была идея купить новый автомобиль.
посетив 3 автосалона, 2 лада и один иностранного бренда, остановил свой выбор здесь.
Спасибо сотрудникам, особенно Алексею М. без лишнего бинтования головы, стал соучастным в выборе, показал все варианты, которые есть в наличии, ознакомил с ценами и комплектациями. По итогу совершили сделку. По правде придраться к словам или работе не представляется возможным. всё ровно то, что обещал салон в лице Алексея, действующего от лица компании - не изменилось. как обещали так и сделали, такой подход однозначно заслуживает уважения.
Хотим поблагодарить менеджера автосалона "Глазурит"Павла Лунёва за профессионализм в своей работе. Можно сказать сработали "под ключ" От звонка до покупки автомобиля, всё было сделано во время и в срок по договорённости. При выборе автомобиля рекомендуем обратиться к данному специалисту!
В отличном салоне приобрёл автомобиль.Работу салона можно оценить на 5+.Консультанты доброжелательно и внимательно подходят к каждому клиенту. Главное не навязчиво. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Богданову Павлу. Вежливо и понятно все объяснил, показал автомобиль, быстро оформил документы. Также огромная благодарность отделу кредитования и страхования. Все прошло без нареканий.
Купил гранту со скидкой по гос. программе, правда вместо скидки продали каско и страховку (каска и страховки "сьедают" скидку). Машина вроде ездит, но греется как токмак (высокотехнологичная очень). Прийдется менять на новой машине помпу и радиатор что скорее всего отменяет гарантию, если она вообще что то гарантировала. (В салоне все показывают и подробно обьясняют. 😁 )
При покупке машины навязали установку сигнализации у них же. Будьте готовы к тому, что на второй год сигнализация начнет "глючить", чтобы это исправить нужно заплатить, т.к. гарантия только 1 год.
UPD: машину покупала в ноябре 2021 года, сигнализацию ставили тогда же. В ноябре 2022 года прошла первое ТО в Глазурите. Проблема с сигнализацией проявилась этой зимой.
В принципе удивлен. Записался на диагностику ходовой. Приехал, авто приняли, поинтересовались, машину будем мыть или нет. Цена вопроса вам на будущее , 250руб, бесплатно уже не моют. Стоимость диагностики озвучили 900 руб примерно, точро нп помню.
Заранее, перед этим заехал к знакомому в гараж, спустились, посмотрели, шаровая опора слева под замену, сойки норм, рулев наконеч норм. Давай ,говорит, обе шаровые поменяем, цена ..... тыс руб. В глазурите через 40мин диагностики, озвучили приговор. Сказали только левую шаровую менять, остальное в порядке. Не ожидал, предполагал что скажут, там надо менять, здесь бежит, здесь трещит и тут надо сделать, итого с вас 1000000руб. Обещали записать на ремонт. Будем ждать.
Отличный автосалон. Остановил свой выбор на нем по рекомендации друга. Консультанты доброжелательные и внимательные, помогут подобрать автомобиль под ваши потребности и бюджет. Всё расскажут и покажут.
Особенно хочется выразить благодарность Чернятьеву Павлу! Помог выбрать оптимальный для меня вариант, проконсультировал меня по всем возникшим вопросам. Впечатления у меня остались только самые позитивные!
Хороший салон, отзывчивые и понимающие мэнеджеры. В своем городе небыло автомобиля который был нужен, обязательно нужна была конкретная модель, комплектация, цвет. Нашлось в этом салоне, через сайт сделал заявку, в течении пяти минут позвонил мэнеджер Дмитрий Разливинских, уточнил что именно требуется, проверил на складе и забронировал за нами машину, отфотографировал машину вин и электронный птс. Дистанционно с Дмитрием оформили предварительный договор, внес предоплату. Выдачу согласовали на субботу так как повторюсь мы из другого города, сразу согласовали допы и автомобиль нас уже ждал подготовленный.
К сожалению с Дмитрием лично встретиться не получилось по семейным обстоятельствам не смог нам выдать автомобиль, но он об этом нас предупредил и передал нас Павлу Чернятьеву. В общем покупкой довольны, ребята молодци ориентированы на клиента, раскажут покажут.
Чесно говоря до последнего были переживания, по телевизору много показывают как обманывают покупателей, продают авто не то которое хочет покупатель под разными предлогами. Спокойствие пришло после того как машину загнали в зал для осмотра и приема.
Ребятам огромная благодарность, здоровья вам и счастья.
Салону процветания.
Оформлял страховки на киа.
Всё понравилось. Нечего не навязывали, сделали запрос в страховые. Сам сделал выбор у кого и на каких условиях страховать.
Рекомендую!
Обратился в автосалон Глазурит чтобы купить Lada Granta. Обслуживанием доволен и получил приятную скидку по гос программе. Спасибо Вам за приятное и быстрое обслуживание! За первым ТО только к вам!
