Gorod Solnca
1413 reviews
July 14, 2023
Добраться туристам из Пятигорска можно только на такси. Оплата только за наличные ((( одна цена на весь день На территории есть ресторан и кафе. В кафе цены нормальные, как в городе, принимают карты. На территории чисто, много персонала, горки и бассейны на 5. В раздевалке всего одна скамейка, переодеваются стоя((. В целом понравилось.
July 23, 2023
Были несколько лет назад и 19 июля этого года. По мне так стало хуже((( единственное кого отмечу так это спасателей 5+, на совесть работают! На входе происходит ужасный как они это называют "досмотр", такое ощущение было что особо опасные преступники приехали, а не женщины с детьми. Женщина на входе как будто еще вчера где то на ЗОНЕ работала, да и у мужчина ее коллега не лучше. Есть холодильник при входе где можно оставить свои печеньки и тд, не пойму смысла правда для чего выходить и есть свои продукты на входе, а не на территории как продукты из кафе) Цены не скажу что космические, обычные для нашего региона пицца в районе 500, фри 120, наггетсы 170, мороженное 150 и тд. Детям возрастом от 9 лет, но ростом ниже 140 см, делать нечего, тх не пускают спасатели никуда. Нам не особо повело так как в этот день за территорией что то произошло и отключили свет часа в 3, все горки стали , кафе перестали работать не еда, ни развлечений. Никто ничего не объяснил, компенсации не было( хотя кто то даже полицию вызвал). Пошли б еще? Думаю скорее нет, денег потратили прилично, а впечатления не очень, возможно б и пошли, но еще одно такое ковырянее в нижнем белье на входе, я не переживу... Не знаю читает ли администрацию, если читает то обратите пожалуйста на сотрудницу на входе и ее грубое отношение к гостям, и их вещам
5
2
December 15, 2022
Чудесный отель с комфортными, а главное чистыми номерами, завтрак включён в счёт номера что приятно порадовало. Есть боулинг и караоке бар. Приветливый и вежливый персонал, отдыхом довольны на все 100%,обязательно вернёмся в это замечательное место!!!!!
2
July 14, 2023
Небольшой аквапарк. Горок хватило, чтобы дети накатались вдоволь. Мало лежаков под зонтиками, были в будний день, нашли с трудом, но периодически освобождаются. Перекусили в баре у бассейна (в основном фастфуд, но другое кафе показалось дороговато), все вкусно, проблема только во времени готовки. Ждали 1 час
July 15, 2023
Субъективно все понравилось, персонал на высоте, особенно хочется отметить фельдшера в мед. пункте (имя к сожалению не уточнила) У дочери пошла кровь носом из за слабых сосудов, при спуске с небольшой горки пошла кровь, сотрудники сразу сообщили в мед пункт, а далее мед сестра все оперативно предотвратила, за что отдельная благодарность. В общем впечатление отличное, за небольшую оплату. Бассейн чистый. Персонал вежливый, отзывчивый. Как альтернатива грязному озеру вполне приемлемо, особенно в летний зной. В целом провести выходной с семьей отлично, рекомендую не заевшимся гостям (напомню что стоимость безлимита всего 1500 рублей). Единственный минус что нельзя оплатить услуги картой, только наличными, либо переводом, имейте ввиду. В целом оценка 8 из 10. Как семейное развлечение с детьми отличный вариант, без выезда на морское побережье. Рекомендую.
2
September 8, 2024
Отличный аквапарк , очень понравился рекомендую 👍
September 1, 2023
Приезжали в аквапарк из Кисловодска. На такси. По-другому и неудобно и накладно. Билеты дорогие - дети от 140см идут по взрослому тарифу 1500р. Но ребенок в свой ДР прошел бесплатно - спасибо за такой подарок. Территория небольшая, но бассейнов и горок достаточно, чтобы провести день с детьми разных возрастов. Не понравилось, что в большой бассейн не пускают с детьми ниже 140см со своими жилетами, нарукавниками, кругами даже в сопровождении взрослых. Только с прокатом их жилета из пенопласта за 500р.
