Интерьер хороший, персонал вежливый, удобные туалеты. Кухня на троечку, да вкусно, но не так чтобы прям пальчики оближешь. Цена не совсем соответствует качеству. Больше всего смутила техника безопасности. Около детских игровых машинок были открыта окна, без решеток. Дети там бегают в свободном доступе, дует, а если залезть, то можно вообще выпасть с 4 этажа. Дальше если пойти, то там есть мини перегородка и спуск вниз, где благополучно можно упасть и сломать себе что-то. Карандаши в свободном доступе, любой ребенок может взять встать, шагнуть и выколоть себе глаз или чужому ребенку, заныкать в карман и выколоть глаз. Замените на восковые карандаши, будет в тысячу раз безопаснее и круче.Третий раз я сюда точно не приду. Напрягает обстановка, очень шумно, я понимаю, что это детская зона и как без шума, но это перебор. У одних день рождение, вторые пришли просто поиграть, третьи сидят кушают за столами и дети играют. Нужно продумать все до конца, а так неплохо. Кому все идеально, тот не разбирается в этой сфере.
С друзьями встречались в вашем ресторане , очень понравилось ) еда вкусная , цены тоже приятные для ресторана где родители с детьми будут в комфорте благодаря детской зоне ,очень хорошо задуманно 👍руководству благодарность за это ) обслуживание тоже очень понравилось, заказанное не заставили долго ждать что тоже очень было приятно , спасибо за это официанту Алле, была внимательна,знает меню считаю это хорошим качеством официанта , с улыбкой принимала и подавала заказы что тоже придавало уюта ) будем рекомендовать вас,5/5 )))
Прекрасный семейный ресторан с большой игровой зоной! Редко встречается сочетание «вкусно и весело» , здесь же очень вкусная кухня 😋 дети с удовольствием поели супчики и закуски, я оценила местный стейк, приятно, что повар учел мои пожелания 👌 отдельно хочется поблагодарить персонал и официанта Аллу за теплое и внимательное отношение🙏 приедем ли снова…однозначно да! Благодарю за мой отдых и отличное настроение детворы♥️
Хорошое место для семейного обеда. Очень любезный персонал. Есть игровая локация в ресторане. Все блюда, которые мы заказывали были очень вкусные и быстро подавались. При проведении дней рождений с привлечением аниматоров, сторонним посетителям становится не очень удобно и некуда деваться, но это скорее особенность, а не минус. Спасибо, все очень понравилось.
Добрый день оставлю свой отзыв , были там на свое ДР
Цены приемлемые, еда вкусная, пива разливного не было увы.
Плюсы, огромная детская комната для ребенка , безопасная и просторная. Цена на весь день 600рублей, Рейтинг поставлю 4+, пол бала скину только из за того что указано разливное пиво на сайте, а в реальности его нет))))Ставлю авансом пятерку, надеюсь что в будущем появится вкусное пенное. А так, процветания вашему кафе))))
Мы посещаем это кафе не в первый раз, и, безусловно, его удобная и просторная игровая зона позволяют наслаждаться кофе, наблюдая за нашим ребенком. Но, к сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Вчера, 27.12.24, мы с мужем и дочкой решили пообедать в этом заведении. Заказ был выполнен быстро, еда вкусная, но, к моему ужасу, в пицце я обнаружила кусок пластмассы, который больно впился мне в десну и разодрал мне ее! При оплате счета я обратилась к официантке с этой проблемой, на что она лишь безразлично ответила: «Хорошо, мы учтем». Это наводит на мысль о том, что либо у персонала отсутствует элементарный эмоциональный интеллект, либо им попросту неважно отношение к гостям.
Вопросов к обслуживанию действительно много. В прошлый раз, ожидая лифт с ребенком и коляской, мы стали свидетелями того, как сотрудники, включая администратора, забежали в лифт перед нами, чтобы скорее покурить, и безучастно наблюдали, как мы пытаемся разместиться в лифте, в котором и так мало места.
Чтобы дождаться счет, нужно напомнить о себе 2-3 раза, потому что официанты как только заходят за барную стойку, начинается бурное общениеч
Думаю, это наглядный пример того, как здесь относятся к посетителям.
