Компания точно акцентирует внимание на клиентский сервис. Грамотные сотрудники, с которыми приятно общаться на тему заказов и доставок. Все очень быстро, качественно. Приехало мое дерево в день оплаты в удобное время. Дерево потрясающее.
Быстро приняли и согласовали заказ, все комментарии и пожелания учтены. От момента заказа, до получения - меньше суток. Качество растений отличное. Успехов вам и процветания!
В первый раз заказала с сайта цветок на подарок ( каменная Роза) в прозрачном кубе. Выполнили заказ очень быстро. Также была оперативная доставка на следующий день. Перед отправкой прислали видео с готовым заказом. Композиция очень понравилась, выполнена очень аккуратно. Заказала также и для себя. Спасибо большое продавцу и флористу за очень красивую композицию. Конечно продавца рекомендую! Работают профессионалы своего дела. Также в день доставки прислали инструкцию по уходу за растением. Всех благ и процветания в вашем деле 🌸
🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Спасибо огромное всем менеджерам,флористам
Идеально подобрали,собрали,отправили подарок для директора.
Цветок и шеф довольны😆😆😆🤗🤗🤗🤗🤗
СПАСИБО!!!😍😍😍😍😍😍
Большой выбор и качество!Быстро ответили в what’s app,прислали видео перед отправкой и подробную инструкцию по уходу за растениями)Доставка без задержек и все качественно упаковано👌Заказываю не первый раз и очень довольна!Отличная идея для подарка)Рекомендую❤️
Понравились цветы, написала, оперативно ответили ! Перед отправкой прислали видео цветов , курьер доставил в указанный интервал времени. Буду заказывать ещё
Одни плюсы! Растение приобреталось по фото. Перед отправкой было направлено видео растения, готовое к отправке. Предоплата смутила, но отзывы все положительные. Отдельная благодарность за доставку - сел телефон, была занята. Курьер нашел офис и без возмущения доставил цветок.
Быстро, красиво и со вкусом!
Получила зеленый подарок от друзей и сразу на следующий день ринулась в магазин заказывать подобные подарки близким.
В восторге от ГЕО ГЛАСС!
Буду возвращаться туда снова!
Купили цветок 1,5 месяца назад, отдали такие деньги в итоге он умер. Придерживались всех рекомендаций, полив вовремя, написали в поддержку сразу сообщили что обмена и возврата нет. И предложили за 1 тыс пересадить новый цветок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ
Сама композиция потрясающая. Заказывали 2 раза "Коланхое", Сначала для дома, потом в подарок. К самим композициям претензий нет, красота. Но вот обратная связь и доставка хромает. В первый раз просили привезти до 18:00, по итогу цветок оказался у нас в 21:30, что было не очень удобно. Во второй раз проблемы с обратной связью, обещали с утра прислать видео отчет, по итогу нет, уточнила и пообещали через час его прислать - тоже нет. Пришлось звонить и ругаться, где видео и когда будет доставка, т.к. так же были ограниченные сроки. Не уверена что буду обращаться сюда в след.раз.
Заказываю растения у GeoGlass уже второй раз. Очень красивые композиции и кашпо, оперативная доставка - в день заказа. Перед отправкой присылают видео.
Я очень довольна сервисом, если буду покупать еще цветы, то только у GeoGlass!
Замечательный магазин. Уже не первый раз заказываю интерьерные растения, всегда есть инструкция по уходу, а стильный вид не оставляет никого равнодушным
Заказала в офис два растения , девочки быстро помогли разобраться , профессиональный подход к клиенту , оперативная доставка, фото соответствуют композициям предоставленным на сайте . Все очень понравилось . Рекомендую !
Заказала фоорариум в подарок подруге в другой город. Очень удобно, доставка в день заказа. Магазин сам связался с получательницей, согласовали время доставки. Получательница осталась довольна подарком.
Давно следила за магазином в одной там заблокированной соцсети. Цветы, оформление, исполнение, сервис - всё супер.
Теперь точно ещё и себе закажу.
Upd. Спустя полгода таки заказала себе фикус Мокламе в кашпо ДНК. Получила, радуюсь. Спасибо!
Просто идеальная композиция! Заказала в подарок на день рождения, это вместо срезанного букета цветов! Сам цветок выглядит здоровым, кашпо очень изящное. Доставили бережно. Рекомендую! И команде студии цветов большая благодарность за работу!
