Не в первый раз делаю доставку через Диливери, и второй раз отменяют заказ, не указывая на то причины!!!! Сидишь ждешь, а заказ уже отменен!!!! Прошу пересмотреть условия заказов!!!
Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего, мошки вылетающие из якобы свежих бананов отбивают желание там находится, видимо персонал не может выполнять свои обязанности, к тому же цена не соответствует товару!!!
Очень хороший магазин. Выбор огромен. Много раз брали копченую рыбу и она просто космос. Всегда свежая. Персонал отзывчивый. Очередей на кассах особо нет. Спасибо.
На сегодняшний день магазин с самым большим выбором продуктов питания. Здесь есть даже ряженка объемом 1 литр, а не 0.9, как везде. При покупке техники с доставкой могут быть проблемы. Нам доставили полностью не рабочую СВЧ-печь. Обменяли правда без вопросов, но это был подарок🤬
Лента, это лента.. Все и в одном месте. Цены вполне приемлемые, в именно в этом гипермаркете очень хорошая кулинария. Всегда все вкусно и все свежее. 5+ без оговорочно
Качество товаров на "4", овощи не всегда хорошие, но большое разнообразие и овощей, и фруктов и других продуктов. Все работники вежливы. Кассиры работают быстро. Очень много акций, есть и персональные скидки.
В одном месте сосредоточены все необходимые товары промышленные и продовольственные.Большой выбор мяса,рыбы,готовой продукции,выпечки,хлебобулочных изделий.Разнообразные фрукты и овощи,можно выбрать на любой вкус и бюджет,скидки постоянно на различные виды продукции.Мне нравиться,рекомендую.
Отвратительное обслуживание на кассах самообслуживания, 11.01.2024 год 20.50 пробивали товар на кассах самообслуживания алкогольная продукция пропустили акциз не пробили, девушка контролирующая этот процес подбежала и в истерической форме стала на нас кричать, в нецензурной форме объясняя что нам надо все вернуть назад все поставить и вернуть на место. НИРАЗУ больше не пойдем в этот магазин и никому из знакомых непрсрветуем. Отвратительное отношение к покупателю.
Здравствуйте. 24 февраля после обеда, мы с мужем специально для покупки сидра Белорусского производства приехали в гипермаркет Лента, г. Брянск, улица Объездная 30. На полке магазина мы нашли нужный нам сидр, но купить его у нас не получилось. на кассе кассир огорошила нас новостью, что он "не пробивается", объяснив, что в программе "забит" сидр, у которого закончился срок годности. На бутылке срок годности до 08. 05. 2024, но эта информация не спасла положения. Мы пригласили администратора, которая в грубой форме дала нам понять, что ничего делать с эти она не собирается, пригласила нас за покупкой в понедельник!!! Да еще не давала сфотографировать этикетку сидра, делая нам одолжение. Знаете, мы специально приехали в Ленту, зная, что именно здесь есть необходимый нам продукт высшего качества, но низкое качество работы сотрудников, их пренебрежительное отношение к людям солидного возраста испортило наше отношение персоналу Ленты и настроение...
С уважением, Ирина Владимировна.
Как к гипермаркету вопросов нет. Ему 4 звёзды. Но расскажу вам небольшую историю. Пару месяцев назад потерял карту гостя ленты. Приехал в гипермаркет г.Брянск , обратился на стойку с просьбой восстоновить карту , указали на планшет сказали водите номер телефона, вёл, смс с подтверждением НЕ ПРИХОДИТ. Хорошо. Проверяю все в телефоне,черный список ,блокированные номера, звоню в тех поддержку моб оператора объясняю проблему что мне не приходят СМС от ленты,ответ оператора : вам ни чего не поступало!!!. Окей. На стойке мне говорят мол скачайте приложение и там будет электронная ваша карта , гуд , мне подходит. Я скачиваю приложение и вуаля, введите номер телефона , хорошо ввожу, раз , два , три ... Дватцать три ( Думаю ладно что поделать позвоню в тех поддержку. Звоню , после 20 минут разжевывания оператору , он все таки понял проблему. Ожидайте , вашу заявку передали специалисту он с вами свяжется... Спустя неделю я понимаю что скорее со мной свяжется святой апостол чем ТЕХ ПОДЖЕРЖКА ЛЕНТЫ поэтому я звоню сам , оператор мне говорит ни какой заявки вы не оставляли я не фига не вижу и помочь не могу так как не знаю что за проблема у вас.... Опять 20 минут разъяснений , на что оператор опять мне говорит с вами свяжутся в течении ТРЕХ ДНЕЙ А ПРОШЛА УЖЕ НЕДЕЛЯ ! ГОСПОДИ , КОМУ МНЕ ПОЗВОНИТЬ ЧТО БЫ МНЕ ПОМОГЛИ ВОССТОНОВИТЬ КАРТУ? ИНОПЛАНЕТЯНАМ ? БАЙДЕНУ?СОРОКИНУ? КОМУ? 1 звезда потому что меньше нельзя ставить.
