Goldy Key
192 reviews
June 20, 2022
Лучшее место на Павловке! Дети не выходили из теплого бассейна. Анимация каждый день, то лепят, то рисуют, то что нибудь пекут с детьми или танцуют - родителям отдых. Трехразовое питание в ресторане обалденно вкусно и порции большие. Все сытые были! В выходные ужинали под живую музыку. В номерах очень чисто и все продумано до мелочей. Спасибо всему персоналу! Обязательно еще приедем!
1
1
June 24, 2023
Все супер. Были в 2022 году. Понравилось. Планируем и в 2023. Все для удобства. Бассейн для взрослых и детей. Теплый
1
1
August 19, 2022
Отстой полный стал, были в начале июля 2022, когда еще не открыли второй дом, отдых понравился. Когда поехали во второй раз в конце июля, то открылся второй дом: у бассейна места просто не стало, купаться невозможно, со всех сторон кто-то прыгает, плавает, лежаков стало не хватать на всех. На завтрак был шведский стол, но лучше его так не называть, т.к. поесть нормально проблематично, потому что еды очень мало: к примеру, только принесут три!!! кусочка арбуза, его тут же сметут. На такое количество людей еды очень мало на столах. Обед и ужин всем разносят официанты, с этим проблем не было, и вкус норм. Прокат лодок, катамаранов, спортинвентаря все платно естественно и ценник там не самый божеский. В общем испортили место, хотят только прибыли... больше сюда не поедем и кто хочет нормальный сервис тоже не советуем.
3
2
August 25, 2022
Приезжали в августе 2022г. на отдых с детьми,впечатление осталось хорошее после отдыха) Из минусов: в бассейне плитка местами с плесенью,может нам так «повезло» потому что конец сезона,в любом случае неприятно! Плитка возле бассейна тоже не моется и не протирается,босиком не походишь,так как грязновато. В номерах очень хорошая слышимость,слышно соседей и сверху и сбоку 😃
Из плюсов: облагороженная территория,детская площадка,тренажёры для взрослых 👍🏻 отличная работа детского клуба! Место красивое, в шаговой доступности источник Красный ключ.Можно взять напрокат велосипеды,самокаты.
1
June 22, 2023
Прекрасный интерьер и шикарная природа. Вкусная еда. Вежливый и доброжелательный персонал.
1
July 27, 2024
Потрясающее место вдали от суеты мегаполисов.
July 15, 2022
Цена не соответствует качеству!
Честно говоря, когда я решила сюда поехать, то думала, что за 7 т. р. в сутки меня ждёт отдых на высоком уровне. Но оказалось, что это не так.
Сначала плюсы:
1. Местоположение. Павловка сама по себе красива. Фото, которые я прикрепила были сделаны ранним июльским утром: туман над рекой, хвойные леса 😍 чистый пряно-травяной воздух.
2. Довольно неплохой взрослый бассейн. Имеется и детский бассейн.
3. Красивая, чистая, ухоженная территория. Газоны действительно мягкие и безопасные для детских ножек, моя бегала по мокрой траве под поливалками и была в восторге.
4. Наличие детской площадки.
5. Номера подобны турецким. В принципе удобны и аккуратны.
Теперь минусы:
1. Нет пляжа. Да, гостевой дом/отель (называйте как хотите) расположен на реке, но пляжа нет и вообще купаться в реке невозможно. (Нет оборудования для этого, заход в воду резкий и скользкий). Если только прыгнуть с пирса в воду, но залезть обратно можно только тем, кто в форме, кто способен подтянуться на руках и вытащить своё тело из воды. Остальным - бассейн. Собственно все там и плавали.
2. Бассейн небольшой, купаются там все и дети и взрослые. Просто поплавать вам не удастся, кто-нибудь обязательно вас заденет/сшибает или прыгнет на вас. Также повсюду в воде плавают чужие волосы, то и дело цепляются за вас. Ощущения не самые приятные. Имеется детский бассейн, дети там бесятся как могут, и сам бассейн маленький. Складывается ощущение кишащей рыбы в сетке, которую тащат из воды.
