Отличный универсам! Разнообразный ассортимент, цена - качество продукции на довольно высоком уровне, всё свежее, помещения чистые, нет нагромождения коробок и прочей тары, администраторы вежливые, понятно объясняют и отвечают на вопросы покупателей.
Но как же без Но?! Но кассиры остаются либо молчаливые, либо отвечают сквозь зубы. Приходится искать работников в зале или подходить к стойке администраторов.
При всей стандартности Ленты - этот магазин очень понравился. Работает круглосуточно, все что нужно есть в ассортименте. Рядом парковка для авто и самокатов - очень удобно.
Show business's response
владимир м.
Level 12 Local Expert
April 30
Хороший был магазин, но по отношению к прошлой сети магазинов 7семьЯ проигрывает . Персонал почти весь в возрасте, пенсионерки, медленные. На вопросы отвечают не хотя, многие с оттенком хамства. Пять звёзд ошибка, не тянут.
Данный магазин просто прекрасный и до и после ребрендинга. Ассортимент огромный,персонал ответственный, правда, очереди (в них нужно долго простоять) вот минус а в остальном одни плюсы.
Не могу поставить хорошую оценку, хотя бы потому что в гипермаркета, гаминуточку нет туалета, для покупателей!
Это не сельский магазин и не маленький супермаркет! Это гигантский магазин, где если не ошибаюсь, порядка 10 касс. Вы представляете поток людей? И нет элемнтараных удобств.
Безобразие! 👎👎
1
Show business's response
Георгий Марков
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Название и ассортимент изменились существенно, но магазин остался привлекательным по ассортименту и удобству посещения. Большие полки, просторные подходы к ним и большой ассортимент, чистота и порядок вот пожалуй главные преимущества. Так же товар из-за большой проходимости в большинстве случаев свежий. Обслуживание не вызывает отторжения. Хороший магазин, для покупок товаров повседневного спроса.
Семья был хороший универсам. Лента - магазин склад хороший магазин. Сейчас из Семьи-Ленты сделали смесь бульдога с носорогом. Это не Лента, но уже и не 7я. Жаль. Очень часто выставляются товары, которые не продаютя,. В магазинах Лента г. Омска вместо ценника - табличка "товар не продаётся" И люди его не берут. А в Перми на кассе людям портят настроение, не продавая выбранный товар.
Чисто, уютно. Много готовой еды и большое разнообразие продуктов. Много касс, никогда не стоял там долго в очереди. Спасибо вам за ваш труд!)
5
Show business's response
Вера Ш.
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
В Гипермаркете большой выбор продуктов, в магазине также есть скидки на множество товаров. А сейчас в преддверии нового года очень много подарков для любой категории людей. Удачи в новом году 2024 года всем покупателям!!!!!!!
Отличный магазин. Особенно радует график его работы - круглосуточно. Сколько раз он выручал в поздний час! Нам везет здесь на женщин-кассиров - всегда доброжелательных, внимательных, профессиональных.
Уважаемые управляющие «Ленты», сделайте что-нибудь с очередями и чтобы сотрудники, работающие на кассе разговаривали нормально!
Я хожу в этот магазин с самого открытия, такого хамства как сейчас никогда не было. Даже персонал, который работает давно, стал общаться по-другому, видимо мотивация пропала. А если попросишь положить в пакет продукты-это вообще на грани фантастики, теперь это невозможно, за это не доплачивают!
Удобное время работы (круглосуточно), большой выбор товаров. Очень радуют постоянные акции. Несколько работающих одновременно касс существенно экономят время.
Данный магазин может радовать ассортиментом и своим расположением, но ни как своим персоналом.
Заехал в 03:00 ночи не помню уже за чем.
Продавцов нет, кассы пустые, в зале днём с огнём искать живую душу.
