Отличное место для тренировок. В посещение бассейна входит и посещение сауны. Современная обстановка, вежливые сотрудники. Очень приятно, что выдают тёплое полотенце. Время не ограничено. Напрягает, что в бассейне вода в один уровень с поверхностью пола. Из-за этого сотрудникам чаще приходится убирать воду с пола в трап. Уборщицы при уборке иногда задевают шваброй воду в чаше бассейна. В санатории Тирвас такой же бассейн, вода ниже уровня пола сантиметров на 5-7, такой проблемы нет, пол сухой. Еще в раздевалке хотелось бы небольшую центрифугу для отжимания купальника.
Отличный комплекс, удобное месторасположение, бассейн с сауной, можно без шапочек плавать, есть индивидуальные и групповые занятия, время не ограничено, приветливые инструктора, всё очень нравится! Уютное кафе с вкусняшками.
Очень уютный бассейн. Комфортно, широкие дорожки, места всем хватает. Большие раздевалки и открытые кабинки для душа. В приложении можно купить абонимент или разовое посещение. Приложение иногда работает некорректно.
Бассейн близко от остановки, есть место для парковки. Хорошее обслуживание. Хлоркой пахнет умеренно (но ребёнок при входе закашливается 🙂, потом норм). Чисто, приятно (раздевалки, туалеты, душ). Хорошее обслуживание. Ключ на шкафчик электронный на браслете. Есть кафетерий, можно посидеть, "отпыхнуть". Полотенца выдают (но можно и со своим). Длина чаши 25 метров, 5 дорожек, одна детская, где взрослому в начале вода по бе́дра, в конце дорожки "с головой". В целом всё хорошо!! 👍
Отличный комплекс , приятные и улыбчивые сотрудницы на ресепшене . В раздевалке чисто , в бассейне вода комфортной температуры . Есть сауна . В кафе куча сладкого , стараюсь проходить мимо )
Приветливый и доброжелательный персонал. Очень уютно, светло, просторно и чисто. Поддерживают чистоту и порядок. Классный зал, много тренажеров новых. Бассейн просто лучший в городе. И после изнурительных тренировок можно восстановиться в классной сауне. А еще каждое утро проверят в лаборатории состав воды в бассейне. И еще есть кафетерий с вкусным кофе и спортбатончиками. Администраторы профи, в которых невозможно не влюбиться)
Очень хотела сходить в бассейн и наконец-то, я это сделала. Абонемент я не собиралась покупать и оформила через их приложение на сайте разовое безлимитное посещение, стоит 500р., а если оформлять на месте, то 700р. Девочки на ресепшен оформили, дали браслет, показали куда идти, выдают полотенца, можно пользоваться сауной. Не понравились шкафчики, они просто микроскопические, с трудом помещаются все вещи, в бассейне плавают без шапок, я не пловец, и резиновая шапка мне не нужны, но самую обычную тканевую шапочку можно же надеть, неприятно потом видеть в воде чужие волосы. Сам бассейн просторный , дорожки не узкие, два человека помещаются. Сауна большая, места много. Что еще было очень неприятно, когда пришла , то в раздевалке было пыльно и на полу была куча волос, думала уберут, я плавала час и все осталось без изменений. Обычно, в других клубах, убирающий персонал в течении дня убирает раздевалку, душевые кабинки. В целом неплохо, на твердую 4.
Сам бассейн, сауна, все хорошо.
Хочу оставить отзывы о дамах, работающих на рецепшн. Куда смотрит руководство?
Ни на один вопрос нормально ответить не могут.
Приобрела онлайн посещение в бассейн, по итогу оказалось, что они моей оплаты не видят, и это уже не первый раз! 20 минут я ждала, пока они разберутся со своей программой. Сзади меня девушка попросила дать ее ребенку ключ, так как они уже опаздывали, на что ей в грубой форме ответили : я не могу вам ничем помочь. Просто рука лицо.
Далее. Приобретали абонемент на плавание ребенку . Та же девушка за стойкой обозначила время посещения секции 16.50. Когда ребенок приехал на тренировку, оказалось, что его записали не в ту группу, а его группа занимается с 16.00 часов.
Через два дня позвонил администратор и сказала «вы в курсе, что Вы записали ребенка не туда?». Просто фиаско. И оказалось что у ребенка указано, что следующую тренировку он , якобы, пропустит. ???? Wtf. Откуда эта информация? Я без понятия.
