчи имущества. Прилагаю. В дорогу думаешь как бы на тебя не повесили какую-нибудь порчу тк их - недостатков и недоделок - много.
Муж случайно сломал карточку от комнаты. Ее стоимость включили в счёт.
Сауна с бассейном для проживающих тоже платная, но со скидкой 50%.
В общем, впечатление о проживании так себе. Очень смешанные чувства. Как они получили 4 заезды - ума не приложу.
3
1
November 12, 2022
Неплохой отель дя своей ЦА, локация вообще замечальная, много кафе и недалеко от вокзалов
Очень понравился зпвтрак, по-домашнему вкусно
April 8, 2023
Достаточно хороший отель, интерьер сделан в классике, ремонт хоть и не свежий, но достаточно ухоженный! Вернулся бы еще раз!
2
1
May 30, 2023
Местоположение гостиницы компенсирует все мелкие недостатки, запах сигарет в холле, уставший интерьер, отсутствие защиты от света на окнах и другие мелочи не смогли испортить общее впечатление.
1
1
June 18, 2023
Великолепный отель: удобство, комфорт, чистота, вежливость обслуживания. Всем советую, не разочаруетесь.
September 25, 2023
Хороший отель в центре, с номерами по адекватным ценам. Минус звезда за отсутствие горячей воды в период проживания.
3
July 26, 2022
Хорошее место, приветливый персонал, хорошая шумоизоляция в комнатах, отличный вид из окна. При открытом окне, правда, шумновато даже ночью, т.к автопоток не останавливается ни на минуту. Но зато как красива ночная Москва!
3
January 25, 2024
Не плохой вариант в центре Москвы, если будет бюджетное предложение. Предложение зависит от загруженности.
March 21, 2023
Останавливался несколько раз - всегда с удовольствием. Уютные номера, удобное расположение. Приеду еще
1
May 11, 2023
Отличный отель, хороший номер и обслуживание. С утра есть возможность поплавать в бассейне отеля ))
3
March 9, 2023
Прекрасное расположение, вкусные завтраки, тихая улица, удобная гостиница для недолгой командировки.
December 10, 2021
Неплохой отель,чисто,уютно,центр Москвы,адекватная цена!много вокруг различных ресторанов и кафе,недалеко от метро.Хороший персонал,не смогли настроить сейф,но и это поправимо
3
January 8, 2023
Отель конечно больше на 3 звёзды чем на 4!старый и уставший !сантехника в ванной это что-то,затычки в ванной не оказалось и держатель для лейки в 304 номере сломан .везде запах сигарет ,шторы прожженые в номере ,наверное датчики не работают .матрасы и тв древние .Из плюсов только 5 т в сутки и бесплатная парковка для авто
1
December 8, 2022
В принципе неплохой отель, мы часто в свое время останавливались... Но есть некоторые недочёты и нюансы....
Но в целом,все хорошо!
3
July 9, 2023
В номер чувствуется затхлость. Ламинат местами разошелся. Бассейн бесплатный на утро ставить как бесплатную услугу-не совсем правильно. В другом отеле спа круглые сутки бесплатны.
2
June 13, 2022
Классные номера, приятно в них находится, отдыхать. Удобное для туристов месторасположение, в будущем обязательно будем иметь ввиду при приезде в москву.
3
1
July 27, 2024
Хорошая гостиница. Однако нет завтраков. Поэтому только троечка.
1
June 9, 2024
Благодарю за гостеприимство и комфортные условия)
July 26, 2023
Номера хорошие, в номерах убирают ежедневно, но завтрак ужасен: заветренные овощи, как будто пролежали где-то длительное время на столе или побывали в тарелке у предыдущих постояльцев.
1
2
January 6, 2023
Отель старый,душный. В лобби накурено, нет места для принятия пищи, столики стоят напротив входа в отель ,очень некомфортно и антисанитарно. В номере не работает банальное кондиционирование. Окно открывается на 10% и то спать невозможно ,очень шумно, всю ночь ездят какие-то большегрузные машины. Не рекомендую!
2
2
January 9, 2022
Отель очень хороший, цена и качество соответствует заявленному уровню, близко метро и магазины, а также много ресторанчиков хороших. Обслуживание в отеле отличное.
3
December 12, 2021
Неплохая гостиница, приветливый персонал, адекватная для района белорусского вокзала цена. Завтрак на троечку, съедобный, но однообразный, три варианта: яичница, омлет или овсяная каша, и плюс стандартный набор нарезки(помидор, огурец, сыр, колбаса)
March 5, 2024
Хороший отель, качественное обслуживание, советую
3
October 15, 2021
На троечку - само здание староватое, но хорошие полотенца, есть тапочки. Туалет бачок разломлен, но склеен 💪🏻💪🏻 (был полулюкс). Хорошая ванна большая, просто удобно в ней душ принимать. Неудобная ступенька в совмещенном санузле рядом с ванной - можно упасть и что-то себе сломать. За эти деньги ок.
если забронили заранее, то на то же имя и приходить регистрироваться. Это неудобно, так как было не на мое имя забронировано, я приехала раньше, и пришлось ждать человека, на имя которого бронили.
August 27, 2024
Проблемы с уборкой и расторопностью персонала
1
December 2, 2022
Приветливый персонал, чистота в номерах. Расположение на 5+. Оптимальное соотношение цены и качества
3
September 23, 2021
Прекрасное место расположения, все хорошо, но очень свеженько - отопление не запущено и не работает полотенцесушитель. Вот как-то так, это немного омрачает впечатление, а так отель и люди которые работают в нем отличные.
3
October 21, 2024
Скудный завтрак, не на 4 звёзды
Прокурено.
February 10, 2023
Так себе место. Сауна оплачивается отдельно (хотя об этом ни где не сказано, узнаешь только по факту), бассей работает только поздно вечером и утром. Переночевать сойдет, но можно поискать дешевле.
1
February 7, 2023
Три крепкие звезды. Хорошая кровать, нормальная сантехника, есть халаты. Номера небольшие, тихо.
December 2, 2022
Шикарный отель!
Хороший номер и чистый, отличные завтраки, персонал воспитанный. Рекомендую!
3
February 25
Всё понравилось
February 8, 2024
Хорошая и уютная гостиница в центре Москвы.
3