Была сегодня в салоне. УЖАС ПРОСТО!!!!Сегодня приехала в салон на тонирование мне предложили мастера типа специалиста...я сказала мастеру ,что ранее я не красила волосы никогда и попросила сделать волосы на тон темнее в итоге мастер подобрала неправильно цвет и после окрашивания цвет волос стал медно рыжий вместо тёмно- русого,чтобы исправить ситуацию мастер сразу же нанесла краску более тёмного цвета по истечению времени когда она смыла краску,рыжина пропала ,а волосы стали темные с зелёным оттенком!
С улицы набрали видимо «мастеров» раньше полы мыли ,а теперь стригут и красят !
Заявляя категорию VIР-мастер, нужно ей соответствовать! Самый ужасный салон в Москве. Никому не советую
A
Anonymous review
July 5, 2021
Ваш администратор Ирина , не соответствует своей должности, орет, хамит , бросает трубки. Звонила с одним вопросом, звонила 11 раз,11 раз была брошена трубка, с визгом перезвоните. Вы серьезно? Город красоты , все хуже и хуже
На протяжении нескольких лет делаю здесь маникюр с покрытием шилак, очень нравится, долго держится, предпочитаю мастеров VIP зала, лучшего качества ещё не встречала
Была в этой парикмахерской в первый и последний раз. Нужна была короткая стрижка. "Мастер" Гуля умудрилась запихнуть мокрыми руками одноразовый пеньюар многоразового использования за ворот свитера вплоть до нижнего белья. А затем, после замечания по этому поводу, вообще отказалась обслуживать и облила меня грязью на ресепшене. Уважаемые владельцы, проведите работу с персоналом, теряете клиентов.
Я и не знал, что можно так плохо постричь мужика,пока не попал к Мураду. Никому не советую. Просто проигнорировал все просьбы и постриг ровно наоборот. Ужас.
Сегодня посетила салон на Васильевской дом 5.Очень осталось довольной,была у мастера педикюра Светланы все качественно и аккуратно,самое главное быстро,всем буду советовать этот салон,все приветливы и доброжелательны,в том числе и администрация.
Хороший салон!!!!! Качество обслуживания на 5 с плюсом. Несколько лет хожу только туда...Мастер маникюра Юлия профессионал своего дела, качественно выполняет свою работу,молодец!!! И в целом салон оставляет только положительные эмоции! Желаю процветания и успехов всему коллективу
Ранее был неудачный опыт связанный с этой сетью, но через пару лет решила повторить, так как салон находится рядом с работой и поехать куда-то просто было некогда, а волосы уже сильно отрасли. Рискнула сделать тонирование и стрижку, всем осталась довольна. Через пару месяцев делала тонирование у другого мастера, тоже получилось красиво. Цены низкие, относительно других салонов. Пока без нареканий. Ещё делала брови в этом салоне, тоже сделали неплохо. На покраску была у мастера Софии (уже не работает там), а последний раз у Наталии в вип зале. Делает очень аккуратно.
Цена не соответствует качеству! Раньше было не дорого и цена оправдывала результат. Сейчас же цена растет, а качество с каждым разом падает! Очень не советую данное заведение.
Постоянно меняются мастера, я ходить туда не рискую, ходит дочь и она практически всегда остаётся недовольна качеством стрижки и завышенной при этом ценой.
так плохо меня еще не стригли здесь стажеры работают вдвоем без едиого мастера , админисратор говорит я здесь просто для мебели все вопросы к управляющему! Просто ужас а волос теперь не вернуть
4
Show business's response
Полина П.
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Испортили волосы ,сделали тонирование аммиаком на 3% после осветления пудрой на 6% ,на голове разнообразие цветовой гаммы.мастер Шарафат.
Я поставила 5+ это оценка за Асю, которые на этом салоне работают. Она мастер знает своего дела, спасибо тебе Ася. Ты меня сделала красавица мне понравилось стрижка и моего мужа тоже понравился. Супер.
Постоянно стригусь в этой парикмахерской, раньше жил неподалёку, теперь езжу через пол-города, но качество того стоит, цена колеблется и довольно сильно, особенно в праздники, то 220, то 250, то вообще вдруг 180, повезло. Стригут хорошо, отношение вежливое. Зимой гардероб работает, что не маловажно. Очередь бывает в мужской зал, но не часто
Я сидела на сидении возле парикмахерского зала одна, спустя некоторое время ко мне подсели 2 человека. После чего администратор увидела, что на сидении более 2-х человек и попросила меня удалиться и мои слова, о том что я сидела тут одна и никого к себе не звала её не убедили.
Прекрасный салон. Персонал к клиентам добр и обходителен. В случае каких-либо накладок всегда помогут и решат проблему. Советую данный свлон всем знакомым и друзьям
Признательна за профессионализм и за европейский сервис и отношение к клиенту ЯНА стилиста Благодаря ему сменила салон.УДАЧИ.УСПЕХОВ.ИСПОЛНЕПНИЯ ЖЕЛАНИЙ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЛАНОВ.
Ужасный сервис. Администраторы не сговорчивые. Не слышат пожелание клиента ! Никакой клиентоориентированности у администраторов . Посадите администраторов на процент может тогда будет стимул работать .