Gold Star
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
667 reviews
July 12, 2024
Только недавно вернулись. Очень чистый и прекрасный отель. Приветливый персонал. Вежливо и культурно отвечали на наши вопросы. Если нужно такси , сразу вызывали. Номера чистые и просторные. Чувстуешь себя как дома. Благодарна всем работникам отеля и руководству за такой теплый прием. Всем рекомендую именно этот отель
1
July 13, 2024
Лучшая гостиница.
Уютные и чистые номера.
Уборка номеров проходит ежедневно. Доброжелательный персонал. Завтраки вкусные и весьма разнообразное меню. Есть парковка исключительно для гостей.
December 17, 2024
Отличный отель, приветливый персонал, чистые и уютные номера, вкусный завтрак, есть хорошая парковка
1
April 20, 2024
Останавливаемся не первый раз. Гостиница расположена на выезде из города, для нас- путешествующих на машине- очень удобно.
В номерах чисто, есть все необходимое, приветливый и отзывчивый персонал.
Своя парковка.
Сытные завтраки на заказ из меню: каши, омлеты, запеканка, вкуснейшие блинчики.
Топ за свои деньги)
1
1
February 25, 2024
Отличный отель. Номера с высоким потолком, мебель новая. Санузел разделён неглухой перегородкой. Доброжелательный коллектив. Очень вкусные и сытные завтраки. Чай, кофе, ванные принадлежности, уборка - каждый день. Wi-Fi, телек. Из минусов - только расположение - не в центре города. Но с учётом дешевизны такси, это мелочи.
1
January 9
Приятный отель. Чистый просторный номер. Идеально подошёл для отдыха. Персонал отзывчивый и вежливый
3
March 5, 2024
Хорошая уютная гостиница. Номера чистые, неплохой матрас, белоснежные полотенца и бельё. У меня был номер с огромной ванной, после долгой прогулки, в самый раз. Вид на гору Машук. Большая парковка под видеонаблюдением. Завтраки вкусные, а вот ужин, порция для ребёнка, и почему-то принесли в номер. Недалеко от цветочного парка, на машине 12 минут
2
May 12
Просторные номера, в нашем случае в номере плохо работал туалет - долго набиралась вода в бачек. Т.к. были всего две ночи, исправить не успели.
Завтрак приемлемый, но многого ожидать от него не стоит
September 5, 2024
Очень понравился номер ,уровень комфорта,кондиционер холодильник,телевизор,туалетные принадлежности кровать постельное белье ,респект. Парковка при отеле с навесом,территория благоустроенная советуем для посещения
3
1
July 2, 2024
Замечательный двухкомнатный номер был у нас, все новое, чисто, уборка каждый день, не центр города, но на такси 10-15 минут в любую точку по городу, и такси очень дешёвое(130-160р выходило). Понравилось, что делают завтраки с собой, потому что обычно мы ездили рано утром на экскурсии
1
April 21, 2024
Хороший отель, чисто, уютно, девушки на ресепшене отзывчивы, номера большие, полотенца и постельное белье белоснежное!Рекомендую, единственный минус расположен в спальном районе, и до центра пешком минут 40 идти…
1
October 27, 2024
Отличный коллектив. Прекрасное обслуживание в номерах, всегда чисто. В кафе вкусно 😋 кормят.
Отдельная благодарность прекрасным администраторам 💗
1
October 12, 2024
Отель очень понравился!) номера огромные!) телевизор не очень большой для такой комнаты, но смотреть его после прогулок по горам некогда и клонет в сон, а спится хорошо и в отеле тихо!!! Завтрак своеобразный, но общую картину не омрачает) все понравилось и советуем этот отель.
1
March 31, 2024
Хорошее соотношение цена-качество. Расположение, конечно, не самое лучшее. Далековато от омюсновным точек, но пешком можно дойти до ближайших кафе и магазинов. Отличное и современное оборудование номеров. Постельное белье отличное
1
May 18
Отель достойный. У нас был большой номер с двуспальной кроватью и диваном. В номере большой телевизор не самой дешёвой марки по нынешним временам. Маленький холодильник, тоже известной марки. Большой шкаф - купе с зеркальными створками. Почему то один стул и мало плечиков в шкафу, нам на троих не хватало. Фен, телефон, чайник, минимальный набор посуды, большой стол и стол журнальный, пара прикроватных тумбочек. В начале мая радиаторы отопления работали, есть кондиционер. В ванной комнате мойка, большая угловая ванна с душевой стойкой, унитаз, гигиенический душ и радиатор отопления.
