Gold Star
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
667 reviews
May 25, 2023
Отель очень хороший. Чистый, уборка номеров отличная(полотенце меняли каждый день, мыльно рыльное пополнялось каждый день) ,территория отеля хорошая. Все понравилось отдыхали с друзьями в 8 и в 11 номере. Спасибо вам большое.
Пожелание (мелочь но будет приятно) - отелю в номер с кухней приобрести доски разделочные, бокалы и нож хороший). А также хороший фен и халаты.
November 8, 2023
Заселение быстрое, даже раньше, НО при условие оплаты наличкой. Это очень напрягало по всему Кавказу.
Сразу большой минус - это жуткий запах в комнате из ванны 😬 Вытяжки нет от слова вообще. Сырость, спёртый запах. Приходилось постоянно оставлять окно открытым. Но это не помогало. Оно очень маленькое.
Сама комната большая , с высокими потолками и старым ремонтом. Над кроватью светильники, все в пылюке(((
Удивило, что на четверых ОДИН стул.
Ванная комната и плитка, как в морге 🤷♀️. Душ большой, но в нем неприятно находится. Полотенца очень-очень жесткие, без приувеличания ими больно вытираться. Такое впечатление, что их стирали руками, сушили на заднем дворе и сразу гостям, без обработки паром, без глажки...
Столовая - на вид жуть... На стульях грязные отшитые накидки, все заляпаные, с жирными пятнами...
Вкусовые качества завтрака полностью зависит от повара, который готовил))). Молодой девушке и парню - спасибо, за вкусные завтраки.
При этом система выбора завтраков - НЕ удобна 🤷♀️ Нужно время и блюда выбрать заранее. При этом завтраки по расписанию с 7 утра. Заказали к этому времени - пришли, а еду даже ещё не начинали готовить.
Ресепшен - девушки приветливые, стараются помочь гостю.
Есть парковка, места всегда были.
Отель могу посоветовать тем кто не будет там проводить время (как мы))) - утром уехал, вернулся переночевать.
1
July 2, 2023
Все очень понравилось. Все для отдыхающих. Отличные номера, вкусные завтраки, территория красивая, есть место пожарить шашлык. Парковка. Отзывчивый персонал. Советую
July 10, 2023
Замечательный отель. По моей личной оценке на 4 звезды: в номерах, коридорах и холле чисто, свежо. Уборка ежедневная, полотенца меняют через день, номера просторные, завтраки вкусные (особенно запеканка), персонал приветливый, отзывчивый и внимательный. Единственное НО- удалённость от курортной зоны.
1
July 22, 2021
Очень приличная гостиница. Чистый просторный номер, стоимость средняя, присутствуют в номере чайник, холодильник, в пакетиках: чай, кофе, сахар, шампунь, наборы для чистки зубов. Санузел просто супер! Ничего не отваливается, вода есть, туалетная бумага есть, чисто, просторно, угловая большая ванна. Вода из крана достойная, ее и пили. Полотенец по несколько на каждого, еще и на пол кинуть есть (со следами). Вообще в Пятигорске очень понравилось, всем рекомендую! Да, еще в гостинице сытные, вкусные завтраки. Стоимость можно заранее включить в стоимость номера, а можно и отдельно оплатить. Отзывчивые администраторы.
4
1
July 6, 2022
Неплохая трехзвездочная гостиница с претензией на 4*, достаточно большая территория, есть беседки и фонтан. Находится достаточно далеко от центра, при этом все необходимое рядом есть. Отдельная парковка. Чистые номера, но в тоже время уже видно что немного потрёпанные, у нас однако при этом стояла новая душевая кабина. Отдельно хочется отметить завтраки, с ними путаница(13 видов на заказ). Тк кухня маленькая, не удалось поесть в удобное время, пришлось перенести на позднее. В целом нормальные условия, если останавливаешься на 1-2 дня(проездом)
3
September 17, 2021
Уютный чистый отель. Удобное место расположения отеля. Все достопримечательности города рядом. Большая парковка для клиентов. Вежливые девушки администраторы на ресепшн. Номера большие и чистые. Постельное бельё всегда свежее. Кафэ очень маленькое, но это не критично, кормят вкусно, готовят по заказу минут 15. Цена соответствует качеству. Рекомендую!
