The cosmetics isn't sorted well, it's hard to find a needed brand or product. Zoning isn't well organized, too. Seems like everything's just scattered across the shop 🫣
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность консультанту Анжелике , профессионал в своем деле , отлично разбирается в продукции, знает составы, все бренды . Великолепно подбирает декоративную косметику . Я осталась довольна , подобрали прекрасный уход для лица , и крутые помады . Спасибо вам большое за великолепное обслуживание.
Отличный магазин. Прекрасный ассортимент. Отличные условия подъезда и парковки. Очень внимательный персонал, прекрасно знающий своё дело. Мы с супругой купили всё, что искали. Особая благодарность менеджеру Светлане за внимание и высокий профессионализм при обслуживании покупателей. Успехов и удачи коллективу замечательного торгового предприятия.
Сегодня с женой посетили данный магазин. Очень приличное количество посетителей, но консультанты, не смотря на загруженность, работают очень хорошо. С нами просто отлично поработала девушка у стойки Frédéric Malle, с её помощью подобрали жене аромат, а это очень не просто :) Так же посоветовала универсальный крем для лица от компании Thalgo. Потом мы были переданны в руки хозяйки стойки Kenzo и Ирина помогла подобрать аромат мне. Потом ещё была проблема с приложением, которая чуть не испортила все впечатление, но наша замечательная сотрудница решила и её. Вообщем купили все , что хотели, получили кучу пробников и очень хорошее впечатление от магазина и его сотрудников.
Рада,что решила зааершить небольшое путешествие в Новосибирск заездом в Золотое яблоко. Буквально минут за 10 купила все,что планировали. Мужу любимый аромат,который не доступен в других магазинах и себе румяна с зеркалом и кистью( в других магазинах мне сказаши,что премиум бренды уже не выпускают румяна в комплекте с кистью и зеркалом). Очень довольны визитом в этот магазин!
Хороший магазин. Бывала с дочерью часто. Тут решила заехать сама. Выбрала товар. Консультант очень вежлива и приветлива, спасибо за помощь. Неприятный сюрприз на кассе!!! Когда озвучили сумму покупки примерно на 30% выше указанной на ценнике. Как объяснила мне потом дочка, нужно было просто воспользоваться ее картой на скидку или оформить свою. Об этом мне должна была сообщить кассир и предложить оформить карту. Для чего они у вас там сидят, непонятно? Просто принять оплату? В итоге Заказала товар на «Вайлдберриз». Не думаю что захочу в ближайшее время посетить магазин.
очень приятные консультанты, кассиры и конечно охранники которые со всеми здороваются, хороший большой ассортимент, который часто пополняется и можно посмотреть наличие через приложение, цены приемлемые особенно часто всё на скидках (используя приложение у вас будет скидочная карта на 25%)
Как говорится - только живой воды нет, а так всё есть. Очень приятное обслуживание, девушки не навязываются, но готовы в любой момент оказать помощь в выборе. Единственный нюанс который не нравится - видимо плохая вытяжка в помещении, потому что сразу при входе в нос бьёт убийственный запах парфюма. И когда выходишь в носу ещё часа три стоит этот запах, даже курением не перебить.
Всем рекомендую продавца Анжелику - часто посещаю отдел с селективный парфюмерией и первый раз получила грамотное профессиональное обслуживание, очень ценный сотрудник! Настолько много нового открыла! Спасибо! С наступающим Новым годом, Анжелика и Золотое Яблоко!
Большой магазин с хорошим выбором. Цены очень порадовали. Единственное огорчение - нет средств по уходу за ногтями. Отличный выбор парфюмерии и кремов в различных ценовых диапазонах. Я очень доволтна
Дома заранее собрала корзину с товарами, которые планировала покупать. Так как в золотом яблоке бываю нечасто, то попросила помочь собрать корзину первого же попавшегося свободного консультанта. Честно, не знаю к какому сегменту относилась консультант, но к сожалению дала не ту сыворотку, которую я просила, но от того же бренда. Просто представляю ситуацию, если б человек не отнёсся к своим покупкам так же внимательно и купил не тот товар, который хотел, а потом у него началась аллергия. Так же вопрос ко внимательности наличия товаров на полках. Увидела тест на блеск, который хотела, но самого продукта на полке не оказалось, при помощи уже другого консультанта решили посмотреть запас товара. Сначала его не нашли, но позже я заметила, что эти же блески стоят в ящике с запасами, но перевёрнутые, то есть наклейки с цветами оттенков никто б не увидел. По итогу блеск нужного оттенка был найден.
