Заказали в этом салоне 5-ть межкмнатных и 1-ну входную металлическую дверь, салон сработал все четко и в срок, но вот замерщик, он же установщик по имени максим, очень далек от стройки и тем более от установки дверей, ждали этого мастера на установку наших дверей 1,5 месяца, он не только одну из дверей не смог поставить в уровень(полотно двери при открывании задевало за пол), так на другой двери и порог завалил, два раза уже приежал переделывал свои косяки, но дело в том что он обижается, за то что с него требуют исправить его же косяки, держитесь от этого мастера подальше!!!!
Через полгода замена дверных петель, что будет дальше страшо подумать!!!!
Салон ТОП, огромный выбор дверей, вкусный кофе посетителям и хорошие консультации. Образцы расцветок можно взять на "примерку". Привезли раньше срока, установили на месяц раньше срока. Установщик Сергей профессионал своего дела. Все поверхности укрыл, после установки все пропылесосил (Руководство Геоны, прошу выписать Сергею премию!), врезал фурнитуру просто идеально. И для меня был основной критерий выбора это возможность изготовления панели входной двери, в дизайне межкомнатных.
Добрый вечер , заказали установили входную дверь геона с терморазрывом за кругленькую сумму денег, пришла зима а по коробке двери сверху висит конденсат и течет по двери в низ, обратился в салон по хорошему начались долгие пояснение и разьяснение геоне и их заводу фото видео как течет где висит вода , по итогу договорились что закажут уплотнитель приедет мастер и что то сделает , все это длится с 26 октября по 18 декабря и ничего не решилось и не устранилось , крайне не даволен работой представителей геоны , пишу этот отзыв тем кто собираеться что то там заказать сто раз подумайте!!! Честно надеелся закзаывая дверь что проблем точно не будет , но оказалось и качетсво не очень да и представители приезжать не хотят .
Представить мебельного хаба из Чувашии. Двери, отличного качества. Персонал клиентоориентирован, жаль скидки не предусмотрены. С организацией сотрудничают проверенные делом монтажники. Доставка монтаж на отлично.
Отношение просто ужасное.... начнём с того,что 3 девушки, сидевшие за решепшеном, даже не поздоровалась с нами, даже головы не подняли, когда мы зашли. Хотели заказать там все двери для загородного дома, но нам даже не предложили посмотреть ассортимент, который не представлен в магазине, пытались сами задавать вопросы, отвечали нехотя, не зная точных цен, было бессмысленно продолжать разговор, потому что сотрудники не шли на контакт, хотя были абсолютно свободны, о качестве дверей вообще не могу ничего сказать, т.к. не удалось ничего узнать.... очень жаль...зря потратили время, но больше не вернёмся.
Хороший магазин,с большим ассортиментом дверей на любой вкус,на двух этажах,с адекватными ценами,доставкой и установкой.Приобрели две двери.Приедем ещё.Рекомендую.
После ремонта ванной комнаты и туалета покупала здесь двери. Выбор надо сказать огромнейший!!! Глаза прям разбегаются и всё начинает нравиться))) Выбирала долго, но консультант Дарья отнеслась с пониманием и рассказывала про каждую дверь, которая мне нравилась. А выбор фурнитуры !!! Это ещё была одна из нелегких задач, так как нравится всё) Сделали двери быстро. Привезли в срок и договорились с установщиком, у котрого просто золотые руки! В общем, всем только рекомендую. И даже решила ещё поменять и межкомнатные двери в будущем у них))) А время ожидания консультанта было скрашено выпитой чашечкой кофе.
В процессе ремонта прихожей, решили заменить имеющиеся старые двери. Выбор пал на двери ГЕОНА. Ассортимент дверей просто умопомрачительный, на любой вкус и цвет! Качество просто идеальное! Сервис также на высоте, выбирали долго, к нам отнеслись с пониманием, напоили кофе)...Доставили в срок. Установил наш мастер, теперь пользуемся и очень довольны! Цена соответствует качеству! Большое спасибо салону и изготовителю!!