Растение (диспис) выглядит потрясающе красиво. Интерьер с ним смотрится дорого. Очень быстро ответили, быстро привезли. И мне, как новичку, важно, что дали консультацию по уходу за растением.
Заказ делала в Краснодаре, выбирала из наличия. Все великолепно! Быстро, качественно, недорого. Менеджер во всем помогла в вотсапе!) Очень стильно! максимально РЕКОМЕНДУЮ на подарок и себе :)
Нашла вас на озоне но решила заказать на вашем сайте. Все очень понравилось. Хотелось бы чтобы инструкцию по ухаживанию прикладывали к товару. Работы выполнена потрясающе и аккуратно. Спасибо!
На заказ отреагировали быстро. Консультанты вежливые и доброжелательные, ответили на все вопросы. Перед отправкой прислали видео. Доставили в день заказа по Москве. Вложили рекомендации по уходу. Композиция очень красивая!
Очень красивую композицию сделали с орхидееей в стекле. Подарок к дню рождения очень удивил получательницу. На самом деле уникальные штуки делают. Заказ выполнили оперативно, доставка тоже справилась. В комплекте была инструкция как поливать и ухаживать. Спасибо большое))
Заказали флорариум, всё было понятно, без лишних вопросов. После сборки прислали видео, доставили быстро. По уходу за растением прислали памятку и на бумаге и через мессенджер. Сама композиция не отличается от фото при формировании заказа, что очень важно. Спасибо.
Спасибо огромнейшее за красивую композицию! Композицию собрали для нас быстро, и доставили идеально: быстро, бережно. Комфортный сервис по заказу и понятная коммуникация. Дальнейшего вам развития и сохранения такого же высокого уровня сервиса.
Домашние нашли в интернете картинку и дали задание найти именно это. Ну, дело не сложное, открыл сайт по данной картинке, не заморачиваясь условиями доставки и оплаты оформил заказ. Связались со мной через вацап, сказали нужна предоплата 500р, чтоб пустить заказ в работу, сумма небольшая и я ее оплатил. После оплаты со мной связался другой сотрудник, сказал, что все готово и отправил видео. Далее от меня попросили произвести оплату оставшейся суммы, так как доставка осуществляется курьерами яндекс, что меня очень встревожило, так как крайне негативно отношусь к подобным условиям, так как продукция в наличии и доставка осуществляется в одном городе. Но мне пошли навстречу и отправили заказ без оставшейся оплаты. Когда приехал курьер, не проверяя заказ, перевел оставшуюся сумму.
Итог: Домашние довольны, миссия выполнена!)))
Спасибо магазину за оперативность и гибкость))
Спасибо большое! Очень человеческое отношение! Начиная от курьеров, заканчивая менеджерами !! Очень интересный и творческий подход! Начала с заказа маленькой композиции, но, думаю, обязательно продолжим общение😊
Лично я сама впервые заказывала флорариум именно у этой компании,но очень понравился подход,быстрая доставка и оперативные ответы менеджеров на все мои вопросы и просьбы(а их было много)
Точно заслуживают 5 звезд из 5
Состояние орхидеи отличное,мама в восторге
Очень надеюсь,что цветок долго проживет
Хочу выразить благодарность за такую красоту. Заказала Драцену три ствола в кашпо. Очень красивый Кашпо и декор . Привезли , как договорились. Очень довольна! Рекомендую!
Прекрасный магазин!очень переживала из за доставки.так как подарить нужно было руководителю ,а доставка была в день рождения )доставили оперативно,Яндекс такси,можно было отслеживать!и доставили раньше чем я думала,упаковано хорошо,стекло было защищено !очень бы хотелось что бы у такого крутого магазина появилась своя фирменная упаковка,или фирменный пакет ☺️
Покупали руководителю в подарок! Менеджеры помогли с выбором и оформлением. У ребят огромное количество вариантов. Очень быстро доставили в день оплаты т.к нам было срочно. Рекомендую!
Очень понравилось все в этом магазине. От общения при заказе цветочка до момента его получения 👌🏻 сама композиция красивая, сделана аккуратно, все как на картинке. Ожидание - реальность совпадает на 100! Спасибо магазину и всем его сотрудникам.
Очень не клиенториентированные менеджеры. Даже жалко хороший магазин. Общение с менеджером портит все впечатление. После того как они сами перепутали заказ, забыли про переплату еще и угрожали что не будут новые заказы мне доставлять… реально жалко предпринимателей, который нанимают таких горе специалистов