Полотенца меняли по желанию, хоть каждый день. Постель за 6 дней не меняли, но нам и не надо было. Каждый день пополняли пакетики с чаем, растворимым кофе, сахаром, шампунем, гелем для душа и мыло. Помимо этого в номере одноразовые тапочки и наборы с зубной щёткой и пастой. Уборка каждый день.
Завтраки с 7.00 до 12.00 по меню, попробовали почти все, претензий нет, все вкусно. Кафе в соседнем корпусе через чистый дворик с фонтаном, можно заказать еду, но мы не пользовались такой услугой. По желанию дадут ланч-бокс, если не успеваете на завтрак. В коридоре стоит куллер с холодной и горячей водой. На первом этаже есть комната с микроволновкой, гладильной доской и утюгом. Также там стиральные машины, не знаю правда, для общего пользования или нет.
В отеле есть своя парковка, на ресепшене комната для хранения багажа, холодильник с напитками и кофемашина (50₽ чашка кофе).
На ресепшене администраторы всегда были любезны.
Расположение не в центре, но в шаговой доступности остановки общественного транспорта (маршрутки и трамвай), множество магазинов, кулинария с готовой едой, торговый центр и мини-рынок. Такси в городе не дорого через приложение, если вас трое, то на такси передвигаться будет не на много дороже, чем на общественном транспорте.
October 3, 2024
Очень понравился отель. Все достойно и соответствует ожиданиям. Чистота на высшем уровне. Немного отдален от центра, но это не мешает для тех, кто передвигается на своем транспорте.
3
October 5, 2024
Отель хороший, персонал понятливый. Дозвониться не смогли, но сохранили номер. По просьбе оставили завтрак, он очень помог вечером после прогулки. Номера чистые и просторные. Находится отель в жилой зоне не рядом с центром, но с видом сразу на две горы.
3
October 28, 2023
Мне очень понравилась гостиница. Я даже не предполагала что она будет такого достойного уровня, когда бронировала ее. Я жила в двухкомнатном номере. Он очень просторный, есть огромный шкаф с зеркалом в полный рост, огромный диван, в каждой комнате телевизор. Просторная ванная комната, в наличии все принадлежности. Не было халата, но это мелочь, все-таки 3 звезды. Но эти 3 звезды очень достойные! Лучше многих четырехзвездочных отелей. Район тихий, окна выходили во внутренний двор , поэтому можно было спокойно спать ночью без шума от проезжающих машин. Не могу прокомментировать завтраки, так как я их не заказывала. Но могу отметить клиентоориентированность. Здесь идут на встречу по всем вопросам, без надменности опять же как во многих других гостиницах. Я довольна, если нужно будет снова поселиться в Пятигорске, я бы выбрала эту гостиницу.
2
March 22
Отличный вариант для отдыха всей семьёй.Хорошие и не дорогие завтраки,приятный персонал.
April 26, 2024
Отдыхали несколько дней в этом отеле. Все очень понравилось. Номера чистые, завтраки вкусные, персонал внимательный. Расположение отеля удобное.
Мы чудесно отдохнули. Спасибо большое!
1
April 30, 2024
Новый отель с хорошим ремонтом. Номер просторный, ванная комната светлая, большая. В номере есть холодильник, чайник, кондиционер, фен, тапочки, чай, кофе, сахар, мыльные принадлежности. Тихо, спокойно - удобное место для отдыха. Принзжали с подругой на отдых и не пожалели. Рекомендую!
2
March 11, 2024
Очень уютная по- домашнему гостиница. Номера просторные, чистые, все необходимое там есть. В кафе очень вкусно готовили, очень приветливые, вежливый и добродушные люди работают в этой гостинице
November 12, 2024
Номера хорошие, чисто комфортно. Завтрак неплохой. Вид из окна хороший, видно горы. Температура в номере тёплая, ночью даже повышают, что даже немного жарко становится.
3
March 30, 2024
Уютная, чистенькая, свежий ремонт, завтрак на выбор по меню и ко времени. Останавливался на сутки в двухместном номере. Очень просторный, высокие потолки, гигиенический набор на 2 персоны, тапочки, чайник, чайный набор, холодильник. Пятерка!!!
3
October 20, 2024
“Ужасный отель, который никому не советую. Все пахнет рыбой, в номере не было нормального постельного белья, а подушки – старые и желтые, без одеял. Когда обратился на ресепшен за одеялом, мне просто сказали самому спуститься и забрать его. Сервис на нуле, хотя за проживание требуют немалые деньги. Это место скорее подойдет любителям экстрима и тем, кто хочет испытать свои силы в условиях выживания. Если же вы хотите отдохнуть и получить хотя бы минимальный комфорт – обходите этот отель стороной. И, кстати, положительные отзывы здесь, похоже, накручены.”
