Хочу выразить благодарность Максиму и всему коллективу "Глория мебель" в мебельном центре "Большой" за создание и реализацию проекта нашей новой, замечательной кухни в п. Витязево. Несмотря на возникавшие в процессе небольшие проблемы, они решались быстро, эффективно и в нашу пользу. Было приятно работать с профессионалами!
Заказывали кухню, гардеробную, шкаф купе и еще по мелочи мебель здесь. Остались очень довольны. Без сомнения будем обращаться еще, когда понадобится.
Уважительное и внимательное отношение к своим клиентам.
Вся мебель изготавливалась в срок, порой даже ранее обещанного, что очень радовало.
Благодарим вас)).
Бесподобный сервис. Оплатила кухонный гарнитур в субботу (был в наличии), в среду привезли и в четверг установили.
Отличное соотношение цена-качество, установка и отношение компании.
Благодарю вас за качественную работу и отношение к клиентам 🙏
Хочу выразить свою благодарность Магазину мебели "Глория Мебель". Самая качественная мебель которую я только видел! Заказ пришел вовремя! Самый лучший магазин.
Отличный магазин!! Хотели взять мебель в спальню по отдельности, но остановились на комплекте. Спасибо Лиане, всë рассказала, посоветовала, мы очень довольны!!
Хочу поблагодарить весь коллектив "Глория Мебель" за проектировку моей новой кухни, и воссоздание этого проекта
1
Show business's response
А
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
February 8
Я очень довольна работой вашей компании! Заказ был доставлен вовремя, качество отличное, а персонал очень компетентный. Особенно хочу отметить сборщика Александра, который проделал отличную работу. Большое спасибо!
2 раза в этом магазине покупали кухни. К самим кухням претензий нет. В первый раз вообще всё хорошо прошло, сдали лишние корпуса, сразу вернули деньги.
Во второй раз в феврале 2022 с самого начала допустили ошибку в заказе. Одну устранили, а другая так и осталась, тк детали сняты с производства, а сотрудники магазина при оформлении заказа ол этом не знали. Выяснилось это только тогда, когда стали собирать кухню. Плюс также оказались лишние корпуса и полки. Сдать мы их сдали. Но деньги до сих пор не вернули. И на сообщения не отвечают. Из-за этого снизила оценку. К самой мебели претензий нет.
Недавно в этом магазине была приобретена кухня Невада, сказать откровенно, совсем не жалею о своем решении обратиться именно сюда. Созданы действительно все условия. Сделали замер, дизайн-проект, расчёт, всё за 1день, что очень порадовало. Оформление покупки прошло без проблем, доставили так же в обещанные сроки 2 недели, хотя ходил по другим магазинам у всех сроки от месяца, сама кухня еще красивее, чем на картинке. Буду закупаться здесь еще!
Задерживают срок поставки товара, обещали 2 недели, в итоге прошёл месяц - и тишина. На сообщения не отвечают, трубку не берут. Очень неприятно такое безответственное и неуважительное отношение к покупателям. Больше не буду обращаться в эту контору, есть другие организации, в которых соблюдают сроки и ценят своих клиентов.
Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с данным магазином. ИП который осуществляет торговлю очень безответственный предприниматель. Заказали кухню, пришла в пакетах, стеклянные двери все разбиты, месяц прошёл так и не заменили. Очень много бракованных изделий - полки, корпуса. Ужасное качество. Обещания заменить только на словах!!! Очень непорядочные торговцы! Обходите стороной магазин
Заказывали кухню и спальню. Все быстро оформили, спасибо менеджеру Юрию за хорошую консультацию. Все рассчитали, заказали. Привезли, сборщики и грузчики работают аккуратно и на качество. Минусов не было. Ещё раз спасибо за высокий уровень!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ осуществлять покупки в этом магазине, если вам дороги ваши нервы и время.
Срок доставки, указанный на сайте, не соблюдён.
Понятия сервис в этом магазине не существует, нужно самой звонить и выбивать информацию о доставке товара.
И после того как ты выбил информацию и дождался доставку, ты получаешь долгожданный заказ, открываешь, а там совершенно не то, что ты заказывал.
Менеджер предлагает оставить, так как то что ты ждал, будет еще неизвестно сколько идти.
Мои отношения с этим магазином дошли до того, что на меня просто перестали трубку брать, зато деньги взять не забыли.
В итоге, история закончилась положительно спустя месяц после оплаты на сайте, кучи нервов и переживаний.
Просто очень советую обходить мимо этот магазин!!!
7
1
Show business's response
Сергей Посмитный
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Недорогая симпатичная мебель из пятигорска, неоднократно покупали
-100, жалко нет такой цифры в отзыве!Рекомендую обходить данный магазин стороной!Заказала шкаф с зеркалом, привезли без зеркала.Деньги отказались возвращать.Невменяемый отдел доставки!Зеркало так и не привезли.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!После полной оплаты заказа оплаты, на вас просто перестают обращать внимание!Скорейшего разорения!
Благодарю сотрудников магазина и доставку за внимательное и вежливое обслуживание! Если сказали,что в конце месяца выполнится заказ,то так и есть! У меня было несколько заказов. На другом заказе,сказали на неделе,значит на неделе и привезли! Рекомендую!
Имел неосторожность заказать основание для кровати, оплатил заказ. Заказ вовремя не превезли, после обзвона всех номеров и связи через сайт компании, пообещили доставить к концу недели и исчезли. Телефон не отвечает, e-mail тоже молчит.
Заказ 600а (Объездная 1)
Выбор можно делать на сайте. Расчёт на разные вкусы и ценовую категорию. Находила товар отличный от товаров других магазинов и недорого. Оплатить можно онлайн. Частичная предоплата при заказе. При доставке - остаток.
Добрый день.
Не советую пользоваться услугами данного магазина.
Заказали мебель.Спальный гарнитур и шкаф.
Заказ был сделан 23 июля сего года.
Ориентировочное время доставки 15-17 августа также сего года.
Наступают долгожданные даты,но ничего не происходит....никто не предупреждает и не приносит извинения за неисполнение сроков доставки.Спустя неделю звоним в магазин из телефонного разговора с менеджером стало известно,что не доставляют товар т.к. не приехал шкаф.На мой вопрос когда же мне ожидать мою оплаченную мебель,поступил ответ "Ну...как только шкаф приедет ,так все и привезем.Либо сейчас гарнитур потом шкаф.Оплата за каждую доставку отдельно."
У меня просто нет слов...организация работы и планирование, для этой организации просто звуки.
Через несколько дней привезли мебель.Не радостный от несоблюдения сроков доставки ,но довольный что все случилось ,приступил к сборке.
На этом чудеса не заканчиваются!!!!
После сборки шкафа и кровати,приступил к 2 тумбочкам и комоду.И......долго чесал репу от непонимания....и эврика!!!!
Фурнитура и инструкция не к тому комоду что я заказывал т.е.комод пришел тот ,а фурнитура нет.
Позвонил в магазин ,ответили что нужно ждать понедельника и тогда будут решать.
Вопрос...сколько мне еще потратить сил и времени!!!!!????
Настоятельно рекомендую задуматься ,нужны ли вам такие трудности,прежде чем обращаться за услугами в этот магазин.
Спасибо за внимание.