Очень приятное место. Вежливый персонал. Брали большой семейный номер и он действительно большой, за адекватные деньги. Дешевле чем на вотчине Деда мороза и ничуть не хуже.
Персонала вежливый, отзивчевый. Номер в котором жили семьёй с ребенком 13 лет и двумя кошечками скорее удобный. У кошечек к персоналу претензии не наблюдалось ;) надеюсь и у персонала к кошечкам. Удобная стоянка. Завтраки как домашние, быстро, сытно, вкусно. Удачное расположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, до вотчины Деда Мороза на такси в раене 15 минут цена в районе 180-220 руб.
Отличный отель за свою стоимость 👍.
Чисто, есть своё кафе. Останавливались, когда ездили к Деду Морозу. Сантехника немного изношена, но не критично. Главный минус это работа кафе до 20.00. После этого времени не поужинать. 😕
3
Show business's response
Евгений Т
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Хорошие, чистые номера. Вежливый и отзывчивый персонал. Что точно, вы никогда не замерзнете в этом отеле. Топят просто на ура. Единственное что вызывает сомнение-крайне тесный санузел. Готовьтесь к этому. И очень грамотно планируйте походы в туалет. После душа туда зайти можно только в резиновых тапках. Завтраки хорошие. Все в целом устроило. Функцию отоспаться после насыщенного отель выполнил на ура.
Очень хороший отель, хорошее обслуживание, чисто, вкусная еда(завтрак на выбор) , удобный подъезд и парковка. Все супер! Если доведется быть в тех краях остановлюсь там снова!
Вкусная еда, дешёвая. Удивили цены. Дети были в восторге от всего, особенно блинчики
Show business's response
Андрей С.
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Отель оставил очень приятное впечатление. Завтраки сопоставимы с европейскими 5-ти звездочными отелями. Хочется отметить, что очень уютно и чисто. Очень удобная, просторная парковка. Расположение отеля удобное, в окружении красивых ёлочек и сосен, 2 минуты на машине до аэропорта и 2 минуты до центра города. Наши наилучшие рекомендации!
В январе 2023 года детский ансамбль, после длительной дороги, добрался до "Гледен". Чтобы отдых с детьми не превратился в испытание, специально выбирали отель с заявленным на сайте высоким уровнем сервиса. Было указано, что номера оборудованы всем необходимым для отдыха. На самом деле стандартные номера не все оборудованы холодильниками, чайниками. Будьте готовы, что возникнут трудности с "волшебными" замками, которые заклинивают и дверьми, которые не закрываются без стука. Стол-тумба, транспортируемая в отдельное дополнительное спальное место, оказалась недокроватью - узкой и неудобной. Даже ребенок 8 лет не смог чувствовать себя комфортно с полкой в 10 см у лица. Управляющая проявила неприязнь, ушла и захлопнула дверь перед носом, когда от нее требовалось решение проблемной ситуации. В проживание входил завтрак и ужин в кафе при отеле. По приезду в обеде нам было отказано, так как заказ нужно было сделать заранее! Двое суток питались вкусно в поезде, а в комфортном отеле оставили голодными. Надеюсь, наш отзыв не останется не замеченным, и руководство отеля улучшит обслуживание и проживание своих гостей.
Хорошая, уютная гостиница. В номере есть чайник, холодильник, тапочки и мыльные принадлежности, небольшая парковка. Свой ресторан, адекватные цены, хотя на обед можно и в столовую сходить, дешевле будет
В связи с тем что я был в командировке о работе во время сезона ,а именно в декабре то понял что там только интересуют группы туристов, которые приехали на Вотчину Деда Мороза.Нам говорили , что лучше не ходить в определённое время заатракать и ужинать, чтобы не мешать группам. Мне такой поход не понравился. Также нужно что-то управляющим этой гостиницы с дверьми в номер.Как я не пытался закрыть тихонько дверь так и не получилось.А с учётом того что дети ходили до поздна то стук дверей стоял долго.Также не понравилась кровать уменьшая и не удобная.Вообщем я там больше не останавливаюсь .Но это доя меня важно , а для кого то может не важно.
Очень понравилась гостиница. Чисто, уютно, хороший wi-fi, вежливый персонал, быстрое расселение. Хороший ресторан с вкусной, домашней кухней.
Особо хотелось бы поблагодарить работников ресторана при гостинице Галину и Анастасию. Всегда быстро и качественно обслуживали. Очень вежливо и доброжелательно. Спасибо им большое!
Останавливаюсь здесь постоянно.
Хорошая гостиница за адекватные деньги.
В стоимость номера включён завтрак.
В номерах чисто и аккуратно.
Своя парковка для автомобилей.
Из минусов - низкая шумоизоляция номеров, можно слышать звуки соседей.
Отель и кафе шикарные, персонал приветливый, отзывчивый. Впрочем всё прекрасно, но..
Речь пойдет об управляющей. Замечала да и многие говорили, что женщина ужасная, даже человеком назвать трудно, относится не по человечески. Персонал не ценит. Слышала как грубит работникам не по себе даже становилось не понимаю как они это терпят, могу сказать уважения к персоналу нет.