3. Огромный минус - ресторан. Вообще невкусно. Прямо вот почти всё невкусно. Еда обычная, домашняя, но приготовлена она так неумело, что не хочется её есть. Что за повара у вас? Студенты что ли? Например: на ужин 14.07.2022 г. был подан салат из остатков завтрака и обеда под майонезом. Конкретно: мясо с прожилками, которое не жуется, яйцо, перец болгарский, что-то ещё и майонез. Вторая тарелка: гречка недоваренная (жёсткая и сухая) и минтай. Ну ребята, пипец, минтай я могу и дома поесть, хоть бы тилапию приготовили или горбушу. Минтай опять же сухой, без подливы, а этой подливой можно было бы замечательно увлажнить сухую гречку и сухую рыбу. И вообще, вы вот серьёзно считаете, что гречка сочетается с рыбой? Так же мы ели совершенно непосоленную "уху". Это даже ухой не назовешь. Моя 6-тилетняя дочь заявила, что это вообще ни разу не уха и что я готовлю в разы лучше, чем ваш ресторан. Ели сухой рис с сухой котлетой, кстати, запить всё это нечем, воды нет вообще на всей территории. Платно в ресторане (80 рублей за 500 мл., либо иди за ворота в магазин за бутылкой воды). Так же нечем разбавить ребёнку чай из кипятка. Опять изволь пойти сам за водой, причём за пределы отеля.
4. Опять про воду. Ребят, поставьте кулеры по территории, даже в поликлинниках есть вода, а у вас в отеле её нет. Ну это просто трындец. В номере почему нет воды? При заселении должна была стоять бутылка. Где она? Я по приезду жутко хотела пить, пришлось идти в магазин. Ну это явно не нормально.
5. Негде сушить одежду в ваших номерах на цокольном этаже. Получается, что мы жили в подвале. Ну так оно и есть. Комната ниже уровня земли называется подвалом. Мокрые купальники вешать просто некуда там. Хоть бы сушилки поставили. Я вашала на стулья и двери. Как вам такое? Ничего не просыхало. Ибо окно малюсенькое, солнечного света в комнате почти нет. Потом догадалась раскладывать под солнцем на лежаке свои и ребёнка трусы. Тут подойдёт смайлик фейспалм.🤦♀️
6. Нет информации, скучно. Нечего делать у вас там, кроме бассейна. На пирсе привязаны лодки и катамараны, но нет информации нигде о том, что ими вообще можно пользоваться. При заезде никто эту информацию не даёт. Нет информации о том, что у вас есть свой вай-фай. Я не знала, мучилась отсутствием интернета в вашем подвале. "Спасибо". Нет информации о том, что сейчас будет мастер-класс для детей. И вообще вы его проводите невовремя. Днём, когда все купаются. Кому он нужен в это время? Вечером вот самое то было бы детям. Опять же, объявите об этом громко, что он сейчас будет. Только избранные у вас это знают?
10
1
August 22, 2022
Меню, включенное в стоимость проживания очень ограничено. Да, можно заказать отдельно, но так не нравится. При входе в отель видишь царство тапочек(везде ковролин, надо переобуваться, в твоих тапках спокойно может кто-то уйти) - не гигиенично. Да, на улице бассейн с подогревом и классные виды, но на 15 тр не тянет. Здание отеля проседает, отваливаются потолочные плинтуса, и почему-то это не устраняется. Сермяжный люкс.
1
April 16, 2024
Внимательно следите за чеками в ресторане, блюдо в чеке на оплату есть , по факту его вам не принесли
October 19, 2024
Моя любовь , Турция нервно курит в сторонке
January 7, 2023
Хочу сказать, СПАСИБО руководству и персоналу за новогодние дни проведенные в Голди Кэй.
Р.S. Наливка вкусная, хорошо поднимает настроение🎄🎄🎄
3
August 2, 2023
Отлично, вкусная еда , приемлимые цены , хорошее обслуживание
3
March 19, 2023
Хорошее место! Природа , деревянные домики, вкусная еда) что ещё нужно для отдыха)
June 18, 2024
Отличное место. Дети в восторге
April 29, 2023
Классное место для отдыха👍Третий раз отдыхаем в этом месте .Самая лучшая база отдыха
1
February 17, 2020
Очень уютное и прекрасное место! Отдыхали с мамой, все понравилось! Вкусная еда, комфортные, практически люксовые номера. Из развлечений есть бильярд, шары катятся великолепно, и тут вопросов нет. Вежливый и приятный персонал, чистые и ласковые коты на улицах, сравнительно невысокая цена за проживание! Также имеется детская площадка. Я там не играл, ведь мне 16 лет, я уже не ребенок, и мне не комильфо бегать и прыгать наравне с 7-летками, а детям приятно будет. Ну и, что удивительно для Красного Ключа, бассейн тоже присутствует, это отдельный плюс. В общем, тут круто, всем советую!