Заказывала дверь в санузел и входные порталы на кухню и комнату, после изготовления обещали что свяжется установщик но так никто не позвонил по прошествию 2-х недель, сама набрала , вот только после этого нашелся установщик Михаил который еще через неделю только поишел. Установил дверь в санузел , где замок соазу перестал работать, далее мне нужно было доделать ремонт в коридоре и установить порталы и плинтуса. Доделав ремонт опять позвонилала мастеру но он никогда не брал трубки несколько месяцев и только через машазин все таки он связался со мной, приехал с горем пополам и выяснилось что перестало работать оборудование, еще поождала 2 месяца сто бы он решил проблему, установил один портал и часть плинтусов, остальное надо было дозакакзывать, дозваниваясь опять несколько месяцев выяснилось что ничего он не заказал, заказала сама, и снова жолгожданные жозвоны и небрание трубок и даже обращаясь в магазин ничего не решается, на руководство мегя не дают выйти, другого мастера не поеддагают и концов нет для решения этой задачи. Вообщем не советую эту контору снаружи все коасиво а внутри гнилое,
К выбору межкомнатных дверей и входной металлической двери подходила долго и основательно. В итоге выбрала центр дверей Geona на базовом проезде. Здесь очень большой выбор, уютная атмосфера, приятные и грамотные специалисты, современные тенденции, классика и многое другое. Обратившись к менеджеру, рассказав свои пожелания и предпочения, менеджер быстро и четко соориентрировала меня с моделями межкомнатных и входных дверей. Заказ пришел, дверьми очень довольна, ощущается серьезность и качесто производителя, а фирменный знак geona на самой двери далает ее еще изящней. Спасибо управляющей центра Екатерине и менеджеру Ольге Беляковой за компетентность, внимательность и отзывчивость к покупателям! Я очень Благодарна за помощь с качественным выбором. Двери geona красивые и шикарные, специалисты geona лучшие!
Салон большой на Базовом проезде , но прозрачность работы организации с большим минусом , расчёт стоимости с параметрами предоставить отказались ,двери не из дешевого и при огромном ассортименте и разбеге цены фурнитуры это большой вопрос !Клиент ориентированность на нуле ….в другом салоне расчёт дешевле на 6000₽ с двери ..!
Двери заказываем в данной фирме не первый раз. Двери хорошего качества, ходим не нарадуемся. Качество соответствует цене. Сделали как нам надо. Мы делали с одной стороны один цвет, с другой - другой цвет, под интерьер.
Отвратительный сервис. купили назад одну из самых дорогих дверей и самый дорогой электронный замок самсунг. прошло время и замок стал заедать. иной раз выйти нельзя, просто он перестает работать. после некоторых манипуляций все же позволяет выйти. иногда дверь попросту не закрывается. Без каких либо претензий попросили прислать мастера (не бесплатно, просто выезд 500р) для ремонта. чтобы поправил или замок или дверь. ДВе недели прошло, мастера нет. на вопросы когда мастер будет, даже не отвечают. Стороннего мастера на эти замки найти сложно. Очень сожалею что приобрели дверь и замок у них.
Выражаем благодарность центру Геона. Грамотные специалисты отдела продаж помогли с выбором. Двери изумительного качества! Поставлены в срок! Заказываем двери не первый раз в данном салоне.
Царство дверей без персонала. Консультацию получить невозможно СОВСЕМ, тем более купить. На огромной площади в 2 этажа работает 2 консультанта, один из которых со сломанной ногой, поэтому пройти и проконсультировать тоже не может. Прождали 45 минут, ушли ни с чем. Потратили время и испортили себе настроение.
Некоторые поступают умнее - уезжают сразу в другие магазины
Приехали в центр дверей Геона на Базовом проезде ,чтобы ознакомиться с ассортиментом и прицениться. Нас встретили очень доброжелательно , спросили. что нас конкретно интересует, все показали. сделали расчеты в разных вариантах. В салоне огромный выбор дверей! Но и , конечно, подкупила доброжелательная атмосфера! Для себя решили точно, что двери заказывать будем только здесь!
Мы с мужем обращались сюда насчет покупки межкомнатных дверей. Порадовал достаточно большой выбор, не просто было определиться. Привезли быстро, все нормально на этот счет. Покупкой мы довольны!
В апреле 2022 года обратились за выбором дверей в магазин на Базовом проезде. Отличный салон, очень вежливый персонал, помогли с выбором дверей, подобрали цвет, предложили кофе. Качество на высшем уровне, в июне двери было доставлены и произведён монтаж тем же мастером, что выезжал за замер, это было важно для нас. Сроки договора нарушены не были
Искали двери в квартиру дочери - хотелось из разряда «хочу то не знаю что», но чтоб было не как у всех. Весь Дзержинск объехали - у всех одно и то же, причем этот же ассортимент был и пять лет назад. Случайно наткнулись на этот магазин и… собственно там есть двери на любой вкус. И, что еще не маловажно, менеджер знает все тонкости в дверях (чем они отличаются) и то как их устанавливают.