2
1
June 27, 2023
Отличная гостиница. Номера просторные. Чисто, комфортно. И цены приятные. Рядом в 900м есть столовая где кормят вкусно. В гостинице заказывали завтрак, понравился.
August 20, 2023
Снимали семейный 2-комнатный номер с кухней.
Номер хороший, большой, в комнатах лоджии.
Но остались не очень-то довольны.
Жили больше недели.
Обещали уборку каждый день. По факту- за 8 дней каждый день пополняли запасы мыла/шампуня/геля для душа (одноразовые). Полотенца менялись раз в несколько дней (какой-то систематизации в этом я не заметила).
1 раз подмели. Пол не мыли ни разу!!!!
Номер рассчитан на 4 человека (1 двухспальная кровать и 1 раскладывающийся диван). Но чай/кофе и мыльные принадлежности клали на 3. 🤷
Стирка стоит 350 рублей. Дорого!!! Даже в Сочи по 150 р берут.
С посудой вообще оооочень интересная история. Есть кухня, есть плита (где самая большая конфорка не работает)....1 огромная кастрюля, 2 сковороды, 6 маленьких ложечек, 3 большие ложки и 1!!!!!!!! только 1 вилка!
Глубоких тарелок нет. С кружками тоже беда.
Нет чистящего средства на кухне. Да вообще его нигде нет. Нет тряпки, нет губки....вообщем, покупайте всё сами. (А номер и так нифига не дешёвый, 5000р. С учётом того, что у черта на куличках. Без личного автомобиля даже не представляю, как там до центра добираться)
Для пребывания детей ничего не предусмотрено (ни в плане безопасности, ни в плане развлечений). Только один фонтан во дворе. Неплохо было бы поставить защиту на все окна (а не только на кухне) и на балкон. Всё-таки, отель у вас не одноэтажный.
В одной комнате шторы блек-аут. В другой- обычные. Тот, кто спал в этой комнате, вставали с первыми лучами солнца.
Ну и, самый жирный минус!
Нет телевидения.
Ну как нет, есть wi-fi, есть федеральные бесплатные каналы, несколько штучек с плохим изображением и звуком. А вот если хотите посмотреть нормальные фильмы, подключайте самостоятельно, за свой счёт, видеоплатформы.
Так что, неоднозначное мнение о вашем отеле.
Дополнение: после публикации отзыва, мне позвонил администратор "с наездами". После такого поступка мнение о вас стало ещё хуже.
1
July 13, 2024
Для того чтобы пару ночей переночевать, подойдёт. В номерах чисто, персонал вежливый. Завтрак надо выбирать из меню с вечера (не шведский стол).
October 16, 2022
Отличная гостиница. Номер очень просторный, высокие потолки,свежий ремонт, очень чисто, приятный запах и просто шикарная,большая ванная.
В номере каждый день меняли полотенца,раз в 3 дня постельное бельё.
Завтраки вкусные, всё вовремя, очень добрый и вежливый персонал.
Рядом с гостиницей есть остановка, откуда удобно добраться в центр города,а на такси тоже очень быстро и главное недорого находятся и автостанция,и ж/д и гора Машук.
Вобщем всё очень понравилось. Обязательно вернёмся!!!
3
June 19, 2023
Отличный отель. Чисто, уютно. Хорошие номера, только душновато. Приятное постельное белье.
Вкусные завтраки.
Отель не в центре, зато тихо. До центра на такси за 10 минут.
September 8, 2023
Сначала расстроились тем, что отель на окраине города, но сам отель конечно приятно удивил. Большой комфортный номер, хорошая мебель. Есть все для отдыха, но завтраки надо заказывать. Персонал отзывчивый, общительный. Останавливались на сутки. Нам понравилось.
