Очень приятные девушки на стойке регистрации. Встретили, все доступно объяснили. Запись была к дерматовенерологу Д.Н. Мисенко. Пациент девочка 13 лет. Замечательный врач, грамотно провел анализ проблемы, поставил диагноз, назначил лечение. Спасибо огромное этому замечательному доктору. Очень жаль, что у нас ,в Богучанской больнице, нет такого грамотного врача-дерматовенеролога. И поэтому приходится ездить за 600 км.
Плюсы:
Здесь работают
1. доктора- профессионалы своего дела: терапевт- ревматолог Лучковская Н.А, гинеколог Мисенко О.Е., эндокринолог Лейман Ю.
2. прекрасные администраторы- всегда приветливы, вежливы, информативны.
И другие специалисты - профессионалы своего дела.
Приятная обстановка во всей клинике.
Желаю дальнейшего развития и процветания.
Делала детям жёлтую карту. Настолько всё чётко и организовано, я была впечатлена! Двое детей за 1,5 дня прошли всех специалистов. Профессиональный коллектив, прекрасные врачи! Ни одного минуса у меня не произошло. А цена...это просто подарок за полную проверку организма в кратчайшие сроки. Благодарю руководителей за такую качественную организацию! Ещё и с парковкой все нормально, кстати.
Хожу уже больше 10 лет. Все качественно, врачи умнички. Профессионалы. Но последние годы началась текучка. Многие любимые классные врачи ушли. Приходят молодые и не все хорошие. Еще очень расстаивает, что нет отделения физиотерапии. Их-за этого приходится делать выбор в пользу другой клиники. Потому что, когда понимаешь, что без физио не обойтись и терапевта выбираешь соответственно там где все вместе и сразу будет. Чтобы не ходить по разным клиникам.
Клинику люблю, жаль что меняется не в лучшую сторону. Последнее время операторы на телефонные звонки не отвечают, либо отвечают крайне долго, до победного ждешь ответа или приходится перезванивать несколько раз.
Админитраторы лучшие.
Отличная клиника. Благодарность персоналу на ресепшене за то, что при плотной записи ставят в лист ожидания и перезванивают, если освободилось время. Прекрасные врачи. Огромная благодарность педиатрам за такой внимательный подход к ребёнку. От врача Дробеля Екатерины Александровны дочь даже уходить не хотела - так ей понравилось на приёме. В разное время попадали также к Люкиной Ю. В. и Игнатовой Л.Н., тоже только самые приятные впечатления. Также благодарность терапевту Лучковской Н. А. и гинекологу Каримовой (Гайнуллиной) Д. А. И медсестрам в процедурном кабинете.
Здравствуйте, в Красноярске ходим семьёй только в эту клинику. Всегда всё на высшем уровне! Спасибо вам огромное!
Администраторы заранее напоминают о записи, рядом есть место где можно припарковать машину.
Являюсь пациентом данной клиники. Сегодня в первые пришла в филиал на ЭКГ, встречает администратор Ковтун А.Н. Отвратительное, не профессиональное поведение! Человек выходит с результатами в волнении, в своих мыслях так как есть нарушения и администраторы должны хотя бы не хамить и не «фыркать» смотря на пациента из под лобья! Ужас! Возможно, ей поможет пройти обучения по коммуникации в соседнем «добрый доктор», ощущения что побывала на рынке. Дата посещения : 23.10.24 в 14:01 я рассчитывалась (информация с чека)
Была на приёме у аллерголога Старковой Виктории Валерьевне- некомпетентная. Деньги на ветер от такого приёма. Назначила крем для лица ГАРМОНАЛЬНЫЙ,у меня имуноглабулин Е 147 (я ей предоставила),она сказала, что аллергии нет-ужас. Палетку для сдачи на аллергены не определила во время приёма-кошмар! Лечение не назначила,отправила к дерматологу, которые сомневаются в её компетентности,после просмотоенных, напечатанных аллергологом "бумаг". Весь приём она сидела и печатала! Одна звезда, предназначается приветливому персоналу на ресепшене.
Лучшая клиника в городе которую я посещала. Врачи ТОП, админы лучшие, ну и сервис всегда на высоте! Хожу по дмс к неврологу, терапевту и гинекологу и периодически сдаю анализы - мне очень нравится👍
Отличная клиника. Девочки на ресепшене приветливые. Цены, как мне показалось намного ниже, чем в других клиниках. Во всей клинике чистенько, приятная атмосфера.
