Большой выбор товаров, прекрасный персонал, цены ниже чем в сетевых зоомагазин ах, что особенно радует. Покупала корм лечебное линейки. Все в наличие и цена гораздо ниже чем в других магазинах. Спасибо Вам большое.
Заказывала для собаки Ветмедин. Оформление и доставка осуществлялось всё четко. На каждом этапе доставки приходило оповещение. Упаковкан товар отлично. Персонал вежливый и отзывчивый. Я человек возрастной, не всё сразу получилось с оформлением, и мне всегда была оказана помощь и поддержка. Спасибо.
Шикарная ветаптека! Большой выбор препаратов. И девочки, которые там работают, большие молодцы! Очень помогли с выбором. Быстро, профессионально, все по делу. Рекомендую! Теперь буду приезжать только сюда.
Мне очень понравился он-лайн сервис. Быстро, вежливо, качественно обслужили. Товар по почте получила также оперативно. Вернусь при необходимости и рекомендую всем не обращать внимание на негативные отзывы. Может, это конкуренты пишут.
Дополняю от 1 августа 2024 года.
Сервис на высоте: очередной заказ оформила и получила оперативно, сотрудники вежливые и всячески помогают в случае затруднений. То есть люди тут ответственные и клиентоориентированные всегда и в любом вопросе. Искреннее спасибо!
Очень понравилась Ветаптека. Не могла найти нужный пр епарат для своего песика, а здесь все нашлось и по приемлемой цене. После оформления заказа моментально поступил звонок от сотрудника аптеки с подтверждением наличия препарата. Сотрудники очень вежливы и готовы помочь. Буду пользоваться услугами данной аптеки и смело рекомендовать другим. Спасибо Вам большое!
Только зарегистрировался, сделал единственный заказ, а косяков столько, что материться хочется.
Сделал заказ на 7 до вакцины для собак. Договорились о доставке по месту, все нормально. Только сумму к оплате озвусивают раза в 2 выше... Потом говорят - ой, ошиблись. Называют правильную сумму. Ладно
Договариваемся с курьером, он приезжает к метро (а мне до этого метро еще минут 40 на машине) и привозит 1(!!!!) дозу!!!! Не 7 заказанных, а 1!!!! Говорит что у него больше ничего нет. Звоню в аптеку - и опять: ой, ошиблись, завтра привезем. ЗАВТРА???? Мне сегодня надо!!! Ну, мы постараемся в первой половине дня. Бесплатно довезем... Ну еще бы вы за свой косяк с меня деньги взяли. Ладно.
Звонок в 14 с чем-то (первая половина дня, ага): буду с 15.30 до 15.50. Ладно, еду к 15.30, чтобы курьера не держать. В 15.25 звонок: не успеваю, в 16.20 буду. ЧТО???? Почти час ожидания у метро... Офигеть... Первая половина дня, ага.
Ладно.
Вишенка на торте: курьер после доставки просит квиатнцию об оплате. Ребят, вы издеваетесь? С таким ... подходом и "клиенториентированностью" разбирайтесь сами... О чем и заявляю на горячей линии.
Надеюсь, я найду альтернативу данной компании по необходимой вакцине, поскольку опыт работы с ней сильно разочаровал...
Большой выбор товаров для здоровья вашего питомца. Клиентоориентированный персонал, знающий своё дел о. Аптека работает с сервисами доставки, что очень удобно. Рекомендую обращаться в данное место для здоровья вашего хвостика.
Пользовалась многократно. Раньше было нормально: ассортимент широкий, доставка бы страя. Последний год курьеры все время пытались перенести доставку на неопределенный срок. А сейчас хотела заказать, а заказ на сайте не проходит: раз зарегистрирована, требует войти, сохраненный пароль не принимается, опция восстановления отсутствует, да еще после двух попыток запрет на час. То же мне секретная продукция! Попробовала по телефону заказать, а там автоответчик отвечает, что только через сайт "в связи с большим количеством заказов". Ну и шли бы вы лесом! Можно подумать, больше купить негде.
