Шикарный Гипермаркет много очень много качественных товаров много скидок вежливый персонал но порой долго ждать нужно опять же очереди на кассах большие но это всё поправимо
Лучшее место для закупки продуктов на неделю на семью или небольшие выборочные ежедневные покупки. Акции, выбор и наличие товаров обеспечены, полки никогда не пустуют. Вкусная выпечка, особенно"косички". В отделе "Кулинария" предложения готовых блюд разнообразные, на мой взгляд, достаточные. Претензии к качеству нет. Езжу в маркет за рыбой, сыром, овощами. Недавно полки с подарочными наборами конфет пестрили разнообразием, но сейчас "поскучнели"; один вариант растянут на несколько мест. Возможно, уже пополнили, но когда было надо, ушла оттуда без покупок В стране кондитерские фабрики закрылись?). Отдел алкоголя оставлю без комментариев, тут эксперт нужен, в их число не вхожу). Подходим к кассе. Данная зона организована удобно, но в очереди постоять придёться. Что подтверждает популярность маркета. Приятных покупок!
Не знаю в какое время в этой Ленте надо приходить за покупками, на полках перепутаны позиции, в прохода на палетах товар складирован, в некоторых проходах сидя на полу сотрудники выкладывают товар на средний и Нижний уровень. Отдел овощи-фрукты всегда в безобразном состоянии: свежий товар сваливают прям на лежалый. Кассы работают утром либо одна, очень редко две, что создаёт очередь.
Большой магазин, соответственно и выбор, правда цены не очень низкие, иногда даже выше чем в других магазинах. В часпик бывают очереди на кассах. Да, кстати, не всегда порядок в овощном отделе, бывает и порченые продукты: помидоры, огурцы...простите, как для свиней. Может кому-то повезло больше чем мне))
доставку всегда производят с опозданием. если повезет вам доставят половину вашего заказа, если не повезет вообще не привезут.
3
2
Show business's response
Julia Reinhard
Level 9 Local Expert
July 29
Всё хорошо. Но нет нужных специй. Например готовой зажарки и приправы для варки креветок 🦐ленточники, хоть обобставьтесь дизов.Над ассортиментом работать надо, если себя как гипермаркет позиционируете, а не обиженок включать.НОРМАЛЬНО ДЕЛАЙ, НОРМАЛЬНО БУДЕТ.
Покупал в этом магазине охлажденную красную рыбу. При приготовлении в рыбе оказалось очень много воды. Не советую брать охлажденную рыбу, впечатление что продавцы специально накачавают её водой
Все хорошо как всегда. Большой выбор товара на любой вкус и кошелёк. Всегда свежая выпечка и еда на вынос. Вкусно. 4 только потому что мало работает касс
Сделал заказ из Ленты онлайн, через Сбермаркет доставка. Кофе Лаваца Оро в зёрнах в упаковке 1кг.
Кофе по акции стоимостью 1690 р.
Упаковка не соответствует оригинальной (нижний срез не волнистый, а прямой; клапан гладкий без ярлыка о данных импортере; не чёткие символы даты производства; наклейка ЕАС не на своём месте. Запах зёрен с горечью. Зёрна разнокалиберные, разного цвета и степени обжарки, вкус кисло-горький, послевкусие ужасное. Всё свидетельствует о фальсификате. На сайте Лента онлайн и Сбермаркет в разделе покупок оставить Отзыв не представляется возможным. Система настроена так, что негативные отзывы не фиксирует, пишит о сбое в системе. Вынужден оставить отзыв здесь.
Надеюсь на замену товара, т.к. травить себя и близких не имею желания.
Нормальная большая лента. Чисто, удобно, большой выбор продуктов. Есть небольшие минусы, не все продукты стоят логично, но сотрудники довольно доброжелательные и всегда подскажут где что лежит
Очень приятный магазин, чистенько, хороший ассортимент. Единственное, кассы самообслуживания работают как-то непонятно - постоянно приходится теребить персонал
Отличный гипермаркет! В нëм есть всë, что необходимо, включая хорошее обслуживание! Цены могут показаться выше, чем в других "дисконт" Маркетах, но в Ленте частно бывают акции, а так же работает система скидок по бонусной карте.