Были у разных специалистов с ребёнком все грамотные, внимательно выслушают, лишнего не назначат. Очень хорошая клиника.
2
Татьяна
Level 12 Local Expert
December 25
В этом году в клинике провела очень много времени. Проходила обследование у многих врачей. Доктора поистине ДОБРЫЕ, с помощью их компетенций вылечила ряд проблем, которые беспокоили несколько лет. Ольга Игоревна травматолог- низкий поклон. Марина Николаевна- лор- низкий поклон. Стоматолог- молодая девушка- супер. Я всем рассказываю про клинику и восхищаюсь докторами, спасибо огромное! Отдельная благодарность процедурном кабинету - добрейшие! И ресепшен- коммуникации на высоком уровне. Не знаю прошлого коллектива, но за этот хочется поблагодарить того, кто его собрал- большое спасибо!
Обращались к хирургу-травматологу детскому, хорошая клиника, очень качественное обслуживание, отношение понравилось, персональный подход. Лечение, операция- все по приемлемым ценам. Рекомендую.
Очень хорошее место, и даже недорогое. Имеют какую-то реферальную программу, где что-то бесплатно делают с маленькими детьми, мне понравилось. Доктора добрые, как и указано в заголовке, кровь сдают быстро
Отличное обслуживание есть акции на анализы. Попала к компетентному специалисту к окулисту. Проверила все. Расписала рассказала все досконально. Спасибо большое. Центр действительно достойный
Хорошая клиника. Врачей много. Ставлю 4 звезды только из за местоположения. Если едите на машине будьте готовы, что рядом с клиникой вы не припаркуетесь. Самый центр. Мест нет. К тому же клиника находится в переулке, где все запарковано и из за этого вечная пробка. Жутко не удобно.
Была на первичном приеме у Глущенко Елены Владимировны, по истине «Добрый Доктор»! Спасибо вам большое, от всего сердца! Таких врачей как вы, очень мало! Отзывчивых, открытых и профессионалов!Приятный, грамотный доктор! Разложил все по полочкам. Еще раз спасибо!
Была у невролога Глущенко Е.В .мне не понравился прием от слова совсем. На осмотре раздеваться до нижнего белья ,но дверь закрыть не посчитали нужным , дискомфорт полный , лежишь и думаешь кто зайдет . Лечение одно бассейн и фитнес , но пройдет это или нет (кто знает ) ,разве можно кости восстановить ?сами говорит подумайте , что то в этом духе сказала ! Сама все вытягивала в час по чайной ложке , спросила про другой препарат ,но увы и ах был псих и мы вообще-то итак дольше 15 минут сидим ! Чувство было ненавистное у доктора ! бассейн и фитнес !а спина как болит пусть дальше болит !осадок остался !буду искать невролога для адекватной оценки !
Прошла лечение у офтальмолога Медведевой Инны Геннадьевны - Профессионал с большой буквы, одна из лучших города и края! Чуткая, внимательная, врач от Бога! Благодарю Вас от всей души!
Рекомендую! Обращалась в клинику и с экстренными случаями, плановым лечением, обследованиями. Всегда всё быстро и на профессиональном уровне. Удобный сайт, есть информация о врачах клиники, режиме работы, запись доступна через мессенджеры, обратный звонок. Клиника для всей семьи 👨👦👧👩👴👵
Хорошие доктора, вежливый персонал, проводятся диагностические процедуры, приемлемые цены. Парковка проблемная, постоянно заставлена, так как рядом школа и жилрй массив.
Рекомендую эту клинику. Очень внимательный и прекрасный специалист, офтальмолог, Медведева Инна Геннадьевна. Очень благодарна доктору за оказанную помощь.
Надежная, проверенная годами, с отличными специалистами! Работают в выходные и праздники, что очень удобно. И ЛОРчик любимый (Модылевская М. Н.) и хирурги (Перезябов С. Н., Давыдова О. И.) выручали не раз! Нравятся врачи УЗИ, гинекологи, офтальмолог отличный, есть инфекционист, своя лаборатория. Очень достойная клиника, процветания вам!!!
Всё на высоте, быстро и качественно. Очень удобное время приёма, работают в выходные и праздники всё узкие специалисты. Высококвалифицированный, клиентоориентированный персонал. Всё обследования можно пройти за один день. Не приходилось ни разу сидеть в очереди. Всегда подберут удобное время для приёма, учитывая необходимость посещения нескольких специалистов. Особо хотелось бы отметить работу гинекологов по ведению беременных. Под контролем врачей данной клиники на свет появились две мои замечательные внучки, которых мы ждали долгое время!! Выражаю огромную благодарность всему персоналу данной клиники!!
