Впервые пишу такой длинный отзыв.
Если вы задумываетесь об обращении в эту фирму, сначала вам стоит его прочитать. По моему опыту могу сказать, что это компания, на которую не стоит тратить никаких средств.
Итак, по свежим следам после вчерашней "генеральной уборки".
К большому сожалению, меня дома не было. С Виктором я связалась по рекомендации знакомых. Несколько раз я заострила внимание на том, что мне нужно помыть ящики из под детских игрушек, стены, панели, бытовую технику и тд. Виктор мне сказал, что ген. уборка — это от пола до потолка.. Что ж, очень приятно слышать.
Что я увидела, приехав вечером:
— муж разгружал весь холодильник, чтобы его помыли (прошу прощения, когда вызывают клининг на ген. уборку, разве все пространства должны быть заранее очищены?)
— все в кучу скиданые вещи, несмытые панели с разводами на кухне
— в детской на столах и комоде была нанесена какая-то химия, я провела рукой и поняла, что тут тоже не смыли и надо срочно это мыть (хорошо, что дети не успели еще туда зайти, так как могли потрограть столы, а потом потереть себе глаз)
— в мусорном ведре я обнаружила детские вещи, игрушки и так далее...
— в ящике, где лежат контейнеры, нашла всякую мелочь, которую туда закинули.
— в контейнер для еды насыпали стиральный порошок(зачем так делать?)
— в чистой посуде я нашла грязную.
— в шкаф, который был закрыт, где лежало чистое белье, закинули разные пыльные бумаги с пола.
— ни одну рамку фотографий не протерли от пыли...
— в духовом шкафу нанесена химия и тоже не смыта,
— посудомойка не вымыта,
— даже пол на кухне, где кафель, к сожалению, не смогли протереть.
— Наши с мужем рюкзаки (в одном из которых лежал ноутбук), нашли в коробке для сбора бумажного мусора.
Такую уборку я встречаю первый раз!!! Жаль, что не было составлено договора, так как заплатили за такую чистоту 19.000, и мужу сказали, что это мало за такую уборку 65 кв.м.
Честно говоря, я могу долго перечислять этот ужас..
Чтобы быть до конца честной, есть один плюс: окна Виктор вымыл отлично.
Итог: ночь и следующий день проходят в уборке после "ген. уборки".
Возможно, вы лучше поймете, почему я пишу этот отзыв благодаря фотографиям, которые я обязательно прикреплю. Если бы я знала, что такая уборка в принципе бывает! Всем желаю, чтобы подобные неприятные истории обходили вас стороной!
Договорились о деталях,цене и времени услуги по помывке окон. По итогу в назначенное время никто не пришел. Никто не позвонил предупредить, никто не позвонил после того как время было просрочено. Видимо необязательные ребята
Отличный сервис по уборке после ремонта. Белые стены были полностью очищены от строительной пыли. Шкафы вымыты внутри и снаружи. Окна, сантехника, все поверхности - чистота. Сразу можно заезжать.
Заказали генеральную уборку двухкомнатной квартиры перед новым годом. Отправили заявку через сайт, в течение 10 минут перезвонили, обговорили детали, договорились о дате и времени приезда. По телефону общались вежливо.
Уборку выполнили тщательно, отмыли полы, окна, пыль везде убрали ( в т.ч. плинтусах, подоконниках, на шкафах). Работали аккуратно. Предоплаты не было, расплатилась с ними когда уборка была завершена.
Благодарю за быструю реакцию на мою просьбу, заказала генеральную уборку кухни и санузла совмещенного, съёмной квартиры однушка евро, убрали замечательно, я привереда и чистюля , но мне угодили. Огромное спасибо
Хороший клининг! Снимали коттедж под корпоратив. После него вызывали клининг (сами решили не заниматься). Оплатили по факту. В чем цимес. Они заинтересованы в быстроте, мы тоже. Качество нас устроило. Все довольны.
2
Show business's response
Ольга Катаева
Level 4 Local Expert
January 19, 2020
услугами этой компании воспользовалась впервые, заказала у них химчистку двух кожаных кресел и дивана. Удалены были все посторонние пятна, даже въевшиеся, неприятных запахов я не почувствовала, после обработки мебель была сухая и на ней можно было сидеть.