Большой выбор, компетентные менеджеры. Можно подобрать комплект входная-межкомнатные-плинтуса, всё смотрится прекрасно. Вместе с тем, в случае выявления дефектов, дверь забирают на завод минимум на неделю, а взамен ничего не ставят. Если это дверь в туалет или ванную - довольно некомфортно. В топовых автосалонах на время ремонта авто по гарантии предоставляют подменный автомобиль. Геона предлагает топовые двери соответствующей стоимости. В случае выявления дефектов, я считаю, должны либо менять дверь целиком, либо, как минимум, ставить какую-то временную на время ремонта. Поэтому -1 звезда.
Единственное что можно отметить в этой фирме это ассортимент дверей, дальше одни минусы.При поставке перепутали дверную ручку,ждали замену,мело того что за установку берут дороже чем везде так ещё и косяков полно.Дверь устанавливали без меня,была дома дочка,завтраками кормят постоянно,месяц не могу дождаться установщика.Хотите что бы нервы были в порядке не советую связываться с этой фирмой
Выбор понравился. Подобрали идеальный вариант для себя. Работа менеджера Ольги на высоте! Профессионал своего дела. Ждём с нетерпением заказ. По дверям отзыв оставлю чуть позже 😉
1
Show business's response
svetlana
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Двухэтажное царство дверей, хорошего качества и по приятным ценам, на любой вкус. Приятная продавец всё расскажет, не навязчиво. Сроки исполнения небольшие. За хорошими дверями - очень рекомендую 👍
Не рассчитывайте на решение проблемных вопросов. В пик строительного сезона на установке уличных!!! дверей всего две бригады, работающие по пятидневке с установками расписанными на месяц вперед. Для решения косяков в расписании времени не оставлено. Менеджеры эти вопросы не решают,от слова совсем. У директора пятидневка и городской номер телефона ( на удачу).
Основные «решалова» Ваших проблем будут сами установщики.
Предложили пожить без входных дверей в частный дом,одна бригада неделю, вторая три(((
Жаль, что не читала отзывы ранее
При выборе дверей обратились в салон по адресу Базовый проезд 1 Е. Приветливый, вежливый персонал, помогли с выбором дверей, заказывали металлическую дверь и межкомнатные с доставкой за город, привезли в срок, монтажники поставили все за один день, рекомендую!
При выборе дверей продавец не принимал никакого участия. Подняться на второй этаж, чтобы помочь с выбором отказалась. Заказ оформила в результате не на ту модель, которая была выбрана. Это выяснилось, когда мы приехали делать доплату и заказать еще двери. В ошибке обвинила нас. Никаких попыток объясниться и уладить ситуацию с ее стороны не было. Принцип: продавец всегда прав. Естественно, от дальнейших покупок в Геоне мы отказались. Написали обращение на сайте компании в раздел письмо директору с просьбой провести служебное разбирательство. Абсолютное молчание - похоже, что сайт никто не ведет, директор писем не читает. Даже удивительно при таких затратах на большой выставочный павильон, на сотни дверей в нем - полное отсутствие желания продать этот товар.
До текущего периода очень нравились двери и по качеству и по сервису, что произошло сейчас, не знаю. Но я взяла входную уличную дверь, которую неправильно установили, исправлять не спешат, она сильно течёт, в морозы скорее всего в дом не попаду. Проблему решать не спешат, буду решать через суды.
Двери не плохи, но цена сильно завышена, примерно в 1.5 раза, замерщик, он же установщик, он же гарантийщик всегда занят, и загружен, так как работает вдвоем с напарником.
выбор большой межкомнатных дверей, с входными уличными не очень.
