Girlie
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
321 review
September 7, 2024
Сервис очень высокого уровня, клиентов здесь любят. Несколько раз предлагали чай, кофе, воду, заботятся о вашем водном балансе)) да в целом заботятся, очень приятно было. Голову моют так, что засыпаешь как кайфуешь, обожаю, прям спасибо))
Меня подравняли(стрижка) и покрасили в один тон(затонировали, 2 цвета вроде наносили плюс маска для волос) плюс укладку посчитали и я еще затарилась у них мусом для волос.. Вышло все в 20 тысяч.
Звезду сняла одну за:
- Цвет получился черно каштановый какой то, не тот который хотела, тёмная получилась, надеюсь подсмоется... Но цвет красивый, в целом довольна, но не мой к сожалению, бабушка не одобрила хех не узнала меня
- Очень хотелось бы чтоб мастер говорил о том, что процедуры что он предлагает платные и называл цену, то что у них укладки платные это логично конечно, но не приятно о цене узнавать уже на кассе, рассчитываешь на одну цену, а там получается другая
- Терминал у них не работал, прям не очень конечно тема... Перевести то не проблема кому то на счет, чек мне прислали позже в вотсапе, все ок, но в моем банке операция прошла как перевод кому то на счет, а не как оплата услуги, момент такой, считаю нужно починить))
Видела как там девочку стригут, очень хорошо карешечки у них получаются, прям ваще круто. Салон советую, но если есть деньги, не для среднего сигмента.. Чуть выше
September 14, 2024
Хочу сказать большое спасибо салону и мастерам! Всегда отличный сервис. Алена просто умничка. Подстригла меня замечательно! Сейчас отрастают волосы и очень все легко укладывается, держится обьем и удачно лежит челка. Нравится, что Алена слышит пожелания клиента, но и предлагает свои удачные решения. И я очень довольна матером маникюра- педикюра Верой. У меня непростая форма ногтей и она с ней справилась, сделала очень красивую форму+ работает мастер очень аккуратно.
November 19, 2024
Замечательный мастер Екатерина, профессионал высокого уровня, дала много ценных советов по уходу за волосами. Сам салон тоже понравился - светлый, просторный. Атмосфера дружелюбная. Рекомендую!
November 17, 2024
Не стриглась год, переехал в новый город, случайно на карте нашла этот салон и ни разу не пожалела!
Меня стригла просто по прямой мастер Ольга Чернова, замечательная красивая девушка! Порекомендовала мне средства, указав их в рекомендательной карточке, чтоб не забыть!
Намыла меня шикарными шампунями, сделала невероятную маску, мы с волосами до сих пор в шоке!
Пойду к ней еще раз обязательно!
Атмосфера тоже очень приятная, несколько залов, что приятно, так как нет большого количества людей сразу в одном помещении!
1
October 20, 2024
Была на окрашивании у мастера Александры Павловой, очень приятная девушка, услышала мое желание, помогла подобрать правильный оттенок, хотя не всегда мастера могли выполнить мой запрос на твердую пятерку, но Александра справилась на всю десятку🔥 Также подсказала в уходе. Всю процедуру чувствовала проффесианализм данного мастера, буду обращаться теперь только к ней и вам советую 🫶 Очень понравилось обслуживание данного салона, администраторы дружны и приветлевы
10/10
2
September 11, 2024
Была сегодня в этом салоне на стрижке. Началось всё с того, что меня приняли на 35 минут позже! Я ждала, только потому что ехала сюда час из другого района, полагаясь на отличные отзывы.
При таком ожидании мне не предложили ни скидку, ни доп услуги, только извинились на словах…
У меня был начинающий мастер, девушка милая, очень старалась, но один момент меня смутил - в конце стрижки она позвала мастера-эксперта и та перечислила ей все её ошибки прямо при мне (я и сама замечала некоторые недочёты, но когда она начала все это перечислять я стала замечать их ещё сильнее)… При таком раскладе это не услуга стрижка - это тренировка начинающего мастера, на которую обычно подбирают модель и она ничего за это не платит…
В общем много вопросов к подходу салона и непонятно откуда такой высокий рейтинг…
Не рекомендую
9
August 7, 2024
За день до дня рождения сделала стрижку и коррекцию бровей в Girlie. Работой специалистов осталась удовлетворена, однако, впечатление от похода испортилось от комментария администратора, по моему мнению, совершенно необязательному. Я задала закономерный вопрос, делают ли скидку в честь дня рождения, администратор ответила, что только в сам день рождения (на этом можно было остановиться, я бы поняла), "потому что скидки делают только в местах с некачественным сервисом"...
