Gorki Gorod 960
323 reviews
March 3, 2023
Обновили ламинат в номерах. Все чистое. Приятно.
1
September 7, 2023
Чисто, место красивое, уютно
3
December 28, 2021
Все идеально. Рядом с горки парк есть еще канатка бесплатная начинающим и детям отличный вариант.
1
June 26, 2024
Шикарнейшее место
January 9, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Арендовали три апартамента. Приехали большой семьей, 11 человек!! Взрослые и дети. Специально перед оплатой и бронированием обозначили, что нам нужны апартаменты на одном этаже, в одном здании. Чтобы дети бегали друг к другу в гости, чтобы готовить на всех вместе и кушать большой компанией.
В итоге все три семьи заселили в РАЗНЫЕ ЗДАНИЯ!! В три разных здания! На ресепшн сказали: «мы вам ничего не обещали, заселяйтесь куда есть»!
Отношение администраторов на ресепшн - отдельная история. Такой надменности и безучастности еще поискать. Абсолютное безразличие и равнодушие к гостям.
Номера - стоят без внимания со времен Олимпиады! Все разбито, ванна треснута, звукоизоляция никакущая! Вся техника еле дышит. 1 таблетка для посудомойки на 6 дней! Внутри вся посудомойка разбита и потрескана. Ламинат в клмнатах весь вздут. Даже бутылка воды в комнате - 100₽. Полотенца даже ни разу не поменяли за 6 дней!! А про уборку молчу, даже намека не было. Двери в подъездах имеют домофон, но он давно не работает. Поэтому все подъезды открыты. И за этот страх еще берут депозит 5000₽, который наличными возвращают только через час после выселения (а если вас ждет такси - ваши проблемы).
Комнаты для багажа нет. Есть какая-то неохраняемая кладовка, в которую ты можешь положить вещи и переживать за их сохранность.
Вишенка на торте - выселение в 12, значит в 12 у вас забирают карту и подняться с 540 на 960 вы уже сможете только за 1100₽/чел. Нас было 11 человек. Считайте сами, какая сумма получается. Хотя отелю это ничего не стоит. Во всех отелях вокруг (Риксос, Сбер и пр) дают карту на подъем до конца суток, чтобы комфортно дождаться самолета.
В общем - точно не стоит тех денег, на которые заявляются. Красная цена этой лачуге - 500₽/сутки. Тогда и спроса никакого. Тут даже тремя звездами не пахнет.
Точно НЕ рекомендую для семейного комфортного отдыха. Это не тот вариант.
4
April 11, 2023
Хорошая гостишка, провести пару тройку дней, отлично.
July 22, 2020
Разбавлю положительные отзывы. Сразу скажу, что стоит ехать и очень красиво, но всю эту красоту и европейского вида постройки надо дополнять должным обслуживанием. Надеюсь руководство будет читать этот отзыв. Мы приехали 20.07 в 13:30, перед этим (в 11:00) я звонил и уточнял, могут ли заселить раньше, сказали нет, приезжайте к 14:00. Приехав в 13:30 выяснилось что номер не готов и ожидать надо до 15. На мои вопросы почему так произошло и могу ли я тогда выехать на час позже персонал ответить не смог, сказали будут уточнять. В итоге, в период ожидания мама моей жены оступилась на пороге и по итогу, получила перелом стопы. Конечно отель напрямую в этом не виноват, но косвенно без сомнений. На просьбу дать лёд или проверить наличие сухого льда в аптечке персонал так долго ворочался что я успел в кафе через дорогу взять пакет льда. На любые вопросы, например о наличии кресла каталки, костылях, трансфера от травматалогии до отеля регистратор может только посоветовать звонить на горячую линию. Я просил регистратора и на горячей линии телефон менеджера или представителя руководства и опять пустота, "оформляйте претензию онлайн" только такой ответ получил. В итоге девушка Анна из отдела бронирования связалась с нами и предложила компенсировать произошедшее поздним выездом, но очень печально что разговора с адекватным человеком нужно добиваться долго и упорно. А ещё на балконе номера осы организовали гнездо и очень хорошо, что мои дети не оказались укушенным, ведь гнездо прям в перилах балкона, всего в метре от пола. Увы и полы в номере не очень чистые, а на балконе ужасно грязные. А вот вид с балкона был потрясающий, этого не отнять, и номера сами хорошие, претензий почти нет. Жаль кровати не полноценные двухместные, а сдвинуты, с ребенком в середине не очень. В общем улучшайте свой сервис и компетенцию персонала, пожалуйста.