Купили 15 минут в солярий, по итогу оказалось на карте 14. С таким же недовольным лицом девушка админ ответила - ну, будем вам должны минуту , значит …
Хотелось бы , чтобы на рецепшн работали более внимательные и вовлеченные люди, потому что впечатления от данных администраторов - ужасное.
Здравствуйте не рекомендую спортивный комплекс ГОЛЬФСТРИМ ,т.к пришла с ребенком,оплатила услуга,купались,приходим всегда в одно и то же время.Всегда на этой дорожке купались мы и дети которые тренируются,никогда ничего нам не говорили ,т.к по времени так совпадало.Но в этот раз попросили освободить дорожку №5 и перейти на другую,где мой ребенок не стоит (,а ещё у меня ребенок боится глубины.) Сообщили бы раньше мы бы ушли,на ресепшене не было клиентов,кроме нас,могли бы предупредить.А так испортили впечатление о спортивном комплексе.Совет ,если соберетесь с маленьким ребенком,то заранее спрашивайте сможет ли ребенок нормально поплавать.
Самый приветливый и доброжелательный персонал, что хочется и до работы и после работы возвращаться снова и снова, но помимо притягательной души заведения, самые автоматизированные. Зал просторный светлый, бассейн лучший в городе, каждое утро медсестра проверяет молекулярный состав, сауна просторная, всё чисто и эстетично, лучшие в городе.
Добрый день!!!
Самое замечательное место ,всегда чисто , самые вкусные пирожные.Но больше всего мне понравилось бариста - Ирина,она всегда вежливая , улыбчивая и обходительная.Администраторы вежливые , уборщицы всегда моют, всегда подскажут и помогут .Я рада , что работают здесь такие замечательные люди и хочу выразить благодарность директору Стеценко Натальи Викторовне, за правильно подобранный персонал , человеческое Вам спасибо.
Прекрасный спортклуб. Удобный тренажерный зал. Хороший бассейн. Очень здорово, что есть детская дорожка (не глубокая). Все отлично, кроме одного факта: в душевой нет кабинок с дверцей или хотя бы шторкой. Хотя бы один ряд кабинок, расположенных напротив двери в бассейн, можно было бы сделать со шторками.
Ремонт есть и очень приличный. Персонал в сегда поможет, а чистота потдерживается регулярно. В кафе большой выбор если там нечего не съели, 🤣🤣🤣 а время ожидания маленькое.
Посещаем бассейн, очень нравится всё начиная от гардероба и заканчивая самим бассейном! Всегда приветливые администраторы, помогут, подскажут, а если человек в первый раз, то и проводят. Чистота и порядок всегда, отдельное спасибо девушкам, которые этот порядок поддерживают! Полотенца, фен, всё продумано, не надо тащить с собой. Есть кафе, можно выпить чашечку чая, кофе или перекусить.
Отличный бассейн, чистота, прекрасно оборудованные раздевалки, доброжелательная атмосфера. Персонал очень вежливый и внимательный. Всегда позвонят в случае изменения расписания.
Мне нравится этот спортивный комплекс! Я хожу в бассейн! Чисто, аккуратно, вежливый персонал! Хотелось бы ещё конечно, чтобы возле входа и вокруг спорткомплекса хоть иногда чистили снег и лёд.
Столько лет жила с болями в спине, к кому только не обращалась и как только на мне не экспериментировали за деньги, как я еще вообще жива после тех методов. Уже боялась кому либо доверять себя. Попала к Василию через подружку, она уже у него проходила курс реабилитации. Я не верила уже, что мне сможет кто то помочь. Всего за 5 дней этот чудо человек избавил меня от болей с которыми я уже привыкла жить. Теперь буду ходить в зал и следовать всем рекомендациям. А я уже почти перестала выходить на улицу, а мне всего 39 лет. Сейчас буду начинать учится жить заново. Просто низкий поклон, золотой человек, профессионал своего дела! Очень внимательный, чуткий, с большой душей, не наживается на людях, как многие недововрачи. Сама из Санкт-Петербурга. Сейчас еще хочу привезти к нему маму и детей. Можно еще много писать и говорить слов благодарности, я не перестану этого делать, ведь в моем окружении очень много людей кому тоже требуется помощь,теперь всех только к нему!!! #всеквасилию #татухиогонь
2
1
Р
Руслан В.
