Golfstrim
334 reviews
May 2, 2023
Салон супер. Китайский автопром по цене ракеты.
November 22, 2022
В дополнение к ранее оставленному отзыву добавлю, что всё хорошо, только порог подъемником замяли ((
3
1
November 14
Хорошо
January 21, 2021
Ребята в сервисе работают просто отлично, предлагают оптимальные варианты, предупреждают о возможных проблемах. Отдавал авто в сервис на замену ремня помпы, принял мастер Илья, на всех этапах держал в курсе, по ходу ремонта обнаружили прокладку на замену, заменили, все по согласованию, очень доволен, всем рекомендую! Илья молодец!
3
3
August 3, 2021
Покупала здесь авто и здесь же его обслуживаю: отличный сервис, ничего лишнего не навязывают, всегда помогут исправить и ответить профессионально на интересующие вопросы. Рекомендую!
1
3
September 13, 2021
У меня всё здорово получилось, я довольна. Позвонила, узнала про машину, приехала, оказалось подобных три варианта, тест-драйв, выбрала, отдала документы на оформление, на следующий день забрала машину.
1
2
May 4, 2023
Доброжелательный персонал. Но надо много денег.
3
1
May 6
Мастер Денис👍👍👍👍👍
December 31, 2021
Проходил ТО, сделали быстро, цена оказалась даже ниже чем на сайте через калькулятор, так же мойка машины бесплатна. А вот цены на новые авто бешеные, впрочем как и везде.
November 16, 2021
Позорище города Челябинска!!!Не советую не нравится ни сервис , дороже всех, ни менеджеры, не рассказывающие о услугах сказки...позор Челябинска. Заливаю масло вртридорога дешевре. лампочки с 5 кратной наценкой. которые хуже китайских подделое
3
August 9, 2021
Цены на машины дороже рыночных на 30-35%, хотите скидку, тогда вас обяжут взять кредит (даже если у вас есть наличные деньги), правда машина все равно будет дороже, чем на рынке в целом. Да приготовьтесь просидеть там целый день, ведь это целый аттракцион - оформление машины.
3
July 26, 2020
Салон каких в городе много, есть с чем сравнивать, поэтому ДВА!!!
Больше всего не понравилось то, что нет заинтересованности в покупателях. Нет выгодных (да, собственно , никаких вообще) предложений, уступок, даже пресловутая программа трейд ин просто больше похожа на насмешку (40 тыс рублей, когда стоимость покупаемого автомобиля больше миллиона!)
Не заинтересовал визит в ЭТОТ автосалон, однозначно! Пойдем в другой, где покупателей выше ценят! Спасибо!!!
14
January 5, 2022
Не особо приветливый персонал. Админ постоянно в телефоне сидит, манагерам фиолетофо. Пока через 10 минут сам не подошел к ним поинтересоваться по автомобилю, никто не пошевелил пятой точкой. Передумал брать у вас авто.
3
2
March 5, 2021
нам не продали новый поло 2021 за наличные.
В общем, пришли в салон за первой машиной для меня, хотели взять ее именно за наличные(в кредит неохота лезть, тем более необходимая сумма у нас была на руках). Увидели там интересующую нас комплектацию(предмаксимальная с несколькими допами) и решили что будем брать. Но менеджер сказали что все автомобили которые есть в наличии можно приобрести либо по программе трейд-ин, либо в кредит, а если хотим взять за наличные то придется заказывать у них и ждать до 3-4 месяцев. Были очень расстроены услышанным, впервые столкнулись с такой дичью =(
18
October 23, 2022
Уровень обслуживания и качество ремонта на высшем уровне, но цены...
3
1
December 20, 2021
Высокий класс. Мастер приемщик Александр. Замена лобового на Туареге. Дкб 2021. Пожелание, к работе не имеет отношение: ребята, бросайте курить)))
June 9, 2021
Персонал приветливый, допов никаких не навязывали. Четко и по факту отвечали на все интересующие меня вопросы. Могу со спокойной душой советовать ваш центр знакомым.
2
2
February 12
Всё нравится пока
1
2
February 3, 2022
Хочу по благодарить за профессиональную работу менеджера по продажам Андрея Николаевича , дал полную информацию при покупке авто !