July 13, 2023
Отличный номер апартаменты. Огромные просторные комнаты, все чисто. Есть кухня с плитой и духовкой, только не понятно почему не было микроволновки. Большой выбор завтраков, и большие порции
2
May 4, 2023
Друзья, это лучший отель, который можно поставить в один ряд с европейскими стандартами, и даже выше.
А теперь по делу.
1. Огромный, чистый, уютный номер, интерьер которого подобран со вкусом.
2. Своя кухня с духовкой.
3. Кондиционер в каждом помещении.
4. Особенная ванна, где можно присесть.
5. Огромный холодильник с морозильной камерой.
6. На момент отзыва - новые мебель, обои, элементы интерьера.
7. Шторы Blackout, что важно для сна ребенка.
8. Телевизор я не смотрю, но, в принципе, для тех кто смотрит, будет доволен.
9. Сервис по стирке белья
3
July 21, 2023
Всем рекомендую. Номера шикарные, цены адекватные. Чисто, уборка и смена полотенец каждый день. Персонал вежливый, ненавязчивый. Завтрак по предварительному заказу накануне, мне было достаточно и вкусно.
2
August 16, 2022
Отличная гостиница. Приятная девушка на ресепшн. Номер оказался довольно большим и с очень высоким потолком. Номера оснащены всем необходимым (кондиционер, холодильник, чайник, чашки, чай/кофе/сахар, тапочки, гигиенические наборы с зубными щетками). Завтраки простенькие, но по-домашнему вкусные и сытные.
Несмотря на некоторые недочеты (в шкафу боковая стенка требует ремонта, пятна на покрывалах) осталось прекрасное впечатление.
3
August 18, 2023
Чисто. Уютно. Огромный номер, больше похож на просторную двухкомнатную квартиру. В номере есть все необходимое . Два огромных балкона с видом на горы. Удобная порковка.
February 2
Хорошая, уютная гостиница. Не прокурено и тихо.
4
November 24, 2023
Гостиница отличная, для своего уровня. Приветливый персонал. Номер большой, чайник, чай, кофе, приборы. Кулер есть. Завтраки, конечно, не шведский стол, но это уже другой класс. Но выбор вариантов есть. Кофе отличный на завтрак.
September 8, 2024
Большая комната, огромный санузел с душевой, чисто, приветливо.
Не хватает правильной сушилки для полотенец ( на крючке они не сохнут)
3
July 13, 2023
Каждый день убирают, чистенько в номере, все довольно удобно, чайник, холодильник, розеток много. Расположен только далеко от центра, если кому важно - пешком особо не находишься
August 22, 2023
Отличный отель! Большие комнаты, все работает, уборка каждый день!
Вкусная еда на завтрак ! Да, не в центре.. но цена очень хорошая для августа месяца! Жили неделю и очень рады, что выбрали этот отель
1
January 9, 2024
Очень хороший отель. Чистота в номерах, в Холле. Везде ковролин, за неделю не увидела ни соринки. Полотенца меняют по запросу, уборка ежедневная, не жалеют одноразовые наборы (мыло, шампунь, зубная паста). Персонал дружелюбный, завтраки заказные- готовят вкусно, по-домашнему. Расположение не в центре, но до трамвая 10 минут, едет через центр.
1
April 8, 2023
Отличная гостиница, чистый номер, удобно наличие на этаже микроволновой печки, прекрасная ванна. Есть полноценная парковка с удобным заездом с дороги. Постельное бельё и полотенца без нареканий. Хоть наш номер был ближним к дороге, спали с открытым окном, шума небыло. Самый дорогой проезд на яндекс такси до центра города составил 140 рублей.
October 10, 2023
Очень удобное расположение гостиницы, легко выехать из города, красивый, чистый, тихий номер, очень удобный матрас на кровати.
Меня всё устроило. Рекомендую.
3
November 24, 2022
Номер соответствует, чисто, уютно, завтраки вкусные, разнообразные, можно обед заказать, голодными не останитесь. Парковка есть местоположение удобно для тех, кто путишествует на автомобиле, не надо ехать через весь город. До центра на такси Яндекс в пределах +- 100-120 рублей, но учитывайте час пик утром в будни как и везде в два раза дороже.