Много лет посещала стоматолога в этой клинике. С недавних пор больше получать услуги в этой клинике не хочется. Чистку, которая стоит не пять копеек, "специалист" сделал за неполные 10 минут, хотя последние 14 лет на эту процедуру уходило около часа. Пломбы, которые поставили 3 года назад, скололись и просели.
Из плюсов - приветливые сотрудники ресепшн, современное оборудование. Минус - "русская рулетка" с парковкой. Из-за расположения в тупике, и нахождения рядом детского сада и гимназии оставить машину негде.
На протяжении 6 лет обращались к педиатру с двумя детьми, хочу сказать, что последние пару лет отношение к своим пациентам, которые платят деньги стало ужасным.
Администраторы по телефону никогда не предложат альтернативы, если нет возможности записаться к желаемому врачу в желаемую дату. Просто сухое НЕТ.
Администраторы во втором отделении ( где принимают педиатры) неприветливые, с недовольными лицами, один раз с маленьким грудным ребенком отказывали в приеме за опоздание. При этом у меня были неоднократно случаи, когда я приходила по времени своего приема и сидела ждала в коридоре, потому что предыдущий прием задерживался.
Отдельно хотелось бы отметить педиатра, попали к ней вынужденно Люкину ( Железко) Юлию Викентьевну. У данного врача явно установка назначить как можно больше приемов, на каждом новом приеме моему ребенку назначались новые анализы и доп исследования и доп консультации, чтобы потом мы к ней приходили на повторные приемы. При этом сам прием у врача очень быстрый, на вопросы развернутых ответов врач не дает.
Обращаешься в частную клинику, чтобы тебе оказали качественно медицинскую помощь, а в итоге отношение в Добром докторе хуже, чем в гос поликлинике, только за деньги.
Сегодня были с 3х летним ребенком в данной клинике. Нам нужно было сдать кровь из вены (направление дал педиатр данной клиники). Когда мы зашли в процедурный кабинет, медсестра как-то растерялась. Но я доверила своего ребенка мед.работнику,надеясь на то, что в данной клинике работают квалифицированные специалисты. К медсестре подключилась еще женщина, (не знаю, кто она медсестра или нет) и давала ей советы. Медсестра достала большой шприц с толстой иглой, не могла все найти вену. Ввела иглу в вену, кровь не поступала, она стала прямо в вене шерудить иглой. Ребенок сильно кричал, испугался. Стала пробовать с другой ручкой, все тоже самое.Мед.персонал оказался не компетентен в своей работе. Я подошла к администратору, спросила на счет мед.сестер,есть ли у них опыт по забору крови из вены.Вдвоем не знали как взять кровь из вены у ребенка, администратор спросила, что не удалось взять кровь? Я говорю, нет. Администратор мне ответила, приезжайте лучше завтра в понедельник, завтра будет работать медсестра с опытом, а сегодня воскресенье, у медсестер мало опыта. Ответ меня убил. То есть я доверила своего ребенка неизвестно кому, так на удачу. Ребенок бедный натерпелся сегодня. Тогда пожалуйста сразу предупреждайте, в какие дни у вас работают квалифицированные специалисты, а в какие нет. Мало того, что мы приехали из пригорода, у ребенка температура и такое халатное отношение.Очень неприятно и обидно. Нам нужно было сдать кровь в воскресенье, а в среду мы записаны к педиатру в этой же клинике. Нам пришлось обратится в Сантем, в процедурном медсестра молодчинка, взяла кровь за считанные минуты, не смотря на плачь и крик ребенка, сказала, что у нас хорошие вены и их трудно было не найти. Она была поражена, сказала, что кровь брали вообще не в тех местах, где требовалось. В Сантеме пользуются иглами-бабочками, то что нужно для малышей. Жаль, что анализы будут готовы через 5-7дней. А нам нужно на прием к педиатру раньше. Ребенок с высокой температурой уже как неделю, в итоге: УПУЩЕННОЕ ВРЕМЯ, СООТВЕТСТВЕННО НЕСВОЕВРЕМЕННОЕ НАЗНАЧЕНИЕ ЛЕЧЕНИЯ, ПЕРЕЖИТОЕ РЕБЕНКОМ И СЕМЬЕЙ, ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОНИЕ, РАЗОЧАРОВАНИЕ, ЧТО ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ!!!