August 19, 2023
В Городе солнца были 4 раза за 3 года. И с каждым годом всё хуже и хуже. Сыпется покрытие в большом бассейне, в этом году укололо о кусочек ногу.
С прошлого года «шмонают» вещи на предмет воды и еды. Правила есть правила. Но делайте это, пожалуйста, с достоинством и аккуратно. Мне потом не хочется надевать купальник, который «лапали» чужие руки.
Каждый год какая-то из горок не работает. В этом году не работала наша любая .
Про цены внутри – много написано – так и есть.
Нет навесов. Зонтики от ветра ломаются, и их нельзя открывать. А ветер там был сильный 3 раза из 4х (ибо на горе). Сделайте навесы! Как в одной из едален у Вас же на территории. Приходится палить кожу в жару. Надеюсь, владельцы понимают, что в открытый аквапарк ездят в жару, а не в прохладу и когда пасмурно? Или это откровение?
В 13:00 все на головах друг у друга, не говоря уже в 15:00, что происходит. Пенная вечеринка прямо у лежаков и ресторана. Места очень мало.
Вода холодная, это единственный аквапарк, в котором температура воды не выводится на табло.
Раздевалка! Это песня. Переодеть невозможно. 2 куцые скамейки. Друг на друге посетители. Сломаны замки в кабинка туалета.
Что стало последней каплей? Беру шкафчик и в этом году (как обычно). Ключик на браслете. И с этим браслетом не пускают на горки!!!! Это жесть…. «Такие правила» Куда деть ключ? «Мы не знаем, это Ваша проблема». Фул стоп. Т.е. я приехала чтобы заплатить за вход и арендовать шкафчик….а не в Аквапарк. Видимо так….
Итог нашла потерянный ключ от мужского шкафчика. Долго ждала, кто будет искать, так никто и не пришел. Отдала охране. Очень надеюсь, что владельцы нашлись. Скорее всего, кто-то катался без браслета (ибо нельзя), потом переносил вещи с ключом в кармане, и он выпал. Я б в панике была.
Вывод: нормально не ремонтируют, не обновляют и не развивают объект.
Фраза, которая постоянно звучит: «Приезжие за всё заплатят». Мне от неё очень грустно.
Вот я больше на объект не приеду, не заплачу и не советую к посещению
4
2
August 22, 2023
Были с детьми во время пребывания в Пятигорске. Много народа, очереди на все горки. Ватрушек на всех не хватает, приходится ждать, когда освободится. Во "взрослый" бассейн детей не пускают, даже с родителями. Для детей-дошкольников - только 2 небольшие зоны. Кабинок для переодевания НЕТ. Приходится переодеваться между ящичками для хранения вещей. Соотношение цена-качество не в пользу аквапарка.
1
August 22, 2023
Очень хороший аквапарк есть 2 бассейна один детский другой взрослый во взрослый бассейн нельзя с детьми младше 7 лет или с детьми которые не умеют плавать так же во взрослый бассейн нельзя с кругом много классных горок и для взрослый и для детей бассейны с горками не глубокие где то 130см лежаки бесплатные есть мед пункт кафе туалеты раздевалки и даже душевые так что очень классный аква парк)👍🏻👍🏻👍🏻
August 30, 2024
Раньше нравилось туда ездить, в этом году разочаровали. Все обветшало, требует ремонта. Еда на территории все хуже и хуже с каждым годом. Пора обновляться
1
August 12, 2023
Гостиница хорошая, когда нужно срочно найти приют на один или два дня. Но 5 звёзд не поставила бы.
Нюансы, которые снижают оценку:
- отсутствие стульев или кресел в номере;
- отсутствие вешалок в шкафу;
- постельное бельё из дёшевой цветной ткани, всё в катышках, шершавое!) Очень неприятно!