Хочу выразить огромную благодарность ресторану город за чудесную встречу праздника день знаний! Для деток провели бумажную дискотеку и все были в восторге! Отдельное спасибо хочу сказать официанту Ангелине, быстро соорентировала по меню, предложила вкусные лимонады и была очень вежлива с нами
Отличное место для семейного отдыха, отмечали день рождение 3х летки. Хорошая кухня, вкусно и быстрая подача. Большой развлекательный комплекс для детей. Есть игрушки для разных возрастов. Большой плюс в отзывчивом персонале, кондёр сделали тише по просьбе, позволили сдвинуть столы, дружелюбно отзывались на каждую просьбу. Отдельная благодарность Ангелине за качественный сервис)
Хорошее место для того что бы покушать и поиграл ребенок.
По ценам нормально , то что игровая оплачивается отдельно это тоже вполне адекватно.НО ! Решили отметь в этом кафе день рождение ребенка.
По мимо нас еще несколько дней рождений , ну уж ладно смирились.
У нас было несколько аниматоров один от кафе один свой.
Понятно что детей ты не уберешь посторонних , как ты можешь ребенку отказать.
Но все же не очень удобно и приятно что в ваш праздник вклиниваются другие дети.
Если аниматор кафе это учла и просто обращала внимание на наших деток, то когда пришел наш аниматор (Лисенок)
На него сбежались чужие дети да так что мой ребенок у которого день рождение просто не смогу к нему подойти. Дело конечно и в родителях тоже. Но администрация кафе это должна как то учитывать, у каждого свой праздник свои гости.
В конце концов я отдаю за это не маленькие деньги как в кафе так и аниматорам которых я заказываю СВОЕМУ ребенку и его друзьям.
А не для чужих позабавится.
К сожалению больше ни каких праздников в данном заведении отмечать не хочется , где то видела комментарий что нужно думать обо всех а не о кармане , тут соглашусь с высказыванием.
Так же у них произошла какая то заминка и нас сдвинули сели еще 6 человек. Дети отбирали у наших детей шары лазили под наш стол и прочее.
Вообщем отмечать в этом кафе какой либо праздник особенно день рождения ребенка не советую да и сами не будем больше отмечать тут.
Не стали портить ни себе ни гостям настроение . Но осадочек остался.
Отмечали др ребенка 5 лет, очень было здорово. Дети резвились в игровой зоне! Несмотря на то, что параллельно шли банкеты детские, всем хватало игрового пространства. Да было очень шумно, но это дети) Аннимация вне всяких похвал, лучше я не видела. Еда вкусная, и порции хорошие, детки были счастливы, и родители в восторге
Клёвое место, деткам есть чем заняться. Для родителей своя зона можно вкусно покушать, цены приемлемые. К посещению рекомендую. Понравилось все добраться можно разными способами без проблем.
Превосходное место, с детьми обожаем сюда приходить. Удон достоин отдельного внимания! Официант Алла помогла с выбором вкусных блюд. Для отдыха всей семьей лучше места не придумаешь!
Отмечали день рождения сына. Всё было великолепно. Понравилось не только нам, но и всем нашим гостям. Еда вкусная, лимонады так же не разочаровали. Нас обслуживала официант Алла, очень приятная девушка, с хорошим чувством юмора. Была очень отзывчива и тактична. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо ей большое за хорошее настроение.
Побывал в данном “СЕМЕЙНОМ“ ресторане и удивился насколько здесь все плохо. Игровая зона, которая представлена на первых фотографиях может любому родителю показаться замечательной идеей , так как ребенок может веселиться, а вы кушать. Но на самом деле это всё стоит денег и оплачивать надо за каждого ребенка. Цены в самом кафе завышенные на некоторые позиции уж точно, а при том что площадь поделена примерно 70/30 ( 30% - это игровая зона) , то врятли с детьми получится сэкономить средства+ стоят игровые аппараты , которые тоже платные ( надо покупать жетоны ) . Не считаю данное заведение семейным от слова совсем. Так что мой вердикт прост: НЕ ДЛЯ НАРОДА
Все отлично! Очень вкусная кухня, обслуживание на высоте! Спасибо Ангелине, за достойный сервис, приятно, когда официант обращается и приносит блюда с улыбкой
Очень люблю это место. Бываем с детьми часто. И пообедать и поужинать и просто кофе попить. Всегда вежливое общение. Улыбки. Всегда найдется место. Даже когда много посетителей. Отмечаю день рождение дочери всегда здесь. Вкусная кухня. Приятные официанты. Хочу отметить работу администратора Анжелы, которая может решить любую ситуацию и очень внимательная с детьми. Дети ее любят. Официанты Кирилл и Артем. Внимательные. Четко выполняющие свою работу.
