Gorod Tsvetov
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
358 reviews
November 29, 2023
Абсолютно не клиентоориентированный магазин. В инстаграм расписывают как у них все здорово и со вкусом, а в Реале букеты полуживые. На просьбу заменить цветы на более свежие, отвечают, что продают только пачками. Не советую данное местечко.
2
May 2, 2024
Отличный магазин, соберут букет даже лучше Ваших ожиданий. Остались очень довольны!
1
May 31, 2024
Спасибо за шикарный букет🔥
Учли все пожелания,быстрое исполнение и доставка👏🏻
March 4, 2024
Лучший магазин цветов в Брянске.
Всегда свежие цветы, так же могут собрать необычные композиции.
1
January 6, 2023
Как всегда на высоте!!! Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всегда большой выбор, свежие цветы на любой вкус!!!! Являюсь постоянным покупателем уже много лет.
2
November 10, 2023
Приветливый персонал. Большой ассортимент цветов - как горшечных, так и срезки. Самые низкие цены в городе.
November 1, 2023
Сегодня девушка собирала букет из белых роз на выписку . Не успела сказать ей спасибо , так как разговаривала по телефону. Девушка , вы умница , букет прекрасный ! Большое вам спасибо ! У вас золотые руки 👍🏻❤️
September 22, 2024
Ассортимент , цена. Возможность упаковать и доставка
June 17, 2024
Цветы супер. Цена приемлемая. Курьер отзывчивый. НО персонал, очень огорчает, хамит, пытается показать свое какое то превосходство. На просьбу упаковать в «бумагу» уж извините не знаю цветочного сленга, отвечают это не бумага, а упаковка! Мне все равно что это, я как клиент прошу сделать и исправлять меня не надо, я сомневаюсь что если дать диктант по русскому все напишут без ошибок. Очень расстроили. Больше заказывать не буду.
November 8, 2024
Огромный выбор цветов в отличном состоянии
2
September 27, 2023
Благодарю Ячменеву Елену за помощь в выборе и оформлении букета. Очень инициативный и грамотный флорист. Букет вызвал восхищение
1
1
August 16, 2023
Товаров много, ассортимент хороший, кассиры супер, старательные, флористов надо отправить на обучение, букеты стали делать все хуже и хуже, безвкусно.
3
2
February 18, 2024
Большой выбор цветов. Быстрое обслуживание. К сожалению, не догадалась сфотографировать шикарный букет тюльпанов, который нам собрали. И.... Да, умеренные цены, что тоже немаловажно.
November 19, 2022
Большое количество цветов только на фотографиях, по факту выбрать нечего. Мне не понравилось там все. В том числе и "опытные флористы", даже не поинтересовалась, как мне упаковать букет, прилепила по своей инициативе безумный красный бант из атласной ленты, за который, как выяснилось нужно было доплатить 70р. На кассе опять ситуация-кассир обсуждает свои дела с сотрудником, совершенно не реагируя на то, что уже 2 человека в очереди. После вопроса:а работает ли касса? Недовольно недовольно приступила к обслуживанию. Итог-кол этому заведению.
5
1
March 3, 2023
Выбор не плохой, но мог быть и лучше. Персонал приветливый, вежливый. Помогли определиться с выбором букета. В целом все хорошо. Спасибо, рекомендую.
December 31, 2023
Здесь огромный выбор цветов на любой вкус и при том самые лучшие и свежие цветы в городе.
1
November 12, 2023
Хочу оставить отзыв, в очередной раз.
Приобрели букет в итоге, не прошло и суток, розы завяли.
Писала до этого, в сентябре была похожая ситуация.
Но ничего не произошло и не поменялось, розы опять завяли.
2
September 6, 2023
Прекрасный магазин! Демократичные цены, можно сделать заказ онлайн. Из-за введённых ограничений, букет не понадобился на 1 сентября, без вопросов перенесли заказ на 3-е.
1
1
November 18, 2022
Отличный магазин. В основном, для оптовиков, но и "простые" покупатели найдут для себя много интересного. Цветы искусственные, живые (в том числе, в грунте), материалы и составляющие для композиций. Много интерьерных вещей. Приятные цены.
3
March 26, 2023
Хороший ассортимент цветов, персонал дружелюбный и помогают с вопросами, замечательные флористы и также большой выбор комнатных цветов.
1
October 2, 2022
Действительно не первая свежесть цветов , как я понимаю избавляются от не первой свежести, именно готовыми букетами, которые у них выставляются в холодильных залах .
Мало того, забрал только что изготовлений букет прямо у флористов .
Итог через сутки , Хризантемы и Герберы завяли … хотя это очень стойкие Цветы …
Итог букет на один вечер …🥹, розы стоят до сих пор.
Зачем так подводить своих постоянных клиентов ?
Не первый раз замечал такое с букетами , пишу отзыв так как наболело , с другой Стороны куда ещё девать не свежие цветы ???
Выбирайте сами свои цветы , брать готовые букеты не вариант !
4
3
July 2, 2023
Всегда беру там цветочки, всегда свежие и большой выбор. Продавцы и консультанты очень милые и профессиональные дамы.
1
July 18, 2024
Приехал за букетом цветов, обслуживание просто нулевое!
October 25, 2022
Лучшие флористы города, профессионалы своего дела!!!Заказала букет по Ватсап, сделали невероятную красоту, я была в приятном шоке от такого произведения искусства)))Благодарю от души💖
4
December 21, 2023
Шикарный магазин, с огромным ассортиментом. Лучшие букеты здесь! Рекомендую!