Самый классный магазин в городе!!! Обожаю туда ходить. Везде есть ценники на товар, если сомневаешься в цене, то сканеры на каждом углу, где можно отсканировать и проверить цену. Готовая продукция супер!!! Персонал всегда подскажет. Рекомендую этот магазин👍
4
1
Show business's response
М
Максим Пасишник
Level 16 Local Expert
February 2
Лента это всё. Купишь практически всё. Отличная кулинария. Шашлык выбор большой. Постельные принадлежности выгодное предложение всегда. Отличная система скидок для тех у кого есть карта.
Большой магазин,хороший ассортимент,выгодные акции
3
1
Show business's response
mCSim
Level 13 Local Expert
October 21
Многое хорошо: пополнение полок, выкладка, ассортимент. Эта лента чистая, комфортная. Все хорошо!
Одно НО: мало работающих касс, приходится стоять в очереди долго
Безобразие с ценниками. Под пастой splat стоит цена 99 руб. На кассе оказалось, что стоит 145. Пошли разбираться. Оказалось, что ценника на эту пасту нет ВООБЩЕ, а по ценнику, который стоит, паста закончилась. На законную претензию, сотрудники ответили, что это наши проблемы, а не их.
Четыре звезды, за то что в прайм-тайм экономят на открытых кассах, из за чего очереди. Ассортимент отличный, цены плюс/минус, может быть как и дороже, так и дешевле чем у конкурентов. выпечка очень вкусная. Радуют разные акции, магазин отличный.
Отличный магазин, большой выбор товаров, сотрудники на кассах всегда вежливые и доброжелательные. Не могла найти нужный мне товар, подсказали девочки со стойки информации, спасибо им.
Обычный гипер. Продукция собственного производства мне не вкусна.
Цены не ниже других.
С овощами и фруктами всегда беда: то их мало, то качество оставляет желать лучшего.
плюс - парковка
плюс - на очень редкие товары цены низкие.
плюс - рыбный отдел, хотя хуже чем в перекрестке.
минус - цена на 90% товара выше обычной 5ки, Верного и тд. а если у вас нет карты Ленты, то вас откровенно разводят на цену выше 5ки в среднем на 20-30%.
минус - найти что-то сложно. Немолоко находится в отделе со сладостями, хлебцы не рядом с хлебом, а где-то у рыбного отдела.
минус - нет нормальных тележек. либо за 10 рублей огромную, или бесплатную корзину, в которую много не положишь и таскать не удобно.
минус -работает 3-4 кассы из 20, огромные очереди.
минус - попадается просрочка.
в общем смысла ходить в Ленту не вижу. не удобно и дорого.
Очень радует местонахождение - самый центр города - очень удобно. Вроде, обычный массмаркет, но всё самое необходимое есть. Можно сделать заказ через приложение - хотите, сами заберете, хотите, курьер привезет. Можно рассчитываться через электонную кассу можно - через оьычную. Все удобно. Ну, иногда, хотелось бы, чтобы консультантов побольше было. ) Радует отдел кулинарии - не задирают цены под Праздники, скорее - наоборот. Персонал на все вопросы отвечает вежливо и доброжелательно.
К самому магазину вопросов нет , а вот о службе лента онлайн в данном магазине хочу написать , систематически время доставки указанное при заказе не совпадает с реальной доставкой заказа, например сегодня заказ должны были доставить в 13:20 приехал он ко мне в 19:15 , 6 часов товарищи! На что поддержка в течении дня ожидания писала "мы немного задерживаемся☺️", вот такой испорченный день из за некомпетентности работников данного сервиса , спасибо я выговорился , надеюсь будут подвижки в лучшую сторону и человеческое отношение к клиентам
4
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Моя любимая Ленточка(доставка)🔥
Про эту замечательную команду,кроме МЕГАположительных отзывов,ничего сказать не могу.
