Хороший выбор, удобное расположение. Скидки, акции. Персонал вежливый и отзывчивый. Огромнейший магазин. Небольшие очереди на кассах. Ну я может попал в такое время. Негативных впечатлений нет. Все хорошо. Продолжайте развиваться!))
Лента как Лента..
Из минусов, всей сети касаемо- расстановка товаров/продуктов - Попробуй дагадайся... всякую мелочь приходиться искать блуждая по магазину кругами
50 на 50. Вроде и магазин большой, и ассортимент широкий, но всегда в чеке есть хотя бы одно не соответствие ценник на полке. Возвращают разницу без вопросов. Взяла попробовать местную выпечку, а именно рулет с фисташкой, вкусно, но не божественно ( хотя по цене должно быть не просто вкусно. Езжу иногда за чем-то выборочно, но не магазин каждого дня.
Ассортимент хороший, а вот к персоналу огромный вопрос! В один день на КСО мне даже не разобравшись не захотели помочь т.к. один из товаров не пробивался отправили на кассу, в другой раз получила отказ при просьбе почистить купленную у них рыбу сославшись на какую-то техническое что-то там.... спросила когда будет- ответ уже 2 месяца нет.
Почти все хорошо, только надо смотреть на ценники после акций, их иногда забывают переделать. Но и конечно небольшая проблема с пробиванием молочной продукции по новым правилам, доворачивайте крышки если слабые. На кассе могут потечь, если необходимо наклонять для считывания кодов.
Не понравилось. Ценники перепутаны и не соответствуют товару (пиво, яйца и др). Консультант у касс самообслуживания постоянно избегает посетителей. Пенсионеру о скидках ответить не смогли
Все хорошо, отличный выбор и разнообразие. А ещё дегустация. Все здорово!!!
3
Show business's response
А
Алексей
Level 7 Local Expert
April 5
По сравнению другими лентами, гипер лента по данному адресу, самая большая, в ней есть почти все и много скидок, цены приемлимые, чисто, очередь не большая, если не ездить в час пик)
Бывая в этих краях, хожу сюда за их выпечкой собственного производства. Лентовская кулинария хорошо справляется с разными плюшками, а хлеб радует еще и ценой, особенно небольшие серые кирпичики по 300 (вроде бы) граммов.
Большой/достойный выбор товаров, высокое качество собстаенной продукции, почти всегда наличие свободной кассы, дружелюбный и квалифицированный персонал. Твёрдые 4 балла.
Захожу регулярно. Последние недели 3 стал обращать внимание на целенаправленный подлог ценников на продукты. Почему именно целенаправленный, потому что одни и те же товары лежать неделями в ячейках рядом с которыми стоят ценники на другой продукт. И лежит не по 1шт, а конкретная выкладка. К тому же выкладка имеет схожее название, например в "молочке" лежит творог "Искренне Ваш" 9% 200гр., а красный ценник на творог "Искренне Ваш" обезжиренный (9% = 117руб, обезжиренный 89руб). Сообщал не однократно и на кассе и стойке администрации, в ответ: Берите товар внимательнее. Я всё прекрасно понимаю, что по закону можно упереться и добиться продажи по той цене и т.д. и т.п., но дело в том, что это делается целенаправленно зная, что 1му из 100 они пересчитают, а 99 купил и не заметит. А теперь представьте средний чек на несколько десятков позиций, неужели я должен перепроверять каждую позицию?
Хочется сказать несколько слов про сам торговый центр - он замечательный, внутренняя логистика приятная. Ходил в него еще в то время, когда он назывался "Мосмарт", а ребенком играл на интерактивном полу при входе. Теперь каждый раз, когда туда захожу, ловлю некое чувство теплой ностальгии.
Про саму Ленту - это чуть ли не самый большой магазин этой сети, в котором мне довелось побывать (недаром она имеет приписку "Гипер", полностью ее оправдывает). Сродни сети "Ашан", тут представлен огромный выбор продуктов на любой вкус, не только из категории еды.
Спросила у этих товарищей, сколько стоит масло, оригинально ответили. Идите к сканеру. Я должна? Идти с каждой пачкой масло? Они стоят со сканером перебирают масло и не могут посмотреть стоимость? Что за бред. Кто виноват, что с вениками, как в помойке какой то, не разберешь, где, как, почем. Половины ценников отсутствуют. Радуют акции, только при внимательном прочтении. Т. К пишут маленькими буквами. Чтоб богатые бабушки и дедушки увидели. Спасибо хочется сказать, только кассирам, всегда доброжелательные, отзывчивые.
Отличный магазин, цены приемлемые, очень хороший выбор, есть доставка на дом, всём советую, но у него есть минус в том что сканеры убрали, с ними было удобно, а так он отличный магазин
Магазин сам по себе хороший , ассортимент большой и все свежее. А вот что касаемо сотрудников, то все на подбор -хамло. Что администратор, который не может решать проблемы и даже не собирается подходить, когда это требуется
3
Show business's response
Д
Дарья
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Большой гипермаркет, часто проходят всякие акции, большой ассортимент, всегда можно выбрать в любой категории и дешевле, и дороже, на свой вкус. Единственное, бывает ценники не всегда совпадают с реальной ценой, но я всегда сканирую товар, в крайнем случае, если обнаружится на кассе, то можно пробить по цене на ценнике на стойке информации.
Бессмысленно делать огромный гипермаркет круглосуточным, но при этом закрывать мясной и рыбный отделы. За пакетом молока люди ходят в магазины у дома, в гипермаркеты ездят закупаться продуктами на неделю. Мы приехали, посмотрели предварительно продукты на сайте. Пишите график работы честно, указывайте ограничения именно в графике работы. Иначе это выглядит обманом, люди тратят свое время напрасно.
Пришли в 19:15 17.02.2024 на кассу самообслуживания,сотрудница из ближней Азии,вообще работать не хочет,делает все с каким то одолжением,проведите с ней беседу и объясните за что она деньги получает!
Все портит охрана и женщины в зоне самообслуживания. В целом, неплохой магазин, в котором часто можно наткнуться на выгодные акции. Редко бывают просрочки, которые безоговорочно убираются после замечаний. Удобно, что есть сканеры. Но каждый раз, когда попадаешь в зону самообслуживания и система определяет твою покупку для проверки, начинается ад. Кассира не дождёшься, а когда дождёшься, то нужно быть морально готовым к тому,что к тебе подойдёт недовольная жизнью женщина, жующая жвачку с открытым ртом, пихнет корзинку/тележку, передавит хрупкие товары в корзине и косо посмотрит в конце. А потом, сложив все продукты в пакет, на выходе обязательно пристанет охранник, который вывернет весь пакет с продуктами наружу, чтобы проверить, пробил ли ты... пакет.
Очень понятное расположение товаров в зале, беспорядка мало. Цены сравнительно низкие. Есть уникальный ассортимент, ради которого стоит посетить данный магазин. А также в ближайшей доступности ряд других магазинов и сервисов.
Часто попадаются несвежие овощи и фрукты,особенно. Мясо, хлеб покупать к 10.00. в отделе нарезка отлично нарезают сыр и колбасу. Наценка на бакалею и косметику, хоз товары достигает 100 руб на товар. Разные акции