НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС. Сотрудников мало, они недружелюбные. Интересующие нас комплексы не работали, об этом нигде не было сказано. На батуты меня не пропустили, хотя я была в спортивной одежде, подругу тоже не впустили, так как она была в джинсах. Мы не заметили запрет о джинсах на сайте. Девушка на ресепшене нам сказала, что нельзя в джинсах, но нас могут пропустить возможно. Также на некоторых комплекса мы не заметили сотрудников, хотя мы хотели на них пройти. По итогу мы получили испорченное настроение, надеюсь на возврат денежных средств, так как мы даже никуда не попали.
Горилла парк самое лучшее место где я был. Сотрудники все очень хорошие и добрые, отзывчивые с ними можно поговорить и посоветоваться. Еда здесь просто замечательная не только по внешнему виду но и по вкусу! Аттракционы интересные даже после 20+ посещения, они способствуют развитию различных групп мышц. Все туалеты, полы и помещения довольно чистые.
Я был в Горилла парке очень много раз и могу ответить за мои слова, а то что люди пишут негативные новости очень печально потому что они не прочитав правила, жалуются на свои ошибки. я понимаю что некоторые случаи справедливы, но жаловаться на свод правил который общий для всех несправедливо в сторону Горилла Парка.
Это сугубо моё мнение я никого не хотел задеть или навязать своё мнение.
Желаю провести активный отдых в Горилла Парке👍
Если вы никогда раньше не были в веревочных парках, на скаладромах, не прыгали с тарзанок и прочих мест будучи привазанными к чему нибудь — это будет замечательное место для ознакомления с подобного рода развлечением. Масштабы и объёмы тут не столь пугающими, чтобы вы не решились на карабкание ( или прыгание) , но достаточные для получения впечатлений и эмоций, благодаря чему парк в одинаковой степени хорошо подходит как детишкам так и уже тем, кого тронула седина.
Отдельно хочу отметить кафе на территории парка. Так как мы провели в нём целый день, то успели поесть аж два раза. Прекрасная кухня с адекватным ценником. А покушать, знаетели, и тем паче вкусно покушать, важно для хорошего, спортивного отдыха!
Сложно сказать какой из аттракционов понравился больше, в каждом была своя изюминка. Но наверное выделю скоростной полёт (18+), батуты и свободное падение ( не помню как называется, находится в зоне скалолазания, похож на горку деревянную). И аэрохоккея. С удовольствием зарубились в него.
От посещения парка остались довольны, и возможно что ещё как нибудь повторим.
Очень понравился детям - батут, лазертаг, верёвочный городок, скалодром, квесты.
Хочется выразить огромную благодарность Артуру и IT службе за поиск оставленного телефона с помощью видео-камер. Спасибо за отзывчивость и данную Артуром надежду ребёнку, что телефон будет обязательно найден.
Желаю вам процветания и всех благ!
С уважением, Марина
Для детей разных возрастов и с разной физической подготовкой, найдётся занятие по силам, полосы препятствий разного уровня сложности. Есть лазерный тир. Вкусно кормят и можно провести время в уютной обстановке в кафе, пока ребёнок увлечен игрой, или поиграть в космический баскетбол.
На входе ребёнка не взвесили и не сказали, что половина атракционов ей недоступна. Об этом я узнала, когда 10 минут простояла у тарзанки, а потом оказалось, что на неё надо идти в веревочном парке, об этом никто не сказал, а на тарзанку вовремя к её открытию никто не пришел, хотя я уточнила, во сколько она начнет работать. Так как билет на целый день на ваше время всем плевать, сотрудники гоняют вас туда-сюда, не приходят вовремя на рабочее место и относятся наплевательски. Так что если у вас есть куча времени и энергии (а это вряд ли, вы же пришли ребёнка отдать), то вам сюда. А если хотите спокойно отдохнуть, а не решать кучу проблем, то сюда идти не надо. И еще часть атракционов была просто закрыта. А цена та же:))))
Не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы, наверное сами сотрудники парка. Общение по организации праздника проходит напряжённо, начиная от согласования времени заканчивая едой. Больше запретов, чем удовольствий. Это нельзя, здесь невозможно, квест только на скалодроме и т.д. При общении хочется повесить трубку, на все один ответ "Это правила парка". Кто эти правила составил, стоит подумать о клиенториентированности. Очень полезная штука при ведении бизнеса, особенно в детской сфере. Навязывание услуг таких как изготовления торта, стоимостью 7000р-8000 за 1.5кг это безобразие. А свой нельзя по правилам парка.