как итог: из 11 дверей на 8 засвистели и захрустели петли, на входной двери начала отваливаться краска с ручки, обещали поменять по гарантии, как говорят в Одессе: "Будем посмотреть"
Самый достойный магазин дверей, на мой взгляд, приобретал двери с монтажом, очечень доволен качеством заказанных дверей и монтажники выполнили работу на ура (цены на монтаж, одинаковые по округе)
Двери для квартиры выбирали очень долго и решили последовать совету друзей которые покупали двери Геона в дверном центре в Нижнем Новгороде. Заказ был изготовлен быстро и самое главное качественно. Покрытие нужно было антивандальное , потому что дома есть маленькие дети. Сотрудники салона были отзывчивы и ответили на все вопросы. Спасибо всем сотрудникам, Вы очень отзывчивые и внимательные 😉 Первый раз встречаю дверной центр в котором и качество и персонал на высшем уровне👍
Заказывали две двери межкомнатную и входную. Заказ выполнили во время. Но установку ждали около трёх недель. Если у вас нет мастера по установке двери, то не нужно и говорить про эту услугу. Второе , после установки двери ручка начала плохо открывать дверь, нужно было в опр положении нажимать. Так же два месяца не могли вызвать мастера , то продавцы не могут с ним связаться , то он сам не может. Вообщем обслуживание на гране фантастики. Особенно когда дело касается гарантии. Заказ они примут дверь привезут, а дальше не их проблемы. Поэтому лучше сразу вызывать своего установщика замерять с размерами ехать заказывать и его же просить устанавливать.
Хочется выразить благодарность магазину дверей Геона. Отзывы могут писать разные и как показывает опыт я доволен своей покупкой и двери Геона это действительно качественные двери. Заказывал двери для родителей несколько лет назад, все c ними отлично. Потом заказал двери в новую квартиру, качество на высшем уровне. Сейчас обращаюсь в этот салон третий раз уже, уверен что в новом доме Главный акцент будет на дверях. Хорошие и качественные двери от известного производителя. Друзьям в Казани посоветовал эти двери и они тоже довольны своим заказом. Если вам нужно качественно и быстро, то смело обращайтесь в Геону. И скидки у них тоже есть.
Двери красивые , привезли деньги за привоз взяли чека нет, замерщик «Валера «приехал замерил когда пришли устанавливать плитку в санузлах всю отбили , замок в дверь поставили не мой какой- то сломанный , пробил межкомнатами стенку обои разорвал , никакой ответственности.деньги за уснтановку забрали чек не дали. Гарантии ни какой обналичка вываливается. Замерщиков не приглашайте если «Валера « с ним напарник армяне. До сих пор вспоминаю как страшный сон. Двери заказывала в салоне на Родионова
Если нужно приобрести двери, то я считаю, лучше магазина нет!!! Выбор дверей огромный, качество отличное! Девочки менеджеры-консультанты отзывчивы и полностью компетентны в своей работе, вежливы, предложат чай или кофе! Быстрая доставка, качественная установка!
Двери приехали гораздо раньше сроков, установка была быстрая и качественная с демонтажом старой двери, за собой убрали весь мусор. Менеджеры молодцы, все было круто и приятным бонусом было вкусным кофе с собой в фирменном стаканчике )))
Выбор дверей огромный просто. Что импонирует, можно посмотреть вживую, а не по каталогу, все двери фабрики и все цвета. И это очень круто. Ценник разный. Есть и что попроще, но есть и на капец взыскательных клиентов.
Если ищете хорошие и качественные двери, то вам точно не сюда. Персонал и подход к клиенту просто ужасные. Заказали дверь типа купе в этой конторе, нам навязали непонятных людей которых рекомендуют как "мастеров своего дела". В итоге дверь не могли установить,отговорки разные: то шаблона нет для врезки замка, то брус толстый и его надо разрезать, то луна не в том положении. После 2 месяцев все-таки свершилось и дверь поставили однако оказалось, что толщина двери и замка не соответсвует параметрам (т.к. инженер по фурнитуре неправильно подобрала его нам) и "мастера" решили, что замок нужно рассверлить (тем самым испортив его), но обман вскрылся и такую работу, соответсвенно, я не принял. Далее мною была написана письменная претензия директору данной конторы, ответа,конечно,не последовало. После длительных звонков и уговоров директор данного магазина лично приехал узнать что меня не устраивает. Я потребовал у директора заменить испорченый замок и получил согласие и извинения,что в течении недели мне привезут новый замок, однако в устанновленный срок данная контора в очередной раз обманула и привезла совершенно другой замок (это была другая модель, он был дешевым, качество оставляло желать лучшего). Меня в известность,конечно же, никто не ставил. После очередной поездки в магазин с вопросом " Вы 5 месяцев не можете поставить дверь-это нормально?" Сотрудницы ответили " ничего страшного не произошло". В конце концов дело дошло до суда. Итог: если вы бережете свое время, деньги и нервы, то это совершенно не то место куда вам следует обращаться.