Очень большой выбор товара. Можно найти абсолютно все. Есть скидки, акции. Любая еда и предметы обихода. Одежда, все для кухни, для животных, для ванны и ухода за собой.
Хороший выбор товаров и продуктов, часто магазин даёт персональные скидки на продукты, претензий к качеству пока не было, все было свежее, нравится касса самообслуживания, персонал, не могу сказать, что супер приветливый, но всегда помогут.
Впечатляет,огромный магазин, есть все, писать особо не о чем, можете купить велосипед или колбасу ну или рыбу, зубочистки, огромный гипермаркет! Парковка большая (бесплатная), были в выходные места есть.
Неплохой магазин, правда цены сейчас немного изменились в большую сторону. Раньше периодически ездила в ленту искупалась там. Сейчас особой выгоды по сравнению с обычным магазином возле дома не вижу, поэтому захожу в ленту редко. Большой выбор товаров, иногда очень большие очереди.
Лента-круглосуточный(и это очень ОГРОМНЫЙ ПЛЮС,т.к. таких магазинов в нашем городе очень мало) супермаркет продуктов,бытовой химии,товаров для дома,детских товаров,товаров для питомцев,а также товаров для автовладельцев.Довольно широкий ассортимент продуктов и бытовой химии,остальные идут,как сопутствующие. В супермаркете есть продукция их производства:хлебобулочные изделия,вторые блюда и салаты.Цены выгоднее,когда покупаешь по карте и по акции.Также в приложении Лента можно активировать персональные скидки.
Была в Ленте г.Брянск попросила помочь купить детскую смесь,на что мне ответили что это товар мерчандайзера и они не собираются товар выставлять на полку!Как это понимать?Что значит товар мы не выставляем и не собираемся?!Сотрудники на стойке информации зачем нужны ,чтобы посылать покупателей гулять и ждать непонятно кого и когда?!Я не первый раз такую ситуацию наблюдаю,поставят на полку пару пачек и свободны,кто успел тот и съел?!
Сегодня ночью с 12.01 на 13.01 после работы примерно около 04.30 приехали в Ленту за продуктами. Являемся постоянными клиентами, совершаем крупные покупки раз 2-3 дня. Подъехали к торговому центру, вся парковк возле входа забита оставленными тележками Ленты. Купили продукты, работает только 1 касса самообслуживания из 6 или 8 сколько их там всего. Картинка полная, много молочных продуктов, которые с трудом пробиваются. Подхожу к кассиру, прошу пробить на кассе, чтоб было проще. Грубый ответ, я занята. Стоит считает деньги. Говорю, помогите пожалуйста, обычно девочки всегда идут на встречу. Старший кассир Елена А, говорит бейте здесь. Хотите жаловаться куда хотите. Думаете мне что-то будет, смеется. Полчаса тратим свои нервы пробивая товар, терпим хамство и издевки со стороны старшего кассира и охранника. Смех, язвит, что не пробивается, ай-я-Яй. Собралась большая очередь. Просьба разобраться в ситуации и принять меры. О принятых мерах просим сообщить в письменном виде. За собой оставляем право писать на сайт ТЦ Аэропарк, Лента города Москва и тд
Цены космос на всё кроме морепродуктов свежих. Всё остальное дешевле в Метро, на худой конец пятёрка, пластиковые корзинка 1200,в фикпрайсе тот же поставщик 250р.Думайте сами.
Отличный гипермаркет с огромным выбором товаров. К качеству продуктов нареканий нет. Из минусов - в ночное время работают только кассы самообслуживания, а там пробить товар упаковкой нельзя, приходится ждать пока позовут кассира, тратить время.
Достойный гипермаркет, есть практически все, но в ночное время кассиры не хотят обслуживать, отправляют на кассу самообслуживания. Но за наличные там купить невозможно.
3
Show business's response
O
Olga Silaeva
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Для нашей семьи это лучший гипермаркет, есть все что необходимо в одном месте, радуют скидки, индивидуальные бонусы в приложении. Отличные Товары которые можно приобрести за фишки, за баллы, а еще можно получать повышенный кэшбек на определенные товары ежемесячно меняя их . Продукты всегда свежие, часто пользуемся сбер доставкой и разочарований не было ни разу.
Отличный магазин, большой ассортимент, круглосуточный режим работы, свежие продукты, хороший выбор колбасных изделий, часто скидки на свежее мясо, креветки!