Советую!!! Туалеты чистые, но для любителей экстрима не подходит. Инструкторы и остальные работники смешные и отзывчивые. Разве что, главный минус это вода 0,5 стоит 100 рублей. Поэтому лучше продумать это. А все остальное прекрасно 👌
Горилла топп! Пришли где-то в 20:00, народу было мало и дали скидку в 50%! Очень просторно и есть много мест, где можно поактивничать. В кафе вкусно, но немного дорого. Особенно мне и моей подруге понравился скаладром. Разнообразие трасс и их сложности очень радует! Есть и "особые" трассы, такие как красная башня и горка, которые работают по расписанию. Персонал супер! Повысьте зарплату Анастасие, Саше, Никите и Владимиру пожалуйста, они просто имба!
6
Show business's response
Елена Черкасова
Level 10 Local Expert
August 25
Парк активных развлечений для детей и взрослых. Из соображений безопасности допускаются только дети, чей рост выше 120 см. Есть большая зона с батутами, интересный скалодром, трасса веревочного парка, несколько уникальных экстремальных атракционов ("лестница в небо", прыжок с 8 метров, спуск с вертикальной горки), лазертаг, аэрохоккей. Все активности происходят под наблюдением и руководством инструкторов. На территории есть кафе ( в меню и супы, и салаты, и пицца с наггетсами, и еще много чего). Стоимость входных билетов 1700 руб. и выше, в зависимости от включенных в билет доступных активностей.
Еда в кафе вкусная и свежая. В веревочном парке только одна дорожка, из адреналина только что высоко расположена. Есть несколько скалодромов. Интересных, но надолго они ребёнка не займут. Батут он батут и есть. В энергии высоты нам понравилось больше. В общем кафе 5*, само место 3*, можно посетить проездом разок. На фото сайта всё красивее.
Супер место для отдыха от 7 до неограниченного возраста! Есть скоростное развлечение 18+, так же захватывающая веревочная трасса на высоте примерно 8-10 метров, не каждый ребёнок может с ней справиться. Ходил сын 16 лет. Очень доволен! Так же батуты на любой возраст. Лазертаг очень понравился как малышам так и подросткам если собрать противников своего возраста. А скалодром вообще огонь! В кафе цены приемлемые. Самый большой плюс что нет ограничений по возрасту. На батуты, веревочную трассу или скалодром может пойти родитель с ребёнком и повеселиться от души.
Провели день рождения дочери а Парке активного отдыха. Сам парк замечательный, организация праздника на 4+. Не хватило профессионализма аниматора для тематики Не взрослые игры (13 лет). Детям было скучно и не хватало креативных конкурсов. Анниматор молодой сотрудник и я очень надеюсь, что будет развиваться в своём профессионализме, и что его работа будет такой же яркой как и его образ. Спасибо большое организатору Инге и Дарье за их внимательность и ответственность к работе! Будем советовать парк развлечений друзьям!
Ребенок в восторге, посещаем не первый год, как бываем в этом городе. Удобно расположен в тц, где можно потом перекусить. Парковка не битком - тоже плюс. С собой лучше брать сменные штаны и обувь.
Отличное место для взрослых и детей старше 7 лет. Много инструкторов на скалодроме, все доступно объясняют и помогают. Веревочный парк было пройти очень интересно людям, которые боятся высоты)) инструктор была в единственном лице, не успевала снять плачущих детей с дистанции и инструктировать вновь заходящих любителей приключений) В целом все понравилось!
Классное место для активного отдыха с детьми, хотя взрослому тоже будет интересно почувствовать себя скалолазом, попрыгать на батуте или пройти верёвочный городок. С парковкой только беда в выходной день, пришлось машину ставить в соседнем дворе..
Были там 4 августа. Больше половины скаоадрома не работало (на сертификации), но цена за вход тадааам - не поменялась!!!
Если кто-то думает что там большая территория, то нет достаточно скромно и компактно.
Ещё один минус - это слишком мало инструкторов - детям приходилось ждать минут по 10-15 около каждой стенки
Всё прекрасно, сам парк, разнообразие интересных развлечений, персонал. Но можно спрашивать, когда работники фотографируют детей для сувенирной продукции? Я не заметила, как наделали фото с дочкой, а потом предложили это выкупить. Во-первых, не нравится, когда без спросу, во-вторых, качество съёмки непрофессиональное, в-третьих, когда это ещё и за деньги потом предлагают купить. Такой приём уличных разводил в хорошем заведении, конечно, удручил. Особенно, когда полдня там празновали детский др и много чего докупали из аттракционов. Могли бы и в подарок сделать.