3
January 17, 2024
Хороший отель, большая парковка, в номере есть все необходимое, чисто и аккуратно ,персонал вежливый 👍, рекомендую
3
September 11, 2023
Отличный отель, вежливый, отзывчивый персонал. Горничные работают на твëрдую пятëрку - чистота везде!!! Рекомендую!!!
Спасибо вам огромное за отлично проведëнное время у вас!!!
3
November 10, 2021
Достойный отель 3 звезды!
Понравились большие номера, охраняемая парковка, вкусные и плотные завтраки.
В номерах достаточно свежий ремонт, хорошие большие кровати.
Отель очень удобно расположен для путешествующих на машине , недалеко от центра, при этом в нешумном месте, ночами очень тихо, хорошо подходит для семейного отдыха.
3
1
April 15, 2024
Новый ремонт, шикарный большой номер. Но запах строительных материалов. Не выветривается. Рядом клиника Ленар. Из плюсов вкусный завтрак, большая парковка
August 18, 2022
Очень уютный отель. Чистый, не уставший. В номере всё необходимое: тапочки, зубные щётки, гель для душа, мыло, шампунь, фен, холодильник, чайник, чай, кофе сахар, кружки, стаканы, ложки, вилки, ножики столовые, по два полотенца на каждого. Вода в кулере на этаже. Администратор прелесть.
Завтраки вкусные разнообразные. Готовят по меню, но нужно вечером выбрать завтрак себе на завтра И сказать к какому часу.
Заехать разрешили раньше времени, мы приехали немного раньше, может на пол часа.
Уборка была каждый день. Смена полотенец.
Молодцы. Спасибо Вам.
3
April 26, 2022
Хороший отель , твёрдые 3 *** , в номерах и холлах чисто, уборка каждый день, есть тапочки, чайник, холодильник, тв , кондиционер, регулируемые батареи, предметы гигиены . Есть возможность заказать завтраки. Куллеры с водой и гладильная комната на этажах. Персонал приветливый, клиентоориентированный. Единственный момент, который надо учесть - расположение. На окраине , в спально-частном районе , до центра на общественном транспорте в среднем полчаса. Мы предпочитали передвигаться на такси , Яндекс работает отлично , в среднем поездка по городу 100-130 р. Отель удобно расположен относительно выезда из города в сторону аэропорта , поездка на такси 25-35 минут за 500-600 р.
4
1
July 17, 2024
Отличный персонал, удобное место расположения, чистый отель, рекомендую! 👍
1
June 23, 2022
Отель очень понравился.
Номеров не много. Соседей не слышно.
Чистота везде, комплектация номера, доброжелательность персонала, вкусные завтраки. Далековато от центра. Но нас это не смущало - каждый день пешком и обратно :)). И остановка, если надо, рядом. Парковка тоже имеется.
Единственное пожелание, чтобы в ванной комнате обязательно были или полотенцесушители или просто штанги для сушки тех же полотенец. Крючки не спасают!
Спасибо за все.
5
April 27, 2022
Отличный отель. Брали семейный люкс с балконом. Вид на горы. Номер большой, две отдельные комнаты, санузел, большой коридор и 2 балкона. Завтрак континентальный, можно выбрать и кашу и яицницу с блинами. Заказать завтрак нужно вечером, и назвать удобное время когда завтрак должен быть готов. Столовая небольшая, всегда были свободные столы. Отель расположен на въезде в город, при отеле есть хорошо оборудованная стоянка.
2
November 11, 2022
Жили в гостинице почти месяц , все очень понравилось. Ежедневная уборка, смена полотенец , чистота . Гладильная комната , так же можно сдать стирку в прачечную. Вежливый , душевный персонал . Номера просторные , тёплые. Отдельную благодарность хочется выразить повару Ирине , которая нас вкусно кормила , встречала с улыбкой и всегда была добра к нам . За период проживания стали как родные , обязательно вернёмся ещё.