Level 5 Local Expert
June 22
Неплохой бассейн и тренажерный зал. Есть солярий. Нормальная просторная сауна. Имеются кулеры с водой на входе и в зале бассейна (в бассейне в 50% случаев воды нет).
Отношение к клиенту плохое. Бывало такое, что сотрудник гардероба чуть ли не спрятался и залип в смартфоне, не замечая пришедших или уходящих посетителей. Можно стоять на ресепшене и ждать, пока сотрудних залипает в экран своего смартфона или попасть в 10 минутную очередь на ресепшн, потому что единственный сотрудник оформляет новых клиентов и продает им абонементы. А ты со своим уже приобретенным абонементом постоишь, подождешь.
Но это мелочи. Больше всего невежества и хамства излучает одна из уборщиц. Прибегает в мужскую душевую/раздевалку перед закрытием клуба и гонит всех на выход. Прямо открыто хамит. Два раза жаловался администрации на непозволительное поведение обслуживающего персонала, но безрезультатно. Работу над ошибками проводить не умеют или не хотят. Полтора года периодически посещал данное заведение, но больше не приду.
P.S. Отдельно радует саморез, вкрученный в смеситель душа, который находится у сауны)) Саморез там уже года полтора как минимум.
Очень хороший фитнес центр, с возможностью разового посещения бассейна.
Очень приветливый и компетентный персонал на рецепшн .
Будут опять в Мурманске обязательно вернусь в Гольфстрим :)
Не очень вежливая девушка на стойке администратора, высказала, что надо скачать было приложение и самой бронировать поход в бассейн, но в целом сам бассейн не плохой, но всё впечатление от администрации конечно ухудшилось
Вот уже практически один год как у нас функционирует новый спортивный комплекс Гольфстрим, конечно пришлось ждать долго на это были причины, но результат превзошёл все мои ожидания, просто класс!
Очень скользко на входе. За это 4 звезды. В остальном очень прилично. вежливые администраторы. Маленькое, уютное кафе. Душевная дама на гардеробе. Тренажерный зал, бассейн, сауна вполне соответствуют ожиданиям. Правда бассейн маловат. Особо не размахнешься. Зато есть индивидуальные занятия с детками от 4 лет.
Хорошо оборудованы раздевалки. Шкафчики - мое уважение. Есть фены.
Удобное расположение, персонал ПРЕВОСХОДНЫЙ,особенно девочки клиннеры, всегда у них чисто ,они вежливые,особенно хочу отметить Наталью Силкову , всегда подскажет, вежливая.
Самый лучший тренер по аквафитнесу Наталья работает здесь, только ради нее хосется идти, Наталья сплошной позитив и зажигалка и настоящий профессионал своего дела, от нее всегда уходишь в отличном настроении и забываешь обо всех неприятностях.
Это самая дорогая по цене аква в городе , но с Натальей это того стоит однозначно, это вам не девочки в фитнес клубах , которые подергались и убежали , это абсолютно другой уровень .
Отношение администрации к посетителям аквы оставляет желать лучшего , постоянно закручивают гайки, постоянно чувствуешь себя лишней , что вообще пришла, то на одной дорожке толпимся по 15 человек , при этом на остальных 4 плавают по 2 человека, еще и постоянно выслушиваешь что мол занимаете тут место и тд, но извините , мы платим по 650 р за 45 минут , а не ходим в рамках благотворительности !
Плавать нельзя , в сауну голопом , а лучшие вообще чтобы не ходили, в душ бегом и на выход , иначе штраф по двойному тарифу снимут деньги.
В общем лично я терплю толко потому , что тренер классный .
А у администрации отношение из серии : опять эти тетки приперлись место занимать, очень не приятное чувство , тем более что туда ходишь разгрузить голову и зарядиться позитивом
Отличный спортивный комплекс. Есть и бассейн с сауной, и тренажёрный зал. Находится удобно, практически в центре города. Одно из преимуществ в бассей нет необходимости в справке для ребёнка, если ходите вместе.
Нормальный бассейн. Персонал вежливый, по быстрому оформили абонемент и провели краткий экскурс по бассейну. Есть кафешка в которой вобщем можно иногда посидеть. Из недостатков разве что не очень большие размеры бассейна и постоянное присутствие пожилых женщин, которым в их темпе лучше было бы на одной дорожке плавать, а не тормозить все сразу.