Очень хорошее место. Домашняя атмосфера и уют.
Спасибо персоналу за создание такой атмосферы, а поворам за хорошую кухню.
Начало долгожданных каникул решили отметить классом в день защиты детей в ресторане «Город» и остались очень довольны как дети, так и родители! Обслуживание прекрасное, персонал очень внимательный, дружелюбный, отзывчивый! На каждую просьбу реагировали мгновенно! Особенно хочется отметить Артема и Анжеллу! У детей был мастер-класс по изготовлению бургера, получилось весело, красиво и сытно) в честь праздника детям делали аквагрим и угостили мороженым!!! Обязательно вернемся сюда и будем с удовольствием рекомендовать этот уютный ресторан☺️
В кафе городе я была на свой день рождения, и с классом на выпускной. Там очень вкусная еда, и очень большой и прикольный детский городок, в котором горки, бассейн с шариками и т.д
Для празднования дня рождения с семьёй выбирала ресторан или кафе . Первое условие : была возможность поиграть внукам, а нам взрослым спокойно провести время.
Выбрала ресторан *Город* с детской игровой зоной, т.к ничего похожего для детей в других не было..Внукам очень понравилось, там и горка, и лабиринт, всякие лазилки, прыгалки. Я бронировала столик, но при встрече администратор предложили выбрать где нам нравится.. закуски и пиццу принесли быстро,. Все блюда были очень вкусно приготовлены и очень понравились всем моим гостям, например, у горячего салата с баклажанами был фантастический вкус. За свои 60+ я соприкасалась с ресторанами, кафе и по работе и отдыхала и могу сказать, что обслуживание и приготовление еды было на высшем уровне . Постоянно к
подходили к нам администратор Анжела и молодой человек, как я потом узнала директор и следили что бы у нас на столе был порядок и не было пустой использовпнной посуды Огромное спасибо повару и обслуживающему персоналу за доставленное удовольствие и настроение.
Спасибо организации город за банкет, дети были в восторге от игровой комнаты, а взрослые от вкусной еды, не жалеем, что взяли ассорти мясника)
Отдельное спасибо девушке Ангелине, очень вежлива и улыбчива с гостями, обязательно вернёмся сюда ещё!
Вчера праздновали день рождения нашей малышки!!!Дети и родители остались очень довольные ! Еда очень вкусная , красиво подана! Отдельное спасибо аниматору-было очень весело и интересно , и официантам Кириллу и Артему , которые сопровождали наш стол!Желаем Вам процветания!!!Дети уже просятся к Вам !!!
Очень нравится данное заведение, празднуем тут все свои дни рождения. Можно заранее забронировать столик и заказать еду, можно по факту. Дела быстро и вкусно. Детская игровая, у столиков есть экраны с камерами, можно наблюдать за детьми. Особенно удивило наличие памперсов разных размеров и детских салфеток в игровой, а так же отдельная уборная для самых маленьких. Вежливые официанты. Очень довольны всем
Отличное место, чтоб посидеть с детьми, дети носятся отдельно, родители могут спокойно посидеть за чашкой кофе и не только . Готовят хорошо. Если счёт не маленький, то можно принести свое вино. В меню его нет. Есть пиво и сидр.
Не уютно... Место детское, но как-то не зашло. Были на детском дне рождения, аниматор работал прямо на проходе, где люди ходят в уличной обуви.... Мягкие кубики валялись по этому полу, дети ими играют. Как так??? Очень много людей, у всех свои праздники, шум, гам! Я понимаю, хочется побольше заработать, но это же полный треш, ребята. Единственное- кухня неплохая, пицца, шашлычки, лимонад. Но желания прийти ещё раз нет, от слова совсем.
Нравится это место, отмечали день рождения ребенка.
дети счастливы, взрослые тоже ) хорошее меню ресторана, из алко- только пиво.
Персонал приветливый и дружелюбный
Кафе понравилось, еда вкусная, порции хорошии.
Отмечали годик детям два года назад и могу сказать что стало лучше.
