Из плюсов только интересный дизайн пункта выдачи и автоматизированная выдача посылок. На этом всё, остальное сплошные минусы, начиная от доставки, и заканчивая службой поддержки. Всего через них заказала 5 посылок с ТаоБао, из которых пришло лишь 4, одну посылку они умудрились потерять и не вернули за неё деньги. Но это ещё ладно, она не такая дорогая была. Другую посылку они вообще забирать не хотели, якобы на склад им не пришло и вообще это типо вина таобао. Но слава Богу эта посылка в итоге пришла, недавно забрала её. Цены на доставку тоже бешеные, почему-то из Китая доставка выходит дороже чем из США. Если будете заказывать через глоббинг, то предупреждаю, ОНИ ЗА ПОСЫЛКУ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВООБЩЕ НЕ НЕСУТ. Я службе поддержки напрямую задала вопрос, что если к примеру они потеряют дорогой заказ, или этот заказ им не придёт на склад, то получается я потеряю свои деньги и никто мне это не возместит, они сказали да, и деньги никто возвращать мне не будет. Короче больше сюда ни ногой.
Хочу оставить положительный отзыв о Глоббинге! Я была приятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудники очень дружелюбные и готовы помочь с любыми вопросами. Моя посылка была доставлена быстро и без каких-либо проблем. Я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем. Спасибо за отличную работу!
2 ужасных косяка от них за один месяц:
1. На паспортные данные моего мужа заказали планшет и тем самым выбрали весь его беспошлинный лимит за квартал. На таможне нам сообщили что сам глобинг оплатил эту пошлину и мы теперь не можем заказывать на распродаже товары. Данные кто получил этот планшет нам не сообщили.
2. На американский склад якобы прступила пустая коробка от магазина без моего товара. Видео того как упаковщик открывает мою коробку она конечно же не предоставили. Ну а затем 2 недели не могут обработать мою заявку на возврат
Лучше бы занимались улучшением качества, а не привлечение новых клиентов. Старых потеряете , конкуренция большая