Бабушка осталась очень недовольна. Отвратительная еда, в первые три дня поселили в ужасный изолятор, на ресепшн не шли навстречу, а лишь только по хамски отвечали пожилому человеку. Санаторий для здоровых людей, но не для пожилых.
Зигзагообразная развязка крайне неудобна из-за многочисленных ступенек. Источник минеральной воды Славяновская очень далеко, в более двух километров от санатория. У санатория нет ни аптеки ни продовольственного магазина рядом.
Развлечения напрочь отсутствуют кроме иногда старых фильмов в кинозале.
Отзывы практически всегда пишу положительные, но возвращение любимой бабушки с крайне разочарованным «отдыхом» заставило поделиться этим отзывом здесь.
Из достоинств - чистый воздух, но это не заслуга санатория.
Всем добра.
Обслуживающий персонал отличный. Внимательные, отзывчивые. А вот административный персонал стоит пересмотреть. Грубые, горластые, злые.
Встречает и провожает административный персонал.
Один из Лучших санаториев в Железноводске. Главное: очень хорошее лечение. Врачи, питание - очень хорошо. На 4+. Конечно сами комнаты на 2 с минусом. Заметно, что не обновляют номерной фонд. Кто привык к хорошему отдыху- не рекомендую. В этом санатории хорошее лечение. Вообщем больше ничего.
Давно так душевно не проводил отпуск, Многие скажут питание "Г", но не забывайте , вы приехали поправить здоровье, а не вес поднять, здоровье питание, здоровый образ жизни.
Федеральный центр Минздрава. Этому статусу соответствует полностью. Огромный комплекс, расположен очень удачно. Процедуры и персонал на высоте. Питание не очень, диетическое, но через неделю привыкаешь. На прогулки по горам прямо из здания санатория. Бювет с «Владимирской» прямо в здании санатория в зимнем саду:
Самый лучший санаторий! Все кто там работают - профессионалы своего дела. Как только приезжаешь, сотрудники сразу окутывают тебя вниманием, теплом и любовью. Я прекрасно отдохнула и восстановила силы. Мечтаю еще раз туда съездить.
Жестокое обращение с животными. Кошки живущие на территории, очень голодные, никто их не кормит. Висит объявление чтобы кошек не кормили!!! Но при этом скульптура курортного кота. Лицемерие высшей марки.
Пытался 30.01.2023 весь день дозвониться, по указанным на сайте санатория "Горный воздух" номерам телефонов 8 (87932) 4-25-44, 4-23-17 с целью приобретения путевки на двоих в санатории, так никто трубку не взял.
Доброго времени суток! Только вернулись с дочей из санатория. Очень сильно все понравилось. Номер идеально чистый (как стерильный), две кровати, диван, стол, телевизор (с ЮЗБ), холодильник и т.д. Посуда для чая и легких закусок есть. Полотенца меняют раз в 3 дня, постельное раз в неделю. Убирают раз в день. Есть гладильная комната. Короче номер очень хорош. Процедуры назначали дочке все что надо без проблем, сопровождающим тоже кроме массажа к сожалению. К процедурам ничем не придраться. Все по времени, если без времени нигде ждать больше 5 минут не приходилось. Все очень дружелюбные. Бассейн только для взрослых и детей старше 15 лет. Питание: оно разнообразное, даже красную икру, если выберешь дают 2 раза в неделю. Еду выбираешь сам. Порции большие очень, голодными не останетесь. Я фрукты, ацидилак и выпечку отдавала другим мамочкам у кого детки постарше, так как не успевали все съесть. У нас были официанты Денис и Наташа, спасибо им огромное за то что, всегда подавали теплым и быстро. Насчет водоема, нам было с дочкой далеко ходить, и мы сходили всего 4 раза к нему, поэтому мы пили воду в Зимним саду (который очень красивый). Интернета в санатории нет, если у вас Билайн, то в некоторых номерах тянет, не в некоторых нет, но зато там хорошая библиотека.
Из минусов - надо всегда быть в маске (но это и к минусам тяжело внести, так как это не их вина, это на данный момент такая необходимость), после 17 дней у меня началась аллергия на нее ))). Еще закрыта детская комната (но опять же это не их вина, это требования Москвы), но детки все собирались на 3 этаже в холле, как они говорили на "Кораблике", и там играли.
Природа там шикарная, однозначно стоит ехать! Всем хорошего отдыха.