Спасибо Артёму и Ангелине!
Очень хорошо отметили день рождение, дети были счастливы, и хорошо вымотались) а родители были сыты)
Мне б конечно хотелось в меню алкогольные коктейли (легкие) в меню только пиво.
Прекрасное ,уютное место где взрослые могут отлично и очень вкусно и недорого покушать ,пока дети играют в детской зоне!Детское меню ,детские праздники и классная кухня!Очень благодарны!
Отмечали день рождения дочери 02.02.25
В целом заведение не плохое, НО обслуживание на двойку. Видимо, из-за того что в счет автоматически включают 10% (что кстати, незаконно) официанты на полном расслабоне. Постоянно приходилось ходить за ними и просить, то стаканы, то чашки, то тарелки, то попросить убрать со стола. Сами официантки ( их было 2) не подошли ни разу, помимо выноса еды. Салфетки не приносили, приходилось брать их самостоятельно с других столов. О просьбах принести стаканы тоже забывалось. Весь праздник чувствовала, что официант Я, за что я заплатила 10% от счета непонятно. Я сама работала в этой сфере и оставила бы и 20% чаевых, если бы обслуживание мне понравилось. Но ругаться, естественно, мы не стали и требовать назад деньги тоже, потому что не хотелось портить праздник разборками.
Продолжу…К мастер-классу было заказано мороженое и сок, мастер-класс прошел в 12, а сок с мороженым вынесли в 16 и то пока мы не сказали. Сок был уже никому не нужен в это время, часть детей уже разошлись. Так же когда отодвинули стулья от стола, за которым сидели, пол был грязным, валялись куски фаст-фуда. Туалеты требуют ремонта, бумажные полотенца были только в одном туалете из 4х.
Пишу этот отзыв в надежде, что руководство примет к сведению эти моменты и сделает заведение лучше, т.к повторюсь в целом заведение не плохое, еда была вкусная, цены приемлемые, игровая интересная, аниматор классная..
Но нужно работать с персоналом, обучать их как нужно работать и не включать в счет 10%, чтобы у них был стимул ЗАРАБОТАТЬ свои чаевые.
Хотелось бы, чтобы заведение существовало и дальше и было приятно туда вновь вернуться.
Планировали отметить ДР.
Заранее 18 января приехали уточнить нюансы, а именно: время, зал, условия, обсудили все с директором.
Так как нам сообщили, что от 35 000 можно полностью арендовать зал,
взяли время на обсуждение меню, определиться со временем.
3 февраля приехали сразу все оплатить и подтвердить меню. Все согласовали, готовы были оплатить. Ещё раз уточняем про зал, а нам сообщают что мы будем не одни. И дополнительно информируют, о том что информация на сайте тоже не актуальна.
Вот так...
Клиентоориентированность "0"
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ресторана ГОРОД. Особенно хотим выделить сотрудника Ангелину, за внимание , быстрое обслуживание, вежливость. Сегодня отмечали день рождения дочери, было очень приятно, что сотрудники коллективом поздравили ребёнка.
18.04.24 отмечали день рождения ребенка,из плюсов - хорошая кухня,игровая зона и отдельно хочу отметить очень вежливого и обходительного официанта (к сожалению,не запомнила его имя),НО ОГРОМНЫЙ И ПРЕОГРОМНЫЙ МИНУС - ЭТО АДМИНИСТРАТОР,КОТОРАЯ РАБОТАЛА В ЭТОТ ДЕНЬ - ужасная хамка,начала выгонять всех гостей с более чем недовольным видом и отвратительными высказываниями. Уважаемое руководство, убедительная просьба,обратить внимание на Ваш персонал,такое отношение к гостям и в принципе такое поведение просто НЕДОПУСТИМО!!! Мы не первый раз посещаем ваше кафе,но после такого отношения совсем совсем не хочется к вам приходить ни просто поиграть в игровой,ни отметить праздник!
Замечательное место! Приятный и приветливый персонал, вкусная кухня, отличная игровая!
Частенько посещаем кафе "Город" ( забегаем на вкусную пиццу и поиграть), так же празднуем тут дни рождения. И взрослые и дети всегда остаются довольными!!!
