Покупала здесь телефон.
Понравилось, что в доступе есть любая модель телефона, с любым цветом / объемом памяти. Доставили быстро и по приятной цене.
Особенно приятно получить бонусы за покупку - можно потратить на аксессуары к телефону.
Спасибо!
Номер чека - ПРMN-003006
Приятный персонал, большой выбор техники и аксессуаров, чисто и уютно.
На этом все хорошее закончилось. Покупала в этом магазине 2 года назад iphone 7. Первое время все было замечательно, но через пару месяцев стремительно начал падать процент аккумулятора. Через некоторое время акб вздулся, телефон садился за пару часов. Подумала, что все дело в неоригинальном зарядном. Отнесла в ремонт, где поставили не оригинальную батарею, купила блок, провод. После этого и думать забыла о ремонтах.
Но вот пришло время сменить телефон. Подумала, почему бы не взять снова б/у в «Хорошей связи», ведь и выбор большой, и немного выгоднее, чем брать новый. Взгляд пал на две модели, у одной из которых состояние акб было 84%, у другой 100%. Выбор был очевиден. Купила iphone 12 в идеальном состоянии, но ума заглянуть в документы не хватило. Покупкой радовалась месяц, а потом телефон начал стремительно разряжаться. Смотрю настройки, а состояние аккумулятора 93%. Без активного использования, с оригинальным зарядным устройством. Было принято решение брать документы и идти заменять батарею по гарантии, но какого было разочарование, когда увидела, что по бумажкам о состоянии телефона в графе «акб» указана цифра 87. И вот, снова «здравствуй, ремонт». И стало ясно, в чем была проблема прошлого телефона.
Совершенно не советую этот магазин для приобретения б/у телефонов. Качество восстановления ужасное. Проще доплатить немного денег и взять новый, чем мучиться со всеми ремонтами.
Покупал телефон для работы первый телефон не подошёл из за того что не грузилось приложение для работы. Обмен сразу был не возможен из-за того что расплатился картой. Пришлось ждать неделю пока переведут деньги чтобы обменять товар. Спасибо консультантам за их терпение помогли все настроить. Но больше не хочется идти в этот магазин.
Не давно приходила начали рассказывать какие у них хорошие НОВЫЕ телефоны, испугалась что цена маленькая спросила ( это выстовочный экземпляр) где вы сейчас их видели ? Раз это НОВЫЕ телефоны. Оказалось что продают б/у слово об этом никто не сказал, очень рада что не поверила и ушла
К сожалению качество наклеенных пленок ухудшилось сильно. В прошлые года проблеп не было. Наклеил- пузыри пошли. Переделали, через неделю опять. Потом решили наклеить заново- результат тот же. Зря потраченные деньги.
Если бы не консультант Илья (фамилию не запомнила, очень жаль!!!), ещё на выборе телефона бы ушла. Купила телефон, была недовольна, написала претензию. По итогу разобрались, но впечатление осталось очень плохое. Опять же, только благодаря Консультанту ставлю звезды. Человек знает свое дело, с удовольствием помогает, все что не понятно - объясняет. По сути он всю ситуацию решил, иначе пошла бы дальше претензии.
Отличные магазин. Отличные консультанты. Возможность сдать свой старый смартфон по программе трейд ин. Возможность установить защитный материал на свой смартфон и другие плюшки.
Неприятный персонал, в частности продавец Дмитрий Алексеев.
Нетаксично влез в разговор(который никак не был связан с покупкой) , начал осуждать наше мнение , доказывать какую-то свою позицию, просил обьяснится почему мы вообще позволяем себе говорить такие вещи
P.s мы обсуждали ни какие-то непристойные вещи, а свои телефоны которые на данный момент имеем , вот и все
Нам нужен был телефон для бабушки - 86 лет, продавец подобрал - по всем параметрам- понимая и представляя такой возраст. Спасибо Огромное!!! Рекомендую!!!
Внутри чисто, все ок, большой выбор техники, поэтому цифра - 2.
Что разочаровало - сотрудники
Я пришла с конкретным запросом - назвала его (lighning провод старого образца)
Меня спросили - а зачем вам? может вам вот это?
Я: нет, повторяю запрос
Сотрудник: Странный выбор. Зачем вам это, если есть более новая модель?
Пришлось сказать что я прекрасно знаю что мне нужно и еще раз повторить свой запрос. 3 раза!
Такое ощущение что вообще не слышат покупателя. Я работала в пролажах и знаю что это такое. Пришла с конкретным запросом, а мне пытаются что-то продать как будто лучше меня знают что мне нужно. наверное там комфортно тем клиентам кто пришел и не знает что купить, им все насоветуют и тд.
