Gold's
359 reviews
October 9, 2023
Комфортно, чисто. И в зале и в водной зоне. Тренировки отличные. В подарок к абонименту шла полноценная тренировка в зале с тренером на тренажерах.
August 25, 2024
Отличный зал и бассейн...посещаю данный клуб уже больше 10 лет, с самого открытия
October 2, 2024
Ставлю высшую оценку инструктору водной зоны Хане, с которой мой внук занимается уже второй сезон. Она является МС по водному поло, т.е. имеет прямое отношение к плаванию и может научить ребёнка азам этого вида спорта. К каждому ученику использует индивидуальный подход и сразу налаживает контакт. Ну, а самому клубу можно написать очень много нареканий.
January 18, 2024
Фитнес клуб хороший, мне очень нравится. Ходим всей семьёй. Рекомендую всем посещать, останетесь довольным и полезно для здоровья.
March 4, 2023
Неприятная ситуация произошла с детским тренером водной зоны Симаковой Дарьей, она проводит групповые занятия для детей до 1,5 лет, но их посещают дети до 3 лет, также действует и обратная ситуация: занятия для детей от 1,5 до 3 лет посещают дети младше 1,5 лет (другой тренер). Дочке 1 год 11 месяцев, мы периодически ходили на тренировки к Симаковой, она сама разрешала, но однажды придя на тренировку к Симаковой она нам отказала в тренировке. То есть, она просто в какой-то момент изменила свое решение и не дала возможности провести тренировку маленькому ребенку и не попросила не приходить на ее занятия в дальнейшем.
Претензию о недопустимом поведении в отношении маленького ребенка разбирала Лебедева Наталья- зам. директора по сервису, которая решила, что все допустимо и является нормой предоставления услуг фитнеса. Извинится и сделать выводы в работе никто из представителей фитнеса не смог. Выгонять ребенка с тренировки, видимо, является нормой для Симаковой и поощряется Лебедевой.
7
7
January 19
Доброжелательный персонал. Сервис на достаточно высоком уровне.
July 4, 2022
Отличный тренажёрный зал, все чисто, исправно. Хорошая тренерская команда! Отдельное спасибо Пинаеву Олегу за тренировки! Человек в этом знает толк, работу выполняет на 100%
Водная зона, это особый кайф. Есть детский бассейн, три сауны,огромный хамам. Для семьи это идеальное место! Есть детская комната, где дети могут играть, рисовать и там же работают тренера с детками. Их занимают! Лучшее место! Спасибо, что вы есть! Желаю только процветания 🌼
4
September 7, 2023
Приехала с маленьким ребенком и няней. На диване пока никто не видит покормила его. Так меня отчитала за это сотрудник невысокая женщина старше средних лет со светлыми волосами,сидит в отдельном кабинете за стеклом. Кормление ребенка грудью не считается преступлением. Место для этого выделите. А данный сотрудник, наталья, если верно помню, довольно грубо общается с клиентами.
По клубу, из того,что есть вблизи хороший вариант. Остальные сотрудники милые, руководство тоже приятные люди.
5
9
March 3, 2024
Отличный клуб! Ездим уда с 2017 года и нравится очень. Абсолютно соответствует цена и сервис! Чисто, уютно!
1
November 14, 2023
Приятный персоонал. Хорошое оборудование. Много водных зон. Тренера замечательные и много групповых занятий на все вкусы и интересы.
June 16, 2023
Хожу сюда регулярно, за 10 лет конечно всё немного обветшало и подустарело, закрыли фито бар у бассейна - печалька. Но в целом, всё норм, лучше, чем у конкурентов, да и цена поднялась не критично.
2
May 19, 2024
Отличный тренерский состав, тёплая вода в бассейне и оперативное решение возникающих вопросов
May 23, 2024
Ребёнок ходит в бассейн, на груповые занятия. Всё нравится, отличный тренер Марина
2
1
November 1, 2023
Элитный по качеству и разнообразию тренажеров клуб. Отличный чистый бассейн, теннисные столы. Вежливый персонал. Уважаю авторов проекта.
March 14, 2024
Качественные тренажёры. Офигенное внимательный персонал. Суппер тренеры.короче 10 балов из 10
2
1
October 4, 2023
Хочу поделиться своим опытом обращения в клуб на Казанском ш., очень разочарована!! Отвратительный персонал в отделе продаж. Ни какой клиентоориентированности. Два раза обращалась для подбора программы индивидуальных занятий в бассейне с ребёнком один раз обещали перезвонить по детским программам месяц ждала так и не перезвонили. Поехала сама с ребёнком на руках, менеджер водной зоны так и не вышел чтобы подобрать время и инструктора. А менеджер по продажам не сочла нужным потратить время и рассказать о семейных абониментах и занятиях, совместных или отдельных пока ребёнок будет заниматься с тренером. Очень технично справадила со словами что вам перезвонит менеджер водной зоны составит график тренировок и подберёт инструктора. Обещали перезвонить в течении получаса. Но так и не перезвонили. Такое неуважение!! Не ожидала я такого сервиса от клуба этого уровня. Хотя хотели всей семьёй ходить заниматься.. с таким отношением больше не хочется..