Потрясное место, чтобы провести время активно и интересно. Нам с братом 23 и 16, но было интересно не меньше, чем детям. Попрыгали на батутах, поиграли в автоматы, настольный теннис, игру на время, полазали на скалодроме и в веревочном городе, я спустилась со скоростного полета. Провели в этом парке несколько часов и остались очень довольны.
Классную атмосферу в этом месте безусловно делают сотрудники, начиная с ресепшена. Работают очень милые девушки, которые встречают вас с улыбкой и все объясняют, подсказывают. Далее на локациях помогают отзывчивые и участливые инструкторы. Отдельное спасибо хочется сказать Даниилу (не уверена, что верно запомнила имя 🙃) на скалодроме за подбадривания и помощь. Гораздо легче преодолеть страхи, если чувствуешь поддержку:)
В общем, отличное место, всем советую посетить!
На входе показали удостоверение пенсионное. Нам отказали в скидке . Хоть по правилам должны были сделать. Позвали администратора, показали фотографию удостоверения и оригинал паспорта. Все равно отказали в скидке. Первый раз такое, что просят оригинал пенсионного. Ссылаются на договор оферты на сайте . Мы конечно заплатили. Но очень не приятно. Что такое отношение и администрация не решает такие вопросы.
Один из лучших развлекательных центров в СПб. За привлекательную цену получаешь и батуты, и скалодром, и веревочный парк, и другие приколюхи. Если уж понравилось нам-взрослым, то детям точно придутся по душе имеющиеся развлечения. Понравилось, что есть просторная раздевалка и ящики, которые закрываются на ключ. Также немаловажную роль играют грамотные сотрудники, которые пристально следят за соблюдением техники безопасности, что позволяет быть спокойными за детей. А еще в горилла парк можно приобрести билеты по сказочной цене, благодаря разнообразию акций.
Отмечали день рождение сына🙂так как сын не любит ведущих, всяких аниматоров, я не смогла взять пакетное предложение. Но я нашла другой очень удобный вариант. Утром с 10.00 до 11.00 действует акция «счастливый час» можно приобрести билеты со скидкой 30%👍🏼есть два варианта билетов. Билет все включено цена 1800-30% итого билет стоит 1260, это хорошая цена. В этот билет входит дополнительно 1 игра в лазертаг+2 игры в аэрохоккей. Именинник идет со скидкой 50%( обязательно предъявить оригинал документа о рождении). Приехали в парк в 10.30, уехали в 18.00, но дети могли бы находится там до закрытия😱. Есть 2 варианта меню 1) Обычное и 2) Банкетное. Банкетное действует при брони стола( бронь 1500) либо при покупке пакета по организации праздника.В банкетном меню есть интересные предложения. Цены вполне себе демократичные, это приятно.можно заказать торт, цены очень разные, но можно найти приемлемый вариант!Важная информация для посетителей: допускаются дети от 7 лет( малышей никуда не пустят) Важно для девочек, снять серьги, колечки, цепочки. Обувь должна быть с чистой белой подошвой(кроссовки или кеды) в сандалях нельзя! Есть прокат скальной обуви -200₽ за целый день. На браслет наклеивают наклейку и при посещении скалодрома/веревочного парка переодеваете обувь. Есть сувенирная продукция- имениннику скидка 20%! В Горилла Парк чисто, много пространства. Есть места для отдыха. Время пролетело незаметно!Спасибо🙂
Инструкторов не хватает , большие очереди , половина локаций не работает , билет на ребенка от 1700 до 3500 сопровождающий 300 р. Шкафчик не предоставляют , он тоже стоит 300 р. В билет от1700 до 1900 входят не все локации 🤷🏻♀️, за все нужно доплачивать .
Сам парк отличный. Но есть ограничения. Например, нельзя со своим тортом, если празнуете ДР ребёнка. Возможно только заказать в кафе.
Из минусов - ужасная парковка, большая, а парковочных мест мало.
Ужасный парк,тут очень скучно и нечего делать. Сотрудники злые. Еда сделана не профессионально,нашла волос. + к этому,заказ несут от 35 минут, и то не факт что за это время принесут.
Максимум что можно сделать, это попрыгать на батуте. Не советую.