- засор в раковине;
- по просьбе дали чайник, но чашек не предложили. В номере имелись только совсем маленькие стаканчики;
- завтрак подают официанты. Ждать придётся 30 минут. Это при том, что загруженность зала совсем небольшая, да и завтрак прост: яичница, пара сосисок, тост и чай. Удивительно!
- удивило обилие искусственных цветов. Создают ощущение запыленности.
-удивило: сейф как предмет интерьера на отдельном столике!
January 18, 2024
Была в аквапарке с детьми,не понравилось,как контролер у входа был груб в обращении,потребовал документы моего ребенка,утверждал что ребенку 4.Хотя сыну было только три года.Пришлось показать свидетельство о рождении,убедившись и только потом впустил.Хамство!Даже не извинился!Взрослый мужчина и так себя вести с посетителями.Жаль,что не помню имени этого хама,написал бы имя и фамилию.
И заказ ждали очень долго.Впервые приехала в этот аквапарк.Больше туда возвращаться желания нет!
4
1
August 16, 2023
Были лет пять назад все было хорошо посетили сегодня полная х - только не хорошо.в детских бассейнах полы вздутые вода была не чистая и очень холодная. Тупые правила заведения. вопрос был в том чтобы с ребёнком плавать в большом бассейне не пускали, так как якобы правилами запрещено но об этом никто не говорит во время покупки билета. Директор молодой и адекватный человек, объяснил что ребёнок не ходит и нельзя купаться в холодной воде дал добро зайти в большой бассейн для взрослых там вода была и чище и тёплая. И по цене очень сильно подняли за 2 взрослых и 2 детей отдали 5200. Никому не советую. Всем добра!!!
2
3
July 3, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Отдыхали семьёй в аквапарке в четверг 29.06. Активыный отдых конечно же со временем вызывает чувство голода. Естественно дети захотели есть. Так как на территорию аквапарка не разрешено приносить свою еду, мы пошли в местный ресторан. Что-же вы думаете?
ХУЖЕ ЧЕМ ЗДЕСЬ, МЕНЯ НЕ КОРМИЛИ НИГДЕ!!!
Официант Елизавета меню не знает от слова совсем! Сначала не могла ответить какие позиции и как подаются, потом, после того, как мы сделали заказ, она три раза подходила уточнять наш заказ. Возникает вопрос - зачем записывала тогда?
Апофеозом посещения было то, что в одном из блюд, которое мы заказали для Ребёнка, нам ПОДАЛИ ТАРАКАНА (ну или жука), если это имеет значение! Это просто недопустимо!!! ПОЗОР всем Кавминводам в вашем лице!!!
Прошу компетентных лиц разобраться в ситуации и научить администраторов решать такие вопросы дипломатическим путём.
10
4
August 15, 2024
Всё хорошо , цена немного завышена и добираться только на такси , накладно. Детям раздолье!
June 30, 2024
Неплохой аквапарк, если учесть, что он один и жара на улице страшная. Будешь рад хоть какой луже. Ну древний конечно, особенно шкафчики с навесными замками, за которые надо отдать 400 рублей залога.
1
August 6, 2023
Аквапарк лучше Краснодарского!!! Чистота, порядок, большой выбор уровня горок. Был там с семьёй, я, жена и двое сыновей. Очень понравилось!!! Рекомендую!!!
2
2
March 23, 2023
Хорошее место, и с детьми и просто любителям кататься с горок, вежливые охранники, персонал тоже спокойный. Со своими продуктами нельзя но есть кафе, на территории чисто, много лежаков, но мало зонтиков. Собираетесь летом в аквапарк, захватите с собой зонт от солнца)
4
2
July 29, 2024
29.07.24, 12.05.С 10.30 (с открытия) сидим и ждем когда разрешат пользовпться бассейнами. До сих пор не могут взять пробы воды. 5500 руб за двух взрослых и ребёнка 4-х лет просто за то, чтобы посидеть на шезлонгах? .
