В Красном Ключе мы остановились на новой базе отдыха Gold Key. Место с претензией на качественный сервис. Видовой бассейн, номера с рекой под окном, крепость на въезде, интерьер.
⠀
Но что на деле?... Сдуваем мишуру и перед нам суровая реальность.
⠀
Сертификат на поездку нам подарили друзья. При бронировании я уточнила как могу использовать сумму - администратор сообщила, что по своему усмотрению: на проживание, питание и инвентарь. Окей - выбрали хороший, но не люксовый номер, приехали.
⠀
На входе девушки-администраторы замялись, но информацию подтвердили, мы пошли устраиваться.
⠀
Во время ужина выяснилось, что остаток суммы сгорает. Странно, но ладно. Задаю логичный вопрос: правила глупые, но ваши, ладно, но что за дезинформация? Ведь очевидно, что будь в курсе, мы бы просто выбрали самый дорогой номер?
⠀
Может быть бы даже там сразу работал телевизор (к нам ремонтники шли 40 минут, а для ребенка, который ждет мультики это приличный срок) или была бы питьевая вода. А то в коридоре в 500 метрах от крупнейшего в мире источника пресной воды стоит пустой кулер и это проблема - мы встаем в 7, ресторан открывается в 9.
⠀
Добавьте бродячих грязных кошек на территории и балкон, который невозможно закрыть изнутри...
⠀
Увы, рекомендовать вам базу не стану 🤷🏻♀️ Цена не имеет никакого соотношения с качеством.
19
6
Виктория Субботина
Level 5 Local Expert
October 14, 2019
Классное место, очень живописный вид. Понравилось, что есть бассейн с подогреваемой водой, можно купаться даже в прохладную погоду.
Еда в ресторане вкусная, большие порции, но цена, конечно, ресторанная. Хотя бизнес-ланч дешевый.
Отдельно хочется написать про вечерние развлекательные программы. Живая музыка, караоке, танцы - все было очень классно. Мне понравилось, думаю вернусь снова
Добрый день!!! Про место ничего написать не могу, потому что туда просто не попала!!! Сотрудники по бронированию халатно относятся к своей обязанности!!! Я им написала, что нас 3 взрослых и 1 ребёнок, написала даты когда мы хотим приехать, изначально мне ответили, что все номера свободны, выбирайте любой. Как только мы выбрали, написали, что данные номера заняты и есть только один номер. Спрашивается почему изначально не сказали, что на наши даты только один номер!!! Потом я увидела в Инстаграмме, что на даты, на которые мы хотели забронировать, все свободно!!! Вот такие сотрудники у них работают!!! Очень жаль собственников, с такой халатностью они потеряют бизнес!!!
Место свежее, еще даже не откыто официально. Территория очень красивая. Есть бассейн. Правда вода лично для меня немного холодновата. Еда в ресторане вкусная, но не дешево. Когда на обед бизнес-ланч, то меню однообразно. В целом хорошее впечатление.
Несмотря на отрицательные отзывы 2019года. Хочу оставить положительный в 2020! Очень все понравилось ! Расписывать все не буду, просто скажу что вернулся бы еще! Единственный недостаток, это горячая вода в бассейне 🤣🤣🤣
3
2
Эвелина
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Хорошее место, вид на горы прекрасный
1
leila-xx
Level 10 Local Expert
September 4, 2019
Провели выходные по тарифу Weekend, всё понравилось. Персонал приветливый. Кухня вкусная, но дороговато. Завтраки средние однообразные. Место чудесное, думаю вернемся снова. Спасибо за отличные выходные.
Красивое место спору нет.но отношение к людям со стороны администрации в лице Артема просто отвратительное. Довел женщину до слез. Грубый, неприятный, походу бывший мусор.