7
2
February 4, 2022
Номера уже немного «уставшие» с начала ввода в эксплуатацию. Но это всё компенсируется близостью подьёмников и великолепным видом на горы.
3
February 20, 2020
Приезжайте не пожалеете! Чистейший воздух, шикарные пейзажи, номера большие, просторные! Красота ! Плюс катание на лыжах СКД 300 м. Летом пешие прогулки, кардио, маунтинбайк и т.д.
4
1
February 6, 2022
Великолепно, прекрасные номера, обслуживание на высоком уровне, очень чисто.
2
1
October 8, 2021
Неплохой, просторный номер с хорошим ремонтом. На этом плюсы заканчиваются.
Бутылка воды в номере только 5л и только платная, чая нет и он тоже только за деньги. Горячая вода ржавая. Вид из окон 2 этажа на стену и балкон соседнего отеля, а расположены они очень плотно друг-к другу. В 9 утра без какого-либо предупреждения на 3 этаже начались очень шумные ремонтные работы с использованием перфоратора. Так же непонятно за что из залога в 5000 р вычли 70 рублей, мелочь конечно, но неплохо было бы сообщить за что?
3
1
November 4, 2022
Уборка в номерах раз в трое суток. Если ты всего на три, то платишь за эту услугу и ничего не получаешь в замен.
August 24, 2022
Очень красивое место. Жили в апартаментах, все отлично
2
April 30, 2024
Отличные аппаратаменты
1
August 24, 2022
Супер номера и классно отдохнули, часто будем там бывать!
March 28, 2022
Приехали с семьёй праздновать день рождения!Настроение испортили сразу при заселения ,хамское отношения девушки на ресепшн и долгое ожидания заселения 😏сервис 0!
2
3
August 2, 2023
Идеальные апартаменты для отдыха
3
August 17, 2024
Здесь очень хорошо
1
June 2, 2019
Не первый раз приезжаем в горки город. И всегда останавливались в нижнем городе. Решили семьей попробовать верхний город. Выбор пал на горки город 960,сравнить и попробовать каково это в горах.
Горки 960 это атмосферное место, как будто ты приехал не в Россию а в Швейцарию. Все аккуратно и чисто и вокруг горы. Если вы хотите тихий отдых(без суеты и шума) то вам горки 960.
Здесь жизнь течет спокойно и размеренно тихие улочки, дома , чистый воздух и ГОРЫ!
Большие и просторные аппартаменты. Нам достались двухкомнатные апартаменты на третьем этаже. Окна гостинной (просторная)с видом на горы, в ней есть диван большой, тв с кабельным тв(каналы на любой вкус), вайфай на уровне, три кресла и выход на просторный балкон(А какой вид на горы...), во второй комнате двуспальная кровать шкафы, комод и тоже вид на горы но с другой стороны дома, в номере два отдельных сан узла с ванной и душем, просторная мебелированная кухня(посудомоечная машина, варочная панель, микроволновка, чайник небольшое количество посуды. Все необходимое есть. Нет соли ,сахара стирального порошка и фейри. Но это все можно купить.
Рядом с отелем есть прекрасная детская площадка, Где дети могут повеселиться, а если ребенок доволен, то И у родителей все отлично. Вокруг прекрасные виды, тишина и свежий воздух. Контраст между нижним городом чувствуется.
На ресепшн хочу отметить Юлию Чернова, которая профессионально помогла с размещением, подсказала где можно провести время, как работают сервисы города . Сотрудник профи! Огромное ей спасибо
3
1
October 29, 2022
Отличное место. Красивый вид. Много ресторанов.
1
December 1, 2021
Нам все понравилось, спасибо! Кухня с техникой, два санузла, чисто, тепло, Уютно.
3
December 25, 2020
Однокомнатный апартамент 3 этаж:
В ванной отсутствует в некоторых местах кафель и на полу плитка ходит.
Из окон дует. Ночью под окнами трактор чистил снег, так в номере воняло соляркой.
Да ещё много косяков по ремонту комнат. Но при этом номер огромный, потолки высоченные, в целом всё хорошо. Что поразило то что батарея и полотенце сушитель очень горячие. В номере было очень тепло. Даже пришлось проветривать . Однозначно рекомендую. Фото разбитой столешницы, плитки, и много чего поломанного не стал. Отдых понравился и на эти косяки внимание обращать не хочется.
4
November 19, 2021
Номерной фонд не новый, но терпимо, аппартаменты просторные, но очень помешал отдыху ремонт в соседнем корпусе. Сотрудники нехотя переселили в другой номер.
