Все супер! Такое впечатление, что плохие отзывы пишут конкуренты. 21 номер чистый, свежий, пыли нет (даже на шкафу проверили)) завтрак вкусный и разнообразный. С водой проблем не возникло: как с напором, так и с температурой. Постельное плотное, матрас удобный. В общем, в следующий раз снова к вам.
Милый отель . Удобное расположение , но вот все очень старое и протёртое.
Мы Жили в номере 31 . В туалете не закрывается дверь. С горячей водой проблемы, нужно ждать минуту пока она пойдёт. Подушки дикий ужас. Шея болит
Единственный плюс, это матрас
Изъездил в прямом смысле слова полмира, в большинстве стран, останавливаясь в отелях, не стала исключением и Астрахань. Бронировал на трое суток на Букинге. Заезд ночью, расположение удобное, нашел место припарковать авто. Отель в жилом доме у дороги, если не будет места под домом (своей стоянки нет), то напротив большой торговый центр, где места с избытком.
Номер не плохой, чистый, наполнение номера стандартное, для провинции даже не плохое. Новая мебель (отель 2017 года), покупная пластиковая душевая кабина, чай, минералка в номере бесплатно. Чайника не было, но по просьбе сразу же предоставили. В холле куллер с водой. Персонал дружелюбный.
Плюсы:
- цена, номер обошёлся в пять тысяч за три ночи с завтраком
- хороший быстрый интернет, что для гостиниц редкость
- завтрак вкусный, обильный, мини шведский стол
- айпи ТВ в хорошем качестве
- при гостинице на первом этаже бар/столовая, пообедать можно за 200 рублей, бифштекс с грибами и сыром за 120 р (самое дорогое блюдо) очень понравился
- кондиционер, на окнах москитные сетки, что будет очень актуально в сезон комаров
- чай/ минералка в номере, пополняли каждый день.
Минусы:
- звукоизоляция. Стены из гипсокартона, в изголовье кровати был душ соседнего номера. Проснулся от шума воды в пластиковом поддоне душевой кабины. В шесть утра начинается хождение персонала по коридорам с разговорами во весь голос. Выспаться тут не удастся. Берите с собой берушы.
- не было таблички "не беспокоить". В мое отсутствие убирали номер, хотя я этого не желал.
- сахарозаменитель в буфете должен быть по умолчанию. Игнорируют проблемы здоровья очень большого количества людей.
Вывод:
в принципе, отель хороший, если спите крепко, а не так чутко как я, то выбором будете довольны. Совет - не берите номер на втором этаже, где расположен буфет. Двери в него близко от соседних номеров, коридор, буквально, проходной двор с запахами кухни, звоном посуды и разговорами гостей.
Хорошаям гостиница чисто, тепло, завтраки на троечку.
Show business's response
Андрей Викторович Якушев
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Отель приличный. Чистые просторные номера, не шумно.
Из минусов - нет лифта, тяжело вещи на второй этаж поднимать руками. Вид из окна - стройка и немного разбитая улица.
К сожалению номер "люкс" далеко не "люкс"... 😭 Грязновато...
И если на пятна на ковролине можно было внимания не обратить, то постельные КЛОПЫ оказались совсем не гостеприимными, в отличии от персонала😂. Даже за 3600 за ночь 😂
Просторные чистые номера. Приветливый персонал. Бесплатная прачка. Все необходимое оборудование - в наличии и функционирует. Достаточно однотипное питание, которое зачастую просто размораживают. Нет минибара. Расположение оставляет желать лучшего.
Отличная гостиница, прекрасный персонал. Удобное расположение недалеко от цетра города и достопримечательностей: набережной, кремля, татар-базара и т.д.
Всем добра! Гостиница очень понравилась: в номере очень чисто(номер стандарт), есть необходимый комплект полотенец, гель и шампунь, фен, тв, холодильник, тапочки, просторный шкаф, письменный стол, кондиционер, хорошая 2-х спальная кровать, зеркала. Очень отзывчивый персонал - поскольку попросил постирать рубашку, все сделали. На этаже гладильная доска и утюг. Очень плотный завтрак получился, ассортимент хороший. По работе необходим был компьютер, дали возможность поработать и распечатать доки. Спасибо Вам большое. Рекомендую отелю доложить: маленький тюбик зубной пасты, одноразовую зубную щётку и по возможности решить вопрос с давлением воды в душевой, поскольку многим нравится когда есть сильный напор в кране)
Современный отель. Бронировал один номер, но по факту дали классом выше - это порадовало. В номере чисто. Даже в труднодоступных местах. Персонал приветливый. Завтрак включён (шведский стол).
Это просто ужас а не отель , такого хамского отношения и грязи я не встречала нигде !!!! Прилетели мы в Астрахань 16 января ( двое взрослых и ребёнок 5 лет ) . Бронировали отель через Booking.com, где рейтинг у них 9,0 ... а за чистоту вообще 9,1 ... но отзывы они видно пишут себе там сами . Ориентир был на чистоту , так как с нами ребёнок ,был забронирован Полулюкс номер 45,но это только название ... чтобы не быть голословной я прикладываю фото !!!! Это настоящая помойка , я все понимаю ценовую политику и так далее , и не требовалось каких то излишеств , но как минимум номер должен быть убрать ... про все остальное даже говорить не буду ... это не стоит тех денег которые мы заплатили , но пиком было когда в понедельник закончилась горячая вода когда мылся ребёнок . На вопрос к администратору , что случилась ... ответ просто убил .... оказывается они заселили весь 4 этаж и нам просто не хватило горячей воды , она будет только завтра , но лучше мыться днём а то вечером воды нам опять может не хватить 🙈СЕРЬЕЗНО??????????, нет слов . К тому же неправильно нас рассчитали , не хотели возвращать деньги , пытались обмануть ... сделали в букинга возврат на одну сумму , а вернули меньше на целые сутки .... ну пусть оставят себе на горячую воду .
Цена/качество вполне достойное. Просторные Номера. Большая ванная комната с удобной душевой кабиной и современной сантехникой. Тихие комнаты с телевизором, холодильником и хорошим интернетом. Завтрак не идеальный, но хороший. Каша и прочее. Рекомендую.