August 7, 2023
Очень удобно отдохнуть после аквапарка.Номера недорогие,возможно оборудование дополнительного места в номере за умеренную плату. Персонал отличный.В номере чисто,комфортная ванная комната.Возможен заказ еды в номер из ресторана аквапарка.
Из недостатков-белье имеет неприятный запах хлорки,вода оранжевого цвета.
1
January 16
Хорошая гостишка. Большая парковка, все нормально
August 30, 2024
Всё понравилось, кроме того, что за ключи от шкафчика и спасательный жилет для ребёнка нужно оставлять денежный залог, мы в суматохе забыли ключи в шкафчике и уехали.
1
1
August 6, 2024
Хороший аквапарк, отличные горки, в понедельник утром народу почти нет. Единственное местами требуется ремонт и очень узко в раздевалке
July 13, 2024
Самое ценное - вид на горы! Вода чистая, всё понравилось. Утром большая очередь, касса открылась 10:30, оплата только наличными.
1
May 3, 2024
Хороший отель, вкусная еда, дружелюбный персонал. Звукоизоляция не очень хорошая, но в принципе спать не мешает...
2
July 1, 2024
Очень много горок, для разных возрастов. Детям очень понравилось. В выходные многовато людей.
1
August 15, 2024
Снизил балл за отсутствие возможности оплаты картой. Устаревшая и не удобная раздевалка. Ключ и замок от шкафа приобретается за отдельную плату. Переодеваться в раздевалке можно только стоя, присесть не на что.
June 26, 2023
Единственный аквапарк на кмв.
Берите нал, по карте платежи не принимают , наверно жутко жалко 1.5% за эквайринг, ближайшие банкоматы в Пятигорске, «все для людей». При этом в ресторане спокойно принимают карты. Зачем то выдают браслеты, охранник их вешает на входе и предупреждает что если потеряем их с чеком! нужно придти к нему дадут новый, зачем все эти процедуры не понятно, наверно чтобы охранник на входе не скучал. Спасатели это отдельная каста начальничков у бассейнов которы дали право свистеть в свисток и кричать на маленьких и не очень детей , которые придумывают правила на ходу, ребенок катался пол дня с горки, сменился спасатель и перестал его пускать с формулировкой что маленький после беседы все оказалось нормально, но спросил у меня буду ли его ловить внизу горки !?)
Можно переименовать аквапарк в город правил. В большой бассейн вообще не пустили с ребенком!?
1
September 23, 2023
Впечатления начинаются ещё при покупке билетов, когда на входе вам вместе с ключами для шкафчика выдают амбарный замок. В раздевалки темно и очень тесно, кабинок для переодевания нет, да и лавочек (куда можно поставить сумму или присесть) всего две. Душевые расположены в проходе у выхода на улицу (в который то и дело кто-то заглядывает). Территория большая и открытая поэтому здесь ветрено и палящее солнце от которого не возможности укрыться. Лежаков много и их хватает всем, но в большинстве своём они старенькие и грязные (этот минус создают сами посетители, которые устраивают на лежаках обеденные столы((((() Бассейнов и горок много, на любой вкус и возраст. НО!!! Вода в бассейнах прохладная, а в большом очень холодная. Однозначно аквапарк нуждается в реконструкции.