Подобный подход к клиентам для меня делает сервис априрори менее качественным. Захотелось настоять, "так сделайте скидку!")
3
December 7, 2024
Замечательный салон на Петроградке!💗 Персонал всегда на высоте, мне очень повезло встретить мастера Катю, она всегда делится полезными советами по уходу, и волосы после посещения выглядят супер!💗
November 13, 2024
Все прошло замечательно, Денис настоящий профессионал! Не каждое место нравится, а тут очень впечатлило. Приветливый администратор, сервис. Очень советую! Благодарю мастера и ученицу. Приду еще❤
November 16, 2024
Если хотите что бы вам испортили ваши волосы то вам в этот салон! Долгое время отращивала свой цвет что бы сделать красивую растяжку на волосах и контуринг прядей , челки возле лица. Заранее до процедуры приходила к мастеру Александре на консультацию. Показывала примеры работ что хочется. Обсуждали все подробности. Мастер заявила что с данным окрашиванием справиться не чего сложного нет. В итоге выжженные желтые волосы пятнами… Кучу потрепанных нервов. Оскорбления меня персоналом и мастером другим Аленой. Так как я потребовала переделки работы так как с тем что натворила мастер не возможно было ходить. Администратор салона сказала что сначала должен технический специалист осмотреть работу Александры. При осмотре работы Алена естественно стала защищать свою коллегу и нападать словами на меня…. Я просто была в шоке. По требованию поговорить мне с начальством администратором сказала что она здесь все решает и с начальством разговор мне отказан. В итоге с горем попалам и со скандалом они мне вернули деньги а это 20000тыс за окрашивание и 3500 за стрижку. Стрижка кстати тоже была выполнена плохо. Так как после стрижки волосы не укладывались и выворачиваться стали в разные стороны. Мастер который испоганил мне волосы даже не извинилась. Персонал очень по хамски общался со мной после претензии и исправлять работу и возвращать деньги они вообще не хотели сначала. Деньги выбила со скандалом. Но это не исправит ситуацию так как волосы полностью выжжены и прийдется отращивать всю зиму что бы другой мастер исправил весь этот ужас который мастер сделал в этом салоне. Фото прилагаю до какой свой цвет волос отрастила и что мне сделали здесь
1
October 1, 2024
К сожалению, я к вам с негативным отзывом: мой мастер в другой студии приболела и я решила попытать удачу здесь. У администратора ещё уточнила, делает ли выбранный мной мастер короткие стрижки и получила положительный ответ. В итоге меня подстригли и вроде бы даже и хорошо, но все следующие дни я стала мучаться: все торчит, ничего не укладывается и поняла, что виски довольно кривые. Промучавшись так неделю и прибежала в студию, куда обычно и хожу. Не было желания возвращаться в Girlie и ругаться если честно. Не хочу писать имя мастера, так как может в остальных стрижках она и суперстар, но если нет опыта - лучше отказаться или предупредить (это будет честнее).
2
December 11, 2024
Отличный салон с прекрасными мастерами! Мне сделали потрясающую стрижку каскад, а также увлажнили и напитали волосы спец средствами. У ученика Артёма "золотые руки", под чутким руководством своего наставника Дениса, он сотворил шедевр )) Я очень довольна стрижкой, однозначно рекомендую посещение салона!
November 2, 2024
Была второй раз у Насти Петровой на окрашивание Корней . Очень длинные волосы у меня, но мастер Настя все быстро делает , результат при этом не страдает! Это радует) и обслуживание прекрасное чай нальют , голову помоют , укладку какую надо сделают, причем и задержатся если уже дело в 22 ч перед закрытием салона происходит . Спасибо Насте, что пошла на встречу, чтобы клиент остался доволен )) вообще в Girlie хожу 5 лет. Нравятся эти салоны , мастера правда переодически меняются, но всегда мне попадаются хорошие специалисты. Благодарю за работу .
1
November 4, 2024
Доброжелательный персонал, искренне клиенторориентированный. Мастер Анастасия, очень профессионально подошла к стрижке. Может творить исскуство с учётом Ваших пожеланий. Молодой, но перспективный специалист. Рекомендую. Минусы не обнаружены.