Очень понравилось посещение эндокринолога Гаушкиной П. С. По существу, выслушав, направив на правильные анализы, проговорив все проблемы, выбрав правильное лечение. Очень благодарна.
Были в данной поликлиники . ребёнка осмотрел врач и за 5 минут осмотра дал рекомендацию которую нам дали в бесплатной больнице. И за осмотр 5 минут взяли денег 2000 как будто вылечили и удалили болячки. На сайте было написано удаляем болячки малюск, и на ресепшене звонили сказали тоже удаляем но надо посмотреть приезжайте, приехали в данную поликлинику на осмотр. При осмотре дале рекомендацию, что и в бесплатной поликлинике.
Считаю, что за осмотр в 5 минут большая сумма была оплачена. Не довольны данной клиникой . Не советую ходить в данную шарлатаную поликлинику.
Много лет моя семья пользуется услугами данной клиники. Все четко, все по времени. Доброжелательная отмосфера. Были на приеме у разной категории докторов, как и сама, так и муж, и с ребенком. Доктора дают четкие рекомендации, все по делу. Можно смело назвать "Добрый доктор" нашей семейной клиникой!
Очень рада, что нашла врача, которому доверяю свою беременность! Мисенко О. Е. ❤️
Выбирала между Сантем и Добрым доктором не пожалела.
Все четко по времени всех врачей в первом триместре прошла за 1,5 часа и не просто для галочки , а прям смотрели и давали рекомендации.
Много лет пользуемся услугами этой клиники, особенно нравится врач-офтальмолог Медведева Инна Геннадьевна -рекомендую.персонал вежлив,приятен в общении.
Посещаю эту клинику с ребёнком не первый раз, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Посещали окулиста, Лора, решили наши проблемы, в дальнейшем будем продолжать ходить в эту клинику👍🙂
4
Show business's response
Н
Ник Ник
Level 8 Local Expert
August 3
Отличная клиника. Современное оборудование. Толковые врачи. Все на высшем уровне. Все понравилось.
Сервис клиники на твердое 4. Можно записатся через интернет. Некоторые спецальности или конкрктные врачи - редкая запись. Уровень врачей зависит от конкретного человека-специалиста. Некоторые врачи мне не очень, а др норм. Но таких прям "светило" - в моих случаях обращения, не было. С парковкой просто беда. На противоположной стороне от клиники нельзя парковаться - знак и работает эвакуатор. То что парковка запрещена видно не сразу. Будьте внимательны.
Не профессиональные гинекологи. Даримова Д.А-Молодая девушка вообще не компетентная, не умеющая разговаривать со своими пациентами. Я не успела ,ничего рассказать толком о своих жалобах, а мне уже приписали диагнозы , которых у меня нет. Отправили на узи. Врач узи вообще считает что может повышать голос на меня. Хорошо, зачем нужен врач узи-если я не могу задать вопрос какой-либо по узи? Многое из того, что сказал данный гинеколог не подтвердилось, но на основании узи, назначили сдачу анализов, и к тому же прием назначили через месяц. Я сдаю анализы,а после этого пью лекарственные препараты, гормональные препараты целый месяц до приёма врача. Как гинеколог может назначить принимать какие-то лекарства не изучив анализы? Научите пожалуйста девушку общаться с клиентами, был такой неприятный осадок после данного разговора. Хочется прийти к врачу за помощью и получить ее, чтобы врач тебя услышал, помог, а не тыкал и уверял, что у меня какие-то заболевания ( которых нет). Разговор был такой будто я должна что-то это девушке. Будто бы она была чем-то раздражена. Помочь она мне явно не хотела.
Отличная клиника! Много разных специалистов, можно обратиться со многими проблемами взрослым и детям, прём по времени, очередей нет, в клинике чисто, есть детский уголок.
Посещал несколько раз окулиста и уролога. Уровень специалистов очень высок и несравним с районной поликлинникой. Если вы действительно решить проблему со здоровьем то вам сюда. Стоимость визита очень разумная. Мои проблемы доктора решили очень грамотно!
Прекрасная атмосфера заботы о пациентах. Хорошие доктора, добрые и профессиональные. Всегда приятно и эффективно обращаться в эту клинику.
3
0
0208
Level 16 Local Expert
August 23
Не зря фирма работает долгое время, всякое бывало, но особо плохих моментов не выявлено, что уже само по себе не плохо, несомненно одна из лучших клиник в городе
Клиника без бахил ура! А если серьёзно, то 5 звёзд за 3 реально работающих администраторов, которые отвечают без хамства и всегда помогут разобраться куда идти и напомнят когда )