3
October 30, 2021
Сдали на оценку машину, очень недолго подождали в приятной атмосфере. Остались довольны результатом сделки.
3
2
November 13, 2022
Грамотные продавцы ,а главное честные,рекомендую
1
July 5, 2021
Никогда не покупайте подержанные автомобили в этом автосалоне. Купили в том году машину, промурыжили весь день, даже не дали прокатиться( сделать тест драйв), никакой предпродажной подготовки нет, информация по автомобилю не действительная, проехал меньше 5 тысяч км., двигатель под замену(прогорел поршень) и салону не предъявить претензию т.к. они являются только площадкой и хозяевам нечего предъявить. Если уж выставляете у себя машины, хоть до покупателя информацию доносите достоверную и цены на машины реальные тогда ставьте, с учетом ремонта. А то купили авто думая что автосалон делает какие либо проверки и диагностику перед продажей, а впарили полное ведро в аварийном состоянии. В итоге и свою машину им подарил и с этим ведром не знаю что делать.
5
May 4, 2023
Заитересованность менеджеров продать авто нулевая.
3
September 15, 2020
Добрый день! Покупала в салоне подержаное авто. При покупке оплатила за сделаную предпродажную подготовку. Когда забрала авто из салона оказалось ни какой предпродажной подготовки не было вообще. Обратилась в салон с притензией. На, что мне менеджер ответил пишите притензию на сайте. На сайте притензию написать не получилось. Менеджер взял у меня номер телефона сказал, что мне позвонят и выслушают мои претензии к салону. Жду до сих пор.
Вообщем если вдруг кому то придется покупать подержанное авто в этом салоне будьте на чеку.
Салону 2 за обслуживание.
17
3
November 27, 2020
Удобный подъезд, парковка. Есть зона ожидания для клиентов. Что касается сервиса... Рисепшен слабая с клиентом работать не умеют, единственное что научились - вставать при входе посетителей. Напомнить о времени прохождения - нет, даже не могут толком объяснить как подключится к вай фай. Не понятно зачем они там находятся.
5
1
September 13, 2020
Приятная обстановка, улыбчивые ребята, не сразу подошли, но ответили на все мои вопросы , большой выбор , сервис , трейд ин , все под рукой , тест драйв , прикольная витрина на улице!
1
8
August 8, 2022
Приехали в Гольфстрим, чтобы записаться на ремонт. Просидели полчаса, нас так никто и не принял. На все вопросы один ответ ,- мы заняты. Хотя все столы и стулья свободны, менеджеры в стороне бурно хихикают. 2 за клиентоориентированность.
3
August 7, 2022
Привет всем, скажу так, сотрудники хорошие, кучу денег потратил,но результатом не доволен
3
1
May 24, 2022
Отлично, очень нравится, обслуживание на высоте
1
2
October 11, 2021
Нормальный сервис. Понятно что прайс на услуги несколько выше других. Но за то есть гарантия, что ремонт и обслуживание поведут как положено.
August 8, 2021
Встретили приветливо, начали работы вовремя, менеджер вежливый. По времени работы заняли столько, сколько обещали: не пришлось ждать. Молодцы!
2
August 4, 2023
Цены на машины нереально завышены...
September 11, 2021
Отличный автосалон. Очень хороший персонал. Благодарны всей команде.
2
September 19, 2019
В принципе приличный автосалон, но как всегда есть НО.
Это то что автосалон не является официальным представителем WW по кузовному ремонту. МАшину принимают на ремонт, ноне автосалон а третье лицо ООО "Техноцентр", который к WW не имеет никакого отношения и при кузовном ремонте, гарантия в принципе снимается.
Хотелось бы пожелать владельцам автосалона улучшить сервис для клиентов.
Предлагать не дешманский растворимый кофе, а нормальный зерновой. Себестоимость копеечная, а клиенту приятно. А то во время ожидания приходится переходить дорогу и идти в Спар за кофе.
Так же могли бы клиентам, за счет фирмы, предложить фирменную немецкую выпечку. Количество клиентов увеличилось бы.
11
November 29, 2021
Сегодня побывали в вашем салоне, встретил нас приветливый менеджер. Показал нам несколько вариантов под наш запрос.Спасибо менедежеру , за помощь в выборе))
3
1
April 7, 2023
Хороший салон.Покупали здесь машину.
