Повелась на множество хвалебных отзывов и красивых картинок в интернете. После получения букета пришлось снять упаковку перед тем как подарить, была вся мятая, обгрызанная в дырах. Хорошо хоть сразу не пришло получателю в таком виде за немалые деньги. Платишь за доставку, которая испортила заказ. Лучше поехать в таком случае самостоятельно. За красивые цветы плюс, правда на следующий день уже повесили головы. Написала организации, сказали свяжутся, но на этом всё закончилось. Если не хотите сюрпризов, выбирайте самовывоз и свежие цветы лично.
Хороший магазин, интересный ассортимент, вежливый персонал, парни так быстро и красиво букеты делают, любо дорого посмотреть, есть доставка, тоже пользовались несколько раз, всё прошло хорошо)
Отличный магазин цветов!Низкие цены!Всегда вежливый и отзывчивый персонал!Часто покупаем там цветы!Можно приобрести мягкую игрушку🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
если можно было бы поставить 0, то так и сделала
покупали цветы, один день стояли хорошо
спустя сутки цветы начали гнить в прямом смысле этого слова, за цветами хорошо ухаживали
спустя 2-3 дня вовсе весь букет из 101 розы были испорчены и сгнившие
скидки от данной сети не нужны, так как это было не нужным предложением в данной ситуации
букет из 101 розы стоит не малых денег, причем от букета осталось буквально 20-22 розы более менее хорошего качества
не рекомендую данный магазин
либо же советую при покупке букета перепроверять весь букет
так как , как сказал менеджер, может быть заражение одного бутона, но в данной ситуации должны проверят букеты
а не отдавать их на срок хранения внешнего вида 1 день )
1
1
Show business's response
Кирилл Баканов
Level 2 Local Expert
March 11
Покупал букет кустовых роз девушке. Пока клал букет в машину отвалилось два бутона, потом уже дома тоже отваливались. Как итог из 30 веток осталось 15... И это не в первый раз. Время от времени покупаю тут букеты. Один раз было что оторвали бутон прям на кассе, вернули деньги... Вопрос зачем мне возвращать деньги если я пришёл за нечетным букетом? Вообщем магазин не советую. Качество цветов в магазине не про них.
придти с отличным настроением в данное заведение оказалось ошибкой, ужасное отношения персонала, обсуждение клиентов в негативном ключе прямом перед клиентами, спасибо, вкусненько, никакой клиентоориентированности, вкусненько, все цветы выглядят так будто остались с прошлого года, а сейчас уже февраль, шуточки про прошлогодний хлеб тут не работают, очень плохо, спасибо вкусненько, не советую
Заказывала букет из гортензий, букет был шикарный ,объемный . Очень понравился адресату,остались довольны. Персонал очень приветливый. Помогли в выборе.
Самый лучший магазин цветов 👍👍👍
Цветочки всегда свежие, персонал вежливый!
Всегда помогут и подскажут в выборе букета или композиции, учитывая все пожелания и предпочтения.
Цены приемлемые, доставка быстрая!
Спасибо, вы лучшие💞💐🥰
Собрали и доставили очень быстро, поразила вежливость и заинтересованность данного магазина.
Цветы стоят уже более 10 дней!
Первое фото в день доставки - 8 сентября
Второе фото - 10 сентября
Цветы очень долго радуют обладателя!
Однозначно рекомендую данный магазин!
Молодцы! Огромное спасибо! Продолжайте радовать качеством своих клиентов!
Радует большой выбор великолепных композиций, свежих цветов, персонал вежливый, девушки красотки, цены демократичные! Букеты собирают за считанные минуты и расходятся как горячие пирожки!
Самые недорогие цветы в городе, с очень быстрой доставкой и оперативным онлайн консультированием. Цветы стоят хорошо. Выбор всегда есть на любой запрос.
Из плюсов - спецы своего дела, подскажут, расскажут,оформят и доставят, парковка для автомобилей.
Из минусов-субьективное моё мнение мало разновидностей цветов в день обращения
Здравствуйте,мне сделал букет парень и заказа доставку вчера с 7-8 вечера.были хризантемы,прислали 10 цветов....четное число,считать не умеют?все в порядке у вас ?
Муж заказал мне букет на 30-летие из 31й розы, но букет оказался не свежим. Написали об этом в Город цветов. Ответили, что это рубашка цветка, но цветок развалился весь. Предложили замену букета или скидку на следующий заказ - отказались, ждать не было времени и прислали бы тоже самое. Но всего этого можно было избежать, если относиться к каждому клиенту с уважением, независимо от бюджета букета. Вечером еще один цветок развалился.
Самый лучший магазин в Ульяновске!!!
Настолько быстро принимают заказы и быстро доставляют цветы! Спасибо за оперативность! Цветы всегда свежие , красивые , и долго стоят! Благодарю! Спасибо что вы есть ❤️
Не первый год заказываем цветы в этом большом, отличном магазине. Хочется выразить огромную благодарность персоналу магазина за отзывчивость, помощь. За свежими букетами только к Вам.