Место топ есть где повесилиться и кафе где можно поесть, но по большей части предназначено для детишек маленького и для проведения их дней рождения. Если вы подросток то лучше приходить в компании минимум 2 человека а так там не особо можно подростку разгуляться в остальном место класс и топ
Шикарное место для всей семьи
Классные тренеры (Николай лучший 👍) всегда займут детей весёлой движухой
Есть кафе с неплохой кухней
Место, где можно легко провести целый день всей семьёй или большой компанией.. Можно отметить ДР или другой праздник
Не рекомендую. Дети остались недовольны и не стоит оно своих денег. На скалодром попали только после обращения к администратору (и, о чудо, страховки сразу нашлись). Веревочный парк очень слабый и скучный. Вся трасса проходится на 3-5 минут, если перед вами не идет очень медленный человек. Разочаровались.
Прекрасной место для проведения времени с детьми! Инструкторы по скаладорому Анна Соловьева, Александр, Виктория, очень отзывчивые и внимательные к посетителям, нам с дочерью было весело и интерсно покорять вершины под их руководством:) Гулливер Парк - это интерсно, весело, много развлечений, доступные цены и вкусное кафе. Приедем праздновать ДР обязательно)
Были в воскресение, днем, детей ожидаемо много. Идея неплохая, но
1. Уровень всех площадок - детский. Взрослым делать нечего. Даже аттракцион "18+" - ни о чем.
2. Инструкторов мало и они никуда не торопятся. Бесконечные очереди. Организаторы экономят, всё понятно
3. Группы, заказавшие день рождения, идут вне очереди, так что в очереди можно стоять час и больше
4. Состояние реквизита среднее. Что-то заедает, ракетки для настольного тенниса мёртвые
5. Шкафчиков не хватает
В общем, в выходные можно идти только если вы в дзене и никуда не спешите
Позитивно,Интересно, спортивно и занимательно для любого возраста: молодежь, подростки и младшим. Здорово провести детский праздник с друзьями
И выплеснуть лишнюю энергию
Рекомендую Немного дороговато, если находиться не долго- входной билет 1500-1800 без ограничения по времени и количество аттракционов. Рекомендую.
Хорошее место провести время с детьми. Есть скалодром,верёвочный зал и настольные игры. Ребенку понравилось. Цены демократичные. Так же есть кафе,где можно перекусить.
Приятные инструкторы , помогают и поддерживают. Особенно хочется отметить инструктора Святослава (кажется так зовут) - очень приятный молодой человек.
Хотелось бы , чтобы был душ , тк отдых всё-таки активный . Также хотя бы один кулер с водой , а то в кафе вода стоит как в аэропорту))
В остальном весело и активно провели время
Клиентоориентированность в кафе мягко говоря не очень, кассир в зоне кафе разговаривает раздражительно, хотя народу практически не было. Сам парк хороший, но аттракцион «полет» не работал 2 дня подряд.
В целом парк понравился, но все время было ощущение, что не хватает персонала. Ребенку очень долго приходилось ждать, когда в зоне скалодрома подойдет инструктор и разрешит залезть, и это при том, что мы были в праздничный день вечером (отмечали день рождения друга 6.11) и детей во всем парке было очень немного. Причем в 20:30, когда до закрытия было еще 1,5 часа, инструктор при нас совсем закрыл аттракцион "Горка" со словами, что уже поздно. Кроме того, была странная ситуация, когда чей-то ребенок испугался на веревочной трассе. В итоге за ним скопилась очередь из нескольких детей, все ждали минут 20, когда придет инструктор и снимет плакавшего ребенка. Опять же почему так долго пришлось ждать? Поэтому впечатления от парка остались противоречивые.
И снова здравствуйте!))
Горилла Парк неоднозначное место, ходили с детьми 9 лет. Для 9-ти лет рановато, думаю детям 10-11-12 лет зайдет больше. Не забывайте про страх высоты - если ваш ребенок боится, лучше не испытывайте судьбу. Батуты конечно понравились.
По персоналу - часть инструкторов работают на отвали (но не все!)
Еще были удивлены огромному количеству молодежи 15+ в самом торговом центре. Некоторые личности, как сказал ребенок, были похожи на бандитов)))
Как итог сходить можно, но повторно мы не вернёмся.
Всем хорошего настроения 😉))
Я считаю, что при входе на батуты, дети должны разминаться, и работники должны за этим следить, иначе травм не избежать .
Upd: интересно кто ставит дизлайк , если травма была, потом 3 месяца без физических нагрузок
Здравствуйте!
Отмечали день рождения здесь, 11 лет.
3 января 2024г
Были здесь в первый раз(выбрали в интернете по отзывам) Может, кому-то пригодится мой отзыв.