November 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Даше. Стригусь у нее уже много лет, прошла через разных мастеров, никто, лучше Даши меня не стрижет) очень компетентный специалист с большим опытом и насмотренностью.
Персонал также очень приветливый, всегда здороваются, улыбаются, предлагают напитки. Рекомендую!
December 7, 2024
Была на стрижке с укладкой у Ольги Черновой. Всё понравилось ♥️ и сам процесс, и атмосфера, и все средства, что наносили на волосы — классные 🔥 рекомендую мастера! Отношение заботливое, внимательное, всё аккуратно и красиво получилось) от Girlie остались приятные впечатления, благодарю!
December 23, 2024
Я в шоке, что мне скинули ссылку «оставьте отзыв» после того, как я написала с жалобой в чат. И мою жалобу не отработали!!! Хорошо, публикую отзыв.
Минусы: перед новым годом обкрамсали челку (фото прилагаю), предложили прийти на коррекцию, но не уточнили какую, и просто перестали отвечать на сообщения.
Моя изначальная запись была к другому мастеру, однако она заболела, и мне предложили перенести прием. В итоге, поддержка также перестала отвечать, и я сама перезаписалась на другой единсвенный подходящий по времени вариант. Чем это закончилось, прикрепила.
Также, это не первый мой случай проблемного взаимодействия с поддержкой. В 23 году мне не понравился мастер, который делал укладку, написала негативный отзыв- НИКТО так и не ответил.
Очень нравится мастер Юлия на Рубинштейна, раньше ходила к ней. Но сейчас трижды подумаю, стоит ли записываться сюда с таким отношением
November 17, 2024
Была записана на стрижку. Всё прошло отлично! Мастер Виктория – приятная внимательная девушка. Оценила состояние волос, порекомендовала процедуры и домашний уход, дала советы по укладке. В дополнение к стрижке сделали экспресс уход. Спасибо! ☺️
December 27, 2024
Сделали не ту стрижку, которую мы с мастером Денисом обсуждали перед стрижкой. Мы обговаривали ровный срез, без слоев и т.д. Просто форма овал, то есть короче у лица, длиннее сзади. Волосы спереди выглядят будто их обкромсали. А я специально акцентировала на том, что хочу без слоев, чтобы мои и так не густые волосы смотрелись погуще на срезе.
Денис сделал все наоборот. Я хотела отрезать часть длины, только, чтобы они стали поплотнее на концах. В итоге получилось хуже, чем было до этого. Очень расстроена. Никогда такого мне еще не делали. Концы выглядят очень неаккуратно.
Прикрепляю фото до/после
December 14, 2024
Бывала в этом салоне раньше, всегда очень нравилось. В этот раз администратор встретила с каменным лицом, ничего не предложила, но при этом при мне же следующему гостю с улыбкой предлагала и чай, и кофе) очень забавно и неприятно было наблюдать. В конце моего посещения администратор сидела в телефоне, никому из уходящих не говоря «до свидания», мне тоже, хотя и я, и другие клиенты вежливо прощались. Рекомендую подтянуть этого сотрудника в сфере уважения к клиентам.
November 19, 2024
Была у мастера Натальи на педикюре, очень понравилось. Сервис на высоте, Наталья — приятная девушка и супер мастер! Советую салон и этого мастера 🤍
Наталья, вам огромное спасибо, вы фея! 🤍
October 28, 2024
все прошло хорошо и комфортно, Катя внимательный мастер, с знающими руками, на мытье головы чуть не уснула, стрижка понравилась, спасибо за работу
Студия приятная и клиентоориентированная, все есть для комфорта.
August 21, 2024
Была на стрижке у Насти Петровой, очень понравилось! Мастер прислушалась к моим пожеланиям и прежложила, как сделать лучше. Также проконсультировала по уходу.
И в целом место очень приятное по всем параметрам, обязательно приду еще!
November 22, 2024
В какой-то момент поняла, что больше не хочу искать отдельных мастеров и новые салоны, хочу возвращаться в Girlie) Ведь знаю, что здесь практически нет шансов на разочарование. Отдельная благодарность бровисту Арине, которая впервые в моей жизни подсказала, что мои брови хорошо бы отрастить))) И вот, вуаля, бровки имеют совсем другой вид!)) Девушки на ресепшен неизменно замечательные, спасибо!