Замечательная команда 👍работают оперативно, внимательные. Доставку осуществляют в срок. Все пожелания заказчика учитывают. Огромное спасибо 🙏 команде магазина за возможность, на расстоянии, сделать своим близким приятный сюрприз. Так держать👍🤗👍
Лучший магазин где можно купить цветы и по качеству и по цене . Все сотрудники вежливые , готовые собрать вам букет на любую сумму, есть бонусная программа , доставка и возврат если вдруг букет завял в течение суток . Такого нет больше нигде
каждый раз мч покупает в данном магазине цветы- это просто ужас.. за 3 месяца покупок цветов, все они вяли на следующий день. что кустовые розы, что хризантемы, что обычные розы и другие виды цветов- держатся 1 день!!!! цветами хочется любоваться как можно дольше, а это что?….
Очень классный сервис , заказываю всегда цветочки в филиале на Ливанова ! удобно что можно написать в Вотсап и обо всем договориться ! Быстро отвечают , помогают в выборе ! Цветы свежие и красивые 😻
Заказывала цветы первый раз в этом магазине, была приятно удивлена ценами и сервисов, Всё наивысшем уровне, делалаизаказ онлайн, приехала назначенному времени, мой цветы меня уже ждали, помогли донести до машины, цветы свежие и красивые!
Отличная команда, работают быстро, оперативно. Несколько раз перевозила букеты в другой город, цветы после дороги стоят долго и совершенно не вянут, но при правильном ухаживании конечно)
В этот раз собрали букет за 5 минут, очень красивый, пушистый) маме понравился)
И стоит отметить, как оформляется инстаграм, всегда приятно смотреть)
Заказывала розы на доставку, очень понктуальны. Очень доброжелательное обслуживание. Приятные цены.
Цветы свежие! Как и заявлены на фото.
Спасибо за вашу грамотную работу и приятный сервис!
Муж на годовщину заказал мне букет из 101 розы, при подрезке цветов их оказалось 99 , никак вопрос кроме как «мы вам можем вернуть деньги за 2 розы» решать администратор не захотела, + постоянно забывают вкладывать открытки.
Качество цветов хорошее-свежее, но либо ваши продавцы воруют, либо вы ошиблись, но ошибку в одну розу я еще понимаю, но не в две.
Я постоянный клиент магазина и на все праздники цветы заказывали только у вас, после этого случая и пофигического отношения, клиента вы лишились.
4
1
Show business's response
Василиса Евстигнеева
Level 3 Local Expert
February 15
цветам один день… и это только малая часть, безумно обидно за молодого человека который подарил, тем более если знать цену этих цветов. раньше очень любила этот магазин, всегда ходила только сюда, больше не вернусь.
Уже 3 года как заказываем букеты только тут. Всегда ребята подбирали оптимальные варианты. Доставка вообще на высшем уровне. Всегда свежие цветы. Очень довольны.
Заказала букет подруге на день рождения. Ответили очень быстро и вежливо, подсказали что на следующий день будет завоз новых цветов,чтобы я им написала завтра и они уже сориентируют по наличию. Цветы заказала за 3 часа до праздника,привезли ровно в то время,которое указала. Цветы свежие и упругие.
Неожиданно, отличное место. Профессиональные флористы, в основнос парни, собирают крутые букеты. Цены чуть чуть выше среднего, но букеты точно стоят своих денег.
Благодарю за шикарный букет из лилий!!!сделала заказ на сайте через пару часов перезвонили ,уточнили все детали!очень вежливый ,приветливый персонал!!!!!в наше время это редкость!!!привезли в нужное время !!!!спасибо большое!побольше клиентов Вам !процветания!!!!!
Заказывали здесь цветы для мероприятия. Нужно было повторить букеты по предоставленному фото. Справились на отлично, получились шикарные букеты, лучше, чем оригинал, причем по цене дешевле, чем в других цветочных салонах. Очень внимательное отношение к деталям заказа, оперативно отвечают. Курьер все доставил вовремя в лучшем виде. Мы остались очень довольны, спасибо за такое чуткое отношение к клиенту, сервис супер!!! Рекомендую!
Боги цветочного мира города Ульяновска. Нереальная команда цветочных фей и эльфов!!! Каждый раз море позитива. Лучшие цены в городе. Огромное вам спасибо, что вы есть!!!!
Увы, но в этот раз меня обманули. Ладно розы вянут быстро, но чтоб кустовые хризантемы🤷♂️. Купил букет 20 января. Сегодня 21 января, уде повесели головки. Неприятно, не ожидал такого. Спросил несколтко раз про свежесть. Увы, превращается заведение в клумбу👎👎👎.
Очень классное место с точки зрения соц. Сетей - можно найти легко свободную актуальную витрину, написать в ватсап - быстро отвечают. В последний раз забирала букет большой - дали коробку с ручками, очень удобно. Единственное, что не нравится - нельзя купить одну веточку, а мне нужно дома в малюсенькую вазу. Поэтому для меня это минус.
3
1
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Заказываю не первый раз у них цветы, всегда свежие, долго стоят, если нужно доставкой отправят, можно приехать самим и сотрудники соберут красивый букет из цветов, которые вы выбрали сами. Крайний раз так и сделала, долго искала по городу одноголовые хризантемы, нашла только здесь, составили композицию, получилось безумно красиво, каждый раз влюбляюсь в букеты, которые заказываю