Gorelektrotrans
351 review
August 15, 2023
Автобус N11 (15.08.23 года в 14.33 ч. от остановки трубного завода) не остановился на остановке "аптека Витафарм". Хотя эта остановка есть в списке остановок!Кондуктор не знает названия остановок или не хочет просто подтвердить факт, что автобус проехал мимо остановки!
1
1
May 14
В г. Волжском основной вид транспорта , автобусы , трамваи , по всем видам транспорта .
1
1
October 6
Уныло, нужен ремонт хотя бы проходной и прилегающую тереторию.
March 19, 2023
Сегодня везла в автобусе № 1 щенка, который всю дорогу просидел на руках, но когда я только зашла в автобус, кондуктор, грубым тоном, заявила, что необходимо оплатить ещё и за щенка. В правилах указано, что оплата берется за габаритных собак, но не за щенка, который не занимал никакого лишнего места. Это, конечно, не великие деньги, но неприятный осадок остался...
8
1
May 22
41 маршру 12:57 с дачи не счел нужным забрать пасажиров с остановки Волга разрыв между автобусами два часа
3
January 12, 2023
Транспорт ездит отвратительно, особенно в сторону химкомплекса, постоярно опаздывает. А сегодня, т. е. 12.01.2023 г. вообще не было автобуса 21. На улице мороз!! Вчера 30 маршрута несколько рейсов так же не было. А трамваи, особенно старые чешские такие холодные, что даже можно примерзнуть к полу. Сколько можно экономить на пассажирах!! Приумерьте свои аппетиты!! Если вы монополисты, то можно издеваться над людьми? Оплату за проезд берете исправно! Хочется верить, что ситуация изменится ! !
10
1
August 14, 2022
Сегодня 17.07.2021г. еду с 12 часовой смены в автобусе номер 14 оплатила за проезд и пройдя на площадку рядом с водителем нарвалась на грубость с его стороны, что буду ему мешать.Водитель весь взвинченный и не совсем адекватно реагирующий на людей.За все время пользования общественным транспортом впервы попался такой хам.остается один вопрос проходят ли они медкомиссию как раньше или все пущено на самотек.Автобус госномер АН 790 34ру
Опять хамство со стороны водителя.Опять не доволен и опять автобус 14 гос номер ан 797. Помешал разговор по телефону. Последнее время складывается впечатление что не я за услугу плачу, а мне ее навязывают, да еще и доплачивают чтоб я ей воспользовалась и возит меня не водитель, а генеральный директор компании
11
7
September 5, 2023
Ходил 21автобус, строго по расписанию, нет вернули жадных женщин-вагоновожатых на хламе, который с трудом можно назвать трамваем, работающих без кондуктора и сильно сократили количество рейсов. Все для людей)))
2
2
November 10, 2022
Хорошо работают, на сегодня. Очевидно, что стараются работать
еще лучше. Автобусы ходят регулярно, по трамваям можно сверять часы. Водители профессиональны. Не раз видел как ждут и открывают двери, чтобы впустить в салон поспешающего человека. Кондукторы, даже к неадекватным пассажирам находят подход, чтобы избегать склок. В автоколонне каждый вежливо ответит, поможет чем может.
Спасибо за работу!
3
10
September 27
Плюсов нету ,трамваи в расписании приезжают через раз
3
February 10, 2023
Совершенно неинформативный сайт. Постоянные аварии. Сход с рельс, обрыв контактной сети, старый подвижной состав,что ещё можно было бы простить, если бы обо всех происшествиях оперативно сообщали или предоставляли альтернативу в виде автобусов, дублирующих трамвайные маршруты. Дорогой проезд в сравнении с Волгоградом (24 ₽ по карте волна в Волгограде против безальтернативных 30р в Волжском) а своей транспортной карты нет.