Номер понравился. Но что удивило в номере, так это душ, который льется прямо на пол. И, если тебе надо пройти в туалет после того, как помылся, то придется плыть. Странное расположение. Завтраки как в пионерском лагере: йогурт, кашка и бутерброд, уже намазанный маслом (не поленились) с куском колбасы. Мы там же и обедали. Обед два дня подряд был одинаковый. Холодное картофельное пюре и вкусная теплая котлета.
Расположение немного в стороне от центра города, но в городе дешёвое такси, так что это не проблема. Кстати, рядом "Пятёрочка".
Завозили дважды на обед по программе экскурсионного обслуживания. Если в первый раз что-то поели, то во второй раз вообще что-то несъедобное было. Взяли с собой булочки и на этом - всё.
Находится в красивом месте, удобная парковка, без излишеств, отличный отель за сви деньги.
Хорошая слышимость, номер был дверью в холл, сидели девушки, говорили шопотом, мне все было слышно
Останавливались на одну ночь. Всё чисто, всё работает. Здание расположено в небольшом сосновом лесу, есть беседка. Но дорога рядом, ночью слышно. При гостинице есть кафе, кормят вкусно.
Очень приятная гостиница, уютно, чисто, даже можно сказать хорошо чисто. Нормальные завтраки, удобное место расположение для автотуристов. Очень внимательные администраторы, Наталья =просто супер! Всё расскажет, объяснит как добираться, поможет с экскурсоводом, любая просьба не остается без внимания.
Кормят хорошо, в номере чисто, номер небольшой, при температуре на улице - 15, в номере холодно, кровать скрипит так, что создается ощущение, что она развалится при очередной попытке перевернуться, ну и руководству гостиницы стоит обратить внимание на душ, т.к.попытка ополоснуться превращается в квест найди куда встать, чтобы пополивало тебя, а не окружающие предметы. К обслуживанию претензий нет, все очень культурно, быстро и ненавязчиво.
Хорошее кафе. Заехали утром позавтракать. Единственно утром не было открыт вход со стороны улицы и объявления никакого не было. Чисто интуитивно догадались зайти через гостиницу
Show business's response
Vovka Eskin
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Рекомендую. Не первый раз останавливаюсь .Удобное расположение от трассы. Ранний завтрак.В номере наверное не хватает чайника и кондиционера. А так всё норм. Магазины рядом. В пешей доступности.
В целом неплохой отель. Нет никаких излишеств: обычная кровать, холодильник, телевизор, который частенько не работает. Но персонал приветливый ( в кафе, правда, не всегда), рядом магазин Пятёрочка, до самого центра 15 минут пешком.
На этажах есть кулеры, в комнатах убираются ежедневно. Думаю, одно из лучших мест в Великом Устюге
Понравилось · Неожиданно чисто!!Постельное белье, ванная комната, ковролин. Все необходимое под рукой. Порадовало наличие холодильника в номере и минимальный набор для гостя: шампунь, тапочки и т. д. Хорошее качество за небольшие деньги.
Не понравилось · Звукоизоляция, шумные постояльцы, на которых персонал не обращал внимания, замечания пришлось делать самим гостям!!!Отсутствие вентиляции, в номерах очень душно.
Чистые номера, удобный подъезд, отзывчивый персонал, возможность почасового продления номера.
К сожалению, характерный минус для почти всего Великого Устюга это рестораны и кафе. Очень большой разрыв в сервисе по отношению к другим туристическим местам. Кафе и ресторанов много, но есть в них совсем не хочется.
Для данного места - Очень долго ждать по времени (около часа), чтобы только сделать заказ, работает до 21-00, проще узнать из меню, что есть в наличии. Не хватает персонала.
Поставил оценку пять авансом, так как на общем фоне по моему ведению место хорошее, но нужно хозяину задуматься по поводу приёма пищи. Спасибо!
Номера среднего качества. Слышимость между номерами очень хорошая, если в коридорах или номерах не тихо, то выспаться не получится. Кафе- кухня очень слабая, не для гурманов, больше похожа на обычную столовую.
Приятное место! Отличное питание! Изумительное обслуживание! Лучшее место для отдыха, в Великом Устюге. Детям понравилось, взрослым тоже. Расположение и шаговая доступность, сильная сторона данного места.
Отель очень хороший,персонал вежливый ,завтраки включены ,еда вкусная и всегда есть выбор ,смена полотенец и пополнение средств личной гигиены КАЖДЫЙ ДЕНЬ ,в отеле всегда чисто ,тихо .Номера хорошие ,нет не приятных запахов ,удобное расположение ,ЛУЧШЕ ЧЕМ ЖИТЬ В ВОТЧИНЕ ДЕДА МОРОЗА!!!
Кафе в гостинице отличное, не много дороговато, но вкусно. Номер регулярно убирали. Персонал профессиональный, решали все вопросы на ура. Стены из «гипса» слышимость огорчила.
Если хотите ночью спать, то вам точно не в этот отель. Слышимость такая, что вы отчетливо слышите все что происходит на всем этаже, включая слив воды в соседнем номере. Двери в номерах такие, что закрыть без громыхания их невозможно, так что готовьтесь подпрыгивать на кровати каждый раз, когда кто-то зашел в свой номер. Еще в номерах волшебный душ, он стреляет водой во все стороны, помыться не намочив голову и не залив все вокруг невозможно. Но есть и хорошее ))) номера, постельное белье, полотенца чистые, есть минимальный набор для душа (шампунь, мыло, гель, шапочка)!