Отличный санаторий. Очень удобное расположение к источникам . Старые корпуса после современного ремонта, а новый корпус вообще супер. Весь персонал доброжелательные ,как родные люди.
Отличный санаторий. Персонал, то что надо. Бассейн хороший, если бы не дамы интересного серебрянного возраста - любительница поговорить не кучковались на дорожках. Делать им замечания не рекомендую, себе дороже будет, они ведь жизнь прожили и учить их не следует. "Мы ведь деньги заплатили, что хотим, то и делаем" примерно так отвечают. Можно подумать другие бесплатно приехали и поэтому имеют право им мешать. Грустная история. Заказное меню, голодными не останетесь, но и выбор не богат. Основное достоинство местонахождение практически в парке. Очень удобно гулять
Гуляли рядом, очень неплохо выглядит. На горе корпуса, рядом парк с терренкурами, планируем когда нибудь отдохнуть там, мне кажется этот санаторий вполне приличный
Достойный санаторий,еда,лечение всё было потрясающе Природа вокруг сказочная,питание разнообразное,а мед.пррцедуры идут по времени дольше,чем в других санаториях.Номер убирали каждый день
Самый худший санаторий! Были там в 2020 году в декабре прошлого года с ребёнком по путёвке от минздрава. Сказать, что плохо это ничего не сказать, там просто ужасно! Сначала дали одноместный номер, когда добилась как положено двухместный, то он оказался прокуренный насквозь, ни выветривания, ни освежители воздуха не помогали. Персонала мало, круглосуточного администратора никогда нет на месте и приходилось ходить искать его. Кормили отвратительно и не вкусно. А самый огромный минус, что для детей там вообще не было ни какого досуга кроме игры в полутемном музыкальном зале без единого стула для мам, полы ледяные и из окон сквозняк! Мы приехали оздоравливаться, а вместо этого ребёнок заболел и вынуждены были целую неделю сидеть в номере, лечиться за свой счет! Еще там очень скользкие ступени и многие дети и взрослые ломали ноги. Это просто кошмар!
Директор санатория так и не встретился со мной, копию санаторной карты ребёнка не прислали, ни на одну жалобу на пяти листах не ответили!
Надеюсь, что сейчас там хорошо и всё исправили, но больше желания туда ехать нет!
Видео и фото можно посмотреть на моей странице.
Единственное положительное впечатление это снег и катание с горки.
Санаторий расположен у подножия горы Железная, рядом с парком и терренкуром. Заказное меню. Питание трехразовое разнообразное. Масса развлечений как для детей, так и для взрослых: танцы, концерты, кинофильмы, экскурсии пр. и пр. и пр. Рядом находятся городской рынок, бюветы с минеральной водой, гора Бештау , гора Развалка. Подняться на горы можно самостоятельно. Испить минеральной воды тоже можно самостоятельно, но только в определенное время. Все номера в санатории соответствуют заявленным требованиям. Недостаток - отсутствие Вай-Фая компенсируется наличием онного в ближайших заведениях.
Только в этот санаторий всей семьей! Очень нравится и расположение удобное, близко к источникам, и персонал приветливый.В номерах чисто, уютно. Супер все!
Удобное расположение санатория,приличные номера,внимательный персонал,красивый бювет Владимирского источника,развлекательная программа оставляет желать лучшего.Вкусовые качества блюд на троечку,особенно много вопросов к салатам,отсутствует заправка,кроме растительного масла на столе.Шеф предлагает "цезарь"или другие салаты без заправки,а с маслом они не идут,за 21 день отдыха сложилось впечатление,что персонал во главе с шефом не профессионалы.Обслуживание официантов отличное,особенно отмечаем Любу,обслуживающую 58 стол,человек доброжелателен,внимателен,всегда с улыбкой Очень вкустный овсянный кисель.Впервые столкнулись с отсутствием интернета в 21 веке,.куллеров,отсутствие телевизора в холле.ЛФК проводится большой группой,одновременно на поясничный и шейный отдел,желательно проводить раздельные занятия.В бассейне концентрация хлора очень высокая,перекрывает дыхание.
В целом отдыхать можно.
расположение и территория-отлично!
медицинская база-средняя.