2
4
December 16, 2021
Бываю тут по работе. В общем кроме фойе и комнат ничего не видел 😃 Исходя из этого: еда вкусная, интернет отсутствует почти(подобие Wi-Fi есть) скорости хватит сообщение отправить и то не сразу 🤮, стены тонкие - слышно всё и всех на весь этаж, отделка на столько дешевая, что можно о стены занозы поставить 🤬 полы холодные. Не знаю как вам - мне достаточно, чтоб не привозить сюда семью! За развлечение не могу сказать ничего. Всё, что знаю - описал.
6
2
July 16, 2022
Цена не соответствует качеству!
1. Пляжа нет, все в бассейне как килька в бочке.
2. На территории нет воды, нет воды и в ресторане. Покупай сам 🤷♀️ где хочешь.
3. Еда отвратная.
4. Поселили в подвале.
5. В этом подвале ничего не сохнет, и нет интернета.
2
February 18, 2024
Хорошее место отдыхали в 6 раз. Всё супер
1
September 29, 2023
Классное место , персонал добрый , 100% для корпоратива
3
February 18, 2023
Красиво.Сервис супер. Кормят вкусно. Сауна отличная. Спали в номерах как младенцы.
September 20, 2022
Всё понравилось. Отдых был на высшем уровне. Еда очень вкусная. Цены просто удивляют. За такой сервис не жалко переплатить.
1
August 2, 2020
В целом впечатления положительные. Номера приличные. Хорошая детская площадка с батутом - дочь (3,5 года) была в восторге.
Брали размещенме с питанием. Завтрак - твердая четверка. Обед и ужин - как повезет.
В целом ресторан неплохой. Цены средние. Можно брать только с завтраком, а остальное по меню.
Большое разочарование - нет пляжа.
Ценник на проживание негуманный( Возможно задрали из-за пандемии (т.к. людям больше некуда поехать).
5
2
May 16, 2023
Замечательные номера, отзывчивый персонал.
Красивые пейзажи
February 13, 2022
В целом неплохой отельчик если можно так назвать. Был там на обсервации перед работой. Кормили сносно. Рядом протекает речка. Вид хороший. Развлечений нет.
1
2
November 10, 2022
Новый гостиничный комплекс с уютной атмосферой, тёплых вечеринок и вкусным меню
August 1, 2023
Отличное место! Сервис на высоте, вкусная еда
June 25, 2020
Отдыхали в Goldy Kay 19.06.-22.06.2020, очень хотелось комфортного отдыха в хороших условиях и с полным пансионом. Посмотрели красивые фото и видео на ютубе о турбазе. И даже не сомневались, что выбрали хорошее место для отдыха.Увы, на деле очень многое разочаровало.
1) Заселение должно было быть в 14.00, мы приехали в 17.30, прошли с вещами , с маленьким ребенком в отель, а номер не убран , в коридоре двое горничных с ведрами, рулонами туалетной бумагой, грязным прстельным бельем. Не спеша при нас стали убирать наш номер. Поскольку мы приехали отдыхать, а не ругаться решили подождать...Спустя 15 мин ожидания в коридоре, терпение начало лопаться. Позвонили на ресепшн с вопросом, может нам другой номер дадут, уже убранный, на что получили ответ, "сейчас мы выясним", еще 10 мин ожидания...никто не перезвонил. Снова звонок на ресепшн, просим дать номер дороже и выше категорией, (наш стоил 15 тыс. руб на уикенд), но чтобы уже заселиться и отдохнуть. Получаем ответ, свободных номеров нет, все забронировано.
Наконец, пол часа в коридоре и мы... в номере!))
2) Идем на ужин, который включен в стоимость.
Ждем 10 мин., никто не подходит, затем еще пять минут..., приходит официантка, приносит воду и уходит, еще 10 мин. ожидания... приносит хлеб и снова ждем... Через пол часа приносят долгожданный ужин: 100 гр. риса и 50 гр
мяса. Был еще крабовый салат, тоже не больше 100 гр. Таких порций не видели, если честно вообще нигде. Подача, как в столовой, ну совсем не ресторан. После этого заказали еще три блюда за отдельную плату, поскольку наесться такой порцией можно пожалуй только ребенку. Там было повеселее и оформление поизящнее.
