Салон среднего уровня. Была там 2 раза один раз стрижка и покраска, второй раз просто стрижка, и оба раза подстригли ни так как мне хотелось. Я хотела просто придать форму и сделать каскад, а в итоге мне укоротили длинну и всё))))
Ходила на стрижку, записалась день в день. Хотела на примерное время 16.00. Начнём с того, что ещё при записи мне четко не сказали на какое время в результате записали, сказали вроде что на 16.00, но попросили подойти к 15.30. Ладно, окей. Записали НЕ в ВИП зал, мне было не принципиально на тот момент, тк я не знала в чем разница. Оказалось, что записали меня все же на 15.30 и благо я смогла прийти к этому времени. А, так когда я пришла и меня спросили к кому я (а мне не сказали даже к какому мастеру записали), на мой ответ «не знаю» я услышала слова «тяжёлый случай». Извините? Маленькая коморка на 6 мест, где всех красят и стригут. Я ждала ещё 15 минут пока мастер замешает краску для другого клиента, она меня помыла, начала стричь и потом такая «сейчас, я быстро затонирую другую клиентку, а вы посидите». Ждала 15-20 минут. Делают все очень быстро и это не в лучшую сторону, когда сушили- ударили феном об голову (достаточно сильно) и даже не извинились,вырывали волосы расчёской, было неприятно, что мастер так торопиться, хотя параллельно мастер Ася ещё и умудрялась в телефон свой залезть и звонки какие то делать. А, ну и общаться со мной начали сразу на ТЫ, без спроса. Отдала 1 тыс рублей, напрямую мастеру. Ну, не знаю, за тысячу рублей лучше бы сходила в другой салон, где не было бы все набегу и отнеслись бы ко мне более уважительно как к клиенту. Ну, и в финале на след. день, я заметила что местами волосы пострижены не ровно и кое где с внутренней стороны длина волос больше чем внешняя, пришлось самой отстригать.Не советую к посещению и сама больше не приду.
Всё супер.У каждого клиента свой мастер.Одним нравятся что то что не нравится мне.Хожу много лет сюда.Ценовая политика не выше среднего.Все мастера и парикмахерского дела маникюра педикюра косметологии и массажа профессионалы своего дела.
Я хожу на маникюр к Гули Карине Ире
Парикмахер Ульяна Настя
Массаж Николай
Педикюр Лиана Нора
Шарашкина контора. Цена за аслуги вырастает в 3 раза в процессе оказания услуги. У парикмахерши расчёски с зубцами, которые царапают кожу на голове. Попросила заменить расчёску, заменили на такую же. Не рекомендую.
Хорошие мастера- быстро,ровненько,аккуратненько, ждать долго не приходится - конвейер. Только от этой скорости и недорогого обслуживания - многим мастерам становится не интересно,отсюда текучка кадров.
Первый раз посетила этот так называемый, ( салон) Записалась на 11 часов к Анжеле, просидела там и мне сказали , что она не приехала, пришлось пойти к мальчику. Зря я это сделала, стриг очень странно, вышла полулысая. Перед стрижкой показала своё фото со стрижкой, как я обычно выгляжу, сказал, что понял??!! Кошмар и ужас! Успокаивает только то, что не зубы, отрастут. Администраторы вели себя по хамски. Не советую эту забегаловку.
Вышло недоразумение с мастером, но администратор все разрешили, попросила заменить мастера, постригли очень хорошо, каждому ребенку подобрали прическу.
Хорошая парикмахерская, всегда можно записаться. Ходила к нескольким мастерам на покраску волос. Но последние лет 5 хожу только к Нели. Кератиновое выпрямление за доступные деньги.
Я постоянный клиент этого салона, отличное обслуживание, хожу к мастеру Анжеле Кардановой уже10лет-отличнвй мастер и просто душевный человек! Салон отличный , быстро и качественно!
5
Екатерина Дубинина
Level 19 Local Expert
August 26, 2024
Не могу сказать, что я была в полном восторге. Мастер была приветливой, но мне показалось, что она не очень хорошо разбирается в моей проблеме с волосами.