September 19, 2021
Лучший дилер VW в Челябинске, адекватный персонал, как в продаже, так и в трейдине. Рекомендую 👍
1
December 23, 2021
Приехали за авто, менеджер все рассказал, но к сожалению не оказалось того что нам нужно. Вернемся обязательно к вам)
3
September 21, 2021
Ни какой гарантии на автомобили с пробегом ! Не ожидал такого от дилера VW. Историю автомобиля не возможно узнать! Сервисную книжку не дают! ПОЗОР !
3
December 3, 2020
Заезжал на замену масляного насоса на Passat. Цену сразу назвали, в результате эту сумму я и заплатил, ничего не накручивали, лишнего сделать не предлагали. В сроки уложились, я утром машину завёз, а после обеда уже забрал. Моя оценка - твёрдая пять!
1
4
February 1, 2022
Спасибо менеджеру Андрею, помогавшему купить фольксваген поло 14.01.2022.
3
August 8, 2019
Стараюсь всегда отзывы делить на 2, поэтому буду максимально объективен. Приехал на тех обслуживание автомобиля. Сделали стандартные процедуры, выставили рекомендации по передней подвеске и заменили колодки, потому что со слов мастера остался 1 мм. Поскольку сейчас не готов был ремонтировать подвеску, то решил отложить на месяц этот процесс, тем более что она меня никак не тревожила (ни шумов, ни стуков не было)
И вот уже после того как забрал авто началось:
1. Я посмотрел старые колодки, а там остаточная толщина еще 30%. Зачем они мне навязали не понятно. Не стал возмущаться, все равно через полгода менять.
2. На следующий день появился системный металлический стук при старте и торможении. Поскольку ездит жена, то через пару дней я вернул авто в салон и вежливо попросил разобраться что там не так.
3. Вместо того, чтобы вникнуть в ситуацию мастер мне сказал, что есть рекомендации по подвеске и пока все не исправите ничего делать не будем. А рекомендаций выкатили на замену всей передней подвески. Мою просьбу вникнуть и понять, что именно стучит, потому что стука раньше не было (может дело вообще не в подвеске), мастер проигнорировал.
Я забрал авто, потому что с таким отношением платить в Гольфстрим не буду. Более того, что оказалось через дорогу цивильный сервис с ценами в 2 раза дешевле.
Теперь в итоге я считаю, что Гольфстрим занимается приписками и не вникает в проблемы, а как следствие, не решает моих проблем с автомобилем. Денег в Гольфстрим платить не буду, потому что есть более адекватные сервисы.
17
1
December 24, 2019
Бали несколько раз. Дорого очень дорого, но с если подумать как без этого новые машины сеичас очень дороги. Все понравилось, но есть одно но, это менеджеры видно слишком большая у них зарплата раз не реагируют на покупателей, приходится просить об этом администратора. Плюс знания менеджеров оставляют желать лучшего. Юлят приразговоре.
А так все вполне прилично.
9
2
December 23, 2021
Прошел ТО, работа сотрудников понравилась, все четко, качественно, оперативно. Спасибо.
2
4
October 21, 2021
Мечтала о смене авто уже некоторое время. Решили, что пора! Поехали в салон. Нашли то что хотели с небольшим пробегом! Великолепный автосалон, я в приятном шоке от такого обслуживания и быстроты!
2
September 8, 2020
Все понравилось. Менеджер Сергей Дикарёв встретил все рассказал про автомобиль который смотрели . Прошли тест драйв. Автомобилем и менеджером остались довольны👍
3
2
November 7, 2022
Мне нравится сервис, все вежливые
3
November 11, 2020
Позавчера менял датчик дождя и освещенности в Гольфстриме. Заранее не записывался, а еще во время ремонта присутствовать не мог. Оставил авто, вернулся через три часа, а уже все готово. Спасибо электрику и администратору, которая без проблем внесла меня в расписание.
4
4
February 5, 2022
Единственный дилер Фольксваген в челябинске с полным перечнем услу , по ремонту и покраске авто.
2
4
October 31, 2021
Подошел срок очередного ТО. Все как обычно, позвонил, записался, приехал. Машину отдал, машину получил.
1
2