Мастер на приеме сурово выслушал проблемы, еще более суровым голосом задал вопросы и забрал машину... В ходе ТО не раз подходил и задавал уточняющие вопросы. Машинка обслужилась, мне выдали рекомендации, и айга, на свободу. Следующее ТО запишусь к ним, спасибо!
Приехали из области купить Ниву Тревел. До этого созвонились с менеджером Павлом Чернятьевым. Приехали раньше назначенного времени, позвонили и Павел приехал в салон. Оформление прошло быстро.По окончании попросили Павла показать дорогу на выезд и он сопроводил нас до выезда с Уралмаша. Приятно работать с такими менедже.рами
Абсолютно безответственный персонал! Записались на диагностику на субботу 8.30. Так как проживаем в другом городе, решили приехать с вечера в Екатеринбург. Уже собрались выезжать, позвонила менеджер и отменила запись, т.к. у них неисправно оборудование. Перезаписала на следующую субботу на 12.00. В назначенный день, когда мы уже были на трассе в пути в сервис, позвонил менеджер и сообщил что, цитирую: "не можем вам ничем помочь" и даже не предложил перезаписаться на другой день.
Однозначно не рекомендую данное заведение!
Покупал авто 22.02.23 предворительно пообщался по телефону по цене и допам. Даже удивило по приезду цена не увеличилась и допы были в подарок как и обещали по телефону плюс подарок на день рождения сумка автомобилиста
Приехали из Перми и купили тут машинку нужной нам комплектации. Менеджеры профи, спасибо Илье за ответы на все вопросы, рекомендации по страховкам и оперативность оформления. В целом все понравилось. Надеюсь машинка прослужит долго.
Show business's response
Дмитрий Баев
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Проезжали мимо автосалона, решили заглянуть, менеджер Камалов Андрей очень грамотно рассказал все об интересующем автомобиле, по приезду домой принято решение, бререм, звонок Андрею и вот уже автомобиль забронирован, внимательный менеджер, выслушал все пожелания, все учел, самый лучший менеджер из тех что я только видел, в итоге автомобиль куплен, мы очень довольны. Андрею большое человеческое спасибо! 5+!
К сожалению решил воспользоваться данным сервисом. Начну по порядку: 1. Ту работу, ради которой обратился, мне так и не сделали. Мастер сказал, что запчасть не подошла и он два дня до меня не мог дозвониться. Вы серьезно? Два дня не мог дозвониться на городской телефон? При этом, записан и сотовый телефон, и адрес электронной почты. Мастер два дня звонит на стационарный? 21-й век на дворе. А чего голубя не отправил или письмо с рыбным обозом?
2. Поменяли масло в редукторах. Скажите, как в редукторы объемом 0,8 л и 0,5 л вы умудрились залить 2 л масла? Утрамбовывали? Хорошо, предположим у вас не очень грамотные снабженцы, они не знают, что можно купить трансмиссионное масло в 20 л канистрах (а мастера и слесари не знают, что из 20 л канистры можно налить 1,5 л) и покупают в канистрах по 1 л, поэтому вы выставляете счет на 2 л, но тогда где канистра с оставшимися 0,5 л? А 0,5 масла в ваших ценах это 1600 рублей.
Вообщем, от данного сервиса сплошное разочарование.
Совет всем, кто вынужден будет сюда обращаться: Перед тем, как подписывать документы, очень внимательно их читайте в плане объемы выполненных работ и заменённых материалов
Приобрели в начале 20го года киа рио. Без ума довольна машиной, а спустя время особенно довольна её ценой! В глазурит приезжаю на ТО. Всегда вежливый персонал, готовый ответить на любые вопросы. Благодарность Алексею за советы и хитрости!
Единственный салон который не обманул по наличию авто - сказали правду, что есть в наличии, здесь же и был куплен автомобиль подходящий по всем параметрам и цене.
В кредитный отдел не обращались тк был уже одобренный напрямую в банке(часть своих средств + кредит)
Допы предлагали,но не навязывали - молодцы.
Подарки согласовали - молодцы.
Немного не стандартно прошла схема покупки - менеджер с которым начинали общение был на выходном, но согласовывали и договаривались по телефону именно с ним - отработал на отлично, в салоне же нами занимался его коллега.
Подписание всех бумаг и выдача авто - без нареканий.
Если бы не пару косяков - работу салона можно было оценить на 5+,но об этом ниже.
Первоначальный взнос в треть цены авто был на карте и тут появилась проблема.
1) Настойчиво предложили принести наличку и все отлично
2) Оплатить картой и плюсом к этой сумме оплатить эквайринг из за которого салон потеряет часть этой суммы.
3) Оплатить картой, но салон уберет один из подарков.