организация отдыха и реабилитации требует перемен
4
1
stas stas
Level 9 Local Expert
July 5, 2020
Изумительное место положение.. прекрасный санаторий в стиле современного и советского периода все очень чисто красиво ,люди очень отзывчивые заинтересованные в твоём лечение. Получение процедуры в назначенное время без всяких очередей . Прекраснае новые с ремонтом номера Как одноместные так и двухместные. Красивая уютная столовая работающие в одну смену. Смена блюд постоянная, диетическая. Из санатория выходишь сразу в парк и в город источники рядом целебный воздух. внутренний парк и фонтаны. На каждом этаже лечащий врач для твоего удобства. Большой респект руководству, постоянно меняет что-то в лучшую сторону и развивает свой санаторий. бывал несколько раз в этом санатории и большое желание приехать туда ещё.👍👍👍👍
Вот читаю положительные отзывы и в шоке! Об этом санатории пишут или отзывы заказные? Кроме расположения больше об этом санатории на данный момент ничего хорошего сказать нельзя. Начиная со службы бронирования, где сидят крайне недоброжелательные люди и заканчивая, ну просто всем заканчивая. Питание-просто чтобы дожили до конца пребывания. Лечение... К медсестрам вопросов нет. Врач, ну разве что прямым текстом не говорит: что вам, вообще, от меня надо. Бегать и записываться на процедуры надо самостоятельно, в нормальных санаториях уже давно дают бегунки, где расписаны процедуры по дням и по времени. Здесь, похоже, с компом не дружат, как и с вайфаем. Его просто НЕТ!!! Номера грязные. Заехали, под кроватью валялась бумажка, через 4 дня так и валялась. То есть, потерявший цвет и испускающий запах ковролин, даже не пылесосят. Персонал жалуется на директора, которому на все глубоко... Итог: люди не портите себе нервы и здоровье, ищите другие места для отдыха!!!!
Часто мимо Гуля м, когда ходим пить воду на Владимирский источник. Расположение уникальное, соответствует названию. Достойная территория, тишина и покой
3
1
С
Светлана Коваленко
Level 15 Local Expert
November 23, 2021
Все хорошо в этом санатории! Персонал, лечебная база, питание. А главное , удобное расположение относительно бювета, терренкура и центра города! Здесь главное вода и Горный воздух))
Недавно мы отдыхали в санатории "Горный воздух " . Замечательный интерьер , необыкновенный вид с балкона ,чистые, ухоженные номера . Частая смена постельного белья и полотенец
Отдельного внимания заслуживает питание ! Коммерческое меню было на равне с бюджетным . Разнообразия не было . День за днём всё однотипно.В составе салата Цезарь была "гора" капусты , усыпанная кубиками сушеного хлеба. Во всех остальных отсутствовала заправка. Люля-кебаб, котлеты имели разную форму, а состав был одинаковым , постоянно попадались кости . На протяжении всего отдыха ни разу не поменяли заляпанную пятнами скатерть.
Хочется поблагодарить официантку Юлию,обслуживающую 10 стол , за внимательность и вежливое обращение .
В день нашего отъезда 21.03.2020 , на ресепшене работала женщина, которая испортила всё настроение своим грубым обращением . Её поведение не соответствует должности . Ожидая такси в фойе , она выгнала нас за двери ,сказав , что наше время прибытия в санаторий закончилось. Поэтому нам пришлось дожидаться на улице, но вдобавок ко всему , по её словам после 00:00 запрещается въезд такси на территорию санатория , хотя это далеко не так . В итоге, побывав во многих санаториях, мы столкнулись с таким обращением сотрудников первый раз .
Раньше был отличный санаторий. Сейчас кроме хорошего обслуживающего персонала мало что осталось. Особенно плохим стало питание, заказное меню убрали, качество блюд, которое и раньше было плохим, стало просто отвратительным.
Уважаемое руководство санатория Горный воздух - огромная просьба, вернуть хотя бы часть массовых мероприятий, не лишайте людей полноценного отдыха! Чем отличается скопление людей в столовой от значительно меньшего их скопления в актовом зале? Уже по всей России открыты кинотеатры и концертные залы, а вы всё закрыты. Да и в других санаториях уже всё прекрасно работает. А в пандемию они хотя бы дискотеки проводили на улице, а у вас ну совсем ничего. Очень любим комнату релакса, которая тоже закрыта! То есть другие кабинеты, где собирается не меньше людей - открыты, а именно эта - нет! Бассейн, куда приходишь получить удовольствие, оборачивается какой-то пыткой, когда тебя начинают выгонять через 30 минут! И вместо того,чтобы нормально принять душ, нужно бегом бежать в бассейн, чтобы поплавать на 5 минут дольше. Будьте пожалуйста снисходительнее к вашим гостям! Иначе отдых получается совсем не в удовольствие.