Неплохой ассортимент, доставка и монтаж без нареканий, все грамотно и быстро. Дверь брали со скидкой, которые в магазине бывают довольно часто, в общем магазин понравился, советую!
Номер заказа УТ36995
Очень большой выбор дверей, по разным ценам и выбор на любой вкус, хочется приходить вновь и вновь. Хочу подчеркнуть ,хорошего специалиста консультанта по продаже, по имени Яна. Спасибо большое.
Заказывали двери на Таганрогской. Приветливый персонал, помогли определиться с выбором и дверей и фурнитуры. Доставили все в срок, без задержек. Обслуживанием и качеством товара довольны) номер заказа УТ-9704
В данном магазине приобретал комплект дверей на всю квартиру, вместе с фурнитурой и установкой. По итогу могу сказать, что ошибки были допущены на всех этапах работы, замерщик неверно замерил несколько дверей, менеджер допустил ошибку в заказе фурнитуры, но больше всего меня огорчила установка самих дверей! Начнём с того, что данная установка стоила дороже чем "просто установка дверей" из-за того, что двери эмалированные. При этом профессионализм установщиков оставляет желать лучшего. Из пяти дверей, три двери переустанавливали уже после монтажа коробки, т.к. даже "невооружённым" взглядом, я увидел кривизну, включив лазерный уровень, отклонение составляло 1,5 см.!!! И так по трём дверям из пяти. Одну дверь повредили при установке, до сих пор жду ремонта. Как итог, одна из дверей, сейчас очень плохо закрывается, а у двух есть кривизна на коробке! Ну про мелкие косяки я вообще молчу. Осадочек остался очень неприятный! Можно было бы отмотать назад, выбрал бы другую компанию! Писать более развёрнуто нет времени, но поверьте есть о чём!!!
Очень большой выбор дверей,цены умеренные, обслуживание супер ,двери выбрали ,качественные,через день оперативно установили.спасибо огромное
Номер заказа:УТ1092 от 13 января
Внимательно смотрите на сроки изготовления двери в договоре. Консультирую, что дверь изготавливается в срок до 45 рабочих (!) дней, но в договоре пишут 60 дней с двумя пролонгациями на 15 рабочих дней и автоматическая пролонгация на 30 рабочих дней. Вы готовы ждать дверь 5-6 месяцев?
Хороший магазин. Заказали через магазин двери ,которые вышли из ассортимента. Консультанты предложили свои услуги и связались с производителем.так мы заказали одну не дверь ,недостаюшую.
На сайте у них всё красиво и прекрасно, акции, распродажи, скидки.
На самом деле всё не так лучезарно.
По скидкам ничего нет, якобы всё разобрали.
Менеджеры работать такое впечатление что не хотят. Сидели 20 минут ждали пока она поговорит по телефону.
В итоге дверь нам нужную не нашли, уехали. Менеджер обещала узнать о наличии на складе и перезвонить через 20 минут. Не дождались. Через пару часов звоню сама, она не понимает кто я и что хочу!
Наконец вспомнила! Ну и конечно нужную мне дверь не нашли!
Это не работа, это балаган! Больше туда не поедем и никому не советуем!
Здравствуйте, была в магазине Гефест, с мужем очень долго выбирали двери межкомнатные,помог консультант Мелкон, который быстро помог нам выбрать нужную дверь.
Двери отвратительные по качеству в процессе эксплуатации. Даже заказные модели в итоге покрылись ржавчиной, а где отвалилась фурнитура. Ламинация со временем тоже отстаёт. Сервис не работает. Или предлагают приклеить самим. Претензии так и не были или приняты или по ним не было действий. Очень жалею о покупке входных дверей
Не рекомендую. Взял двери, по размеру одна не подошла, обратно не приняли, хотя дверь полностью а заводской упаковке. Двери не дешёвые в сравнении с другими. Ранее также заказывал с установкой сделали крайне плохо, пришлось переделывать самому.
