Магазин очень нравится своим разнообразием товаров. Наличие карты постоянного покупателя - обязательное условие (так цены "Вкуснее"). Удобная парковка. Огромный ТРЦ. В гипермаркете очень много акционных товаров.
Впринципе тц хороший все что нужно для жизни есть но цены иногда бывают завышенные.
2
Show business's response
Алексей Бурень
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Магазин хороший, но доставка... Это жесть. Сделали заказ на доставку в 13 часов, ориентировочное время доставки получилось до 21:00. Но даже в 21:40 заказа так и не получили. Кстати, из-за такого оперативного подхода заказ полностью собрать не смогли. Вот пишу отзыв и жду. Контактов нет, чат с поддержкой работает до 20:00.
Отдельно можно выделить "круглосуточную" горячую линию. Как раз вишу на проводе. Уже более получаса. Реакции ноль. В общем первый и последний опыт заказа доставки продуктов в Ленте. Ни у одного из конкурентов таких проблем не возникло ни разу.
Так что если хотите товары из Ленты, приезжайте в магазин, берегите нервы. Нужна доставка - обратитесь в любую другую организацию.
Будьте внимательны, даже в запечатанных (вакуумных) упаковках, может быть пропавший товар. Нам попадался несколько раз. Также будьте внимательны, охлажденные продукты, мясо, рыбу, вы можете вернуть, в срок, от суток до трех, если не ошибаюсь, так как это прописано в спец регламентах.
Мое мнение магазин отстой, и большинство положительных отзывов или сами сотрудники план выполняют или проплатили. Хотя сейчас много таких магазинов :(
Дорогой магазин если честно, как обычно путаешься в ценах … типа по карте «Лента» и без нее… Ассортимент вроде ничего)
5
2
Show business's response
maxim v
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Несмотря на то, что магазин большой, выбор ограниченный. Немного больше, чем в Дикси, который демократичней и сервис там получше.
4
1
Show business's response
Андрис С
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Самый лучший магазин раздаёт предновогодние подарки в виде неадекватных ценников. Электронный чек приходит на почту с опозданием, а потом сюрприз ! 1 кг фасовонной свеклы 599.99 рублей.как так можно было???
Хочу сказать слова благодарности повару(поварам) отдела кулинарии. Сегодня утром купила бигос(солянка из капусты с мясом и копченостями), вкусно, аж жуть. И разогретая и холодная, просто прелесть. 10 баллов из 10👋👋👋
Живем за городом. Выбираемся сюда за продуктами иногда. В целом ничего плохого не могу сказать, а это уже хорошо)) Отдельно отмечу, чтотрадует большой выбор мяса, овощей и фруктов. Цены средние, как везде.
Очень странный персонал!
Цена на ценнике по акции, по сканеру без акции. Спрашиваю, ответ :"ориентируйтесь пт сканеру".
, Менять ценик даже не кто не собирался.
Компетентные органы, обратите внимание на этот объект.
Магазин хороший, богатый ассортимент, удобный график работы и другие плюсы, но есть один существенный минус — если вы забыли взвесить штучный товар, то на кассе вам его не завесят, а отправят взвешивать в торговый зал, и вы бежите с бешеными глазами, а вся очередь проклинает вас, так как им приходится ждать вас... Дикость какая-то. Вот поэтому, я редко бываю в этом магазине — неудобно!
Хороший гипермаркет, хороший ассортимент, все здорово , вот только однажды купил тут охлажденную рыбу - оказалась с душком. Теперь рыбу не рискую тут покупать. С остальными продуктами пока проблем не было.
Карусель была лучше (по мясу на развес как минимум), но после ее закрытия альтернативы не осталось. А так магазин хороший, ассортимент достаточно велик
3
2
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Цены в Ленте всегда выше чем у конкурентов. Продукты низкого качества. Завлекают баллами, но потратить их невозможно. Купил их бонусную карту. Накопил 450 баллов. Решил потратить. В интернет магазине списать баллы невозможно. Приехал в магазин, пробил все товары на самообслуживании, пытался списать бонусы - бесполезно. Кассир на самообслуживании сказала что это невозможно, оборудование не позволяет это сделать.
Лента хороший магазин когда еду на дачу всегда закупают тут
5
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Покупал готовый шашлык… Нет слов, одна соль и жир… я так полагаю мясо не самого лучшего качества, поэтому солью просто всё засыпали… ниче мясо будет на экспертизе и компетентные органы сумеют взбодрить и улучшить качество продукции…
Нормальный, современный магазин, овощей, фруктов, зелени всегда большое разнообразие, свежие как правило, мясо, рыбу, птицу- всегда выберешь на свой вкус и кошелек, цены демократические, скидки реальные бывают, парковок- море! Что говор ть, супермаркет, он и в Африке супермаркет!😀
Пожалуй лучший продуктовый магазин на сегодняшний день в городе. Один вопрос, для чего заявлять и рекламировать скидку на два, три дня, если скидочный товар , частенько, разбирают еще в середине первого?!
Один раз брал твёрдые сыры, и с голубой плесенью. Хранил в холодильнике, а до истечения срока годности сыры заплесневели как развесные так и в упаковке. Вернул с трудом, так как сотрудники магазина настаивали на том что чуть опоздал со сроком годности(на след день после истечения вернул), а в упаковке, у которых срок годности более месяца и не истёк-оперировали тем что прошло больше двух недель со дня покупки. В общей сложности вернул примерно на 500 рублей(3 куска сыра) потратив на это своё время, бензин, нервы и отсутствие эстетического удовольствия (2 раза ездил в магазин для возврата)
Второй раз я возвращал «сырокопчёный» палтус от производителя лента
Срок годности 5 дней. Изначально он не понравился так как показалось что он полусырой. 5 дней срок годности. На 4ый день он приобрёл отвратительный запах. Сотрудники на этот раз сетовали на неправильное хранение или транспортировку(на солнышке в машине забыл) попробовав палтус на 4ый день-чуть не вырвало, на след день он приобрёл едкий запах. Уважаемые сотрудники-соблюдайте технологию производства. Скорее всего кусаки были не копченые, а облитые жидким дымом и не первого сорта. Но не буду строить догадки-это все косвенно.
Все чеки и возвраты отражены в электронных чеках, чем могу подтвердить свой отзыв.
К сожалению мне не возместили ни потраченное время ни бензин, ни кондиционер салона автомобиля, чем я был огорчён. Но хотя бы принесли последний раз устные извинения.