Редко ставлю 5 звёзд, но тут оправдано: необходимо было купить лекарство собаке, сделал заказ за 10-15 до закрытия, надеясь что свяжутся на следующий день, но перезвонили оперативно и подтвердили наличие. Единственное я планировал оплатить заказ онлайн, для этого формируется ссылка на оплату, и вот для этого пришлось позвонить самому и уточнить этот момент. Все прошло хорошо, утром песель получил своё лекарство.
В моём случае стоимость была адекватной, при поездке в более дешёвую аптеку получилось бы дороже (время, бензин/такси у кого что).
Отличная ветаптека, регулярно тут покупаем разные лекарства, выбор отличный. Девушки всегда расскажут и как хранить препараты и как давать посоветуют. Спасибо большое
Купила в этой аптеке Пимопет,большое спасибо персоналу за вежливое обслуживание,все обьяснили и ответили на все вопросы четко вежливо,доставка так же была на высоте,четко привезли в назначенный день,предупредили заранее о доставке,достаточно быстро.Срок годности товара очень хороший,сразу ответили до какого года годен товар,что не везде можно узнать.Огромное спасибо всему персоналу,очень надеюсь и дальше покупать здесь нужное лекарство для питомца.
Отличная вет-аптека рядом с домом. Есть практически всё. Персонал учтивый и грамотный-всегда про консультируют и подскажут что и как лучше. По ценам полной разнообразие-на любой кошелёк.
Уже несколько месяцев пытаюсь купить шампунь для моего питомца 8 in 1 из США. В ветаптеках и магазинах сообщают, что поставки в Россию прекратились. Очередной раз проверяя поставки в Москву нашла шампунь в интернет-магазине Гомеовет. Обрадовалась Новогоднему подарку! Решила, что произошло чудо! Но радоваться пришлось недолго. Оказалось, что Гомеовет - финансовая пирамида, которая обманывает владельцев животных. Пыталась позвонить по указанным на сайте телефонам, но работают только автоответчики. На сайте указан большой выбор шампуней 8in1 с ценами ( стоимость завышена, но это не важно было для покупки). После регистрации и оформления заказа нескольких вариантов шампуня стала ждать готовность сборки заказа. Через несколько минут приходит сообщение, что товара нет. При этом сразу же начисли балы, скидки и пошли рассылки на другой товар. Я же ничего еще не купила? ***! Если нет товара, то необходимо написать, что нет в наличии. Нарушение закона. Надо написать в проверяющие органы, чтобы выписали штраф за обман покупателей и отозвали лицензию на продажу.
Большая благодарность данной аптеке. У кота обнаружили МКБ и срочно нужен был препарат , которого нигде в Москве не было. Специалисты он Лайн меня проконсультировал и подобрали замену , которую одобрил ветеринар. Доставили лекарство быстро , в супер надежной упаковке в ПВЗ 5Post. Благодаря вашей оперативности лечить котика стала сразу же 🙏
Отличный выбор, нашли препарат и корм, которые сложно найти, но очень нужны нашей собаке. Спасибо огромное. Доставка точно в срок, без каких-либо сложностей 🙏
Хорошая компания. Большой ассортимент препаратов. Перед покупкой проконсультировали. Заказал и получил свежие с большим сроком годности препараты. Рекомендую.
Несколько раз пользовалась услугами интернет -аптеки. Очень довольна! Одна из немногих аптек, где можно найти широкий выбор препаратов, в том числе и труднодоступных. Учитывая текущую обстановку с поставками лекарств, эта аптека - палочка-выручалочка! А какой персонал! Очень признательна вам! Особенно за последний заказ, когда мне пошли навстречу и смогли доставить препараты в тот же день. Спасибо за бережное и человеческое отношение к своим четырехлапым клиентам и их хозяевам! Оставайтесь такими же отзывчивыми и ответственными. С уважением, Елена. Заказ 533705.