Начну с того,что звонила с декабря-месяца уточнять правила посещения, цены и прочие мелочи,т.к.ехать далеко - операторы все были всегда заняты, не рассказали почти ничего: "Всё на сайте"А на сайте подробностей нет. Звонили в их кафе-тут уже отвечали получше, рассказали ,что со своим тортом нельзя, поэтому мы решили заказать торт оттуда.
Большой минус работникам-не предупредили ,что за бронь стола берут 1200р "Бронировать Вам столик?"- мило спросила девушка Инга(если не ошибаюсь) И не предупредила,что за бронь у них отдельная плата. На что мы очень удивлялись потом,смотря в чек.
В кафе работает 2-3 человека,которые не справлялись с потоком людей, приходилось ждать,стоять в очереди, чтобы что-то заказать.
Мы покупали "идеальный билет" детям и некоторым взрослым. В итоге, я решила полазить вместе с детьми-на что мне работник грубо сказала-уйти. Так я и не полазила нигде. Были много где и обычно в подобных заведениях очень приятные, дружелюбные молодые люди. Почему-то здесь персонал был хмурый,местами грубый, уставший- может.
На персонал жаловались и дети,которых мы позвали на наш праздник: не объясняя,ничего не разрешают, хотя им там всем было по 11-12 лет ..
Есть много видео ,но опубликовать не буду-все же пишу не для жалоб,а ,чтобы помочь людям не портить свой досуг.Так же за 200р дают обувь("на целый день"-сказала девушка-администратор, а по -факту только на скалодром)
Когда я попросила разрезать торт-сказали,что им некогда и чтобы я резала торт сама🤔
Ещё немного про фотографии:конечно же детей пофотографировали и нас заинтересовали магнитики. Узнав цены- никто из гостей не захотел брать фото, а я ,в итоге, попросила фото на электронную почту 6 фото договорились по 100 рублей каждая. Фотографии выслала девушка 2 штуки,а про остальные,видимо,забыла. Выслала, когда я сама позвонила в заведение и позвала её к телефону.
Осталось неприятное ощущение от Горилла-парка. Место не такое уж и большое и красивое,как пишут в интернете и вживую все скромнее,чем на фото.
Не советую данное заведение для празднования. Сервис плохой, зря потраченные большие деньги.
Две звезды ставлю за классный торт - он сделал наш день!⭐️ 🌎
Торт вкусный и очень красивый, спасибо congiterpiter!
Неплохое место для детей, единственное есть ограничения по возрасту. Из плюсов есть комнаты для дня рождения, но еду, торт и напитки нужно заказывать у них, исключения только если аллергия и нужна специальная еда. При посещении обратите внимание на форму одежды и обувь.
Добрый день. Решили с друзьями сводить детей 1 и 4 класс на окончание четверти. Перед нами пришла группа примерно 30 детей. Каждый ребенок из группы индивидуально оплачивал свой проход. Гораздо проще и понятнее для групп оговаривать общую оплату!
Изношенные батуты- дети побоялись прыгать( оттягиваются до такой степени, что виден пол.В парке возникло недоразумение- дети не поделили очередь. “Победил” ребенок, чья мама громче орет на инструктора.
Инструкторов не хватает, чтобы дети могли попробовать новый аттракцион , нужно закрыть предыдущий. Т е не успел залезть, жди 30 -40 минут, пока к нему опять вернуться.очень дорогие фотографии, которые предлагают купить магнит -400, одноразовая кружка 650
Из + Кафе👍 Чисто, уютно, вкусно ,готовят практически при тебе. Необычные лазелки
Алексей
Level 14 Local Expert
August 7
Были здесь на дне рождения ребенка друзей. Всё очень понравилось, ребенок остался в восторге. В торговом центре есть много разных магазинов и фуд-корт, где можно провести время родителям, в ожидании своих детей.
Неплохое место для провести время детям. Скаладром в режиме лайт, батуты и тд для детей. Есть отдельные комнаты для дня рождения. Аниматор. Кухня тоже норм.
Ну не советую это место от слова совсем. Дети ходят скучные, очень мало развлечений. Лазер таг маленький и народу там нет. Подошёл записать дочь на лазер, администратор предложила мне с дочкой тоже поиграть, мол команда будет, ну ок, заплатил за себя, в итоге вместе со мной нас было трое. 👍👍👍т.е. играли мы втроём 2на 1. В тенис и футбол и аэрохоккей не поиграть-нету мячиков. Персонал странный, в кафе заказал пиццу, принесли, попросил салфетки на стол поставить, а официант предложил мне взять их за соседним столом где сидели и ели люди-очень странно. Короче за такие деньги есть куча мест лучше в 100раз. Не советую.