February 19, 2024
Хороший магазин, мне очень нравится, всегда можно найти что-то новое
1
February 11, 2023
Делали онлайн-заказ на букет из тюльпанов одного цвета. Привезли, вручили. На следующий же день цветы начали увядать, купили им подкормку, меняли воду каждый день. Не помогло: на 4й день не осталось ни лепестка. Либо поставщика нужно магазину менять, либо перестать продавать неликвид. Не рекомендуем в ближайшее время данный магазин, особенно на предмет он-лайн заказа, когда не выбираешь цветы сам.
1
April 5, 2023
Очень большой выбор, классные флористы, подскажут помогут и да цены нормальные, цветы всегда свежак, рекомендую
January 14, 2023
Три часа назад купили в подарок маме на день рождения цветы. Предупредили, что она работала в цветочном магазине и разбирается в них, просили помочь с выбором хорошего букета. Спустя три часа цветы засохли, стали отсыпаться, до завтра они явно не доживут. Испорченное настроение. Наплевательсвое отношение к клиентам! Крайне не рекомендую данный магазин.
5
March 17, 2024
Огромный выбор цветов, удобная парковка, приемлемые цены.
February 3, 2023
Приехали в магазин купить букет роз. Продавцы долго на нас не обращали внимания. Сами выбрали цветы. Но в покупке нам отказали, сославшись на то что данный товар продаётся только упаковками 15 шт, а нам надо было 11. Предложили другие цветы, но они явно не первой свежести да и нужного нам количества не было. Уехали с испорчены настроением. Не рекомендую ехать туда.
1
July 17, 2024
Дороговато
Персонал сам не понимает что он продаёт
November 27, 2021
Хороший магазин с большим выбором, как цветов, так и сопутствующих прибамбасов. Единственный минус - расположение. Пешком не очень удобно добираться, а вот на авто самое то, что надо. Персонал грамотный и внимательный, отлично знают ассортимент, подсказывают, рекомендуют, отвечают на все вопросы.
4
July 24, 2023
Очень понравилось обслуживание! Флорист Елена Ячменева подобрала прекраснейшие пионовидные розы из спец резерва
1
October 18, 2023
Все очень круто, цена ,качество,обслуживание могло бы быть чуть получше вежливые что ли
December 30, 2022
Ребята молодцы! Очень помогли с доставкой цветов маме. Заказывал из другого города, девушка пообщалась по телефону, прислала на Вотсап всё необходимое для выбора букета!
2
April 17, 2024
Спасибо, с 10 числа прошла уже неделя, розочки еще в хорошем состоянии, именинник доволен 💕🌸
November 14, 2022
Огромный выбор цветов 💐. Флористы - профессионалы своего дела. Организация работы, начиная от заказа по ватцапу, до доставки клиенту отличная. Благодарю от всей души!
3
June 11, 2023
Переоценила я этот магазин ! Обслуживание стало просто ужасное , постоянно в какое бы время не приехала на кассе никого нет , она курит ест пьет говорит по телефону и так на постоянной основе! Можно хотя бы одно кассира чтобы он был постоянно !
1
April 7, 2023
Цветы всегда свежие, букеты-шедевры! Персонал вежливый и внимательный. Всегда большой ассортимент. Рекомендуем!!!
1
April 5, 2021
Просторный магазин цветов. В наличии как срезаные, так и живые цветы. Также товары для цветоводства.
Срезаные цветы свежие и относительно недороги, если вам нужен большой букет. (На момент написания отзыва букет из 25 роз на полуметровых стеблях обходился примерно в 1300 рублей). Принимают заказы, оформление может быть различным.
Те, кто занимается цветоводством, найдут множество растений на любой вкус. По ценам - ниже цветочных отделов в супермаркетах и розничных магазинах.
4
March 10, 2022
Из плюсов - Большой выбор цветов. (За это одна звезда)
Ещё одна звезда за то, что флористы составляют красивые букеты.
Теперь из минусов, с которыми пришлось столкнуться.
- Сложилось впечатление, что в букеты к "свежим" цветам подмешивают "старые". Сотрудники и руководство этот факт отрицают.
Обращался с претензией, букет простоял меньше суток в при температуре +3⁰С. Смотрите фото.
Покупателям советую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ, в данный магазин, а поискать другой, с более лояльным и клиентоориентированным подходом.
Знайте, что в случае спорных ситуаций, решаться они всегда будут в сторону магазина!
Руководителям цветочного магазина советую почитать 2 замечательные книги - "Клиенты на всю жизнь" Карл Сьюэлл и "Жалоба — это подарок" Барлоу Джанелл, Меллер Клаус.
6
1
November 4, 2022
Большой выбор, чисто красивые витрины и много декора и товаров для флористики. Большая парковка. Свежие поставки каждую неделю
1
November 13, 2023
Очень разочаровали тем, что на ценнике одна цена, а по итогу другая
И букет вышел в два раза дороже
Расстраивают уже не в первый раз таким
3
2
July 2, 2023
Всегда очень свежие цветы!
Персонал поможет подобрать то, что нужно. Выбор очень большой!
2
June 12, 2024
Место неплохое, но мало разнообразия комнатных цветов.
March 8, 2023
Отличный магазин. Цена ниже, чем у конкурентов, сотрудники посоветую и подберут цветы + соберут букет по вашим хотелкам. Рекомендую
September 18, 2023
Очень большой выбор , приятные сотрудники , можно выбрать на любой кошелёк.
2
May 4, 2022
Спасибо сотруднице, помогла с выбором букета для мамы, порекомендовала свежие цветы, сделала красивый букет и дала рекомендации по уходу. Цена - качество полностью соответствует и даже больше)))
2
1
June 4, 2022
Сейчас хороший выбор цветов, без вредителей, в отличии от Оби. Земля хорошая, маловат выбор горшков. На втором этаже отличный выбор упаковок и всяких интересных штучек для декора.
3