3
July 1, 2023
Хорошие отношения, красивый аквапарк ,вежливые охраники,хорошие начальники,официанты, очень хороший ресторан, вкусная еда, очень хорошая хозяйка, также тоже кафе,очень вкусно все
3
July 14, 2023
Сам недавно там был, персонал хороший, горки хорошо обслуживаются, есть лягушатник для маленьких детей, есть и большие горки для подростков, а есть вообще горки для самых маленьких детей
August 16, 2023
Были конкретно в гостинице. Номера уставшие, но не плохие, нормальные. Но само обслуживание это просто кошмар!!! На рассепшине сидит девушка как будто бы ей все должны! Зашли, она говорит по телефону, типо нас не видит, как будто никого нет. После разговора занимается своими делами. Что то лишнее спросить страшно, реально страшно, отвечает так как будто она директор и тебя отчитывают за какой-то косяк)))). Дальше мы решили покушать….поужинать, на рессепшене нам сказали куда идти и предупредили, что кафе с 19.00. Мы вышли из гостиницы, прошли прямо и попали в боулинг и там ресторан, были мы там в субботу(это важно), покушали, впринципи неплохо, цены приемлемые, ну и заодно в боулинг поиграли, чтоб в номере не сидеть. Через сутки возвращаясь, мы остановились там же, и принимала гостей та же девушка…. Это был понедельник. Приехали уставшие, решили отдохнуть, там и 19.00 сходим, думаем поужинаем…. Лежим, есть хочеееется, но ещё только 17…. Ждём семи. Стала листать их информационный буклет… и вычитала, что пн выходной!!!!! Но! Мы можем если успеем через аквапарк пройти в это кафе и поесть, но если не успеем до 19, то нас не выпустят, так как это кафе по пн работает как аквапарк!!! А в другие дни работает как боулинг🤣🤣🤣. И ещё, если заказываешь на сайте номер, за бронь предоплату не требуют! Но, если хочешь бронь отменить по факту или по телефону, то они не могут зайти в программу и отменить бронь. Если бронируешь через рессепшен, то нужна предоплата. Такого обслуживания я конечно не встречала нигде!!!!
3
1
August 19, 2023
Приехали в гостиницу поздно вечером с детьми. С администратором не повезло. Имя и фамилию не спросила. Не гостиприимный человек и не умеет решать вопросы. Хотели доставить доп место для ребенка, но горничной не было и белье ночью она нигде не могла взять. В результате наш папа спал в машине после того , как проехал сутки в дороге. Умыться и в туалет не пустила. Это в моей практике первый раз. Просто все устали с дороги, а женщина даже не пошевелилась , чтобы приезжие отдохнули и получили положительные эмоции от гостеприимства. Утром администратор поменялась и девушка очень извенялась за случившееся. Жаль , что не вы дежурили той ночью, когда мы заехали. Сама гостиница комфортная, завтраки отличные. Номера чистые. Один человек портит вашу репутацию.
1
July 27, 2024
27.07.2024 привожу ребенка в аквапарк, а он по техническим причинам в этот день закрыт.
Но прежде чем ехать за 100 км я зашёл на сайт..там не указано что не будет работать.
Очень неприятная ситуация.
September 4, 2024
Вроде все красиво и горок много,но вода в бассейнах даже в детских прохладная совсем……
3
July 28, 2023
Осталось не очень приятное впечатление...
Работают там одни грубияны!!Разговаривать не умеют,лежаков не хватает,особенно после двух часов народу больше чем мест!Ругня из за этого.Много что изменилось не в лучшую сторону!!Частенько прекращается подача воды на горках...О многих тонкостях узнаешь уже на верху горки...Серьги снять даже гвоздики, цепочки,браслеты тоже с ними нельзя!!!Но есть одно нооо,не для всех эти правила.а игры в общем бассейне с мячами,не очень приятно получить мячом .Еда дорогая, да и 1500 для такого сервиса крутооо!!Считаю даже продажа пива на территории бассейна с детьми не допустима!!Некоторые под градусом то ли от жары толи от пива-считают себя "хозяином положения"..
3
August 3, 2023
Мне здесь нравится, но из-за того что на КМВ больше ничего нет, здесь очереди, как в Мавзолей! Очереди на всё!!!! Начиная с покупки билетов! Сделайте уже терминал! Постоянно еду и забываю о наличке! 🤦🏼♀️ про сам аквапарк - персонала много, успевают всё наблюдать! Горки старенькие, но не плохие, бассейн чистый, вода теплая! Очень часто проводят различные вечеринки, и для детей и взрослых! Ещё я понимаю им надо зарабатывать, но можно было бы знаете хоть яблоко и бутерброд разрешать проносить на территорию аквапарка! Звезду снимаю, за очереди, как в аду!