Хороши не дорогой спортивный комплекс, абонемент можно приобрести с бассейном. Есть удобное приложение, которая позволяет отслеживать все необходимое и оплачивать.
Удобное расположение. Хорошее время работы. Посещаю бассейн, мне нравится, в удобное для себя время даже получается плавать одному на дорожке! Удобная система оплаты через приложение, и что удобно лично мне, это не надо привязываться к абонементу и времени! Хотя есть и абонементы!!!
Ребёнок боялся воды. Записали на занятия к тренеру Екатерине. Ребёнок очень доволен.Ему очень нравится плавать, нырять. Страха нет ни какого. Кафе замечательное. Всегда чисто, вкусно!!!! Спасибо!!!!!!!!!!!)
Цена нормальная, но в бассейне рукой махнуть негде. Плюс ко всему по воскресеньям 2 из 5 дорожек заняты детской секцией. Если б не сауна, то вообще не ходил бы туда
02.03.24 приобрела абонемент безлимитный, но специально его не хотела активировать, т.к. уезжаю. При оформлении карты объяснила ситуацию администратору. И в этот же день приобрела разовый визит за отдельную оплату. Мне сказали, что главное активировать её до 1 апреля. Сегодня приобрела разовое посещение через приложение с помощью администратора, администратор спросила мою фамилию и сказала, что у меня есть абонемент, а я ей ответила, что специально не активирую, т.к. уезжаю. Девушка сделала удивительное выражение лица и ничего не сказала. Меня это смутило и уже после посещения зашла в личный кабинет и увидела, что у меня карта активирована. Т.е. два дня я оплачивали посещения отдельно и теряла дни по абонемент. Очень расстраивает отношение администраторов, почему не признаться в ошибке, а второй администратор даже не посчитала нужным сказать, что карта активирована и спокойно списали деньги. Вот это сервис.
Оценить бассейн не удалось, кассиры бюрократы. В Кольском бассейне можно купить посещение без всякой бумажной чепухи и приложений. Тут - трата времени. Я прихожу заниматься физической активностью, или бумажки заполнять?
Не возможно дозвонится!!!! Уважаемое руководство. Если не хватает персонала - наймите его.
Единственный фитнес клуб в моей жизни, в который приходится звонить по несколько раз, прежде чем ответят.
Плохой комплекс.
Дорожки заедают, никакой приватности, из зала наблюдаешь на плавающими. В зале душно, системы вентиляции грязные, в махровой пыли.
Тренера из нашей планеты многие перекочевали, собственно только поэтому и пошла в этот зал.
Хороший спортивный комплекс с приемлемыми ценами, есть все что надо: бассейн с сауной, душ, раздевалка, кафе, тренажёрный зал в котором много тренажеров как для силовых так и для аэробных тренировок, есть зал для групповых тренировок. Кулер с водой стоит на входе возле гардероба, в бассейне и в тренажерном зале, полотенце дают на ресепшене. Персонал доброжелательный, всегда все подскажет, не грубит. В спорткомплексе чисто, ведётся периодическая уборка. Нет турецкой бани как во многих спортивных комплексах Мурманска, но мне она не нужна.
Была здесь во время поездки в Мурманск, осталась довольна. Вежливый персонал поможет и подскажет. В бассейне все чисто и аккуратно. Огромное преимущество - это сеансы, неограниченные по времени.
При покупке через приложение клип-карта в бассейн стоит 500 рублей. Хороший, чистый бассейн, хорошие душевые и раздевалки, можно посидеть в сауне. На ресепшене девочки приятные, вот только в гардеробе работает неприветливая иногда даже грубая женщина
Посетила данное заведение 1.04.23. Все понравилось. Было удобно. Бассейн отличный. Все чисто.
Но впечатление с самого начала подпортила хамоватая женщина в гардеробе. Какая-то недовольная жизнью, причем с самого утра, начала зачем-то распространять свой негатив на посетителя(меня). Все время там был осадочек от ее взрыва негатива, ее было прям не остановить. Последнее слово должно было быть ее, хотя у меня была только одна просьба - успокоиться) Пусть руководство уделит внимание вопросу воспитания своего коллектива.
Больше ни к чему претензий нет.