6
1
June 21, 2023
Отвратительное,отношение к людям.По чему утром приходится ждать автобусы по 10-15мин????? Почему автобусы не оснащены кондиционерами,когда на улице +30 в салоне можно упасть в обморок.От открытых окон и люков спасения нет,и да кто их придумал ?? Этот люк
6
1
October 3, 2022
Добрый день, хочу написать по поводу ситуации произошедшей сегодня с моим ребенком. Дело в том что, мой сын сегодня идя со школы на остановку сел в автобус ном. 14. Оплата была у него картой на ней проезд на месяц. Якобы кондуктор сказала что денег там нет , хотя карту он преложил 2раза, в итоге кондуктор высидел ребенка 12лет на следующей остановке. Мне кажется это не правильно. Со старой части города а идти пришлось до новой, это как вообще!!!! А если бы потерялся, что творится не пойму, И кондуктора надо наказать. Просто повезло что сын не запомнил на каком автобусе ехал....
18
3
November 11, 2023
Ужасное расписание по онлайн приложение написано что приедет в 12:14 приходишь а он уже как пять минут уехал как ездить на автобусе если они когда хотят тогда и поеду!!!!!
3
February 28, 2023
Очень хочется, чтобы 146 автобус ходил по расписанию. Проезжает остановки раньше расписания ссылаясь на то, что в пойме пробки.
А мы потом "забытые" пассажиры с Колхозки, Рыбачего, Бурковки, Масловки едем следом в переполненной маршрутке и делаем вывод, что а/к 1732 плюёт на нас как на налогоплательщиков. А маршрут между прочим социальный (на гос. субсидии).
3
3
January 25, 2023
25.01.23 рейс 146 автобуса 7-00, не остановился на остановке 31мр на 87Гвардейской.Так делает только один водитель, объясняя тем, что там нет остановки. Ходим на эту остановку с м-на 32а.Теперь надо ходить в 30мр? Ездим этим рейсом уже не один год, всегда останавливали. Город вырос на целый м-р может пора предусмотреть остановку?
7
1
March 24, 2023
Хорошие ребята, ответсвенно подходят к своей работе. Весь негатив относительно данной организации, исключительно из-за недофинансирования. Ребята выкручиваются как могут. Низкий им за это поклон!
1
6
December 3, 2022
03.12.22 Да что это такое! Разберитесь уже с расписанием автобусов. В час пик когда люди едут на работу у нас вечно поломки автобусов и снятие рейсов, помимо того, что пол часа стою на морозе, так ещё и опаздываю на работу. Моего начальника не волнует причина опоздание - снятие ваших рейсов. Ну уж в утреннее время можно было пустить больше автобусов и предусмотреть момент замены! В обратную сторону пока стояла на остановке проехало аж 5 автобусов, 2 из которых шли пустыми, неужели сложно их было поставить на линию раньше?!? У вас вообще есть отдел логистики?!?
7
1
October 10, 2023
Маршрут 27 автобуса, моя мама не дождалась автобуса так автокалона не брали трубки в итоги она пошла пешком с болями в животе, автобус один ходит а со вторым чтото случилось.
3
1
October 13, 2022
Не смогла заплатить картой в транспорте сказали,что карта заблокировпна.Когда я пришла домой,оплата прошла через 1 час.Но в автобусе я ещё заплатила наличкой кондуктору.Деньги Тинькоф вернул,но банк,с которым сотрудничает автоколонна, опять снял их в 12 ночи 3 октября.Звонила в службу поддержки автотранспорта,сказали,что деньги вернут,но они обманули.Никак не встречу кондуктора,чтобы все высказать и не платить за очередной проезд.Я не одна такая.Нужно подавать в суд,а мы молчим!!!!Разберитесь,почему мы платим 60 рублей,а не 30?А если это каждый день?
11
1
November 21
2у с номером 742 не остановил на остановки.