Иногда хожу в этот салон на коррекцию бровей, когда мой мастер не может принять,только потому что рядом. Очень редко хожу,
Всегда делают по разному. Про это отзыв я не буду писать. Хотя и прошу делать не тонкие,все равно перещипают иногда,но это не суть. Каждый раз администраторы говорят мне,что терминалы временно не работают (всегда думаю как я удачно так попадаю) в этот раз наличных у меня не оказалось,на вопрос почему никто не предупредил,администратор не самым вежливым образом: «мы вообще то всем звоним предупреждаем» (с интонацией: ваши проблемы, что вы не знали) я отвечаю,что записалась через сайт и мне никто не звонил. Она мне: «так конечно если через нас звонят записаться,то мы говорим»
Я спросила почему не написано на сайте и мне сказали,что это временно. Но по бумажке которая приклеена на стойке администраторов,которая явно многое повидала и по моему опыту не скажешь,что временно уж точно)))
Ну спустя время,после миллиона моих вопросов как я должна оплачивать-она нашла выход из ситуации!!
Убедительно прошу предупреждать о ваших «внезапных» отключениях терминала и в более вежливой форме. Спасибо.
Очень хороший салон, в пешей доступности от метро Ясенево. Профессионалы в своей работе : парикмахеры Анжела (маленькая), Ульяна, Влад и косметологи Ева, Халикат.
2
Мария
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Ходила пару раз в этот салон и после последнего визита перестала. Записалась на маникюр с покрытием (имя мастера не помню уже). После того, как она закончила работу озвучила сумму и задала вопрос как я буду расплачиваться, картой или наличными. Я ответила, что наличных у меня нет и могу только картой. Мастер начала возмущаться, мол кассу уже закрыли и через терминал нельзя расплатиться. Я предложила перевести ей на карту деньги, так как поблизости банкоматов нет. Она начала еще больше возмущаться, что ей нельзя переводить и у нее вообще нет карты. Ее коллега предложила, чтобы я ей перевела деньги, а та положит наличные в кассу, мастер отказывалась. После 15 минут причитаний она таки согласилась, чтобы я перевела деньги ее коллеге.
Возникают вопросы: Вас общению с клиентами вообще не учат? И почему за 10 минут до закрытия салона (если вдруг процедура не окончена) нельзя попросить клиента заплатить вперед?
Стригут быстро и недорого, хожу сам и вожу сына, он не любил подстригаться, не хватало его на всю процедуру, а здесь ребята "руки ножницы" 10 мин и всё.
Долгое время ходила в парикмахерскую на Рокотова к Наталии, она уехала, я очень расстроилась, думала, что такого профессионала больше не найду.
По отзывам пошла в Город красоты к Жене Ким. Мои надежды оправдались, я на восьмом небе: она сразу поняла, что я хочу и как. И постригла меня даже лучше чем моя предыдущая парикмахер. Она действительно профессионал своего дела.
Я её советую, кто хочет стильную стрижку, праздник на душе
Я такого гадюшника, не встречал наверное лет 20. На полу волос по колено, все инструменты в волосах клиентов. Администраторы вообще не знаю зачем. Очередь которая онлайн, нужна только клиенту. Респект гардеробщицей, она единственная пыталась навести порядок в этой клоаке. Заявили 315, взяли 370, это вообще не парит. Одно желание быстрее уйти и помыться.
Нелли!!!лучший мастер этого салона.кератин краска стрижка.золотые руки.супер профи. Всегда довольна результатом.слышит клиента.спасибо за белое каре.ты лучшая !!!рекомендую.отличный мастер.останетесь довольны 100%.
Хожу в этот салон уже много лет. Всегда вежливые администраторы, которые рассказывают об акциях и скидках. Накопительная бонусная карта. Разумные цены. Мастер стилист Марина Тхай, самый лучший мастер!!! И косметолог Нателла, профессионал!!! Спасибо большое!!! Всем рекомендую!!!!
Хорошо и быстро стригут. На стрижку не надо записываться, больше 10 минут в очереди никогда не ждал.
Минус одна звезда только за то, что каждый раз приходится играть в игру под названием "а можно переводом, а то у нас терминал не работает". Доходим с мастером до терминала, и он почему-то каждый раз работает :)
Хорошая парикмахерская эконом класса. Сделали ремонт, теперь внутри приятно находиться. Ходим только к определенным проверенным мастерам. Иногда бывают накладки с записью, но это не критично.