В общем получила не те ощущения, что раньше при посещении этого места. Надеюсь конструктивная критика поможет улучшению условий.🫶❤️
Очень люблю этот магазин:вежливые консультанты,огромный ассортимент продуктов для красоты,всегда много акций с хорошими ценниками,радуют подарочками за покупки)))!!!
Достойный магазин удачно расположен на Красном проспекте со своей парковкой под шлагбаум , что делает его очень комфортным для посещения. Внутри магазин довольно удобно организован, весь ассортимент в свободном доступе на стеллажах, многие позиции имеют пробники, что лично для меня очень критично. Есть консультанты, для многих брендов они индивидуальные. Такие мелочи, как зеркала, салфетки, ватные диски, тоники для покупателей, которые решили пробниками воспользоваться тоже очень приятно. Персонал улыбается. Все . Начиная от охраны на входе, которые ещё и здороваются с каждым посетителем. Так что атмосфера весьма позитивная, и настрой задаётся правильный. Ты пришел за удовольствием побаловать себя любимую.
Ассортимент большой. Бренды есть от демократичных до люксовых. Люблю этот магазин, люблю в нем покупать. Чудесная атмосфера, большой выбор, пьянящие ароматы, высокие потолки, ненавязчивый дизайн.
Прекрасный магазин, очень отзывчивый персонал, грамотно помогают с подбором духов и косметики. Очень большой выбор брендов, от масмаркета до люкса в наличии.
Минусов не увидела.
Отличный магазин, удобное приложение. Всегда есть реальные скидки. оригинальная косметика, на паль не попадалась. Удобная парковка, приветливые консультанты. Хочу поблагодарить консультанта Анну Гагикевну, подобрала мне полный уход , проконсультировала по многим вопросам, подарила мини версию средства в котором я сомневалась. Все отлично подошло, кожа рада, хотя я сама много лет не могла подобрать качественный уход, всегда кожа реагировала реактивно. Спасибо 🤗
Отличный магазин с прекрасным выбором косметики, ценами на различный кошелек и скидками к различным праздникам. НО !! Количество звёзд снижено из - за нескольких ситуаций: во- первых на вопрос не могла бы консультант мне рассказать о косметике с одного из стендов она ответила, что она закреплена за другим стендом и здесь проконсультировать не может. Получается у одного стенда стоит абсолютно свободный консультант, а у другого консультант общается сразу с двумя покупателями и двое ещё ждут своей очереди. И вторая ситуация: к девушке консультанту, которая стояла абсолютно свободная подошла женщина средних лет и спросила, где найти ей определенный продукт на что консультант рукой показала куда идти и где повернуть. Женщина спросила, а может ли продавец ее проводить, последняя ответила "Нет". Внимание вопрос: консультанты нужны для оказания помощи покупателям или для создания массовки и наглядного вида красивого макияжа?
огромный выбор, грамотный персонал, удобная парковка с пропускной системой. если бы ещё открыли один магазин на другом берегу была бы красота, уж очень далеко от Советского района к сожалению
Замечательное заведение. Чистое и благоухающее.
Отличается также и благоустройством прилегающей территории, что редкость в городе Н.
Парковка в наличии, но места бывает и нет.
Выбор парфюмерии и сопутствующих товаров, по местным меркам-шикарный.
Цены адекватные.
С консультантами приятно общаться.
Хочу выразить огромную благодарность всем службам магазина «Золотое яблоко» (г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 98). Вчера, 22.04.2025, у меня был не самый легкий день, н.б. решить вопрос с компанией, в которую приехала и вышла на остановке «ул. Кропоткина», решила «разбавить» день
приятной покупкой в «Золотом яблоке» в 16:44. Через короткое время поступил звонок на мой телефон, оказалось я оставила в магазине свой кошелек. Особая благодарность и пожелания всего самого наилучшего кассиру Бычковой Веронике и службе охраны.