December 25, 2024
Была вчера 24.12.2024 у своего мастера Катерины. Только она стрижет мои волосы так что я потом кайфую и от стрижки и когда они отрастают. Пока я ждала мне предложили кофе, входная группа чистая, зал приятный (всегда обращаю на это внимание). Обожаю там быть- словно девичье цартсво. Никто ничего не навязывает (в плане услуг). Рекомендую всегда своим занкомым. Прикладываю фото стрижки до и после- сделали как я мечтала💃🏻
October 22, 2024
Была на стрижке у мастера Дарьи Радионенко. Пришла просто подровнять концы, а ушла в совершенно новом для себя образе, просто другим человеком)
Дарья предложила попробовать короткую стрижку, и я недолго думая согласилась, доверившись словам что моей внешности она подойдет
И так и вышло! Пикси получилось как на картинке из пинтереста, я очень довольна результатом и благодарна Дарье за идею и идеальное исполнение
August 12, 2024
Была у мастера Насти Петровой. Анастасия отличный колорист, тонко чувствует цвета и лучше клиента понимает, что именно ему нужно! В восторге от своего нового изысканного цвета, и избавления от раздражающего рыжего оттенка!
1
January 10
Сделала сегодня стрижку в салоне "Girlie " абсолютно бесплатно. Заранее объяснила, что я хочу. Мастера Денис и Сергей настоящие профессионалы, вывели стрижку из пикси на боб. Это была ювелирная работа. Большой спасибо! Хочется ещё раз посетить этот салон. Внутри комфортно прекрасные кресла для мытья головы, приветливая администратор и близко от метро.
November 14, 2024
Наконец таки нашла своего мастера именной в данной парикмахерской. Хожу теперь только к ней, к Александре Павловой.Понимает с полуслова,всегда есть о чем поболтать. Вот уже хожу 4 раз. Я в восторге! Супер профессионал своего дела!)))Мой личный рекомендасьон.
October 23, 2024
Хочу уже 4 года к этим чудесным ребятам ☺️ Лучшие в городе! Любимые мастера - Даша, Денис профи по волосам, Наташа Перфилова топ мастер по ногтям.
Спасибо вам ❤️
December 21, 2024
Я в восторге от парикмахерской! Была у стажера Виктории, она замечательно подстригла мои волосы. Прислушалась ко всем моим пожеланиям, порекомендовала уход. Я очень довольна, спасибо!
November 10, 2024
Всегда очень дружелюбные сотрудники, приятно и поговорить и результат не разочарует! Открывайте еще студии в других районах! Серьезно, езжу издалека, на других променять не готова!
November 17, 2024
Хожу сюда последние 1,5 года.
Было по-разному.
Стригли короче, чем просила. Стригли отлично.
Переносили на полчаса запись. Принимали с опозданием на пару минут.
Администраторы всегда вежливые, предлагают чай, кофе, воду. Внутри приятно: чисто, светло.
Последний раз мастер Ольга подстригала как я хотела. Она на все 5 звезд.
August 13, 2024
Любимая парикмахерская с отличными специалистами, а в каком прекрасном месте расположена, приятно прогуляться с красивой прической после
March 26, 2024
Хожу на стрижки и маникюр, попадала к разным мастерам. Всё всегда аккуратно, стильно, красиво. Есть маникюр pshinе. Интерьер и весь сервис очень приятные, девчачьи, игривые-красивые.
Возвращаюсь туда с радостью)
December 3, 2024
Мастер Денис Кораблев прекрасно выполнил свою работу, помог подобрать стрижку по типу лица, было очень комфортно в процессе. Результатом довольна
April 30, 2024
От всей души рекомендую данное место, посещаю Girlie на стрижку и укладку уже 3-ий раз. Всегда получаю только позитивные эмоции от сервиса администратора и от оказанной услуги. Ходила всегда к разным мастерам (младший мастер, мастер, старший мастер) и всегда оставалась довольна результатом. Рекомендую мастера Наталью Починскую, стрижка и укладка у данного мастера понравилась больше всего.
December 2, 2024
Сходила пару дней назад на стрижку к стажеру Артёму, и мне как будто новые волосы на голову пересадили!)) все прошло идеально, мастер все рассказал, показал, обсудил со мной уход, сделал стрижку ровно как я просила, не отрезав ничего лишнего. Приду ещё миллион раз!!)