Охранники занимаются своими делами, сидят в телефоне и смеются видимо с смешных видосиков (выноси что хочешь)
При всем этом, ладно бы я один был в магазине, а в нем был я не один из покупателей. Один мужчина очень долго стоял и искал по кассовой линии кто бы принял оплату за продукты сопровождая это все криками «Кто на кассе тут вообще ?»
Продавцы появились, с таким видимо буд-то их заставили в ночную смену работать.
Хамки редкостные... даже писать тут ничего не буду про них больше.
А так в целом магазин - именно как магазин хороший !
Прямо всё хуже и хуже с каждым разом. С ценниками бардак, скидки на кассе оказываются не актуальными, уровень цен это вообще какой-то срам, в Ленте на Бульваре всё куда адекватнее. Я конечно понимаю, что центр города и аренда площадей существенно выше, но к чему эти махинации с электронными чеками и акционными товарами? Стандартно при каждой покупке минимум на 100-150 рублей итоговая сумма выше, чем должна быть. Приходится уже заранее с фотографиями ценников на кассу приходить, чтобы не тратить время на разборки.
Охрана пенсионеры или маргиналы, на кассе также пенсионеры. Ничего против не имею, но все медленно, ничего не знают. Постоянно ошибки, отсчитывают. Уровень монетки
Дорогой гипермаркет, мало акций ,работают не все кассы, очереди на кассах, сложно сооринтироваться по ассортименту что где находится , высокие цены. Неудобная парковка. Очень нравится Лента на Парковом , все устраивает.
Знаю магазин с детства. Скажу, что раньше было лучше. Потому что не было хамства от сотрудников, на полную мощность работающих кондиционеров... приходится летом брать с собой пуховик и шапку, чтоб не простыть. УЖАСНО ХОЛОДНО! Невозможно выбирать товары. НЕ комфортно от холода кондиционеров. Нравится что ли самим в телогрейках ходить все лето! Якобы, чтоб продукты были свежие. Но зимой в зале жара, видимо, продукты свежими должны быть только летом. Освещение ужасно яркое и его много, и так светло, зачем еще кучу слишком ярких ламп развешивать над товарами? Глаза потом болят. И салаты - за жижу несвежую дерут такие деньги! В оливье одна морковь с не пойми чем, а стоит, словно туда форель покрошили!
Большой магазин, разнообразие продуктов - плюс. Платная парковка и незнание кассиром продуктов и цен- это минус.
Ушла без части продуктов.
Продавец начал мне объяснять, что я должна..
Самый любимый круглосуточный магазин из доступных в центре. Есть реально всё что нужно, но не забывайте брать с собой карту ленты, очень сильно сэкономит ваши деньги!) Спасибо что вы есть!)
Гипер Лента, он же "Универсам", находится у меня рядом с домом. Главнейшее преимущество - 24 часа работы. Бываем тут практически каждый день. Много мелких недочётов, но огромный кайф: большой супермаркет прямо рядом с домом.
Прекрасные кассиры работают
И хамовитая сервисный администратор Ирина Соловьев, пока женщина кассир пыталась решить мою ситуацию, с неправильной акцией на батончики "Аленка" данный администратор всем видом показывал, что я ей что то должен и вообще чтобы я по-быстрее сваливал из магазина. Так же относится как к своим рабам к кассирам, не думаю что такой человек может иметь хоть какую то частичку власти. Прошу разобраться с поведением данного человека, так как портит все хорошее ощущение от гипермаркета.
Выбор товаров большой, всегда продукция свежая. Персонал вежлив, никогда не слышал не то что каких-то упрёков, но даже косого взгляда.
Всегда чисто. Даже в слякотную погоду.
Но цены высоковаты.
Являюсь постоянным клиентам данного магазина. Вчера 26.12.2023года мною была приобретена форель холодного копчения 200г, производство лента. Есть которую мы не смогли, она с безобразным запахом тины. Вопрос принципиальный зачем продавать такой продукт. Верните потраченные средства.