5
3
January 28, 2023
Очень удобно, рядом. Единственный минус, считаю что душевые не соответствуют статусу клуба! Часто сломан сам кран, полочка, где шампунь ставится. В большом джакузи плохо включаются программы и переодически не работают некоторые виды водных массажев (струй) . Клуб должен держать свой статус. Стиль (душевых, фенов, плитки) не отличается, от физкульта, только в стоимости.
3
August 14, 2023
Уважаемая администрация спортивного клуба, прошу вас заняться смесителями в душевой! Проблема следующего характера: ОЧЕНЬ СЛОЖНО НАСТРОИТЬ ВОДУ КОМФОРТНОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ!!! А порой и вообще НЕВОЗМОЖНО! Почему вместо прохладной воды льётся горячая? Либо после долгого упорства и выставления нужной температуры воды через минуту начинает литься например кипяток, либо на оборот холодная? И вообще считаю, что вам пора сделать ремонт в душевой и не только в ней. Иначе вы не соответствуете тому статусу заведения, которым вы себя позиционируете.
3
November 3, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Оформил 2 раза заявку на обратный звонок на сайте 31.10 в последний день акции со скидками до 50%. Сегодня 3.11 до сих пор никто не позвонил, пришлось звонить самому, девушка сказала что никаких заявок от меня нет и могут предложить мне минимальную скидку 5-10%. До этого ходил в физкульт и от него было предложение 30% скидка до 31 октября, но я отказался и хотел перейти к вам и ждал ответа от вас, по факту здесь просто забили на обращение, а в физкульте скидки уже нет. Очень печально что так относитесь к клиентам.
3
January 11, 2024
Административный персонал, видимо, совсем выгорел, администраторы позволяют себе вальяжно разваливаться в креслах в рабочее время, отношение к клиентам надменное, директор наталья не стесняясь перемывает кости сотрудниками и посетителям с менеджерами, особенно во время перекура на парковке. В водной зоне и душевых стоит запах мочи. Раньше был хороший клуб, теперь одно название, похоже кто то устроил на работу родственников из дальней деревни
4
2
May 6, 2023
Прекрасный персонал. Профессиональные тренеры. Чистота. Очень удобное расположение тренажеров и зон для занятий. Сауна. Бассейн. Все отлично.
August 27, 2022
Добродушный персонал, ненавязчивое отношение к клиентам, хорошие тренажёры, есть практически все что можно пожелать. Всегда очень чисто, вода и салфетки в зале. Отличный хамам) бассейн тёплый, стандарт 25м. Всё что нужно для премиум зала но без ненужных пантов)
2
February 3, 2022
Хожу в этот спортклуб с 2014 года. В целом все очень нравится и такой большой и комфортной спа-зоны в городе еще поискать. Из небольших недостатков: не самые доброжелательные администраторы, убрали на ремонт и в итоге пропал с концами ледогенератор в зоне сауны, иногда пахнет затхлостью в душевых, слабый состав индивидуальных тренеров (по сравнению с составом 5-6 лет назад). Есть особенности с возвратом абонемента: по договору большую часть стоимости он теряет в первый месяц. В остальном все прекрасно, хороший спортклуб - за многие годы в целом оцениваю на 4+.
7
September 21, 2022
Отличный фитнес клуб, всё очень нравиться. Хожу уже около 10 лет, была в других фитнесах,этот лучший. Отличный хамам, гидромассаж , бассейн всегда чистый. Хорошие групповые занятия и тренажерный зал. Рекомендую, всегда можно подобрать тренировку для себя.
3
1
June 19, 2023
отличные просторные раздевалки и шкафчики.Приветливый персонал.Хорошая водная зона,но шумно.Солярий хороший.По членам клуба,в основном 60+
По тренажерам на троечку.
November 12, 2022
Являюсь членом фитнес-клуба "Голдс фитнес Индиго" много лет. Посещаю в основном бассейн и некоторые групповые занятия. В этом году неприятно удивлена тем, что, без каких-то предупреждений, фитнес-клуб (а именно бассейн) стал детским. Уже несколько моих посещений подряд в бассейне занимаются детские секции. Сегодня (суббота 11.30) в бассейне было 2 детские группы по 10 человек в каждой, которые занимали 2 дорожки. Это, на минуточку, 20 детей в бассейне единовременно . Не считая ещё и взрослых на других дорожках. То же самое было в четверг. Фактически, посещение бассейна в таких условиях становится невозможным. Почему клуб принимает обе детские группы в одно время, почему нельзя их разделить? В погоне за деньгами клуб забыл о качестве услуг. Если вы стали ориентироваться на детей, нужно предупреждать об этом при продаже карт. Тем клиентам, которые хотят посещать ваш бассейн, вообще не имеет смысла покупать карту в ваш клуб.
8
3
December 5, 2023
Конечно очень странно что стоят кулеры с водой в отделе продаж, но при этом нет возможности из них попить. Попросив стаканчик у персонала была удивлена ответом , что их нет. Но можно купить.
