Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, polish, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, engine endoscopy, de-coking
Brand:Chevrolet, Lexus, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Mitsubishi, Opel, Toyota
Замечательное обслуживание, грамотный умелый персонал, всегда можно записаться, если в наличии нет запчастей, всегда посоветуют, где лучше приобрести, или закажут сами, ремонт делают качественно и быстро. Ремонтирую свою Тайоту здесь уже более 10 лет. Только здесь.
Сервис конечно удивил, но больше пожалуй не заеду.
Поставлю твердую троечку, за душевных котят
Вообщем, авто Toyota Aqua 2014г.
Нужен был гибридный сервис, так как в свой по времени не успевал, поэтому присматривал рядом
Главное задача была, чтобы диагностику смогли на гибриде сделать и ошибки скинуть.
Так как, за день до приезда, заменили АКБ, ну и после он начинает жаловаться на связь с гибридной установкой (проходили, такое практически всегда, когда клему скидываешь).
Ну и в целом сразу, чтобы могли прочитать, посмотреть показатели, какой ресурс и .т.д.
Так сказать провести общую диагностику
Позвонил, проговорил все как есть, сказали гибрид берём, всё сделаем, цену диагностики озвучили.
Записался за 2 часа
По итогу приехал, 20 минут ожидания...
Заехал, мастеру всё сказал, даже что сделать нужно и о какой стоимости договорились
После, с ребенком, прошли в комнату отдыха
...через 10 минут пришел мастер и говорит:
- Всё готово, ошибка была - убрал,
Можно оплачивать
На вопрос, какие по итогу показания !?
Ответили: -Да всё отлично, ошибку убрали,машина хорошая, такие долго катают...
Можно оплачивать
)))Вы серьёзно ????
• Подключали лаунж ( и то вытянул из мастера это), подключился ли он вообще (по идее должен был, но кто видел... А! Точно, мастер же видал)))
• Какая ошибка, кто опять же показал?
• О компьютерной диагностике и речи быть не могло
.... Да машина хороша, катать долго будет, на опыте знают))))
Мы люди не конфликтные, цирк устраивать не стали... рубль оставили и поехали с богом, как говорится, пока лишнего не наделали
Весело вообщем, через пару дней, поехал в нормальный гибрид сервис и спокойно парни почитали машину и проинформировали корректно.
Данному сервису, спасибо, за очередной опыт))
***
То что на комментарий ответили, большой плюс, дорожите репутацией
Но факт, остаётся фактом
Ничего не продемонстрировали и необъяснили
Клиент уехал, сыграв в рулетку
Сделали - хорошо
Облопошили - опыт!
***
Продолжение к ответу:
Не понимаю,зачем пытаетесь перевернуть ситуацию
Опять же повторюсь, мы не конфликтные люди.
Решил отзыв написать, так как заехал к Вам именно по отзывам других людей.
По итогу, передал свои впечатления, это нормально.
А то что Вы не принимаете правду, какая она есть, так это уже Ваши проблемы.
И причём тут деньги и Ваш лаунч..
Факт остаётся фактом:
• Меня никто не пригласил и не показал была ли ошибка, убрали её или нет.
• На вопросы по диагностике, ответ выше описал (хотя я же на неё приехал и за неё заплатил, правильно!? )
По Вашим словам, получается что я приехал только ошибки скинуть, но заплатил за диагностику в целом.
В чем тогда она заключалась, раз Вы хаетесь своим суперски специальным оборудованием!
Обоснованно, снижаю звезду, за данную ситуацию,
Так как понимаю, случись какой момент в сервисе, руководитель сервиса будет бить себе в грудь и доказывать свою правоту, а не пойдет на компромисс.
Жену или сестру, в такой сервис никогда не отправлю. Вам удачи в ваших делах
С моей стороны, разговор окончен.
С первого посещения мне здесь все понравилось. Ребята отзывчивые, знают свою работу, подсказывают. Цены демократичные. Не первый раз сюда заезжал, всегда был довольным. Да и приятно, когда приезжаешь, тебя встречают как родного)))
Апдейт 2023
Спустя время, к сожалению, много что поменялось. Из старого коллектива никого не осталось, все новые и мало разговорчевые. Приезжаешь к своему времени заранее, тебя никто не встречает. Слесаря заняты своими делами, на ресепшн никого. Наступает твое время, никто не предупреждает, сколько еще нужно ожидать. Возникает ощущение "на фига ты приехал?". Ловишь слесаря, с неохоткой глядит в телефоне записи, информацию принял и пошел, вместо того, чтобы сказать, ск еще ждать. Потом загоняем авто, на твои вопросы игнор, просто молчаливое обслуживание. Жаль, раньше можно было проконсультироваться, получить развернутый ответ, рекомендации по дальнейшим ремонтным работам. А сейчас ощущение, что тебе делают одолжение.