Очень ответственные,внимательные и душевные ребята-сборщики,всегда помогут подобрать замену.Продукты ВСЕГДА отличного качества,аккуратно рассортированы!Когда читаю не очень хорошие отзывы,не понимаю как такое вообще возможно...В моём случае- всегда всё идеально!Фантастика 🤦♀️😂😉
Курьерам отдельная благодарность!
Ребята,здоровья вам,процветания и побольше адекватных покупателей!
С уважением...
Неплохое место закупиться. Идешь конечно купить одну водичку, а оставляешь тысяч 5. Работники приятные, товар хороший, что-то не свежее ни разу не попадалось, хотя магазин большой и проверить всю продукцию сложно как по мне
Идея со множеством касс хорошая, но как всегда реализовано через систему одного окна, огромные очереди после которых посещать в течении дня нет времени и сил. Им бы рассказать, что не просто так построили стол ко касс. Хорошие цены, широкий ассортимент, посещать строго с утра- хороший выбор овощей и нет очередей на кассе
Любимый магазин, работники замечательные! Очень хорошие продукты, шашлык, хлеб, пироги очень рекомендую! Недавно преобрели батут за 9999 - шикарный,очень крепкий, много акций!
Единственный минус, одна работница- то ли это старший менеджер, то ли кто, не знаю как зовут, столкнулись с проблемой, и привыкли,что всегда помогут, а эта женщина нахамила, начала неуместные угрозы высказывать, что мы сами мол товар испортили, а теперь тут обменять хотим... Очень неприятно, однако руководитель все уладила, в итоге все чётко.
Однозначно рекомендую!
Эти пять звезд я посвящаю администрации! А именно Сергею, который помог нам в рыбном отделе! Спасибо Вам за отзывчивость, понимание и умение коммуницировать с людьми, за вашу вежливость и клиентоориентированность! А также за то, что несмотря ни на что заступались за своих подчиненных, но очень грамотно и уместно! Рыба (Дорада), которую мы купили (09.12.2022) была очень свежая и вкусная! Спасибо Вам, что нам удалось украсить ей предпраздничный вечер. Надеюсь, начальство видит ваши умения и старания! Вам точно полагается самая большая новогодняя премия!
Широкий выбор товаров. Купить можно всё, что запланировал. Скидки ежедневно, есть скидки по карте Ленты. Можно купить соскидкой если посетить магазин до 10 утра. Парковка большая.
Пожалуй самый часто посещаемый мною магазин,очевидно самый большой выбор в городе разнообразной продукции в одном месте.Всегда есть те или иные акции/скидки что не может не радовать,Пару раз пользовался доставкой,все было не плохо.
Вчера в г. Наро-Фоминске в Воскресенске в магазине Ленте был куплен товар надувной , вечером надули проверить, спускает . Сегодня пришли сделать возврат при этом что у человека билет на вылет на сегодняшнее число. Не компетентный администратор держала их в неведомо, потом отказалась делать возврат и сказала писать заявление на имя директора чтоб товар оставить на ночь в магазине при этом зная, что у человека билет на руках . Стали как клоуны то надувать , то сдувать при этом портит надлежащий вид товара в итоге в возврате отказали
С товараии в Ленте всё нормально, не нормальнл со сроками годности товаров. Так довольно часто встречаются товары например кисломолочные с остатком срока в 2 или 3 дня. Случилось так, что заходил в ленту( наро-фоминск) спустя 4 дня и покупал те же продукты. И опять стоят товары с остаткои срока годности в 2-4 дня. А когда же купить свежее? Впечатление, что завозят уже товар со сроком годности, подходящим к концу.
Ещё: всегда покупали здесь выпечку, пироги, которые пекут в прямо в магазине. Но недавно удивилтсь, увидев прямоугольной формы пироги вместо круглых. Работник сказал, что теперь пироги привозят от куда-то. Взяли попробовать - редкостная дрянь, особенно по сравнению с тем, что они пекли сами. Бонусом у всех кто ел - изжога!
Также было попадание на салат, который пришлось выбросить.
Вердикт: магазин удобный, товаров много, но к тому, что делают сами надо относиться очень бдительно! Самоконтроль у них хромает.