3
1
January 10, 2020
Отдыхали в октябре, все понравилось апартаменты очень большие 2 спальни, 1 гостиная, кухня столовая, 2 санузла, все чисто, 2 балкона с потрясающими пейзажами, класс
4
1
August 27, 2022
Прекрасно, номера и обслуживание, цена соответствует качеству
January 11, 2020
Отдыхали в октябре. Не в сезон цены очень низкие. Очень нам понравилось. Постели шикарные. Спишь, как младенец. На кухне всё есть из посуды. wi-fi имеется. Канатка бесплатная. А как приятно утром пить кофе, глядя на горы, сквозь открытое окошко и наслаждаться свежим горным воздухом!
5
December 5, 2022
Хорошие номера, ежедневная уборка, хорошая зона спа.
3
October 18, 2022
Соответствует уровню. Если позавтракать то только не на 960 так как везде открываются в 12 часов
1
September 2, 2023
Прекрасные условия , рекомендую
December 29, 2022
Это космос, чистейший воздух и вкусная кухня!
November 1, 2021
Достаточно красивые места, даже осенью.
Отлично подходит для отдыха всей семьёй)
3
1
June 11, 2023
Боже как было классно там
Отличные номера. Сумасшедшие виды
Цены👍🏻
June 29, 2023
Номера убитые .Рецепшен огрызаются на каждый вопрос.
February 17, 2022
Все понравилось! Для поездки на лыжах нечего больше желать! Большой зал большая кухня большой коридор для лыж формы и всего прочего хорошая туалетной комната
2
December 26, 2023
Как будто в другой стране…
February 26, 2022
Персонал парковка расположение отеля всё очень замечательно!
3
1
June 20, 2023
Комфортные номера, в апартаментах есть всё необходимое❤️
3
July 10, 2022
Был вынужден прервать отдых, переезжать в "роза Хутор". Хамство, " Кривой" Сайт бронирования, стройка... Амбиций много, а толку нет.
February 3, 2022
Расположение идеальное, рядом с подъемниками. Номера просторные.
3
1
June 30, 2020
Снимали номер осенью 2019 на сутки на двоих за 880 рублей, состояние номера очень хорошее. За такую цену агонь! Но вот уровень сервиса ужас, заселились быстро, а вот при выселении ждали в очереди на ресепшене более 1 часа (залог возвращается только после проверки номера). Опоздали на электричку. Экономят на сотрудниках, один человек обслуживает клиентов в часы пик, когда одни заезжают в номера, другие выезжают😖
3
April 26, 2022
Снижаю звезду за то, что не предупредили заранее об отсутствии горячей воды. Требуется ремонт в помещении
1
July 31, 2019
Очень классные гостиницы и апартаменты. На Шикарной видовой площадке. Именно в таунхаусах не была, Жили в апартаментах с 2мя спальнями и 2мя санузлами. Единственное замечание к чистоте, но в целом всё понравилось.
4
1
November 16, 2022
Хорошие аппарты, снимали танхаус, на цокольном этаже, бегало 2 таракана
1
August 9, 2022
Отличный апарт- фонд. Вид из окон потрясающий.
August 31, 2024
Всё отлично
December 2, 2022
Очень большие номера. Красивый вид из окон.
1
August 22, 2019
Что ж, начну с того, что апартаменты - просто огромные!
Мне кажется, туда могло поместиться еще две таких семьи, как мы))
Несколько комнат, красивый балкон, кухня, на которой всё есть (я всё переживала, что не будет нужных мне кастрюль, сковородок и тарелок с вилками и ложками, т. к. мои не очень любят ходить в рестораны и предпочитают только домашнюю еду)
Понравилось то, что апартаменты чистые (я конечно не ходила, как Ревизорро с белыми перчатками и УФ лампой), но простыни были вполне чистые, душ не тёк, да и сами комнаты опрятные
Очень (ООООчень удобные кровати!) за счёт матраса. Спала как в детской колыбельке, а одеялки - просто как облачки!)) Блаженство!
В общем, место отличное! Всем советую сюда приехать и отдохнуть.
6
April 18, 2023
Отлично отдохнули. Большие номера. Место красивое.
2
February 2, 2020
А номерах чисто. Есть все кухонные принадлежности. Можно приготовить еду самим. Постельное белье и полотенца новые. Комфортные кровати и подушки. Только непонятно куда выкидывать мусор. Так и не нашли контейнер. И нет стиральной машины
3
October 22, 2019
Аппартаменты ГоркиГород в ‘не сезон’ вас порадует своими ценами))
Отличные номера, прекрасный и отзывчивый персонал. Особенно отмечу администраторов на поселении - респект барышням!
3
2