Хожу в данный салон к феи волос Наргиз, уже больше года, обожаю ее. Данный отзыв с негативной оценкой для маникюра. По телефону попросила записать к мастеру, который хорошо делает. Пришла к Галине. Такого ужасного маникюра мне в жизни не делали. Как можно устраивать на работу настолько неквалифицированных сотрудников, я не понимаю. На ресепшене девочкам посоветовала бы чаще улыбаться.
Show business's response
Арина М.
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Прекрасный салон,хожу к Мадине уже год ,спасибо за профессионализм и качество ! Все супер
Уже несколько лет хожу к вип стилисту - парикмахеру Наргиз, она мастер своего дела на самом высшем уровне делает стрижки, окрашивания, сложные окрашивания.
Была на маникюре в данном салоне,мастер Иветта. Во время маникюра было больно,на этом моменте надо было встать и уйти. Но сам маникюр просто ужасен!мне обрезали большой палец!накрасили криво,много подтеков,которые мастер даже не убрала. Все ногти покрашены неровно! Когда я показала готовый результат администратору,сказала что это никуда не годится. Мне сказали оплачивать и уходить,что это нормальный маникюр считается в их салоне! Фото прилагаю.кошмар,а не отношение!ну и сам результат-разочарование и позор
Отвратительно. По мимо того что, придя на свою запись оказалось, что мастер к которому я записывала был занят, так второй мастер сказал что перед стрижкой челки нужно вымыть ВСЮ голову. Я приходила на коррекцию челки которая у меня уже есть!
Уважаемые сотрудники салона! И мастер Юрий персонально! Я не в первый раз стригусь у вас, но сегодня была в шоке от результата и объявленной мне цены! Мало того ,что я вышла оттуда как общипанная курица, но цена 700 р за стрижку для пенсионеров при бьявленной в 250 в утренние часы меня удивила настолько, что я от растерянности её заплатила не став выяснять за что. Обмануть конечно можно , но только один раз!
2
1
Show business's response
Н
Ника Самчук
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Хочу поблагодарить Мастера педикюра Ольгу за качественную работу,советы по уходу за ножками и аккуратность!
Хочу выразить большую благодарность, своему мастеру ногтевого сервиса Ивете ! Искала очень долго мастера ,но всё-таки нашла. Хожу уже к Ивете долго на ногти с самого начала работы ее в этом салоне на 2-ю Брестскую . Куда бы я не ходила до этого в салон , постоянно какие-то возникли нюансы,пока я не нашла себе опытного мастера и профессионала своей работы . Очень аккуратно и профессионально ,старательно работает ,после её работы держится лак и обработка кутикулы очень ,очень долго , а для меня это очень много значит ! Мои ручки и ножки в идеальном порядке и ухоженности , благодаря Ивете !!! Твоя клиентка Светлана .
Делала чистку лица у косметолога Натальи в салоне на 2-й Брестской. Обычно всегда видела разницу до и после (делаю чистку минимум раз в полгода, но мой мастер уехал и пришлось искать нового). Помимо достаточно сильно воспалившегося лица (такое тоже было впервые, у меня нет проблем с кожей) на следующий день я обнаружила, что мои поры всего лишь за один вечер вновь забились. Ну и зачем мне нужна была такая чистка? Полное разочарование. В этот салон регулярно прихожу на маникюр и педикюр. После процедур на ресепшен мне часто предлагают посетить косметолога или записаться на какую-либо из процедур. И я обратила внимание, что у Натальи всегда свободная запись. Вот и делайте выводы.
Была сегодня у Алоевой Сузанны. Делали: мелирование, тонирование, стрижку, укладку, уход. Это не простая и многочасовая задача с учетом предыдущего окрашивания , которое делал другой мастер. Великолепный 100% результат.Большое спасибо за работу!! Как всегда отлично! Профессионал и отличный человек! Если сможете записаться, будет вам счастье!
Супер салон. Мастера Ян, Сабина - звезды, а мастер по массажу и уходу за телом Мария - супер. Все наши мамы ходят к ним, обожаем салон, он чудесный, но не путать с таким же на Васильевской, там плохой администратор, специалисты оттуда разбежались, текучка, нервозная обстановка, создаваемая ею сказывается на клиентах. А если Вы спросите о солярии, она еще обманывать/разводить Вас будет, как и с других ( персонал в курсе, но молчит, админ ж) клиентов на деньги с помощью солярия, нагло утверждая, , что Вы его посещали, даже если не знаете где он и в глаза не видели, и даже напоминание ей о камерах и видеофиксации в салоне ее не останавливает в алчности содрать с Вас лишнее на карман.
