На телефонные звонки вообще никогда не отвечают.Поэтому вынуждают ради одного вопроса приходить и стоять в очереди.На офиц.почту если писать то также тишина.
Ужасное качество работы. Некоторые сотрудники грубят, ничего не хотят объяснять,хотя это их работа,работают медленно.Складывается такое впечатление что там работают не специалисты, а дворники которые ничего не знают о работе в этой организации. Директору надо навести порядок , т.е. лучше контролировать своих подчиненных,обучать если это необходимо,не принимать на работу мало грамотных,больше от них требовать, чтобы они там себя не чувствовали директорами,а работали по своей специальности как положено.
Кошмар!!!Дозвониться невозможно ни по одному номеру, которые предоставлены на сайте и даже по тем номерам, которые вывешены в ноябрьские праздники.То короткие гудки, то сброс, то недостаточно средств хотя у меня на счету 50 рублей, то не зарегистрирован в сети номер. А вопрос то про детские пособия всего.
Обслуживание по телефону отвратительное. Не могу узнать, почему отказали в выплате с 3 до 7. Год я получала, сейчас звоню либо трубку не поднимают, либо посылают а там короткие гудки. Куда писать, что бы хоть что нибудь добиться в этой организации.
Качество услуг как в каменном веке, обратился с просьбой перевести выплаты по радиации с одного счета на другой, сначала искали личное дело оно в бумажной форме хотя у сотрудницы на столе компьютер с интернетом, потом выяснилось,что в личном деле нет справки с места жительства,но последней каплей было то ,что я должен принести справку не только с последнего места проживания,но и с предыдущего где я не проживаю уже с2007г., иначе пособие не будет оформлено,сослались на постановление правительства РФ. Не понятно по какому постановлению до замены расчетного счета платили.
График работы соц.защиты с 08:30.Приём граждан начался 09:00-09:10 и все это время люди стояли на улице, к этому моменту очередь составляла 30-40 человек. На вопрос :-"Для кого висит график работы данного ведомства" сотрудница соц.защиты ответила :-"Для сотрудников".А когда спросили где график для граждан, сотрудница ответила:- спросите у заведущей. Ужасное отношение к людям. Где набирают таких хамок?!
Звоню узнать насчет детских пособий с декабря месяца 2020 г. Либо не берут трубку либо бросают трубку, не успеваю сказать здравствуйте. А сегодня позвонила (12.01.2021) взяли трубку и кричат " как вы все достали" и бросили трубку.
Очень долгое время ожидания в очереди, компетентные, но очень грубые специалисты. Принимают очень медленно, во время приема обсуждают коллективом личные вопросы и домашние заботы.
Частенько Сложно добиться того.за чем пришел....особенно был какой-то ужас в июле..не подступиться.чтобы сдать документы на радиационный отпуск...приступом брали входную дверь
Мало того, что дозвониться трудно, так еще и трубки бросают, не успеешь и "Здравствуйте" сказать, а в ответ уже коротки гудки. И ответ один с население не работаю!!!!