Далее были сложности со Сбербанком - ни одно отделение не работает и вдобавок ко всему карта МИР по которой лимит снятия 50000р в день.С приключениями,но сумма была снята( за минусом 1000+ рублей за перевод ибо перевод по карте Мир тоже 50000р в день далее комиссия)
Второй косячок - когда уже уехали с салона,на передних ковриках обнаружились дырки))) крепления - фиксаторы к полу что-бы коврики не смещались, дырки то есть , а вот крепления к ним нет. Нашей вины в этом нет, машинка уехала в область, мне до салона ехать далеко и сложно ввиду работы - все что смог предложить салон, это приехать мне к ним в салон и забрать крепления самостоятельно, предложения давайте мы вам привезем или закажем доставку - мы так не умеем / не можем. На текущий момент доехать так и не получается, что-бы забрать крепления в виду загруженности на работе.
Вроде все в целом прошло на отлично, но маленький осадочек остался( по наличке можно было сразу предупредить, по креплениям - отправили бы яндекс или ситимобил доставкой и все было бы хорошо)
Покупали ладу гранту в салоне Глазурит, менеджер Павел Чернятьев. Хорший специалист, не зря получает зарплату. Показал все машины, которые есть, и согласовал хорошую цену. Всем рекомендую данный салон!!
Нормальный автосервис. Приветливые и грамотные мастера сидят на приемке автомобилей. Жаль что сейчас сервис больше специализируется на ремонте Лада чем Шевроле.
В течении двух дней искал где сделать КАСКО по договору лизинга, был и на привозе и в июле,нигде не смогли или не захотели подобрать комфортные и выгодные условия для меня. Проезжая рядом решил заехать в Глазурит Лада,обратившись в страховой отдел к менеджерам Юлии и Евгении получил решение своего своего вопроса,предложили выбрать по продуктам страховых компаний,все сделали четко и профессионально! Девушки молодцы,профессионалы своего дела! Всем советую! Очень приятно,что есть еще дилеры,которые предоставляют ассортимент не только автомобилей,но и всех сопутствующих товаров и услуг по приемлимым ценам.
Купили новую Ниву у Павла Чернятьева. Покупкой очень довольны. Машину заказали заранее и получили точно в срок и самое главное по тем условиям которые обсудили заранее. Большое спасибо сотрудникам ДЦ Глазурит.
Отвратительный салон. С новых машин снимают запчасти,ставят старые. Мотор печки был перемотан изолентой,салонный фильтр был старый и грязный. Они меняют то что при покупке невозможно проверить.Будте осторожны. Машина лада веста
Покупали в конце декабря Ладу Весту SW. Всё понравилось. Организация работы на высшем уровне. Спасибо большое менеджеру Александру. Был с нами на связи в любое время и даже в свои выходные. Сопровождал сделку от начала до конца. Никаких обманов.
Рекомендуем данный автосалон.
Сотрудники вообще при виде покупателей не активные сидят на своём месте.Покупатель заходит смотрит ищет консультанта чтоб задать интересующий ему вопрос по повуду машины.
Просто шикарный автосалон! Позвонили просто ради интереса и на следующий день уехали на новой Весте счатливые😊!!! Отдельную благодарность хотим вырозить нашему менеджеру Александру Луневу (менеджер) Ольге Задориной, Екатерине Гробовской отличные ребята добродушные и обходительны! Спасибо огромное вы лучшие🥳
Отличный салон приобрёл там себе автомобиль. Сам я из Сургута искал себе автомобиль определённой марки и комплектации обзвонил салоны в радиусе 1000--1500км и нашел её только по наличии в лазурите и брайт парке салонах города Екатеринбурга. Брайт парк я отмел потому что почитал отзывы оставленные другими покупателями хотя они меня зазывали очень сильно к себе остался только лазурит. В лазурите хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!!!! все рассказал по телефону о машине цвете комплектации допы не навязывал все что я хотел установить мы с ним сразу обсудили и договорились о цене скитках и установке. По приезду в салон единственное пришлось подождать выдачу автомобиля это был только один минус а так Дмитрий все объяснил все рассказал по автомобилю и комплекции её на выдаче.Антикорозийку выполнили на Ура)))видно было что она чуть ли не вся залита её, другое доп оборудование тоже стояло и вопросов по нему небыло и по машине тоже одним словом я остался довольным покупкой и выбором этого салона.
Добрый день! Не первую машину "с новья" обслуживаю здесь. Нравится грамотный и вежливый подход к клиентам и качество проводимых работ всегда на высоте.
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Купили новый авто в ДЦ Глазурит. Большой выбор авто и самое главное цвета есть почти все, очень быстро оформили машину думали просидим пол дня и приедем домой ночь, но Павел Чернятьев успел подготовить машину и документы за 1 час. Итог приехали в 10:00 и в 11:00 едем праздновать покупку машины. Большое спасибо сотрудникам ДЦ Глазурит
Купили машинку в праздник, все отлично, подарили кучу подарков. Жаль только что автоваз до сих пор не комлектует новые автомобили, всем необходимым для прохождения техосмотра: огнетушителем, аптечной и знаком аварийной остановки.
Замечательный автосалон и автосервис!!! Очень внимательные и вежливые сотрудники, подбирают самый выгодный вариант преобретения автомобиля для клиента, а в сервисе быстро и качественно делают диагностику и устраняют все неполадки. Молодцы! Так держать! Рекомендую!