Правильное место! Все нужное, все красиивое! Всё то, что делает красивыми ,смелыми и уверенными! Можно найти красоты на любой возраст и по любому поводу: уход за кожей , волосами и просто для настроения! Нужный магазин! Масса скидок, подарков, постоянные акции!
Мне сильно не понравилась ситуация с заказом в приложении на доставку. Обычно в других магазинах доставка всегда была на высоте - все четко, в срок, если какие-то нюансы даже со сроком годности - звонили, уточняли, было много подарочков. Здесь мне нужны были 3 товара в заказе, сумма списалась за все, никаких уведомлений не было, а затем уже в составе заказа оказалось, что одного не хватает. Пришлось уточнять в чате со скоростью ответа раз в полдня. Сообщили, что нет в магазине и отправлен возврат. Без моего согласия, без предложения альтернативы (у производителя были другие ароматы мицеллярной воды), что очень странно. На следующий день купила то, что нужно было в том же магазине, откуда должны были доставить, но промокод на 1й заказ уже был использован в упомянутом выше заказе и товар обошелся дороже. Помимо этих неудобств уже прошел 3й день, а возврат, произведенный по причине магазина, до сих пор не пришел.
Любимый магазин, много всего, приветливые консультанты, хороший выбор косметики. Часто покупаю тут парфюм, он тут оригинальный. На дни рождения подругам дарю их сертификаты
Любимый магазин, что тут ещё скажешь))
Широчайший ассортимент, комфортный сервис, цивильное пространство
Посещаю ЗЯ по случаю так же в Москве, но наш на Красном проспекте нравится больше
Буквально пару дней назад была в этом магазине, парфюм обычно покупаю в ЛЭТУАЛЬ, но в этот раз решила совершить покупку в ЗЯ
В ЛЕТУАЛЬ увидела духи D&G "The Only One Intense" в черной коробке и флакон исполнен в черном стиле, сфотографировав данный парфюм, проконсультировалась в магазине, показав фото парфюма мне порекомендовали хороший парфюм, схожий с тем, который я искала, но не тот который мне был нужен.. Ещё специально спросила у консультанта одинаковые ли это духи, потому что флакон отличается, а название идентичное практически. Показала фото, переспросила об идентичности парфюма, мне нужен был конкретный аромат, но к сожалению, парфюм оказался не тем самым.. ((
Итог: магазин хороший, но немного расстроена тем, что посоветовали в итоге не те духи, а пирамида у парфюма отличается((
Шикарный выбор косметики разных брендов, всё, что хотела приобрела со скидкой, спасибо консультантам, очень помогли в поиске нужного товара! Рекомендую 👍💥👏😍
Это место райского наслаждения для моей любимой жены. Очень много было приобретено здесь. И каждое посещение было комфортным и приятным. Персонал вежливый и приветливый. Консультанты помогут вам найти все что пожелаете. Подскажут расскажут.
С момента открытия в Новосибирске и по сегодняшний день-любимый мой магазин 🫶.Живу рядом,за подарками всегда туда,уход за свой кожей -покупаю там,предметы гигиены и для стирки /уборки-все там.Ассортимент огромный,и многие товары можно найти только здесь🙌
Что могу сказать?) Пожалуй, как и многих девушек (и не только) - это один из любимых магазинов!!!
Не всегда здесь все гладко в плане персонала, но на это можно закрыть глаза))
Очень рада, что у нас в городе есть этот магазин!!!
Отличный магазин с огромным ассортиментом! ❤️Консультанты всегда внимательные, они всегда ответят на вопросы, посоветуют и помогут сориентироваться в огромном разнообразии представленных товаров 🤗 Очень люблю хотить за покупками именно в этот магазин! 🔥Очень рекомендую 👍✌️
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, Представлены все бренды. Можно выбрать , сравнить , попробовать на любой вкус и кошелек. Хорошие консультанты, быстро ориентируются по запросу.