Дежурный по клубу: Самойленко на эту ситуацию просто нахамил 😂
7
2
November 20, 2023
Неплохой клуб этой сети. Сауны, хамам, бассейн, тренажёры и т.д. Часто бывает много посетителей, особенно в водной зоне.
September 10, 2022
Потрясающий сервис, Современный фитнес центр, особенно люблю бассейн и комплекс с гидромассажем, выдают полотенце-приятно. Много групповых программ и хорошая детская игровая! Спасибо!
1
January 30, 2024
Мне нравиться! Хожу уже 9- й год с удовольствием. Все продумано и сделано для людей, хотя последнее время очень многолюдно.
3
October 13, 2021
Ходим в Golds fitness около года. Из плюсов - просторный тренажерный зал, хороший бассейн, отличная детская игровая комната. Многое уже стоит обновить - шкафчики, душевые, плитка у бассейнов очень так себе. А вот твердая единица за сервис. Хамство в клубе как бы комфорт класса - не то, чего ждешь. Инструкторы в тренажерке не здороваются, на ресепшен выдают ключи с видом большого одолжения. Нет вопросов к гардеробщикам только, вот они вежливые. К слову, в Хэмпоне этой же сети сотрудники в разы приветливее.
14
April 28, 2023
Обычный спортзал, тренеры разные. Есть вопросы к чистоте бассейна , раздевалке и залам! Ни разу не видела, чтобы обрабатывали коврики после занятий или полы освежали после групповых !С точки зрения водной зоны( хорошие сауны, бассейны, бильярд, лежаки все в достатке) и опять же хотелось бы чтобы было почище , а так же по чаще чистили бассейн! В целом инфраструктура хорошая!
3
1
November 6, 2022
Периодически ,с открытия, хожу в клуб.
Всё нравиться.Персонал внимательный,тактичный,объяснят терпеливо на все вопросы.Хочу отметить менеджера по продажам Румянцеву Екатерину,которая подбирает абонемент и по финансам,и по удобному графику посещений.Пока всем довольна.Истинно- клуб удобен для людей.Благодарю
November 23, 2022
Это лучший спортзал в городе! 4 вида сауны. Шикарный бассейн, большой тренажёрный зал, групповые программы хорошие, для детей тоже есть занятия. Единственный минус цены кусаются.
March 20, 2024
Отличный спорт зал , с лучшей водной зоной в нашем городе. Уже много лет являюсь хожу в него, из неприятного только то что в этом году совершенно неприветливые и даже слегка злые девушки на рецепшене , но это касается только новеньких , начальница у них прекрасная
April 16, 2023
Один из лучших клубов в городе. Приветливый персонал, отличная атмосфера, хорошее оборудование. Не так давно обновили водную зону. Советую к посещению.
May 12, 2024
Отличный фитнес клуб. Прекрасный сервис, всё продумано до мелочей.
June 29, 2023
Хожу в клуб Немптон с его открытия. Не один год. Последние время все хуже и хуже. Что случилось? В раздевалке нет вешалок, ну да ладно, можно и пережить. Нет перчаток для аквоэробики. Все убрали. Групповые занятия в бассейне хуже и хуже. Была на занятиях в Индиго. Там всё по другому. Вы отправите инструкторов из Хемптона поучиться.
1
October 17, 2024
Отличный спорт зал, хорошая зона SPA
May 10, 2022
Чистота в залах, комфортное занятие спортом. Огромный выбор тренажеров и активностей, разнообразная аквазона, профессиональные тренеры-инструкторы. Просторные раздевалки, удобные душевые.
3
May 30, 2023
Отличный персонал, просторные и чистые залы. Есть медкабинет. Боььшой бассейн,три бани( Hard, Normal, Light), также есть хамам.
January 16, 2023
На ресепшене всегда помогут, в зале всегда много тренеров. Тренажёров очень много, разных. Большой бассейн на 4 дорожки. Хамам хороший. Везде чисто
September 29, 2023
Отличный клуб! Большая кардиозона, большой бассейн. Чистые душевые и раздевалки. Ходим всей семьей!
December 29, 2024
Удобно, уютно и комфортно 🤝
February 16, 2024
После нового года, неработала водная зона, вода была ледяная и это постоянно,очень часто вода в массжном бассейне холодная.
1
4
April 21, 2022
Хожу в клуб с ноября 2021, очень рада такому вложению в свое здоровье
Прекрасная водная зона, инструкторы Денис и Максим всегда на высоте, чистота и порядок во всех зонах. Так же тренажерный зал отличный и отмосфера рабочая💪, спасибо Сабиру, всегда поможет и подскажет, где и что подкачать😊
3
July 29, 2024
Нормальный клуб. Иногда только тренажеры долго на ремонте, бывает.
January 25
Отличный зал, много места.
December 13, 2022
Имеется парковка, гибкая возможность оплаты посещений, две сауны и хамам, игровая зона, бассейн,где проводятся занятия,в целом,тут все здорово
March 1, 2023
Центр отличный, минус 2 звезды за хамло работников на ресепшене, если ребенок пришел без взрослого с ресепшены его разве что только на *** не пошлют. Если видит администрация данного заведения , то смерите персонал на ресепшн и людей у вас будет больше.
6
2