. А на Брестской все просто идеально, отличная команда! Спасибо! Все супер!!
5
Show business's response
Е
Елизавета Сарангова
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Постригалась в салоне Город красоты на улице Брестская, 31
Очень понравилось парикмахер Гуля, место работы №9 мастер своего дела!
Очень приятная девушка на ресепшен
Плюсы: понравился парикмахер вип зала Наталья. Чисто.
Не понравилось: записалась заранее! И себя и мужа в мужской зал. Пришли в назначенное время, оказалось, что на одно время записано несколько человек. В результате мужа стригли в простом зале, а заплатили мы как вип.
Просьба: будьте повнимательней! Это ваша репутация!!! Это наше впечатление, а с итоге отзывы @ 4 и рейтинг !
была в городе красоты, метро красногвордейская на маникюре у Яны. мастер очень хороший, сделала мне все так как я хотела, порекомендовала, сделала дизайн отличный. всем рекомендую салон, девочки очень приветливые и доброжелательные, рассказали про все акции. рекомендую всем салон
Прихожу систематически в Город Красоты, безмерно благодарна мастеру по маникюру Олесе за её высокий профессионализм, она фея , которая каждый раз удивляет идеями и безукоризненным результатом! Благодарю всю команду салона за их отличную работу 👍
Обслуживание хорошее, персонал приветлив и внимателен, хотя была в других салонах совсем не такое хорошее. Я ходила к парикмахеру, очень хорошо поняла мои требования и сделала в точности как и хотела стрижку, девочка бровист тоже справилась хорошо с моими требованиями. Вообщем рекомендую.
Всем доброго дня!
Посещаю данный салон уже не первый раз.
Более того, не всегда приезжаю в одну точку.
На этот раз мне необходимо было сделать укладку неподалёку от своей работы - конечно же мой выбор пал на Город Красоты, поскольку он был в шаговой доступности.
Позвонив за пару часов, для меня подобрали удобное время записи.
По приезде встретили очень душевно, вовсе не заставили ждать, предложили чай и уже приступили к укладке.
Очень быстро (мне нужно было срочно), качественно и профессионально.
Спасибо вам за то, что вы есть!
Обязательно вернусь!
23 октября сделали прокол ушей ребёнку в салоне на Брестской. К самой процедуре претензий нет. Но уши у ребенка после трех недель стали болеть с каждым днем сильнее, не смотря на все манипуляции по промыванию и смазывать левомеколем, сережки сняли, все внутри было чёрное от окислившихся сережек. Помыли всю эту грязь и слава богу были дома сережки настоящие из медицинской стали проверенные, вставили их. Улучшения наступили уже на следующий день. Через неделю все прошло.
СЕРЬГИ КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТ ДЛЯ ПРОКОЛА В ГОРОДЕ КРАСОТЫ ЭТО ДЕШЕВАЯ ПОДДЕЛКА ИЗ ЖЕЛЕЗА С АЛИЭКСПРЕССА, ЗА КОТОРУЮ СДИРАЮТ ЕЩЕ 400 РУБЛЕЙ.
ПОКРЫТИЕ ДАННЫХ СЕРЕЖЕК ОБЛЕЗЛО И ЖЕЛЕЗО СТАЛО ОКИСЛЯТЬСЯ В УШАХ.
Плакали и ребёнок и я, было обидно и больно.
Так нельзя делать! Вы соображаете, что вы прокалываете ребёнку уши вот этим ужасом, подвергаете его здоровье опасности!
Фото сережек, которые примагничиваются к магниту, прилагаю.
Понравилось мастерство и профессионализм всего коллектива, очень внимательно и качественно оказали услугу. Выслушаю все пожелания и сделают все идеально
РЕКОМЕНДУЮ.
Были волосы до пояса, попросила сохранить длину и убрать максимум 5 см. В итоге, пока мастер ровняла, волосы стали длиной до лопаток. Это худшее, что со мной происходило в парикмахерских. Больше ни ногой туда.
Жаль, что приходится писать отрицательный отзыв, но в последнее посещение при окрашивании волосы испортили. На предварительно осветленные волосы выбрали с мастером тон №10, в результате хотелось золотистого оттенка волос, а получился оттенок болотного, зеленого цвета. И он не вымывается. Придется перекрашивать снова волосы. Что очень расстраивает. Зачем-то сфотографировали перед окрашиванием, но результат не стали фотографировать. Спрашивается - зачем тогда фотографировали? Надеюсь, администраторы не делают из фото клиентов кукл вуду. Шучу. Или шучу. В общем, печально, но минус еще один салон.
Нормально!
Учитывая стоимость вообще отлично!
