Очень вежливый и услужливый персонал. Персоналом отеля выполнялись любые пожелания. Действительно лучший отель в Липецке, Была очень приятно удивлена. Останавливались с детьми.В номере есть Wi-fe, телевизор, чайник, чай, все было чисто и аккуратно. Парковка есть, цены приемлемые.. Рекомендую.❤️
Отличная, новая и комфортная гостиница. Нам достался улучшенный номер за 2100р - ночь. Кровать - 1, 8м шириной, удобный матрац, но подушки слишком жёсткие, голова от них болела. Идеальная чистота, есть одноразовые шампуни, тапочки, гели для душа, много полотенец, белоснежное постельное белье. В номере мини холодильник, чайник, фен, кондиционер и ТV. Потолки - 3 метра! Единственный минус - окна, выходящие на железнодорожные пути и ночной клуб на первом этаже. Поезда ходят очень редко, с 6 этажа слабо было слышно басы от дискотеки и шум вагонов.
Нормально. Когда-то было вложено много денег в ремонт и мебель.
Высокие потолки, огромные окна с видом на местную достопримечательность - жд вокзал.
Утреннее солнце заглядывает в окно, но не напрягает. Не может пробиться через многолетний слой пыли на стекле.
А так норм.
Серьёзно.
Проблема с опознавательными знаками входа в гостиницу. Доступ в люкс-последний этаж, после лифта надо подниматься один этаж по лестнице (с большими чемоданами большой семьи - испытание). Отсутствие сеток на окнах - номер полон комаров ещё до приезда. Слив в душевом уголке. Мини-холодильник выключен, надо ждать холод, заморозить брикеты холода не удастся. Розетка в этой зоне одна: либо чайник, либо мини-холодильник.
Номер огромен! Отличные кровати. Люкс укомплектован полностью. Чисто.
Ужасный номер: ощущение, будто проживаешь в колодце. Номер небольшой площади с высоченными потолками с маленьким окном под потолком. В номере очень холодно, кондиционер прогреть помещение не в состоянии-установлен очень высоко, и тёплый воздух просто не спускается вниз. Отсутствует шумоизоляция: слышно, что смотрят по телевизору соседи напротив, слышно поезда (гостиница находится около жд вокзала), слышно пролетающие самолеты.
Стоит отметить, что входная группа никак не отделена от спальной зоны: кровать стоит прям напротив двери. В душе грязная сантехника, отсутствует решетка в сливе.
Унитаз установлен очень высоко, моментально затекают ноги, тк стопы еле дотягиваются до пола (для справки: у меня рост 182, и я не любитель долгих посиделок в туалете).
В ванной установлен бойлер, горячая вода подаётся через него, возможно из-за этого низкий напор подачи горячей воды.
Не демонтиваны крепления со стен от какого-то прошлого оборудования возле раковины.
В коридоре на этаже отеля очень темно.
Теперь про завтрак.
В день заселения сказали, что завтрак до 10:00, спустился завтракать к 9:30, но столовая уже закрыта. Сказали, что все же он до 9:30. Если проживающих мало: его накладывают в боксы и оставляют в комнате персонала.
Мне выдали холодный скрембл из яичного белка с укропом и 1 блинчик с творогом.
На след утро я спустился завтракать к 9 утра. Но в этот раз администратор сообщила, что снова поесть в столовой не удастся: всего 3 приживающих гостя, поэтому опять завтрак в боксе (творог и мокрый сендвич с майонезом). Все холодное. Впечатление отвратительное. 2 дня подряд настроение испорчено.
Теперь про персонал: приехал в отель заселяться около 20 вечера, дверь была закрыта, и был приглушен свет около зоны ресепшн. В итоге дверь открыла дама, болтающая по телефону на личные темы, не поздоровавшись, меня регистрировала, продолжая свою беседу по телефону. Такое поведение для меня в новинку)
Отличная гостиница, все понравилось. Выбирали по отзывам, очень довольны. Действительно хорошая шумоизоляция, ничего не мешало отдыхать с дороги. Завтрак в стоимость номера не входит, но его можно заказать за отдельную плату (200 рублей). Состав завтрака зависит от дня недели (у нас в субботу был запечённый омлет и салат из свежих овощей, чай или кофе на выбор). Рекомендую!!!
При заселении внимательно смотрите карту, центр города очень далеко. К самому отелю вопросов нет, чисто, вежливый персонал, близость железной дороги не ощущается, парковка удобная прямо возле входа.
В номере было грязно. Администратор сказала, что у них нет возможности это исправить, так как уборщики до часу. Рядом жд. Там предлагают посмотреть номер до заселения. Если вдруг там окажетесь, то смотрите! Не советую.
На гостиницу не тянет. Фактически дешевый апарт-отель,полная тоска. Рядом с вокзалом. Слышны поезда. Все прокурено. Матрас давно просится на помойку. Простыни коротенькие. Стоянки охраняемой нет. Завтраков нет. СОВОК.
Три звёздочки заслуживает. Шума от железки не слышно. Стеклопакеты хорошие. Кондиционер работает. Белье хорошее. Так что если без претензий, то вполне себе ок.
Расположение гостиницы очень удобно- рядом с вокзалом, прям в 2х метрах от путей. И нет, это не минус- шумоизоляция великолепная! Не слышно вообще ничего! Совсем! Потолки в комнате метра 4 и выше. Ремонт хороший сделан, персонал норм. Подушки разной жесткости, и удобный матрац!
Единственное, что не вяжется с новым ремонтом- состояние полотенец. Они жёлтые и лезут нитки, прям очень потасканные. А так можно останавливаться и жить, нам понравилось!
Гостиница так себе. Отдыхал 2 дня. Завтраки ни о чём. Проблемы с водой, течёт тонкой струйкой, то холодная, то горячая. Номер с кондиционерам. В целом впечатление на 3.
Очень хороший отель, приветливый персонал, чистота, удобный поздний выезд
3
2
Show business's response
Александр Олегович
Level 15 Local Expert
June 15, 2021
Хороший отзывчивый персонал, достойный уровень интерьера, расположение в центре.
Единственный, на мой взгляд, минус - рядом вокзал, хорошо слышно прохождение поездов. Но это не так критично
Хороший просторный номер, высокие потолки, есть холодильник и кондиционер, жк. телевизор с федеральными каналами. Отапливается хорошо ( спал с приоткрытым окном). Из минусов: в рабочее время будет проблемотично найти парковочное место (если Вы на авто), в номере тусклый свет в тёмное время суток ( читать или работать с документами будет не удобно). Цена номера 2 400 ₽ (завтрак входит в стоимость). Порадовало (лентяя) что общее и освещение коридора можно выключить через выключатель у изголовия кровати )).