Зашла в магазин напротив, все купила, ушла довольная
В хорошую связь больше не пойду ни за что
Была один раз, просто живу в другом районе. Там продавец столько всего интересного про телефоны рассказал, спасибо ему, хоть и видел, что я ни разу не покупатель. Телефон пойду покупать только туда
Купил летом 2023 телефон, тачскрин отклеился через 4 месяца.
Отнёс в ремонт. При установке нового тача выяснилось, что он ремонтировался, что не хватает 7 болтов крепления плат и клей под тачем самый дешёвый. В руки "наложил" бы этим ремонтникам, а "хорошей связи" видно это и надо... Не рекомендую...
Покупаем только в этом магазине.
Персонал супер профессионалы🔥всегда помогут и посоветуют.
Скидки радуют.Качество отменное,техника служит долго.Проблем ни разу не было. СПАСИБО ЗА РАБОТУ!
Была год назад, большой выбор, подобрали отличный телефон, покупкой довольна и продавцу огромное спасибо, пришла спустя год и опять все помогли, отлично. Всем огромное спасибо за помощь за товар. Рекомендую.
Хороший выбор, учитывая нынешнее положение цен в стране-очень даже приемлимые цены, брал в трейд ин, оценили дорого и скидку к тому же сделали на телефон отличную, всем советую, за следующей моделью приду именно сюда.
Покупал там часы, но в очереди простаял минут 7, было 2 работника - 1.занимался бабушкой, а 2.было совершенно пофиг на меня, потому что он, как я понял по его словам, помогал подруге разобраться с айфоном
Отличное место ,пришел спросить аккумулятор к телефону ,но к сожалению его не было ,продавец рассказал что можно выгодно сдать мой старый и купить новый со скидкой ,в итоге после двух часов скитаний по городу в поисках аккумулятора для моего старенького телефона ,я вернулся и купил новый телефон ,выражаю огромную благодарность продавцу котрый мне все это помог сделать ,покупкой очень доволен ,всем советую призодите сдавайте берите новый со скидкой )
Не первый раз обращаюсь за услугами в этот магазин. Добрые и очень отзывчивые ребята-продавцы. Всё правильно подскажут, проконсультируют, а сегодня отремонтировали ноутбук, не отправляя его в Питер. Волшебники. Спасибо большое!
Отвратительнее и быть не может!Заказала айфон 7 из Спб, мало того, что почему-то везли неделю Сдеком, а не своей доставкой, так ещё и телефон подсунули нерабочий(не работал разговорный динамик и микрофон, в камере все лагало и не только в ней), телефон явно восстановленный, меня об этом никто даже не предупредил!Свой старый телефон я сдала в трейд-ин и когда пришла сдавать обратно этот хлам, собранный на коленке непонятно из каких запчастей, выяснилось, что мой телефон уже уехал в Питер и никто не знает, как его вернуть.Благополучно забила на это всё и приобрела телефон в другом месте, так как не хочется больше связываться с данной конторой и тратить своё время.Спасибо хоть на том, что деньги сразу вернули.Никогда не покупайте трейд-ин в этом магазине!!!Бесплатный сыр только в мышеловке, они спихивают по трейд-ин бракованную технику, потому что не каждый лот в категории «отличное состояние» можно взять по этой программе.
Отвратительный магазин и обслуживание.Нужен был дешевенький телефон ,на период поломки старого.При покупки дешевой модели продавцы как играли в компьютере,так и не оторвались отнегт.Через два дня он сломался.В магазине приняли на проверку,на замену никакого,даже кнопочного не предоставили.Про то как обслуживали не хочется говорить,т.к.дешевая модельтелефона и соответственно не представляет для продавцов никакого интереса.Больше в этот магазин ни ногой.Ни кому не порекомендую обращаться в этот магазин.
Во первых какими бы цены не казались вкусными крайне не рекомендую данный магазин покупал там не первый раз и каждый раз думал что просто не везёт. И так купил я неделю назад Iphone SE походил неделю по итогу он утопленник динамик громкоговорителя не исправен, микрофон работает через раз вот и опыт с айфоном сразу не заладилось, я бы ваабще на месте представительства Apple запретил продажу и перепродажу их телефонов в сети магазинов "Хорошая связь" так как они вводят в заблуждение и представляют для новых пользователей в плохом свете говоря что компания не качественная. Вчера приобрёл Honor 10 дали два аппарата один стукнутый что аж камера съехала вниз а другой нормальный специально смотрел с разных углов все проверил и вот прошла ночь и как и ожидалось от этой сети магазинов камера телефона умерла просто взяла и перестала фокусироваться не обновления не сброс не привели к должному эффекту. Ещё раз крайне не рекомендую сеть магазинов "Хорошая связь" PS: в магазине мне сообщили что законы РФ на них не действуют и вернуть телефон в течении 2 недель нельзя только через суд ну или заплатите 600р за услуги возврата навязывают услугу которая так то бесплатная и действует на все территории РФ. Это нарушение прав потребителя.