Ужасный сайт !!! Работа с клиентами отвратительна !!! Позвон ить напрямую конечно можно,но говорить с вами кроме робота , который не сообщит вам никакой информации кроме пятиминутной рекламы,никто не будет. Даже после того как я сделал заказ и мне пообещали ,что перезвонит менеджер по заказам и сообщит если какого то товара не будет,звонка не было. Мой заказ просто удалили прислав на почту письмо с извинениями. Это что за отношение к клиентам? Откуда у вас 5 звезд? Сами себе поставили? Всё проплачено?Убогий сервис,очень не рекомендую эту компанию!!!
Вежливое обслуживание, нормальные цены. На товары, у которых срок годности подходит к концу, бывает хорошая скидка. Я так купила препарат в два раза дешевле чем везде - увидела на сайте, заказала, мне позвонили и объяснили насчет срока годности. Но он заканчивается через 4 месяца, а мне нужно его применять прямо сейчас, так что это отличный вариант, существенная экономия.
Только плюсы! Если можно было поставить 10 звездочек - поставила бы не задумываясь! Б ольшой ассортимент ветпрепаратов! Цены не завышены. Удобный проезд! Спасибо фармацевтам на обслуживании - все быстро. Также понравился и интернет-магазин, можно выбрать курьерскую доставку до дома, самовывоз, доставка в постаматы Пятерочки. Все удобно!
Уже несколько раз делала заказ в этой аптеке. Мне нравится что там можно найти качественные препараты по приемлемой цене. Заказываю через СДЭК, есть бесплатная доставка . Всегда нормальные сроки годности и хорошая надежная упаковка.
Из минусов , то что наличие препарата на сайте можно определить только сделав заказ.
Спасибо большое! Много лет пользуюсь только этой аптекой, всегда вовремя и четко. Цены точно ниже многих, а ка чество и ассортимент всегда отличные! Заказываю доставку в Зеленоград, всегда 1 день.
Впервые воспользовалась услугами, осталась Очень довольна ветаптекой Гомеовет! Очень оперативно быстро оформлен был заказ и через несколько дней был уже доставлен. Упаковано очень хорошо, препарат дошел в целости и сохранности! Спасибо за хорошую услугу!Впредь буду обращаться.
Есть в наличии препараты,которые жизненно необходимы для нашего шпица Рокки. Купили лекарство Ветмедин 1.25 по очень приятной цене. Доставка удобная и быстрая. Получала на кассе Пятёрочки.Рекомендую эту интернет-аптеку. Будем ещё заказывать. До этого брали на другой оптветбазе,цена не сильно отличается от розницы. Спасибо.
Пользовалась данной аптекой много раз. Часто это было единственным местом , где была возможность приобрести необходимый препарат. Доброжелательные, компетентные сотрудники.
Цены привлекательные, купила Ветмедин 5мг по самой низкой цене в Москве. Спасибо!
Часто пользуемся услугами это й аптеки. Есть в наличии редкие ветеринарные препараты. Дозвониться сложно, но при заказе через интернет оперативно предоставляется обратная связь о наличии товара. Цены средние
Впервые пользовалась интернет-услугами данной аптеки. Если честно, то не верила до конца, что быстро отправят и что бесплатная доставка от 3000руб. Но не успела оплатить и все оперативно было отправлено ПОЧТОЙ РОССИИ 1 классом. 3 июня был оплачен заказ и сегодня 11 июня я уже получила жизненно необходимый для моей собаки препарат (Благовещенск, Амурская обл). Намного быстрее чем транспортной компанией СДЕК. Все качественно упаковано(ничего не помялось) и дошло в целости и сохранности. Спасибо большое за оперативность. Буду обращаться сама и советовать знакомым. Оценка естественно "5"
Спасибо большое! Цены ниже других ветеринарных аптек, выбор больше, персонал замечательный ,вежливые ,отзывчивые заказ делаю онлайн, сроки годности в порядке.
Аптека самая лучшая , всегда приобретаем лекарство и витамины там доя своих двух со бак , есть труднодоступные препараты и цена очень демократичная , спасибо ) желаю вам благо и процветания
Заказывал вакцину для кошек. Отправка подразумевала не только бережную упаковку, но и температурный режим. Всё обеспечили в точности. Запаковано, как чешский сервиз, а хладоэлементы сохранили температуру до получения. Спасибо от всей большой кошачьей семьи!