когда выбирали двери нам сказали что подьём на этажи по 150руб за этаж,если не войдёт в лифт.это с учётом веса конкретной двери которую мы выбрали!!! чтобы не было проблем с габаритами двери вызвали замерщика.когда приехали оплачивать оказалось что подьём на этажи подорожал ! и нам пришлось оплатить по 200 р. за этаж!!! На самом же деле дверь на первом этаже разобрали и подняли на лифте! всю упаковку бросив в подьезде и возле него,,после чего у меня был не приятный разговор с дворником!!Дверь шикарная и за установку спасибо,быстро профессионально!!! 03.12.19г.
Не связывайтесь с этим магазином. Договорные обязательства выполняются очень плохо, установка неоправданно дорогая, делают как им хочется . Два раза переделывали говорят , что лучше не получится. Деньги заплати все , а там как получится.
Доставили бракованную дверь, почти месяц ходила в магазин чтобы сделали обмен некачественного товара, в итоге пришлось писать претензию, после чего вопрос решился
Нормальный магазин.
Покупал там не раз двери.
Цена очень низкая в городе.
На заказ могут сделать любую дверь на заводе.
Большой выбор фурнитуры.
Ставлю 4 за график работу и выставочный зал
Не рекомендую этот магазин‼️‼️‼️‼️‼️
Замерщик не компетентен‼️
Делали двери на заказ, расчеты стоимости постоянно изменяют в сторону увеличения. Не рекомендую однозначно‼️‼️‼️
Отвратительный магазин. Менеджеры бестолковые, обслуживание ниже плинтуса. Поберегите свои нервы, выберите других поставщиков дверей. Крайне не рекомендую!!!
Дорогие двери ( с большим количеством опций ) дороже по сравнению с другими марками. Доставки мелкой фурнитуры в магазин нет, только Доставка курьером или самовывоз из Александровки.
Первую входную дверь заказывали 5 лет назад . Все понравилось. Вторую входную дверь взяли у них же. Разница огромная. Качество установки отвратительное. Было слышно как муж тихо говорит из подьезда. Начали смотреть что не так - в некоторых местах нет пены на растоянии 10-15 см. Пена стоит копейки и на этом экономить? Звоню в магазин обьясняю ситуацию-один отдел переводит на второй и никакого результата. Обещают перезвонить и так уже месяц.
Исправлять не хотят. Если хотите головной боли вам в этот магазин
Выбирали входные и межкомнатные двери,очень понравился ассортимент,дверей реально много,без консультации менеджера не обошлись!нас все устроило!Магазин рекомендую!
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 7, 2016
Понравилось - низкая цена, приветливые продавцы, хорошее обслуживание, большой выбор входных и межкомнатных дверей, брендовые секции заводов изготовителей, качественная установка.
Не понравилось - монтаж входных дверей только через 3 дня, межкомнатных через 5, терпимо, но хотелось бы быстрее.
Замерщик шел 4 дня.При монтаже испортили ламинат,вымазали обои,испортили саму дверь.И хотят полного ремонта квартир с обоями,да их даже в стройвариант пускать нельзя.На мое обращение внимание не обратили.
10
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
September 21, 2019
Менеджеры не профессионалы. Ужасное отношение к клиенту. Сделали замер дверей в апреле 2019 и до сих пор никто не перезвонил с предложениями по моделям (технические особенности помещения). Приехала забрала замер, сообщила о бездействии. Никто так и не перезвонил.
Заказывали 2 уличные двери. 1 стандартной комплектации, 2-я индивидуальной комплектации. Обе двери не из дешевых. В итоге - стандартная дверь в порядке. Та что по заказу.... кошмар. Цвет решетки на окне (в двери) пришли не тот. Фирма 5 месяцев пыталась перекрасить, переделать, заказать новую. И что в итоге - размер и дырки всегда не совпадали. Три раза! Монтажник просто отказывался ставить такую "залипуху". В итоге мы забрали все что есть и просто сделали все сами. После первого года в этой же двери внутренняя панель стала рассыхаться. Фурнитура - накладка на замки - отвалилась. В гарантийной мастерской сказали - приклейте сами. Больше ни-ког-да!!! ничего заказывать там не будем. И Вам не рекомендую. (п.с. все фото сохранены).