December 12, 2024
С огромным удовольствием хочу на бровки к мастеру Арине. Мастер очень круто приводит в порядок и я ухожу совершено довольной )))
October 27, 2024
Ужасно. Локонов не случилось. Показывала референс в самом начале... Ушла с прямыми волосами сзади. Был завиток только на челке. Расстроилась. Сзади фото волос пока нет. То, что я хотела мне не сделали совсем, так сделать я и сама дома могла. Вообще, в таком случае нужно возвращать деньги. Либо предлагать повторную услугу.
April 23, 2024
Не первый раз стригусь в Girlie, но на Каменноостровском была впервые. Все прошло отлично! Мастер Настя Петрова - очень милая девушка, очень комфортно прошло время. Стрижкой довольна, спасибо! Обязательно вернусь в Girlie за обновлением образа :)
September 23, 2024
Отличная студия, сделали шикарную стрижку с укладкой! Очень доброжелательный коллектив, спасибо большое ✨
November 16, 2024
Прекрасный салон, лучший в котором я была за последнее время. Соотношение цены и качества великолепное, обстановка и персонал на высоте.
October 27, 2024
Шикарно 🙏🙌🏼 была на стрижке + уход. Мастер сделала мне такие идеальные пляжные локоны, даже ничего объяснять не пришлось! Определенно лучшие для меня
1
July 27, 2024
Классное место: очень уютное и светлое! Ходила на стрижку много раз: все мастера хорошие. Мария Борисова ❤️
November 14, 2024
Пришла по рекомендации сестры, которая уже не первый год ходит в салон. Попала к мастеру Денису чему безумно рада, с полуслова понимает все, как я хочу
Профессионал своего дела🤍
November 26, 2024
Отвратительные услуги, сотрудники не умеют общаться с клиентами, не информируют об услугах, правилах салона, отсутствуют документы на лицо, оказывающее услуги. нет возможности заполнить книгу жалоб и предложений. Вынуждена обратиться в управление по защите прав потребителей
November 1, 2024
Всегда хожу к Денису Кораблеву, один раз пробовала ему изменить в том же салоне, но желаемого результата не получила)) . Мастерство всегда на кончиках пальцев и важно найти своего мастера и оставаться с ним.
1
March 13, 2024
Была на стрижке с укладкой у мастера Катя Терра. Остались большие вопросы..
Мастер постригла хорошо, но.. не то что я просила…
Я с самого начала попросила каре с легкими слоями на затылке чтобы волосы сами ложились по форме головы
Мастер почему-то сказала что это не будет носиться на моих волосах (хотя в этом же салоне разные мастера меня стригли именно так и все носилось прекрасно). В итоге сделали ровный срез..
В процессе я уточнила про длину..мне она показалась длинной, хотелось короче. Мастер сказала что сейчас нужно подсушить, посмотреть насколько подскочат волосы и потом она скорректирует длину.
В конце стрижки длина почти не изменилась..
Но самая большая загадка это укладка.. Я не ждала какие-то локоны.. но впервые в салоне мне даже не приподняли корни при сушке волос.. да вообще ничего не сделали.. просто посушили волосы. У меня челка пострижена шторкой и как бы понятно, что она по-любому требует хотя бы минимальной укладки. Мне ее сделали, но только(!) после моей просьбы.. До этого я так и сидела с «горшочком» на голове. В общем от укладки одно название..
Я понимаю, что я шла к мастеру не из топ категории. Но вопросов все равно больше чем ответов🥲
2
April 8, 2024
Очень-очень грустно! Сама была в парикмахерской, слышала множество прекрасных отзывов. Сама порекомендовала салон маме, она записалась, приехала и узнала, что мастер принять её не сможет. Администратор сказал, что не смог дозвониться, но сообщение в вотсап (куда до этого писали о подтверждении) почему-то не написали, мама сама звонила за некоторое время до записи, но трубку в салоне никто не взял.
Когда ситуация стала понятна: на месте в салоне сказали, что мастер никак не может принять. Почему-то никто не извинился и не попытался как-то сгладить ситуацию, предложить другого мастера или какую-то процедуру, хоть что-то чтобы исправить неприятные ощущения. Вроде бы элементарный клиентский сервис, показать что на клиента не плевать. У мамы настроение конечно же испортилось, желания приходить второй раз когда мастер сможет принять естественно больше не захочется, хотя планировалось и стричься, и краситься. Очень обидно.
2
1