Не первый раз заказываем препараты на сайте Гомеовет, все со свежими сроками годности. Если есть вопросы, сотрудники находятся постоянно на связи, все быстро и четко решают. Доставка в по России 4-5 дней, посылки хорошо упакованы.
Пока нас все устраивает, будем надеяться, что компания будет развиваться и держать качество на уровне.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Оформление заказа удобное. Доставка быстрая. при заказе более 3 тысяч бесплатная. Срок годности хороший. Цены ниже чем в ветаптеках нашего города. Спасибо. за возможность покупать нужные препараты для наших хвостиков.
Спасибо всем сотрудникам, и отвечающим на звонки и выдающим закаы! Чётко, корректно, вежливо. Клиентоориентированы, готовы всё объяснить, идти навстречу! Плюс держат цены, что, конечно немаловажно... Благодарю, желаю процветания!
Только здесь нашла лекарство для своего кота. Когда позвонила с вопросами, оператор очень благожелательно и подробно все объяснила и помогла организовать скорейшую доставку. Отдельное огромное спасибо курьеру, который приехал менее чем через два часа. Прекрасное облуживание и отличный персонал!
Очень доволен ветоптекой Гомеовет! Очень оперативно быстро оформлен был заказ и через несколько дней был уже доставлен. Упаковпн очень хорошо, препараты дошли в целости и сохранности! Спасибо за хорошую услугу!
Отличный сервис, впервые воспользовалась ветеринарной интернет аптекой, в своём городе не нашла нужный препарат для кошек. Заказала несколько, на сумму 3000 р, доставка бесплатно, получила Почтой за неделю. Срок годности ещё 3 года, котикам хватит надолго. И цена ниже, чем где-либо. Удобный сайт, быстрая обратная связь, в общем, всё понравилось, буду заказывать в дальнейшем и всем рекомендую.
Если у вас есть любая и любимая живность от мышки или хомячка до домашней птицы или лошади (и рептилии подходят), то это ваш магазин, где вы найдете и закажите всё для необходимое для своего или своих питомцев! Причем по лучшим ценам в Москве и ваш заказ будут сопровождать до готовности и выдачи замечательные и внимательные сотрудники компании!!! Очень приятно с вами работать!
Единственная просьба, что то придумать с парковкой для своих клиентов!!! Машину практически некуда поставить в близи магазина….🙏🏻
Мы воспользовались услугами интернет-аптеки. Мы из Петербурга, но найти в нашем городе необходимое собаке лекарство не получилось, а нам необходимо было продолжать курс лечения собаки. Были приятно удивлены предложением "Гомеовет" - очень разумная цена, несколько вариантов доставки. Заказ был доставлен даже раньше согласованного срока. Лекарства имеют очень хорошие сроки годности. Будем иметь ввиду на будущее данную аптеку.
Тоже пыталась заказать мазь для ушей, закончилась как и у других, прямо передо мно й! По телефону бот, якобы много звонков, ага, по почте что легче ответить, видимо просто собирают личные данные! Осторожно! Нет препарата, так не выкладывай его на сайт, что проще?! Заманивают хорошей ценой или редким товаром!
У нас три хвостика: кот, кошка и не давно подобрали ещё кошечку. Все три моих хвостика там проходили и сейчас п роходим лечение. Кастрировали кота, стелезовали кошечку. Мы очень довольны . Очень хорошие врачи. Отзывчивые, внимательные, компетентные, добрые. Помогут советом, расскажут и покажут как делать процедуры, как лучше покормить котика,если хвостик отказывается от еды или болеет.
Очень внимательные девочки на кассе. Подскажут, если надо закажу лекарство и перезвонят, если получили и есть в наличии.
Если ставить по шкале 10, то 10 моя оценка и оценка моих хвостиков.
Очень благодарна врачам и администраторам этой клиники.