4
3
April 26, 2024
Искала гостиницу именно в этом районе, была готова смириться с неудобствами, поэтому приятно удивилась высокому уровню комфорта, просторному номеру и доброжелательному персоналу. Есть собственная парковка с навесом. Завтрак не брала. Гостиницу могу смело рекомендовать, если не смущает расположение.
July 9, 2023
Отель очень понравился! Номер огромный: большая комната и большая прихожая зона. Потолки высокие. На полу ковролин. Кровать с упругим матрасом (для любителей жёстких матрасов). Удобный диван еврокнижка. Довольно большой столик со столешницей из стекла. Розеток достаточное количество (4 в жилой комнате). Маленький холодильник (не шумный). Телевизор с диагональю около 1,5 м. Сплит-система. Огромный функциональный санузел. Не жалеют одноразовые средства гигиены: мыло, набор для чистки зубов, гели и шампуни (всё было выдано для каждого из проживающих). Поскольку в коридоре тоже ковролин - в номере не слышно шума от происходящего за дверью. Парковка довольно большая и очень удобная (есть несколько мест под навесом), запирается воротами на ночь. Завтраки недорогие. Кафе для завтраков небольшое, но уютное. Сам завтрак осуществляется по предзаказу из фиксированных комбинаций блюд. В целом отель очень удобен для остановки приезжающих на авто.
1
March 23, 2023
Мы останавливались на 5 ночей. Номер полностью соответствует фото, очень чисто, просторно и уютно. Вся техника в рабочем состоянии. Персонал вежливый.
Убирают номер по требованию, нас это не смутило, не вижу смысла обязательной ежедневной уборки. Охраняемая парковка.
Завтраков на выбор 10 позиций +доп блюда, все просто по домашнему, но вкусно и сытно.
Единственный минус- сработала пожарная тревога в день выезда (скорее всего по ошибке) . Испугались и соответственно она разбудила нас раньше запланированного будильника
1
October 5, 2024
Очень хороший отель,для тройки просто супер!!! Единственный минус нет микроволновки в корпусе приходилось ходить в другой корпус. Завтраки нормальные,девушки на ресепшине приветливые,так что если соберётесь очень рекомендую!!!
1
May 1
Чисто, большие номера , удобная кровать . Внимательный, заботливый персонал. Есть завтраки, обеды. Не в центре, но я почти каждый день была на экскурсии, за мной приезжали прямо в отель. Рекомендую! 👍
April 11
Уютное место ,вежливый персонал ,гостили пять дней ,все очень понравилось ,включая кухню.
March 17, 2023
Отель понравился. Свободные, уютные, чистые номера, удобный санузел. Современный ремонт. Ежедневные уборки в номере, замена полотенец. В номере имеется все необходимое для комфортного проживания: чайник, чашки, сахар, чай, кофе, тарелки, вилки, стаканы, холодильник, телефон, тапочки, в санузеле фен, щётки зубные, мыло, гель для душа и шампунь. Постельное белье кипельно белое, полотенца тоже. Приветливый и добрый персонал, замечательный доброжелательные повар, вкусно готовит. Все круто, но есть один минус - это расположение отеля, далеко от центра.
3
May 27, 2024
Останавливаемся в данном отеле не в первый раз. Приветливый персонал на рецепшене, идеальная чистота и ремонт в номерах, вкуснейшие завтраки. Один из лучших отелей Пятигорска. Администрация и персонал отеля молодцы!
1
July 20, 2024
Отличный отель, просторные комфортные номера, хорошие завтраки , в номере были все гигиенические принадлежности, парковка для авто, только положительные эмоции.
3
April 6
Все отлично, хорошие, чистые номера, есть своя парковка. Все понравилось.
April 28, 2023
Чисто, уютно. Приветливый персонал. Семейный полулюкс очень просторный. Обычно все экономят на электричестве. Номера как склепы вечером. Тут отличное освещение. Очень сытные завтраки.
Полотенца, тапочки, щетки, гели - всё есть. Холодильник, чайник. Кулер с водой на этаже.
Расположена на окраине Пятигорска, поэтому погулять особо некуда.
Оставила положительное впечатление.
4
1
January 10, 2024
Лучший отель в Пятигорске сервис на 5 балов , очень чисто всё новенькое , приятный дружелюбный персонал , так же не могу не отметить кафе на территории отеля где мы завтракали ну очень вкусно по домашнему как мама готовит , рекомендую
3
April 22, 2024
Довольно просторные номера, высокие потолки, хорошая звукоизоляция и напор воды. Есть своя парковка. Из минусов - шумная дорога рядом, и некоторое отсутствие вкуса в интерьере. На пару-тройку дней в командировку вполне достойно.