Ходила на стрижку. Адмиримстратор говорит одну сумму, а у парикмахера выписывают чек на другую, выше. При чем мне эта доп. услуга не нужна. Со мной о доп. услугах разговора не было. С такой политикой цен, конечно ходить в этот салон я не буду!!!
Город красоты в Ясенево - безответственные люди, записываюсь на маникюр и второй раз в день записи звонит менеджер салона и говорит что у них форс мажор и мастер не вышел на работу, потому что они составили график, а мастер не знал что у него рабочий день, поэтому вашу запись отменяем , причём эта ситуация случилась с разными мастерами 🤯Это вообще как такое возможно? Я специально подстраиваю свою запись в удобное время к определённым мастерам, а салону пофиг, у нас форс-мажор и не волнует. Надеюсь руководство примет меры и решит вопрос с администрацией, которая не в состоянии составить график работы и ознакомить с ним сотрудников или с мастерами, которые не знают свои рабочие дни и не выходят на работу
Помещение для среднего и низкого класса , стригут базовые стрижки , за женскую сторону не знаю , но за мужские стрижки печально , выбор не большой , парикмахеры тоже не спецы своего дела , думаю ближе к любителям
Мастера некоторые сидят лишь бы не работать, расчёска и ножницы не обрабатывают, занесли перхоть. Постригли так как буд-то и не стригли. Хотя народ там есть.
Доступные цены. Хочу дополнить: из всех косметологов, работающих в салоне лучшая -это Натэла. Побывала на процедурах у всех мастеров. Только Натэла внимательно и тщательно делает свою работу. Остальные лишь бы как.
Сегодня меня обслуживала мастер Ася в вип зале. Начнем с того, что параллельно она обслуживала еще одну клиентку и очень торопилась.
Очень грубые движения, резкие, постоянно дергает волосы, дерет расческой, несколько раз ударила брашингом, ни разу не извинилась, включив воду в мойке (прохладную) не спросила, как мне температура.
Человек не задает никаких уточняющих вопросов - на какую сторону ношу челку, где пробор. Просто фигарит, как бог на душу положит. В самом начале процедуры я сказала, что мне надо постричь челку (укоротить имеющуюся). Она постаралась про нее забыть, засушив ее мне в прическу совершенно на другую сторону.
В процессе стрижки человек несколько раз повторил мне, что давно пора краситься, а у меня окрашивание - растяжка. Поняв, что на окрашивание я не ведусь, несколько раз повторила, что хотя бы тонирование нужно. При этом с тонированием рядом сидела вторая ее клиентка, Ася постоянно ей подмигтвала и просила еще немного подождать (пока меня оболванит).
Крайне не рекомендую этого мастера с десятилетним стажем, как мне сказали на ресепшн. В очередной раз убеждаюсь, что стаж ничего не значит.
Все отлично. Пр шёл раньше, мастер освободился и принял, ждал не долго. Стрижкой доволен. Польшой салон, чисто уютно, народ присутствует, постоянно метут пол, убирают тоесть, есть гардероб.
Хотела бы поделиться впечатлениями о данном салоне. Недавно подруга посоветовала сходить в Город Красоты на Ясенево. Попала случайно в vip зал к Анжеле. Осталась очень довольна окрашиванием, мастер своего дела!
А ещё было окошко на чистку, я согласилась и не пожалела! Косметолог Халимат отлично провела процедуру! Спасибо! Обязательно приду ещё.
Впечатление осталось негативное. Записывалась на стрижку, озвучили цену 590р. Потом уже у мастера прозвучали слова «я вам вытяну и подровняю», оказалось слово «вытяну» означало укладку (сушку феном) за 790р, цену которой никто конечно не озвучил, и которая мне вообще была не нужна. Итог чек на 1330 за подстриженные кончики и помытую голову, слова мастера и администратора что я сама виновата в этой ситуации, так как должна была мастера остановить.
Давно уже пользуюсь. Огромное спасибо! Замечательное место!!! Замечательные мастера! Замечательная администрация. Которая помогает в любой (даже самой не простой ситуации). Спасибо!!; отдельное огромное спасибо моей фее. Мастер маникюра. Залина. Моя любовь и признательность безгранична 😍😍😍