1
October 3, 2022
Сегодня мой ребенок ехал с больницы с 7 микрорайна,села на 2у,в автобусе перед ней картой расплачивалась женщина,оплата не прошла на что кондуктор заявила ,что она в ч.с.,дочка расплачивалась тоже картой,оплата тоже не прошла,на вопрос женщины,у которой оплата тоже прошла,что может быть это с терминалом проблема,кондукторша в грубой форме нагрубила.Деньги на карте у ребенка есть,карта мир.В итоге дочку высадили,не дав попробывать оплатить еще раз,ребенок ,на минуточку,на больничном,благо не зима.Беспредел полный,если ребенок без родителей,то можно позволять себе хамить,грубо выражаться? Всегда найдется кто то сильней и понаглей,кто поставит этого кондуктора на место.
19
1
December 4
03.12.2024 на трамвае 4а сняли плату с Карты дважды
2
2
June 1, 2023
Очень плохо ходят автобусы..
Интервал 20 минут... пока ждали 14 маршрут, прошли 2-34 автобуса и 3 - 2у... подъезжали дачные 4,2... на пл.Строителей все не поместились. Много учеников, пожилых... ехали как в аду.
1
2
August 2, 2022
Добрый день. Сегодня в 7:39 ехала на 4 автобусе номер 266, кондуктор выбил билет, кстати замечательная женщина, оплатила картой 30 рублей. А в 7:56 пересела на 14 автобус номер 851, где предъявила предыдущий билет с 4-го автобуса. Кондуктор толком ничего не объяснила что я могу проехать по этому же билету на другом автобусе в течении часа, наоборот начала кричать, хамски себя вести, в грубой форме говорила что такой проезд уже не работаеи, поэтому пришлось оплатить ещё раз проезд.
Хочу чтобы в отношении этого кондуктора приняли меры чтобы больше было не повадно кричать на пассажиров.
Так же меня беспокоит вопрос почему смс об оплате приходят двумя часами ранее, не в 7 часов, а в 5? Прошу решить эту проблему с ошибочным временем в смс!
8
3
April 4, 2023
При получении проездных большие очереди, приходится и в жару и в мороз, и в дождь стоять в большой очереди на улице, даже воды попить негде, если звонишь по нескольким телефонам, трубку никто никогда не берет, как будто вымерли все
3
2
September 20, 2022
Сегодня я сел в автобус по маршруту 14 √859 и с кондуктором √13824. Я подал за проезд 1000 рублей так как на карте не было денег.на что кондуктор в грубой форме сказала что у неё нет денег на сдачу.и чтобы я выходил из автобуса так как я не могу оплатить проезд.но со мной ехали знакомые и мне помогли .но до этого эта кондуктор меня выгоняла! И. Ещё с утра водители пропускают рейсы и с утра у кондукторов некогда нет сдачи даже со 100 рублей! Достало уже! Примите пожалуйста меры.! Щас редко встретишь нормальных кондукторов!
6
4
December 3, 2023
Обратилась на горячую линию , мужчина, который там работает( к сожалению не знаю его ФИО) очень мне помог, огромное спасибо.
1
March 23
Получила помощь для пополнения денег на проездной,помогли,все хорошо.
3
2
July 7, 2023
Автобусы всегда опаздывают! Некоторые рейсы отсутствуют вовсе. Я не для того покупал проездной, чтобы на маршрутке ездить. Прошу вас исправьте данное недоразумение. Пока что 1 звезда.
3
1
August 25, 2023
Кондуктора обманывают пассажиров. Сел: Кохозная Ахтуба 1 до Ахтуба Почта. Билет выбили:Колхозная Ахтуба 2 до Мост.Билет 6руб. Должно быть 7руб. Денег взяла 9руб.
2
1
April 14, 2023
Позвонила на телефон сейчас в автоколонну , узнать с мая месяца для всех льготный проездной , женщина взяла телефон я у нее спросила про проездной , как начала орать , не пойму вообще что я такого спросила , сколько гадости услышала .
5
2
January 16
Автобус маршрут 11, в 17.20 не остановился на остановке Стимул. 15.01.2024. Шел с опозданием расписанию.
2
3
October 13
Автобусы грязные. Кондуктора 90% хамы.