На следующий день ничего не поменялось, получасовые ожидания и еле теплая еда. На обед была гречка с рыбной котлетой (ну очень на любителя) Ужин снова с порциями для гномиков.
3) Официанты явно не обучены, зачем-то вдвоем убирают стол, когда куча людей пришли поужинать и просто смотрят на них голодными глазами в недоумении.
4)Бассейн только при нас запустили, вода очень холодная. Просили включить подогрев, сказали ок, и никаких телодвижений...Поэтому просто полежали на шезлонгах.
5) Место действительно очень красивое, природа замечательная, сами постройки очень колоритные, все новое, свежее, территория ухоженная. Есть батут для детей и это безусловный плюс.
Очень жаль, что вложив огромное количество средств на такую турбазу, так необдуманно организовали сервис. Отдыхающие судя по машинам на парковке люди не бедные. И очень странно, что такой сервис в итоге .Уезжали совсем не с теми эмоциями, какие хотели получить от отдыха.
Надеюсь администрация прочтут отзыв и что-то предпримут, очень обидно, что ожидания наши не оправдались.
Возможно до карантина действительно все было по-другому. И знакомые наши рекомендовали это место ориентируясь на отдых прошлым летом. Но сейчас, увы, режим жесткой экономии.
23
1
August 26, 2024
Супер пупер!
April 6, 2022
Хорошее место отдыха,вежливый персонал.Единственный жирный минус некоторые"ОХРанники"возомнившие себя надзирателями конц.лагеря.Владельцам гостиницы следует срочно проработать вопрос на проф.пригодность,психическую адекватность отдельных" элементов "охраны" порочащих честь гостиницы
1
November 19, 2021
Нормально был на обсервации несколько раз очень далеко от Уфы, как отдых незнаю думаю лучше на море но видимо охота есть или рыбалка больше ничего там нет
2
3
November 18, 2022
Место красивое. А официантка Жасмин умница, молодец и профессионал своего дела)
August 27, 2024
Отлично
1
September 9, 2024
Дорого
1
August 29, 2022
Место шикарное, персонал просто отличный. Но ехать все же лучше в будние дни.
1
November 9, 2024
Все норм
October 23, 2022
Не понравилось. Территория маленькая.вид на водоём не впечатлил.кухня средняя.В ресторане плохая вытяжка.
1
April 29, 2024
Все на высшем уровне!
1
September 13, 2024
Супер
July 31, 2020
Не получилось отдохнуть в заранее оплаченные даты из-за того, что оказывается с этим милым существом (на фото шпиц весом 1.5кг, культурный мальчик, приученный ходить на клеенку) впринципе невозможно попасть на территорию. При этом во всех даже городских гостиницах 5* с подобными животными всегда беспроблемное проживание с доп оплатой доп уборки, не говоря о загородных турбазах. В итоге удалось перезаселиться в бухту кила, где просто берется дополнительный депозит при отдыхе с животными до 5кг. Оставив песика в номере в бухте кила мы всё же посетили баню в голди ки, общее впечатление создалось такое, что собственники сделали место с замахом на клиентов выше среднего, при этом подход остался на уровне эконом санатория, то есть попадая в это место, тебе приходится не наслаждаться отдыхом, а продолжать решать бытовые проблемы - элементарно в бане нет геля для душа, шампуня, мыла, никаких стаканов и прочего, телевизор не работал, были 4 полотенца на 4 чел + ребенок, на рецеп из бани не дозвониться, когда пешком дойдя до рецепа на вопрос об элементарной посуде, нам рассказали что нужно все брать с собой, чтобы выйти из бани на улицу подышать свежим воздухом, приходится проходить через холл ресторана, как-то неудобно видеть людей идущих на ужин выходя в плавках... При заселении всем всем нужно иметь паспорт, не только на человека, на которого оформлен номер, было смешно когда друзья, с которыми мы приехали пришлось просить родителей, чтобы сделали и отправили фото свидетельства о рождении их ребенка возрастом 1.5 года 😩 Вобщем сложилось впечатление что попадаешь в советский санаторий с красивой картинкой и нулевым сервисом. Считаю руководству нужно понять, что платежеспособные клиенты, на которых ориентировано данное зведение, не хотят заниматься решением бытовых вопросов на отдыхе и ваша задача оградить их от этого, а не нагружать людей доп проблемами. Опять же у многих моих состоятельных друзей есть маленькие домашние питомцы, которые для них как дети, глупо вычеркивать их из числа клиентов только из-за этого. И кстати, еще при бронировании, спросили про мангальную зону, она условно есть, аренда 500р/час, при этом мясо нужно покупать в ресторане, к примеру курица стоит 150р/100гр, при этом баранины не оказалось совсем ни в каком виде, на вопрос что делать - жарьте баранину за территорией. Считаю такое отношение к своим клиентам недопустимым и унизительным.