3
July 16, 2024
Все было очень хорошо и комфортно.
Хороший персонал, чисто. Единственное хотелось бы побольше мебели в номере ( в комнатах ), а так все замечательно.
2
November 2, 2023
Потрясающий отель, уборка проводилась ежедневно, есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения, тихо, спокойно, есть столовая, но я не добралась посетить ее, на рессепшене очень приветливые девушки, ответят на все интересующиеся вопросы.
May 25, 2023
Отель очень хороший. Чистый, уборка номеров отличная(полотенце меняли каждый день, мыльно рыльное пополнялось каждый день) ,территория отеля хорошая. Все понравилось отдыхали с друзьями в 8 и в 11 номере. Спасибо вам большое.
Пожелание (мелочь но будет приятно) - отелю в номер с кухней приобрести доски разделочные, бокалы и нож хороший). А также хороший фен и халаты.
January 30
Хорошая гостиница приветливый персонал номера чистые уютные. Завтрак вкусный )
February 11, 2024
Спасибо, всё отлично, только далеко от культурных достопримечательностей Пятигорска.
Персонал вежливый, чисто и уютно! Если не принципиально расположение и ценник устраивает, то welcome!
May 29
Очень приличный отель с удобной парковкой. Чисто, уютно, хороший завтрак
March 24, 2024
Снимали семейный люкс, большой номер, 2 комнаты-двуспальная кровать и диван раскладной +ещё 1 диван,чайник +чай, высокие потолки, большая площадь, в каждой комнате свой телевизор.
В санузле все хорошо.
Нет сейфа, локация, в стороне от центра, 2.5 км, но такси до центра 150 р
Завтраки по заказу, не шведский стол.
1
May 22, 2024
Очень хорошо! Номера чистые, красивые, комфортные, завтрак вкусный. (меню на выбор).
Немного далековато от центра, на такси 10 мин до центра.
В целом хорошо.
August 5, 2023
Жили в отеле 4 дня. Отель чистый, уютный. В номерах все есть. Косметические средства, чай, кофе, сахар, чистые полотенца, которые меняли ежедневно. Есть гладильная комната. Завтраки превосходные. Вкусные и сытные. Для тех, кто уезжает на экскурсии до 7.00,предлагают ланч боксы. Персонал вежливый и отзывчивый.Отель находится на окраине города. Но это большой плюс. Во первых не шумно, во вторых не нужно пересекать весь город, чтобы выехать на экскурсии, или в аэропорт в Минводах. По сравнению с турецкими 3-х звездочными отелями Gold Star просто супер. Рекомендуем👍👍👍
1
April 6, 2024
Хороший отель, большая ванная, высокие потолки. Очень доброжелательный персонал. Но в постели были чужие волосы, чистая она была или не поменяная от прошлых постояльцев не знаю, но просили заменить. В остальном все чистенько. Зубные наборы, шампунь, гель для душа были. Подушки очень низкие мужу маленькая по высоте была, а мне нормально. Нет пульта от кондиционера, спасались телефоном.
1
March 26, 2023
Мы жили в большом двухкомнатном номере. В номере чисто, есть все необходимые принадлежности. Можно воспользоваться услугами прачечной, 300 руб за стирку (мы путешествовали с детьми и вопрос стирка встал очень остро) . 15 вариантов завтраков на выбор, необходимо заказать заранее, но можно дозаказать на месте блинчики, запеканку или бутеры. В дополнение к заказанному завтраку стоит стол на котором можно взять фрукты (у нас были яблоки), вкусные кексы, масло, сгущенка, сметана, варенье, молоко (к бесплатному завтраку подают чай, кофе эспрессо и американо), и компот. Есть своя парковка. Отель находится в далеко от центра и поблизости немного кафе, но мы были на машине, для нас это было не критично
2
1
May 5, 2024
Отличный отель! Не смотрите на звезды. Уютные номера, приветливый персонал. Тщательная уборка номеров. Есть завтраки за отдельную доплату. Но, для тех, кто желает больше выбора, я бы посоветовал завтракать в кофейне Merci. Работает с 8.00. Восемь минут пешком от отеля и за те же деньги. Большой ассортимент и очень вкусный кофе.
Да, отель на окраине, но до центра города 6-8 минут на такси. 100-150 рублей.
Сейчас отдыхаю в этом отеле. Жаль, что скоро уезжать. Мне понравился город Пятигорск и Кавказ в целом. Если приеду еще, то остановлюсь опять именно здесь. Не вижу смысла переплачивать за отели в центре.
Персоналу отеля большое спасибо и удачи!
Марат и Ирина. Москва.