November 21, 2022
На горячей линии данной организации присутствуют не очень компетентные люди, от слова совсем. При обращении на «горячую линию» услышала только одно хамство а по итогу ещё и бросили трубку со словами все до свидания. Мне интересно, там все такие или только на горячей линии на очень воспитанные. Очень жаль, что приходится с такими людьми сталкиваться в жизни.
9
1
March 31, 2023
Рекламируют, что если платить картой Мир, то проезд не 30, а 23 рубля. Сегодня 31.03.2023 г. ехала утром в трамвае по маршруту √3, оплатила проезд картой Мир. Списали 30 рублей. Зачем обманывать людей? Трамвай номер 147, кондуктор 14224.
8
4
October 15, 2022
15 октября ехали на маршруте 2у, кондуктор 14126 вела себя некорректно, везли с собой тонкий экран 2 см шириной и 150 см в высоту, места не занимал, стоял внутри сидений, где мы ехали с мужем, совершенно никому не мешал, я конечно оплатила за 3 билета
, но люди с мешками и с тележками, с них оплату не брали, хотя они занимали место для пассажиров, которые стояли. Кондуктор очень грубо разговаривала.
2
2
April 21, 2023
Добрый вечер, автокалонна!!! Ужасное обслужевание!!! Когда наши отпрыски будут снимать РЮКЗАКИ!!!! Это УЖАС!! ВХОДИТЬ в автобус с одной дверью битком!!! И полной молодёжи с рюкзаками за спиной!!!!
2
4
May 10, 2022
Сегодня на конечной остановки у Гипермаркета Магнит, сел на 14 автобус. При попытке оплатить проезд, на экране выскочила надпись что недостаточно средств, хотя на карте деньги есть, кондуктор сказала мне оплатить наличными. А у меня не было наличных денег. После чего она начала по хамски со мной разговаривать, и выгонять с автобуса, якобы я должен снять деньги назвала меня Бомжом.
Начала мне обьяснять что у меня какой то там долг перед автоколоной, что я каждый день ездил зайцем. (В грубой форме)
Я ей говорю какой долг, 30 рублей долг?? Она говорит типо поездка не прошла в прошлой поездке и это моя вина. Мне кажется это вина не моя, а терминал в автобусе не работает.
Я не отказывался платить, даже предложил оплатить этот долг за поездку... В итоге мне сломали мою личную вещь, нагнетая других пассажиров против меня.
На горячей линии не отвечают. Кондуктор отказался называть свое имя, фамилию, отказался предоставить документ о том что она кондуктор этого автобуса. Соответственно от своей вины она ушла таким способом.
Пользоваться городским автобусом больше не стану, при таком отношении к людям, а если придётся, буду спрашивать заранее у кондуктора документ удостоверяющий право исполнять кондукторскую деятельность. При отказе предоставления, откажусь платить за проезд. А вдруг она не кондуктор.
Короче поступать буду по закону раз вы так относитесь к своим пассажирами.
32
3
November 12, 2023
Остановка 3 школа, по ул молодогвардейцев, 12 ноября ровно в 18:00 , полупустой автобус 2у проехав остановку не остановившись.
3
March 2, 2023
12.12.22 по какой причине не приехал 14 автобус ко времени 7:01, он либо не пришёл вообще, либо уехал раньше, это просто безобразие, из-за плохой работы ваших сотрудников, я не первый и не второй раз опаздываю на работу, когда вы уже объясните работникам, да сами выучите такое слово- пунктуальность
02.03.23
Автобус по маршруту номер 4 не пришел по расписанию, ко времени 10:56. Систематически такое происходит, начальство даже не пытается изменить ситуацию .
Стояла ждала минут 20 автобус, он не пришел, приходится стоять еще больше 40 минут. Почему люди должны опаздывать и мерзнуть, в чем проблема сразу как-то что-то сделать?
Стою уже больше часа жду автобус, что доехать домой, это норма ?
3
1
March 23, 2023
Кутчиева С.А
Сегодня 23 марта,водитель автобуса маршрута 4 с номерными знаками у 433 с о,в 14-03,не остановился на остановке -заканалье,люди ему махали,но он посчитал это не нужным,остановиться и забрать людей,.......