Посещаю Гольфстрим регулярно. Приходила сегодня поплавать в вечернее время и очень порадовали девочки на ресепшн. Очень отзывчивые, добродушные и позитивные девушки. Побольше бы таких. Бассейн чистенький, радует наличие сауны. Народу немного.
Хожу в бассейн постоянно Нравится все Уютненько ! Немного маловато места в раздевалке ,а так все хорошо Ну из минусов - это кафе ! Такое себе! Захотела чай с лимоном,лимона нет,да и приложенные не большой выбор,а те что были не знаю кто из делает,но даже бесплатно дадут- не возьму
Сам комплекс нравится: тренажерный зал, бассейн. НО… организация просто без комментариев.
За один день столько косяков, что все настроение испортилось.
Записалась заранее на групповое занятие, в итоге приехала к назначенному времени и выяснилось, что тренировку отменили. Никто не позвонил, не предупредил. Ну ладно, подумала я, пойду в тренажерный зал, благо у меня безлимит. А если нет- разворот и домой.
В женской раздевалке вдруг неожиданно появилась мамочка с мальчиком, честно, недоумение, ведь есть детские раздевалки. Но самое удивительное, мамочка с мальчиком спокойно прошла в женскую душевую, где моются обнаженные дамы, и сама без стеснения оголилась. Все это время ребенок стоял, созерцал красоты женских тел, затем они вышли в бассейн.
После посещения бассейна спокойно принимаю душ и тут открывается дверь нараспашку - заходит уборщица со шваброй и моет, дверь при этом все также открыта. Плавно перетекает в дверь, которая выходит в бассейн и также оставляет ее нараспашку.
Уже нервно, сколько можно.
Одеваюсь, иду на выход. Вижу табличку около кафе - обеды. Ну, думаю, зайду. И понимаю, что у меня в руках мокрое полотенце, которое я должна сдать в гардеробе. Тоесть в кафе я иду либо с этим мокрым полотенцем, либо иду в гардероб, где толпится народ и потом с сумкой через турникет обратно возвращаюсь в кафе.
В кафе. Как оказалось, никаких обедов нет, только булки и пирожные, что странно в фитнес-центре все таки не такое меню должно быть.
Итог: уставшая голодная с множеством вопросов поехала искать место, где поесть и осознать этот идиотизм.
У меня все, занавес.
Уважаемые собственники!Научите общатьсяминистраторам с людьми, а то они возомнили себя директорами, общаются грубо, нагло, Комплекс неплохой, хожу в бассейн и сауну, хожу всего на час , когда есть время, Все впечатление портят администраторы/ не все/ , не понимая , что люди за свои деньги пришли отдохнуть, получить заряд бодрости и хорошего настроения. . Девушка с русыми волосами явно не туда попала, здесь сфера обслуживания, а не колония, и она не начальник людям, которые сюда приходят. Научите свой персонал общаться, объясните им, что их зарплата формируется из денег клиентов. А клиентам нужно хорошее настроение. А не низкий уровень общения с вашим персоналом.
Стоимость абонементов в данный зал слишком завышена. Цена-качество не соответствует. Достаточное количество тренажеров, но некоторые из них старые, поношенного вида. В раздевалках очень жарко, пол постоянно грязный, хоть уборщицы постоянно протирают его. В раздевалке нет элементарно ложки для обуви. Столкнулась с ситуацией, когда мой шкафчик открылся, пока я была в бассейне. Сказала администратору, ответ был, что в замке села батарейка. Но если бы что-то у меня украли, никто бы не возместил и не нашли бы ничего и никого. В душе нет даже шторок. Если уж вы повышаете стоимость, так соответствуйте! Зал может быть очень хорошим, если учесть многие мелочи. Из плюсов - удобное расположение, достаточно просторно в самом зале.
Это самый уютный, самый недорогой, самый продвинутый центр! Порядок, доброжелательность и спортивное спокойствие в Кубе с парной!!! Шикарный центр! Очень рекомендую! Всего доброго персаналу!
Отличный зал. Всё чисто и лежит на своих местах. Туалеты тоже ухожены. Персонал вежливый, делают всё быстро. Почти никогда не был в больших очередях на ресепшене.
Замечательный спорт зал. Людей не особо много, не чувствуешь себя килькой в банке. Бассейн не глубокий, но очень комфортный для плаванья. 2 человека на дорожку помещаются комфортно.