1
September 28, 2023
Прекрасный отель. Хорошие номера. Спать просто одно удовольствие. Аквапарк к сожалению был уже закрыт. Из окон открывается прекрасный вид. Цена в ресторане завышена. Персонал в гостинице приветлив. Спасибо ха теплый прием.
August 24, 2023
Второй раз сюда приезжаю и очень не приятно наблюдать такую картину!! Зонтов мало а солнца много ! На кассе нельзя рассчитаться картой только налом, и очень удивляет то что сотрудники аквапарка никак не реагируют на то что многие люди купаются в одежде !!! Нет не в мусульманских спец купальных костюмах а в домашних платьях и халатах да в штанах в которых они только приехали !!! Пожалуйста пересмотрите этот вопрос !!! Очень неприятно!!!
1
August 9, 2023
Сегодня посещали город Солнца☀, персонал замечательный, ответственные, внимательные, уважительно относятся к гостям, у детей яркие эмоции после посещения аквапарка, спасибо приедим ещё!!!
1
June 22, 2024
Чисто, безопасно, нет больших очередей на горки. В кафе вкусно готовят. Вода не пахнет хлоркой.
August 11, 2024
Аквапарк в очень запущенном состоянии , особенно большой бассейн , там все отваливается , на дне грязь . За , что такой ценник ?????
Аквапарку явно нужен ремонт !!!!
1
June 13, 2024
Еду попросили положить в холодильник а когда выходили из аквапарка еду съели под предлогом того что они не несут ответственность за личные вещи, персонал злой, вода холодная, все очень дорого, мы ждали чай 30 минут
3
July 10, 2023
Цена 1500 для людей ростом от 140 см, ниже ростом 1100, детям до 3 лет бесплатно, расчет на кассе наличными , в кафе можно по карте. Кафе на территории есть подороже а есть бистро подешевле но не совсем дешево , еда съедобная. Ждать мин 20 заказ. Бассейны чистые, хлорки в меру, тепло, детям два бассейна , и два больших для взрослых , горок достаточно и для подростков и взрослых есть массажный водопад , туалет и во дворе и в раздевалках. Много лежаков. Хорошо вообщем
1
August 3, 2024
Категорически не советую это заведение, организация сервиса питания пробивает дно, люди стоят в очереди час чтобы заказать еду и ещё час чтобы её забрать и это при ценнике 2к за вход(((
2
October 19, 2022
Были в прошлом году в августе. Был организован праздник блинов и клубничного варенья. Аниматоры отработали на 200+ Детьми очень понравилось. А от пенной вечерики были в восторге и взрослые)
Горки и бассейны... Бассейны от 0 лет до вашей фантазии. Есть по щиколотку взрослому и есть глубокие. Про горки ничего сказать не могу, не фанат экстрима. Вода чистая, да и сама территория содержится в чистоте.
В кафе кормят вкусно, порции достойные, цены...как цены в подобных центрах.
Было вкусно, весело и интересно.
4
1
August 15, 2024
Отвратительное отношение к людям. Заранее не оповещают что не работают(санитарный день) узнали когда приехали. На сайте информации нет. Хотя заранее звонили, нам сказали приезжайте.
September 17, 2024
Старые горки, лежаки облезлые, в душевых нет мыла и вонь как в туалете стоит. В общем все старое и не ухоженное.
August 15, 2023
Места достаточно, вода чистая. Кафе ооочень дорогое,со своим нельзя .Переодеваться просто негде Наблюдали не приятную ситуацию. Женщина была с маленькими детьми,просила пронести свою воду и фрукты для детей ( мало ли какие предпочтения/нужды у детей), так женщина на пропускном пункте вырвала пакет из рук бросила его на стол ,точнее мимо. Всё это посыпалось по грязном полу в разные стороны. Пришлось собирать,а эта контролер ещё пыталась доказать что-то. Зрелище не приятное.
3