3
2
March 5, 2022
Сегодня 5 марта 2022г пассижиры пригородного автобуса номер 112 Чапаевск-Волжский ориентировочно в 8.00 часов утра, по причине неисправности( поломки) автобуса возле магазина "Би-би" поселок "Рабочий" г. Волжский, были пересажены кондуктором вышеуказанного автобоса на проходящий мимо городской автобус номер 2 У с гос.номером 788 (цифры не запомнила), который нас уверил в том, что оплачивать повторно больше ничего не нужно и при этом не вернув нам уплаченные ранее деньги за проезд, т.к. до места назначения мы не доехали. Кто из кондукторов работал в указанный день, на данном маршруте, вам легко проверить. Кондуктор городского автобуса 2У вела себя по хамски, в грубой форме и с применением физической силы высаживала вышеуказанных пассижиров и требовала дополнительной повторной оплаты за проезд, ( предварительно куда-то позвонив по личному сотовому телефону) мотивируя это тем, что это городской автобус, а тот пригородный, в связи с этим надо заново оплачивать проезд. Там были пожилые люди, в том числе бабушку которую она ( кондуктор) с силой выпихнула из автобуса. Таким образом, если во время поездки в наземном транспорте возникла техническая неисправность или ДТП, пассажир имеет право проезжать в следующем автобусе, троллейбусе, электробусе или трамвае без дополнительной оплаты проезда. Таким образом, прошу принять дисциплинарные меры к кондуктору автобуса 2У с гос. номером 788, а также впредь исключить подобные случаи хамства и безобразия со стороны сотрудников автоколонны 1732, и сообщить мне о проведенных мероприятиях на мой почтовый ящик.
16
May 8, 2023
Обожаю наши автобусы (нет). Расписание для дураков, автобусы ездят как хотят. Указан промежуток в 10 минут между автобусами, в итоге за 20 минут ничего не приехало. А это была середина дня
4
1
November 24
С каждым годом все хуже и хуже
1
1
October 13, 2022
Стою на остановке жду автобус 111 маршрута, который выходит с вокзала 5.45 , а он проходит мимо, хотя я ему и махал и кричал осталось только под колеса броситься. В общем я опаздываю на работу сейчас и не знаю как мне наверстать упущенное время. Скажите зачем нужен автобус который едет мимо людей и не останавливается на остановках. 13.10.2022. 6.14
6
2
October 30, 2021
С Профессиональным Праздником ДНЁМ АВТОМОБИЛИСТА ! Поздравляю Весь коллектив с этим для нас автомобилистов дорогим праздником ! Так как многие водители отдали столько своего прежде всего здоровья ,преданности своей профессии ,так как это самое дорогое что есть у нас всех это жизни ,которые водители изо дня в день ,туманы ,гололёды ,пургу ,и холод всегда старались и стараются бережно доставить своих пассажиров до места назначения !Мне этот коллектив так же дорог тем что я так же отработал около тридцати лет ,на автобусах ,а затем и системе по БДД -А/К 1732 ! Желаю всему коллективу А/К ,-здоровья ,счастья ,мира ,и добра !
8
7
November 9, 2022
Час пыталась дозвониться до автоколонны узнать почему списали за пересадку,но увы?! Наконец-то дозвонилась. С меня потребовали полностью номер банковской карты и особо разбираться по данному вопросу не стали. Сказали приезжайте ещё раз потратьте за проезд и будет вам счастье. Это хорошая работа самого деятельного МУП а нашего города.
9
1
January 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за добавленные рейсы автобуса №146!!!А также поблагодарить водителей и кондукторов за их труд.
И огромная просьба сделайте остановку у Европы Сити Молл - "под мостом".
3
1
May 23, 2023
Уже блокируют третью карту. Объясняют, мол это я якобы езжу в долг оказывается и что я «злостный хулиган». Как так работает, как в долг возможно вообще ездить? Придумали какую-то ***.
1
1