Очень нравится, что можно оформить электронную подарочную карту не выходя из дома. Красиво, оригинально .
Огромное спасибо! Нравится большой ассортимент и качество. Большое спасибо за сердечное отношение к своим покупателям. Всегда подскажут, посоветуют, объяснят, подберут.
🥺 сразу же начало отекать, потом шелушиться, а ещё и в добавок герпес выскочил на всей нижней губе!!!
Отлично выглядила на 8 Марта!!!
7 марта была в этом магазине, хотела приобрести дорогой блеск для губ. Начала пробовать цвета, подходит консультант, предлагает помощь, я согласилась. Первое, не дезинфекцировала кисточки блеск. Второе, не предупредила, что на столе стоит две бутылочки, одна мицеллярная вода, а вторая дезинфекция. И давала мне ваточки, чтобы вытирать губы. Я сразу почувствовала щипание, и если задевала кожу, появлялись красные пятна. Чувствую что-то не то, контур покраснел, а у меня татуаж на губах, малость опухло. Позже я сама разглядела, что она давала вытирать губы дезинфицирующим средством 🥺
Вторая ситуация не приятная, обманывают с ценами!!!
Когда товар на прилавке и на кассе отличается. Первый раз, брала блеск для губ, думала, что послышалась другая цена, на второе посещение, тушь для ресниц, слышу на кассе опять цена не совпадает, переспросила, не ослышалась. Кассир идёт на прилавок, чтобы сверить цену, а оказывается там ценика вообще нет на этот товар. Нашла старшего менеджера, разбираются уже вдвоём, итог, они просто перепутали ценики 🫣
Раньше всё чётко было, а сейчас как-то напрягает туда ходить.
Любимый магазин,в котором найдется все! Нравится ассортимент корейской косметики,маски,патчи,кремы.Много интересного и качественного в линейках по уходу за волосами.Еще в плюсе по месторасположению,живу прямо рядом!Спасибо что у нас рядом есть такое замечательное яблоко!!!
Про ассортимент писать бессмысленно, здесь, кажется, есть ВСЁ!!!
А вот про персонал скажу. Отличные сотрудники, вежливые, улыбчивые, а главное - профессионалы своего дела!
Посещаю этот супермаркет с загадочным именем в форме экскурсии: в просторных торговых залах можно прогуляться, с удовольствием погрузиться в мир знакомых и любимых ароматов, познать новые товары, благодаря наличию тестеров, пообщаться с грамотными консультантами и обязательно что-то прикупить в фирменной сумочке.
Своя парковка, по талончикам,
Много касс.
Грамотные консультанты.
Ассортимент поменьше чем в Мск, есть позиции которых нет в наличии, заказывать только в интернет магазине
В целом все хорошо
Магазин нравится. Много продавцов-консультантов, которые всегда подскажут, грамотно проконсультируют. Хороший выбор.
Недавно девушка очень подробно проконсультировала по продукции la roche-posay при акне.
Очень нравится магазин, выбор от недорого до самого дорогого, скидки на любимые товары радуют, часто можно купить значительно дешевле, чем в других магазинах! Ну и, конечно, удобная парковка, на которой всегда можно найти местечко)
Пожалуй лучший в городе магазин косметики и парфюмерии! Всегда можно выбрать что-то в любом ценовом сегменте. Постоянно скидки и акции на мои любимые товары))) Продавцы-консультанты
Грамотные консультанты отдела аптечной линии помогли закрыть все потребности по уходу. Мне нравится, что мне не пытаются просто продать, а нацелены именно на грамотное решение задач. Если нужно сначала тестировать средство, предоставят мини-версию , разберутся во всех нюансах совместимости средств. Я довольна.
Любимый магазин косметики. Только лучше посещать его не в час пик, если Вам нужна помощь консультанта. При большом наплыве посетителей, придётся поискать свободного специалиста, направить терпения и потеряв часть свободного времени
Лучший магазин парфюмерии и косметики в Новосибирске . Достойной выбор селективных духов .Есть доставка и интернет магазин . Постоянные акции .сервис и клиента ориентированность .есть парковка .