Ещё бы мастера были как то более квалифицированны чтоли или можно было выбирать по компетенции и стоимости!
У меня нет слов от возмущения!
Записалась на укладку и последующий макияж еще в декабре на 7.01.
Звонят мне 06.01 и обнаруживается что макияж мне сделать не смогут.
Администратор не в состоянии решить вопрос с записью на макияж.
Отвратительно.
Разберитесь с мастерами прежде чем делать запись, а уж если записали то будь добры обеспечить мастера в ранее оговоренное время. Почему я должна страдать и искать мастера накануне фотосессии! Неслыханный непрофессионализм и наглость просто со стороны салона.
Хотите испорченное настроение - записывайтесь.
Этот салон стал моим любимым местом. Регулярно сюда хожу. Здесь работают профессионалы своего дела, индивидуальный подход к каждому. Комфортная атмосфера.
Посетила сегодня салон на 2-ой Брестской. Осталась довольна окрашиванием корней на среднюю длину. Мастер Сюзанна просто умничка. Подобрала отличный цвет и высушила волосы феном. Спасибо ей огромное. Рекомендую и желаю ей удачи!
Лучшая палитра оттенков гель-лака, которую я когда-либо видела и мастера (маникюр, педикюр) оправдали мои ожидания. Лиля (педикюр), вторую девочку (которая делала маникюр) к сожалению не записала имя благодарю Вас за аккуратные, красивые и ухоженные мои ручки и ножки 💐
Оставляю отзыв перед смертью. Сильно хочу пить, администраторы не продают воду, говорят, что закончилась. Но в моей смерти прошу не винить администраторов, просто закупите воду, тк люди на процедурах проводят по несколько часов, люди хотят пить!!!
Так же получила микроинсульт на мойке. Товарищи, смените мойку, она предназначена только для людей с кривошеей.
Пришлось взять микрозайм сбегать, чтоб
Мануальщик вправил мне шею после мойки !
А в целом все очень нравится !
Мне не понравилось, администраторы не выполняют своей работы, сидят болтают, когда я спросила :через сколько освободится мой мастер к которому я записана, отмахнулись от меня как от мухи... Дальше:мастер меня усадила и пошла обслуживать другую девушку, которая на минуточку вообще не была записана 🤦♀️
На днях девушка посещала данный салон красоты. Ходила на маникюр. По её словам, очень хорошее место. Посоветовала подружка и решила сходить. Очень отзывчивый персонал. Мастер по маникюру просто супер! Помогла выбрать дизайн, а главное работа сделана качественно. А стоимость просто шик. Спасибо вам!
Была запись на 09.08. через сайт на педикюр, со мной никто не связался. Сама звонила и подтверждала(ну это опустим). На сайте время процедуры было заявлено 20:00-21:00. В 20:02 позвонила администратор сначала спросила через актуальна ли запись и через сколько я буду. Я ответила ей, что буду через 7-10 минут и все актуально, она сказала, что мастер не успеет выполнить процедуру и ещё раз переспросила. Навигатор в машине показывал ровно 7 минут до салона. Я переспросила мне разворачиваться и уезжать? Админ ответила «ну да». На мой встречный вопрос, то есть за 60 минут мастер успеет, а за 52 не успеет?! Администратор ответила «да»! На вопрос работают ли до последнего клиента ответили «нет»
Очевидно, что они записали кого-то другого, либо мастеру Лилии натерпелось уйти домой (видимо выручка за день сделана и мои 2тысяси роли не сыграют).
Отвратительно отношение, ехала через всю Москву! Больше сюда не приеду! Потратили мое время! Оставили один негатив!
Чудесный салон находящийся очень близко к метро.Прекрасный мастер Сюзанна сделала чудесную стрижку быстро и качественно.
Рекомендую салон однозначно!))
Очень люблю этот салон. Окрашивание делаю только тут, всегда без нареканий. Массаж тоже регулярно только тут. Всегда очень любезный персонал и мастера.
Мой любимый салон! Впервые пришла сюда случайно, пару лет назад, попала на стрижку к мастеру Наргиз, теперь свои волосы доверяю только ей ❤️
Сегодня первый раз была на маникюре у мастера Юлии, результатом очень довольна.
Салон однозначно советую.
Show business's response
V
Vladlena Slivka
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Пользовалась услугами парикмахера в зале VIP. Работа выполнена нормально, но:
- мастера пришлось прождать более часа - хотя запись была онлайн и никто меня не предупредил об этом;
- в добавок пробили услуги по двойному тарифу, о чем не сообщили перед началом работ - да и вообще это как-то подло!
- оплатить настояли переводом - следовательно бухгалтерия «черная».
В общем осадок неприятный. Не советую к посещению.