3
August 29, 2023
Хорошая, чистая гостиница. Очень большие номера люкс и полулюкс. Немного удалена от центра. Из минусов-завтраки. Фиксированное меню, обслуживание и интерьер не соответствует уровню номеров.
2
May 21, 2024
Были в мае 2024. Понравился сервис. Номера чистые. Уборка ежедневно, очень корректно, что дожидались, когда нас нет в номере.
Ремонт хороший. Всё понравилось. Рекомендуем.
3
May 23, 2024
снимали семейный полулюкс- очень просторный номер, все необходимое для проживание есть, номер чистый , уютный, полотенца белоснежные, душевые принадлежности, пакетики чая, кофе, сахар.
нам все понравилось.
рекомендуем!
3
October 19, 2022
Номер стандарт с одной кроватью, чистый, удобный. Персонал и обслуживание хорошие. Завтраки по предварительному заказу на выбор из 8 вариантов: слишком однообразные и без овощей, что для меня минус, но наесться можно очень даже. Рядом есть супермаркеты и ТЦ, кафе и др. магазины, т.ч. купить можно много чего, не выезжая в центр. Единственно, что не понравилось - это расположение отеля, не ко всем местам в центре можно добраться на общественном транспорте напрямую, без пересадок. В остальном все устроило.
3
February 7
В о чисто Нармално толка кухня не нравится
July 31, 2022
Мне очень нравится данная гостиница. Отличные просторные номера с высокими потолками, чистота, великолепные завтраки. Крытая парковка, вежливый персонал. Расположение правда на окраине, но при наличии авто, неудобств не доставляет. Рекомендую.
1
September 11, 2021
Все очень даже хорошо, просторный номер с высокими потолками, но есть но…. Кровать для двух людей средней комплекции будет маловата, не совсем качественный матрац, разные наклейки на кафеле в душевой. Выспаться без закрытого окна врятли получится - шум с дороги. Ходили на завтрак в соседнее здание - то есть проход через улицы - в зимнее и не очень тёплое время придётся утепляться!
1
1
September 18, 2021
Расположение далековато от центра, но это компенсируется трамвайной веткой, до которой идти 10-15 минут.
Номера чистые и просторные, в них много воздуха. В нашем был кондиционер, что сделало отдых более комфортным. Гостиница находится в тихом районе, поэтому спать там очень приятно. Рядом есть несколько магазинов, в том числе ночные. Кроме этого, неподалёку есть замечательное кафе с вкусным мясом и низкими ценами.
1
1
August 24, 2021
Просто изумительная гостиница!!! Жили неделю. Идеальный вариант для семей с детьми. Думали, что вообще живем одни, хотя все номера были заняты. Отличная звукоизоляция. Рядом дорога, но ее не слышно вообще если закрыты окна. Чистота в гостинице идеальная, вообще придраться не к чему. Номера большие и с хорошей мебелью. На заднем дворе есть зона отдыха с фонтаном и мангальной зоной со столами. Есть столовая в которой работают повара от бога. Еда вся очень очень очень вкусная. В общем однозначно советую. Если будем еще раз в Пятигорске, то остановка будет только тут.
1
1
September 2, 2022
Останавливались в отеле в августе 2022 г. Персонал очень внимательный и доброжелательный. В комнатах очень красиво и уютно, чистота и порядок. В кафе готовят очень вкусно. Остановки рядом. Всем рекомендую останавливаться в отеле, не пожалеете.
1
May 22
Удобно когда с детьми и места много
April 19, 2022
Гостиница очень чистая. Большой, красивый номер, огромная ванная. Единственное, что не очень удобно -нужно завтрак выбрать заранее и сказать во сколько ты придёшь. Если придёшь раньше этого времени -придётся подождать. Но завтраки вкусные. Ни на минуту не пожалели, что не центр города. 12 минут и 100 Рублей на такси -и ты в центре. Спать тихо. Самое то, что нужно от гостиницы.
3
March 25, 2024
Отличная гостиница!!! Обязательно буду останавливаться в ней. Один минус, Слаботваы завтраки. Шведский стол, самое то.!!!
3