Внучке понравилось,хотя и игровая зона небольшая,но чисто и всё необходимое есть - и горка,и лабиринт,и всякие другие игровые приспособления. Недорого,плюс небольшое кафе с напитками и лёгким перекусом. И для детей и для взрослых. Парковка тоже есть,а также возле торгового центра, где расположена и́гровая площадка, есть магазинчики и Пятёрочка. Удобно!
Посетили вашу елку 4 числа , безумно понравилось . Персонал был внимателен ко всем деткам. Приятным удивлением оказалось вовлеченное внимание администраторов Анастасии и Анжелы . Их поддержка и помощь официантом , не везде такое встречается . Молодцы девочки .🤗 хоть у меня еще и маленький ребенок , но те эмоции что он получил не сравнимы ни с чем . Спасибо огромное .
Ресторан прекрасен, меню просто лучшее всё очень вкусно, очень хорошие официанты вид из окна прекрасен, светлый и интересный интерьер, можно следить по камерам что делают дети ,меня очень порадовал официант Артём, добрый и вежливый планируем ещё приходить сюда.
Отличное семейное кафе, рекомендую всем. Детям раздолье, бывает анимация детская тоже хорошая.
Сотрудник Артем очень внимательный и выполеяет свою работу на все 5*. Даёт рекомендации по блюда и действительно попадает в точку и все наивкуснейшее🥰😋👌
Show business's response
А
Алина Л.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями о семейном ресторане «Город». Мы недалеко живем, и как-то я решила для разнообразия досуга для своих 3-х детей (и просто посидеть в тишине и спокойствии, насколько это возможно 🙈) зайти «посмотреть». Но просто посмотреть не получилось😁Во-первых детям понравилась игровая, да, и автоматы-машинки. Я не понимаю почему кто-то возмущается, что они платные, потому что будь они бесплатны, там была бы безумная очередь из детей🤭Разумеется, дети проголодались и мы заказали «базу» карбонару и креветки в сливочном соусе. Я была в Таиланде, и так «правильно» приготовленных я не пробовала даже там🤙Я теперь эти креветки и мидии каждый раз заказываю. Что касается других блюд, также брала разные стейки. Уж какой муж «противный» на мясо, ему понравились и рёбрышки, и свиной стейк, и стриплойн, как и мне. Цены не скажу, что завышенные, как кому-то кажется. Я всё лето ходила в другое место около дома и там даже выше теперь. Также заказывала доставку. Всё в таком же виде, как и в ресторане. Вкус блюд и технология приготовления не отличается никогда. Отдельное спасибо хотела бы передать администратору Кириллу и официантке Анастасии, которая замечательно нас обслужила на последний день рождения из трёх, которые мы провели в этом месяце в этом ресторане. Я не могу назвать это место кафе из-за формата кафе, потому что кухня и подача действительно ресторанные, а мне есть с чем сравнить в нашем городе 🫡 P.S. Верните, пожалуйста, лайм! 😭😂
Вчера отмечали др подруги дочери, хотела отметить вкусную кухню вежливый персонал менеджер девушка с темными волосами была очень приветливая и было видно что человек на опыте очень грамотно подходила к нашим вопросам, обслуживал нас официант Алихан если не ошибаюсь парнишка очень веселый был с нами на одной волне было очень приятно что уделили нам много внимания, таких официантов ещё поискать очень хорошо разбирается в меняю рекомендовал все что было нам нужно , праздник прошел на ура желаю этому ресторану только успехов и дальше будем ходить теперь в наш любимый ресторан «Город»!!
Прекрасное заведение, для проведения времени. Дети развлекались, а мы с подругой общались. Еда тоже очень хорошая, меню разнообразное, и для детей и родителей. Персонал доброжелательный. Однозначно рекомендую.
Замечательный Ресторан, обслуживающий персонал работает на высоком уровне, особая благодарность Артёму за быстрое обслуживание и тёплый приём. Кухня супер, рекомендую.
После смены владельцев, стало очень вкусно, все свежее, обслуживание улучшилось, приятная атмосфера, меню мне кажется полностью поменялось. С удовольствием ходим постоянно. Завтраки хочу отметить , можно заказать в любое время. Для детей игровой лабиринт отличный. Помещение и туалеты всегда чистые и видно что заведение меняется в лучшую сторону.
Здесь лучший паштет с моченой брусникой!!!
Хочется пожелать только развития и много гостей, которые будут ценить кафе рядом с домом❤️