14
August 3, 2023
Все идеально и кухня и развлечения
September 9, 2022
Очень понравилось и взрослым и детям, правда всего 3 дня провели.
July 21, 2020
Тоже хочу написать свой отзыв! Увидев в Инстаграм это место, как они все расписывают идеально! На деле все не так ... увы! Во первых: недозвониться никогда ни зимой ни летом нив будни ни в выходные! Написала в Директ слава богу ответили!Забронировала 3 номера по акции за 16500! После всей переписки переспросила нужно ли как то подтверждать бронь, написали что сами позвонят, но так никто и не перезвонил! Решила позвонить сама но как всегда никто не берет трубку!!! Написала в Директ, но мне ответили что нашей брони нет, но у меня то сохранилась переписка, видимо они этого неожидали! И отмазались тем что якобы у них много народу 🤷🏻♀️ Только причём тут народ непонятно! Не рекомендую никому, не ведитесь на их фото и видео в Инстаграм это неправда!
13
September 21, 2023
Все очень хорошо и красиво
1
June 19, 2023
Классное место для отдыха с семьей !
3
March 1, 2023
Все хорошо, номера, питание, обслуживание,.
1
October 4, 2019
В Красном Ключе мы остановились на новой базе отдыха Gold Key. Место с претензией на качественный сервис. Видовой бассейн, номера с рекой под окном, крепость на въезде, интерьер.
⠀
Но что на деле?... Сдуваем мишуру и перед нам суровая реальность.
⠀
Сертификат на поездку нам подарили друзья. При бронировании я уточнила как могу использовать сумму - администратор сообщила, что по своему усмотрению: на проживание, питание и инвентарь. Окей - выбрали хороший, но не люксовый номер, приехали.
⠀
На входе девушки-администраторы замялись, но информацию подтвердили, мы пошли устраиваться.
⠀
Во время ужина выяснилось, что остаток суммы сгорает. Странно, но ладно. Задаю логичный вопрос: правила глупые, но ваши, ладно, но что за дезинформация? Ведь очевидно, что будь в курсе, мы бы просто выбрали самый дорогой номер?
⠀
Может быть бы даже там сразу работал телевизор (к нам ремонтники шли 40 минут, а для ребенка, который ждет мультики это приличный срок) или была бы питьевая вода. А то в коридоре в 500 метрах от крупнейшего в мире источника пресной воды стоит пустой кулер и это проблема - мы встаем в 7, ресторан открывается в 9.
⠀
Добавьте бродячих грязных кошек на территории и балкон, который невозможно закрыть изнутри...
⠀
Увы, рекомендовать вам базу не стану 🤷🏻♀️ Цена не имеет никакого соотношения с качеством.
19
6
July 30, 2020
Добрый день!!! Про место ничего написать не могу, потому что туда просто не попала!!! Сотрудники по бронированию халатно относятся к своей обязанности!!! Я им написала, что нас 3 взрослых и 1 ребёнок, написала даты когда мы хотим приехать, изначально мне ответили, что все номера свободны, выбирайте любой. Как только мы выбрали, написали, что данные номера заняты и есть только один номер. Спрашивается почему изначально не сказали, что на наши даты только один номер!!! Потом я увидела в Инстаграмме, что на даты, на которые мы хотели забронировать, все свободно!!! Вот такие сотрудники у них работают!!! Очень жаль собственников, с такой халатностью они потеряют бизнес!!!
10
August 31, 2023
Место просто шикарное, очень красиво и аккуратно
February 2, 2024
Все супер, слов нет 👍
1